2013 年の技術系ブログや主流メディアの報道では、売り上げの低迷や市場シェアの低下、イノベーションの全般的な欠如に至るまで、Apple が一連の解決不可能な問題に悩まされていることが一貫して紹介されていました。今にして思えば、メディアは今年テクノロジー市場で支援する馬として選んだ馬について、悲惨かつ甚だしく間違っていた。おそらく彼らは2014年にはもっと良い仕事をするだろう。
2013 年は、アナリストや市場調査グループが、特に Google の Android、Samsung、Microsoft の刷新された Windows 8 への取り組みと比較して、Apple の見通しを軽蔑することから始まりました。
奇妙なことに、2013 年に販売上の問題とイノベーションの欠如を抱えた企業は Google、Samsung、Microsoft であったのに対し、Apple は依然として最も収益性が高く戦略の実行に成功しており、業界の誰もがアイデアとリーダーシップを期待していた企業であり続けました。
あたかも、Apple の年末の「Misunderstood」ホリデー広告 (上) は、Apple 自体が年間を通してどのように認識されているかを精巧かつ微妙に喩えているかのようであり、明らかに、Apple 自体が他のテクノロジー業界ファミリーから孤立して思い悩んでいましたが、その後、驚きの展開を見せました。この結末は、同社がずっと密かに取り組んでいたことに気づき、技術兄弟や業界観察者らを涙目にし、抱きしめたいと思ったほどだった。
世界で最も売れているスマートフォンの報告された弱点
Apple の 2013 年を特徴づける際に、メディアが情報を知らずに現実から切り離した主な例は、年が始まる直前に始まりました。発売直後からiPhone5昨年の秋、一連のアナリストと市場調査グループが、Apple の新しい携帯電話の市場における問題をでっち上げ始めました。
たとえば、2012年末の2週間前、調査会社OTR Globalは、Appleが第1四半期ホリデーシーズンにiPhoneを3,500万～3,700万台しか販売しないと発表したが、これはコンセンサスである4,700万台には遠く及ばない。シティグループも同様に、同社とアジアのサプライヤーとの協議に基づいて「一部のサプライヤーに対するアップルの受注削減の証拠」を報告した後、同社の格付けを引き下げた。
この否定的な見通しは全会一致ではなかった。トピカ・キャピタルのアナリスト、ブライアン・ホワイト氏は、同氏の「iPhone 5を巡る懸念の高まり」と同業者の多くの「終末シナリオ」は単に「不正確」であると特徴付けており、実際、同氏は正しかった。結局のところ、Apple は実際、発売四半期の iPhone 5 の販売数で The Street のコンセンサスを上回りました。
しかし、アナリストの発言に対するメディア報道は否定的な点に焦点を当て、誤りであることが証明された後も訂正を発表しなかった。発行された「Benzinga Insights」の Sam Mattera 氏によるレポートフォーブス 引用された3人のアナリスト全員のコメントを除いて、最も重要な見出しは、Appleにとって最悪の事態を想定しなかったことに賭けている。
その特定の記事は「Apple iPhone 5の販売が弱体化している」と題されていたが、その発言にはAppleのiPhoneの販売が実際に低迷しているという証拠は何も示されていなかった。
弱いことが判明したのは、大半のアナリストの洞察力であり、iPhone 5の売り上げではなかった。2013年を通じて、自信に満ちた権威のもとに大量の同様に不正確なレポートが発行されたため、より情報に詳しい情報源が撤回せざるを得なくなるナンセンスな防波堤ができた。そしてもう一度。
残高のない小切手
「チャネルチェック」と「サプライヤーチェック」は、単に虚偽であることを「証明」するために2013年を通じて引き続き主張され、憶測からでっち上げられた集団妄想の塔を構築し、でっち上げられた噂や欠陥のある予測を構築した。
事後的に完全に間違っていたことが定期的に証明されているにもかかわらず、信頼性のないアナリスト預金者によって浮上したさらなる「小切手」に基づいて新たな否定的なニュースが報道されたとき、以前の「小切手」の歴史的不正確さについてまったく言及されることはほとんどなかった。「サプライチェーンは非常に複雑で、当然のことながら複数の情報源があります。たとえ特定のデータポイントが事実であったとしても、そのデータポイントが当社のビジネスにとって何を意味するか解釈することは不可能です。」 - ティム・クック
2013年を通じて、アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）は、サプライヤーとのそのような「チェック」に基づいて結論を導き出さないようアナリストに繰り返し警告し、「サプライチェーンは非常に複雑であり、物事についての情報源が明らかに複数ある...たとえ特定のデータポイントがあったとしても」と述べた。事実として、そのデータポイントが私たちのビジネスにとって何を意味するのかを解釈することは不可能でしょう。」
しかし、著名なアナリストたちはクック氏の警告を無視し、とにかく不十分な事実の「検査」を作成し、一連の分析を積み上げた。予測と観察それはまったく間違っていますそして完全に誤解を招く。
「チャネルチェック」の用心棒たちの信用格付けを傷つける代わりに、2013年を通じて一連のアナリストや調査会社がAppleに関して発した誤った否定的な意見と不正確な予測の洪水は、実際にAppleとその正しかった少数のアナリストに不利益を与え、Appleの評価を大きく歪めた。株価は大幅に上昇し、事実上最も間違っていた人々が突然、アップルの株価の行方に関して信頼できる権威になった。
あたかも機械や物理学をまったく理解していない目の見えないドライバーが、Apple の車は一連の間違った理由で失敗する運命にあると予測していたかのようでしたが、実際に自分たちで車を溝に突っ込んだため、予想通りその通りになりました。
そして、アップルの認識されている評価額をなんとか崩壊させることに成功した後、運転手たちは出てきて、スティーブ・ジョブズ氏が在職していた2008年に全く同じアナリストがアップルの評価額に対して同じことをしたことを我々全員が忘れたかのように、同社の株価下落の責任をクック氏に負わせた。舵を握っています。
悪いアドバイザーは事実が間違っていると非難する
アナリストらは、iPhoneの販売不振が起こらないと予測しただけでなく、消費者需要についての自身の誤った理解に基づいてiPhone 5の問題をでっち上げたが、その理解はもっぱらAppleと競合する相対的な商業的失敗によって下された決定に由来しているように見えた。
アナリストらはiPhone 5について次のように主張し続けている。NFCを搭載していないこのテクノロジーは、Google が 2012 年に導入に失敗し、検索巨人による巨額の投資の後、最終的に放棄されました。Google ウォレット消費者の無関心の足元で崩壊した。
アナリストやメディア関係者は、NFC の重要性については明らかによく知っているものの、Apple が iOS 7 に選択したテクノロジーである Bluetooth LE の利点についてはまだ気づいていないようです。iビーコンそして現在、iPhone シリーズ全体でサポートされています。 Android デバイスでの BLE のサポートにはむらがあり、ハードウェアの断片化によって妨げられています。
Android の NFC への注力の失敗は、ライセンシーが安価でほとんど採算の取れていない端末を大量に販売することに注力していることを反映していた。そこでアナリストらは同様に、安価で赤字のリーダー携帯電話を販売しないことでアップルを非難し、その後、アップルが2013年に「安価なiPhone 5c」モデルをリリースしてまさにそれを行うだろうと大胆に予測した。
同社が失敗した予測に従わなかったとき、一連のアナリストが同社の見通しを引き下げた。それはあたかも気象学者が、自分の予想通りに雨が降らなかったことを傲慢にも地球を非難し、その後、雨が降らなかったことで地球は荒涼とした荒廃に向かうとの宣言を出したかのようなものだった。
アナリストらはiPhone 5cが予想通りにならなかったことに非常に腹を立て、より高価な最上位モデルのiPhone 5sを上回る売れ行きを見せなかったとして同端末（昨年のiPhone 5の改良版）を非難したが、もちろん実際はそうではなかった。するように設計されています。
Apple の iPhone 5c に対するアナリストの痛烈な憎しみは非常に強かったため、iPhone 5c が競合する Android 携帯電話を販売チャートの上位から消し去ったことにほとんど気付かなかった。私たちそしてで日本で非常に効果的であることがわかりました。引き寄せるAndroid スイッチャー、もちろん、それを行うために設計されたものです。
著名なアナリストらは、安価な iPhone についての誤った予測に合わせて、2013 年に大画面の iPhone を販売しようとするサムスンの取り組みに Apple も追随すると予測した。しかし、サムスンや他の Android ライセンシーは、主に安価で大画面の携帯電話を販売していた。市場の中心となるのは、プレミアム 4 インチ iPhone、7.9 インチおよび 9.7 インチ iPad であり、最も大量に販売し、最も利益を上げるための正確なフォーム ファクターです。
なぜアナリストたちが、それほど成功していない競合他社（そのほとんどは実際に損失を出している）に追従しないアップルを非難していたのか、2013年の初めには意味がなかった。しかし、2013年が進むにつれ、それはさらに意味がなくなってきた。 Apple の製品との競争で市場に失敗します。Apple の製品は大きくも安くもありませんでしたが、収益性が高く、持続可能な価格設定で人気がありました。
明らかに成功しない場合は、成功の定義を変更する
自分たちの無意味な予測が本質的に絶対に間違いないと判断したアナリストの思い上がりを煽り、市場調査グループは 2013 年中に、スマートフォンおよびタブレット市場における商業的成功の定義を、強力で持続可能なエコシステム (Microsoft Windows を維持していたまさにその条件) によって緩衝された収益性から変えることを決意しました。 1990 年代を通じて政権を握っていた）を、単に無名企業の集合体（90 年代に業績不振だった凶悪な PC ハードウェア メーカーの定義そのもの）によって世界中で発生したと推定される出荷量に単純化したものです。 PC 時代、その結果合併と破産）。
iPod の大成功を覚えていますか?今年の市場研究者の論理によれば、発展途上国の何百万人もの人々がiPodを購入したり、iTunesにアクセスしたりする余裕がなかったため、単純にそれが起こらなかったということだ。 MP3 プレーヤーにおける本当のサクセスストーリーは、表向きには、中国で生産された無名オーディオ機器の山に由来していましたが、それらの機器には商業的意義や文化的影響はまったくありませんでした。
もちろん、2000 年代の iPod の全盛期を生きた人は、今日このようなナンセンスな歴史改訂版を購入する人はいないでしょう。しかし、2013 年に、Strategy Analytics、IDC、および Gartner は、無名の携帯電話やタブレットの山が遡及的に発見され、合計 80% ものシェアを「Android」に割り当てたグラフに表示されているため、Apple の iPhone と iPad は本質的に重要ではないとほぼ全員に確信させました。 「市場」の。
最も驚くべきことに、Android がタブレットやスマートフォンにとって世界で最も重要なプラットフォームであるという概念全体が完全に 2013 年後半に発明されたのです。Strategy Analytics は、iPad の成功と重要性を中傷する数字をでっち上げました。7月に、一方IDCもこれに追随した10月に。
わずか数か月のうちに、持続可能な資本主義的企業という概念全体がひっくり返りました。テクノロジー業界は、ビジネスの要点は、才能を維持し将来のイノベーションに投資するために必要な利益を生み出す、お金を払ってくれる顧客を惹きつけるような魅力的な製品を作ることではない、と再教育された。
むしろ、本当の成功の尺度は、人々がお金を払ってでも手に入れるのが嫌になるような、ほとんど機能しないデバイスを大量に生産することであり、製品を通常の使用に事実上不適格にしてしまう近道や妥協を必要とするものである、と私たちは信じるようになりました。
当然のことながら、オープンで競争の激しい市場であっても、Android デバイスは取得できませんiPhone や iPad の平均販売価格のほんの一部であり、単純に慣れていないだけです。買い物をする、革新的なアプリを実行する、カスタムビジネスソフトウェア開発をサポート、あるいはウェブを閲覧するiOS デバイスよりも数が多いにもかかわらず、iOS デバイスに匹敵する規模です。
2013 年に起こったモバイル デバイス業界の成功の興味深い再定義の理由は、Strategy Analytics によって説明されました。ウェブサイトに概要が記載されている顧客にとって最も価値のある「一か八かのプロジェクト」の一つは、「消費者の行動と購買嗜好に影響を与える」実践であるという。
そして明白な事実は、Apple の競合各社が、金をもらった統計学者による人為的な事実の捏造を切実に必要としていたということだった。なぜなら、彼らの 2013 年は、アナリストが作り上げた Apple の現実の最も辛く陰気な解釈よりもはるかに悪かったからである。
Google の醜い 2013 年
Google の株価の急騰を見ても気づかないだろうが、2013 年は、Web における Google の支配的な地位がモバイル デバイスへの圧倒的なトレンドにまで拡張できていないことがさらに明確になった。モバイル デバイス ユーザーは、主にオンライン アクティビティの出発点として Google のランディング ページを検索しているわけではありません。探しているものを見つけるために Facebook や Twitter などのアプリを利用する人が増えています。Appleの競合他社は、アナリストが作成したAppleの現実の最も辛辣な陰惨な解釈よりもはるかに悪かった2013年だったため、報酬をもらった統計学者による人為的な事実の捏造を切実に必要としていた。
さらに、商業的に最も価値のあるモバイル ユーザーは iOS ユーザーです。そして、Apple は、Googleplex に接続する前に iOS モバイル ユーザーを傍受する 2 つの機能を導入しました。それは 2011 年の Siri、そして 2012 年の Apple 独自のマップです。2013 年、Apple の iOS 7 は、モバイル ユーザーのへその緒を Google から切り離すことを確固たるものにし、Siri とリンクしました。汎用検索には Google ではなく Microsoft の Bing を使用します。
メディアが Google 自身のことを宣伝する一方、iOS 6 用の地図アプリ昨年 12 月、Apple が独自にバンドルしたマップ提供をめぐる危機の解決策として彼らが考え出したものだったが、2013 年に Apple のマップが次のことを主張していたことが明らかになった。非常に大きな塊Google 独自のマップ アプリが取り戻すことができなかった Google の地図ビジネスの損失。
iPhone の 2 つのハードウェア機能も、Google の Android プラットフォームの全体的な魅力に大きな影響を与えました。 1 つ目は iPhone 5 の LTE サポートで、これにより iPhone に対する Android の最大の独占機能の利点が消滅しました。 Apple は 2013 年にすぐに LTE 携帯電話のトップの座を引き継ぎ、その後、この秋のリリースで倍増しました。iPhone 5sそしてiPhone 5c、LTE サポートを拡大しました。最大数の通信事業者、チャイナモバイルのTD-LTEを含む。
2013 年にデビューした 2 番目の主要なハードウェア機能は、Apple の64ビットA7に電力を供給しただけでなく、アプリを強化する、洗練された写真を撮影し、Touch IDをサポートするだけでなく、Appleがスマートフォンやタブレットにおける収益性の高いハイエンド高級品市場を所有していることも明らかにしました。
また、どのメディア媒体がどのようなメディアであるかを確認するのにも役立ちました。全く信憑性が無い。
Android は最先端のモバイル プラットフォームとして前進していないため、Google は Android に対する明確な 64 ビット戦略さえ持っていません。代わりに、Android は 64 ビット プロセッサさえ関係のないローエンドの低価格デバイスをサポートする役割に後退しつつあります。 Google 独自の Moto X は、平凡な基本デバイスとして発表されましたが、その最もエキサイティングな機能は、外装の色をカスタマイズできることでした。それが失敗すると、Google はさらにローエンドのデバイスを世に送り出しました。
一年を通じて最もエキサイティングな Google デバイスは、ロスリーダー ドングルとして販売された、機能が限定された、AirPlay の me-too コピーでした。それ以外に、同社は別の安価で利益のない、重大な欠陥があるNexus 7 タブレットは、これも商業的には無関係な Nexus スマートフォンで、Microsoft の Zune 発売に不気味な印象を与えた Moto X 製品を非常に誇大宣伝したものであり、一連のマッククローンこれらは、実際に大量に販売されていないという点で Apple の製品とは異なります。
市場研究者たちが Android を、世界中で普及しているスマートフォンやタブレット用の新しい「Windows」として描写しようと必死に努めていた一方で、Google は 1995 年の Microsoft のように行動していませんでした。Microsoft が Office for Mac を Windows として提供したのと同じように、iOS アプリの提供を放棄するのではありませんでした。 Google は、iOS ユーザーに自社のサービス (マップを含む) を携帯電話にインストールするよう誘致する取り組みを倍加しました。明らかに、Google は、Apple の iOS が、メディアが圧倒的に描いているように重要性がますます薄れている少数派のプラットフォームであるとは考えていません。
Google の全体的な Android 戦略も 2013 年に一息つき、チーフアーキテクトは降格された実際のロボットで動作するようになった一方、Android 自体は Chrome の以前のトップの下に再配置され、AirPlay ドングルに道を譲るために Android TV はキャンセルされました。
さらに、予想されていた Android 5.0 の大きな新しいリリースは、Android 4.4 KitKat として再考されました。これは、Android の断片化を解消するために、昨年の Android 4.x Jelly Bean をより多くのローエンド デバイスで動作させるための単純な方法です。それほど恐ろしくないように見える。
全体として、Google の壮大な Android プラットフォームは 2013 年に非常に悪い状態にあったため、同社はユーザーをロボットのように見せるニッチな製品や、ニッチな製品のように見える実際のロボットについて話すことを好みました。そして自動運転車は、2010年代の終わりまで市販されないでしょう。
Microsoft の醜い 2013 年
Microsoft は 2013 年をかけて、自社の経営陣が過去数年間、後継者候補を全員解雇する以外にほとんど何もしてこなかったことをついに認めた。また、同社は「デバイスとサービス」に焦点を当てた新たな戦略も打ち出した。これは特に興味深い。なぜなら、Microsoftの「デバイス」はこれまで、Xbox、Zune、KIN、Surfaceなどの商業的失敗でソフトウェア利益を吹き飛ばす手段でしかなかったからである。
Windows Phone 7 の 2 年間の停滞を経て、Microsoft は昨年の冬に Windows Phone 8 を発売しましたが、スマートフォンの販売を完全に破壊して Nokia を買収可能な規模まで縮小したこと以外はほとんど成功しませんでした。スマートフォンにおける Windows Phone 8 の失敗は、タブレットとネットブックのハイブリッドである Surface を開発するという Microsoft 自身の悲惨な実験によってのみ覆い隠されました。
マイクロソフトのサーフェス自ら破壊した、結果として9億ドル帳消しこれは、Surface 関連の収益全体よりも大きかった。
この出来事は、Microsoft が Surface に対する顧客の反応が「驚くべき」であるとメディアに語ったわずか数週間後に起こり、そのアイデアは主にメディアによって伝えられました。なんの批判もなしに。
Surface の悲劇的なパフォーマンスは、次によってさらに高められました。Windows 8.1これは、実際に一時大成功を収めた主要市場である Windows PC にさらにダメージを与えることに成功しました。 Microsoft のデスクトップ プラットフォームは現在、スマートフォン、タブレット、そして Microsoft 自体の上層部からの重大な脅威に直面しています。
2013 年の初め、サムスンは革新的で拡大し収益性の高い Apple の後継者として歓迎されました。しかし、サムスン自体は投資家に警告する今年の初めから、同社のスマートフォンの急増はますます手ごわい競争障壁にぶつかろうとしていました。ダメージコントロールを続けた一年中。
サムスンは当初、アップルのiPhone 5と競合するギャラクシーS4の見通しについて楽観的な姿勢を保っていたが、派手な発売にもかかわらず、新しい携帯電話は販売期待に応えることができなかった。今年は当初の予想通り単独で1億台以上を販売するのではなく、サムスンの高級モデル「ギャラクシー」と「ノート」の全ラインアップが合わせて年末までにそのマークに達することを目指していた。
サムスンは単に販売しただけではありません3分の22013年にはAppleと同様に高級スマートフォンを発売したが、Appleよりもはるかに高い販売台数と収益性の大幅な差が証明しているように、これらの携帯電話は販売価格が低く、利益も少なかった。
サムスンの残りの「スマートフォン」販売は、利益をほとんど生み出さない非常にローエンドのデバイスだった。そしてサムスンはタブレットにおいてもそれを見出し続けた売りにくいキャリアからの補助を受けていないタブレットファブレット。
サムスンは現在、アップルの64ビット躍進に追いつこうと躍起になっているが、その一方で、グーグルのAndroid 4.4に対するビジョンは、アップルのiOS 7に追いつくことを目指すのではなく、格安携帯電話カテゴリーのかなり低い目標を掲げているという現実に直面している。サムスン自身のTizenプロジェクトは多大な成果をもたらす。 (Samsung と Android の両方に) リスクがあり、iPod、iPhone、iPad 用の Apple の A シリーズ アプリケーション プロセッサ チップの独占的製造元としての Samsung の歴史的地位は現在では低下しています。消えた。
昨年の冬に10億ドル近くの損失を出した後、一連の侵害訴訟でAppleのデザインと技術を単純に流用できるという賭けに大きく負けたサムスンは、Appleの財産を売却したことを認めざるを得なくなった、そして現在、来年にはさらに重要な侵害裁判に直面している。
そして、同社の最新のGalaxy Gearは、模倣する成功モデルがなければ、Samsung自身の製品はそれほど魅力的ではないことを証明している。この教訓は、Galaxy CameraやGalaxy Playerでは誰も気づかなかったようだが、この教訓は、記事で痛いほど公表された。 「スマートウォッチ」デビューを大々的に宣伝。
おそらく、2014 年にはテクノロジーがより正確に調査され、報告されるでしょう。
Google、Microsoft、Samsung が 2013 年に何を実行できていたら、もっと悲惨な結果をもたらしていたか想像するのは非常に困難です。そしてこの要約では、今年 Nokia、BlackBerry、LG、HTC を襲った純粋な危機の内部崩壊についてさえ言及していません。
逆に、Apple は複数の分野でその地位を徐々に強化し、新しい製品でプロフェッショナル向けデスクトップ システムにしっかりと取り組む姿勢を再確立しました。マックプロ、まったく新しいものを明らかにしますiOS7そして新しく強化されたOS X マーベリックス（両方とも記録的なユーザー導入率が見られます）、強力な一連の新しい iWork 生産性向上アプリ、iLife アプリそしてiCloudモバイル、デスクトップ、クラウド コンピューティング プラットフォームの競争上の優位性を強化するために、これらの製品を無料で提供します。
大多数のアナリスト、研究グループ、メディアが揃って2013年に起きている現実を伝えることができず、代わりにアップルが水に沈んで絶望的なボロボロの状態にあるように描くことに躍起になっているのは興味深いことではないでしょうか。実際にかなり機能不全に陥り、さまざまな戦略や製品の導入が分散していた競合他社によって？
おそらくこれらのさまざまな著名人が 2014 年にまとめて、テクノロジー業界で実際に何が起こっているかを正確に描写し始めることができるでしょう。
Isamu 
Isamu 
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