AppleのiPhone 5cの謎の故障

発売から1か月も経たないうちに、Appleの刷新され、適度に機能強化されたiPhone 5cは、さまざまな大手報道機関の多数の報道で失敗の可能性があるとして標的にされ、失敗に終わったMicrosoftのSurfaceとの比較さえも引き出された。会社はあと 48 時間生き残ることができるでしょうか?

iPhone 5cの発売から1週間も経たないうちに、オーストラリアのアダム・ターナー氏はこう語った。シドニー・モーニング・ヘラルド 尋ねた「iPhone 5c は Apple の Surface RT の失敗作ですか?」

急いでそのような関係を描くのは少し時期尚早だと思われるのなら、リック・ムナリス、書き込みFool.com (でっち上げているわけではありません) は、同じ「iPhone 5C は新しい Surface RT ですか?」という記事に飛びつきました。 2週間前の結論としては、予約注文が始まる前から。

海を隔てた専門家たちは、他のテクノロジーメディアやテクノロジーの専門知識すらないジャーナリストも、Appleの中級レベルのiPhone 5cについて同じ悲惨なニュースを書くだろうということを、どうして数週間前に知っていただろうか。実際にどれだけ売れているのか誰も知るずっと前のモデルですか？

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3か月前の私は、プロファイルされたMicrosoftのSurfaceは、同社の苦境に立たされているiPadの競合がなぜこれほど惨めな失敗をすることができたのか、そしてその失敗がテクノロジーメディアの一部のメンバーや彼らの報道を読んでいるかもしれない人々にとってどのようにしてそれほどの驚きとなったのかについての手がかりを探している。

iPhone 5cと同様、MicrosoftのSurfaceは明るい色が特徴のテクノロジー製品だ。 Surface とは異なり、Apple の iPhone 5c は実証済みのプラットフォームとアプリのエコシステムを活用しており、モバイル製品の設計、マーケティング、販売、サポートにおいて驚くべき一連の成功を収めた企業が開発したものです。

iPhone 5cは基本的に、世界で最も売れているスマートフォンを再パッケージ化したもので、より優れたバッテリーを搭載し、より多くのLTEバンドをサポートし、100ドルの値下げを行っている。 Surface は、これまでタブレットを販売できなかったプラットフォームをベースにしたまったく新しいタブレットで、バッテリー性能は市場リーダーよりも劣っており、価格の割引もありませんでした。

2012 年 6 月に新しい Surface を初めて発表した後、Microsoft は 10 月中旬に価格を公開し、予約注文を開始し、10 月下旬の一般発売まで続きました。一般発売は Windows 8 と同期して行われました。

プレローンチ報告でウォール・ストリート・ジャーナルロレイン・ルク氏は、マイクロソフトが「第4四半期にこれらのタブレットを300万から500万台生産するよう発注した」ことを示す「アジアの部品サプライヤー」の小切手を引用した。

Surface に対する自信に満ちた楽観主義

ザ・ヴァージSurfaceの派手なタイムズスクエア発表会の現場にいた注目する「マイクロソフトは、高価な見世物としか言いようのないものを作成しました。」

アレクサンドラ・チャン書き込みのために有線は、マイクロソフトが Surface RT モデル 1 台を「初日に」完売したと発表し、マイクロソフトが「共有できる数字はない」としながらも、「モデルの完売はマイクロソフトにとって良い兆候だ」と説明し、「それはあまりにもひどい」と付け加えたそれがヒットしたかどうかはすぐに分かるが、少なくとも失敗作ではない。」「ヒット作かどうかを知るのは時期尚早だが、少なくとも失敗作ではない」 - Wired

IHS アイサプライ報告されました11月には、Surface RTは「iPadより収益性が高い」と述べ、Microsoftが80ドルで販売する予定だった18ドルのTouch Coverを検討する前でさえ、iPadよりもコストが低く、利益の水増しが大きいことを示す見積もりを詳しく述べた。

同社はSamsung Electronicsを「Surfaceの最大のデザイン勝者」とし、NvidiaはTegra 3プロセッサのメーカーとして「もう1つの大きな勝者」であると認定した。

その後、メディアはさらに 3 か月以上辛抱強く待ってから、ザ・ヴァージ推奨注意IDCがホリデー四半期のSurface出荷台数を90万台未満と見積もっていたことを受けて、「Microsoftはいずれ売上高を明らかにするだろう」と述べ、時期尚早な結論に飛びつくことに反対した。

数日後、Microsoft は Surface Pro バージョンを発売し、再び広く普及しました。報告されました同社はハイエンド製品の少なくとも一部のモデルを「完売」させたという。ポール・テュロットは「Surface Proが実際に店頭から消えていることを知ったら批評家はがっかりするだろう」と書き、同製品を求めて「Appleのような」行列ができていると報告した。

数か月後の 4 月に、Strategy Analytics がついに良いニュースを発表しました。数えられたカレンダー第 1 四半期に Windows 搭載タブレットが 300 万台出荷される。ただし、Microsoft からの正式な数字はまだありませんでした。

さらに 3 か月後、Microsoft の Surface の売上高を、同社が報告されましたSurface の総収益は 8 億 5,300 万ドルで、売れ残った Surface 在庫から償却した費用の 9 億ドルを下回りました。つまり、Apple の iPad 販売台数は 5,700 万台だったのに対し、同社は 3 四半期で最大でも 170 万台しか販売できなかった可能性があるということだ。また、どの価格で販売されたよりも多くの在庫を大量に抱えていました。

iPhone 5c 対 Surface

iPhone 5c を襲った最初の悪いニュースは、Surface とは異なり、発売初日に在庫が「完売」しなかったことです (特定のモデルの在庫切れはありましたが)。 Surface が (2 回!) 証明したように、在庫切れは、販売の成功、および/または在庫管理と運用の専門知識が不十分であることを測る非常に重要な尺度です。それは、自分が何をしているのかを知っているか、知らないか、あるいはその中間のことを意味します。

初日に完売しなかったということは、Apple が iPhone 5c の需要を十分に持っていなかったのか、それとも過去 10 年間にヒットした新家電製品を発売してきた世界的な物流管理の経験が多すぎたのかは不明である。 MicrosoftのSurfaceと同様に、AppleはiPhone 5cの予約注文数を発表していなかった。それは Surface にとっては重要ではありませんでしたが、重要でした報告されましたiPhone 5cにとっては本当に悪いニュースとなり、Apple株は暴落した。

MicrosoftのSurfaceとは異なり、AppleはiPhone 5cと5sの週末の発売台数を合わせて発表した。彼らは業界のコンセンサスをはるかに上回りました。実際、その数は非常に多かったので、ジーン・マンスターは説明したアップルが実際に発表した売上高は、彼の低い見積もりに、彼の数字が不正確に見える追加のナンセンスを加えただけだということだ。

テクノロジーメディアの多くは、Appleの売上高を文字通りに受け取るのではなく、マンスター氏の誤ったねじれを取り上げ、iPhone 5cは実際には売れておらず、単にチャネルの在庫を埋めているだけだと報道し始めた。 iPhone 5c が実際に売れているという考えは、メディアの予想に反していた。つまり、たとえ 100 ドルの価格であっても、「昨年の携帯電話」が iPhone 5c 発売直前までの iPhone 5 と同じように売れ続けるはずはない、というものだった。カット。

信念を裏付ける事実を探す

辛抱強く待っていた同じニュースソース9ヶ月Microsoft の Surface の数値が報告されるまでの間、Microsoft の新しい Surface は Xbox、Zune、初代 Surface、Windows Mobile、KIN、Windows Phone のような商業的な失敗にはならないだろうという一連の楽観的な仮定を立ててその時間を過ごした人は誰であるかを発見しました。 Apple が販売から 3 日後に提供したデータを信じるのは困難です。なぜなら、そのデータは彼らの予測を裏付けるものではなかったからです。

Xbox がマイクロソフトの商業的失敗リストに含まれていないと思っているなら、Xbox は損益分岐点近くで販売するまでに販売補助のために 80 億ドル以上の資本を費やし、予期せぬ保証でさらに 12 億ドルの費用がかかったということを思い出してください。 54.2% のハードウェア故障率に関連するコスト。実際、Surface ははるかに安価な実験でした。

最も控えめに見積もっても、iPhone 5c は Microsoft が 1 年間に販売した Surface の 2 倍の数を 3 日間で販売しました。さらに、Apple は、3 日間の 5c 販売 (予約注文を含まない) で、Microsoft が 9 か月後に得た収益を上回る粗利益を獲得しました。そのため、iPhone 5c に Surface のような失敗作を付けようとするあらゆる努力は明らかにばかばかしいものになります。

iPhone 5cは利益率が低いわけではない

一部のアナリストやメディア関係者は、iPhone 5cの利益率がハイエンドのiPhone 5sよりもはるかに低く、Appleの収益性の低下に対する懸念を表明できると考えたため、iPhone 5cの販売を望んでいた。しかし、事実はその信念を裏付けるものでもありません。

アイサプライ計算された549 ドルの 5c の製造コストは 173 ドル (粗利益率 68.5 パーセント) であったのに対し、649 ドルの 5s の製造コストは 199 ドル (69.3 パーセント) と見積もられていました。

比較すると、iSuppli の米国でのコスト見積もりは次のとおりです。サムスンギャラクシーS4価格は 244 ドルで、649 ドルでは 62.4 パーセントの粗利益率になります。 Apple の iPhone 5c は「利益率が低い」というよりも、Microsoft の Surface (52.6%) や Samsung の主力携帯電話 Galaxy S4 よりも大幅に高い利益率 (iSuppli によると) を持っています。

もし Apple が 5s と比べて 5c 携帯電話の販売比率を高めていたら、利益は少し減ったでしょうが、5c の価格を大幅に下げることを推奨したアナリストが、その価格低下が引き起こす利益率の急落に悩まされることはなかったでしょう。

iPhone 5c を実際の競合携帯電話と比較してみるとどうでしょうか?

Apple の iPhone 5c に関する否定的な報道が言及を怠っていることが他にもあります。多くの人がiPhone 5cの認識されている欠陥を挙げているが（iPhone 5cはAppleの最高級品ではないし、5sよりもそれほど安価でもない）、AppleがiPhone 5cと競合するために5cを開発したわけではないことを（非常に奇妙なことに）認めている人はほとんどいないようだ。自分の5s。

繰り返しになりますが、Apple は iPhone 5c の価格を自社の iPhone 5s と競争できるように設定することに失敗していません。

AppleのiPhone 5cは、GoogleのDroid MAXXやMoto X、Nokia Lumia 1020、HTC One、Sony Xperia Z、SamsungのNote 3やGalaxy S4などの競合モデルから売上を奪うことを目的としている。その点でiPhone 5cの「失敗」はどうなっているのでしょうか？

によると報告Canaccord Genuity が米国の通信事業者で販売した携帯電話の販売台数は、AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile の 8 月のチャートでトップになりました。

AppleのiPhone 5は、8月には4つの通信事業者すべてでトップ3に入っていたが、AT&Tを除くすべての地域でSamsungのGalaxy S4に次ぐ2位であり、依然としてトップモデルであった。 iPhone 5s の発売により状況が一変し、4 つのキャリアすべてでトップの座を獲得しました。

しかし、「大失敗」の iPhone 5c は、Google/Motorola、Nokia、HTC、Sony の競合他社をすべてトップ 3 から追い出すほど十分に売れました。また、AT&T と Sprint では Galaxy S4 よりも売れており、わずかな違いにもかかわらず、先月の iPhone 5 よりも優れたパフォーマンスを示しました。

ブライアン・ファングのワシントンポスト 呼ばれたiPhone 5cは、「ターゲットからベストバイ、ウォルマート、さらには中国に至るまで、世界中の小売店で価格が引き下げられたため、公式には失敗作」であり、5Cがより高価な兄弟ほど売れていないのではないかという憶測を引き起こしている、5Sです。」

メーカー希望小売価格を下回る割引価格で製品を提供するこれらの小売業者または中国について、何か注目すべき点はありますか?他のスマートフォンも割引されますか？それが「失敗」の定義だとしたら、なぜ Android は「成功」とみなされているのでしょうか?

iPhone 5cはハイエンドの競合他社よりも優れています

収益性の高いスマートフォン市場におけるアップルの主な競争相手は、iPhone 5cと同様の価格と仕様を持つスマートフォンだ。 Appleはまた、魅力が大幅に劣るiPhone 4Sも販売しており、より安価な携帯電話と競争するためにさらに低い価格帯を提供している。しかし、その価格帯はiPhoneの販売台数の末端に相当し、利益に占める割合はさらに小さい。

Samsung の Galaxy S4 は、より高いクロックとより多くの RAM を搭載しているにもかかわらず、iPhone 5c と同様のパフォーマンスベンチマークを提供します。そして、さまざまなハイエンドの Android や Windows Phone モデルとは異なり、Apple の 5c は、Apple が現在無料で提供している無料の Pages、Numbers、Keynote、iPhoto、iMovie など、iOS 向けに設計されたすべてのアプリやゲームを実行します。

また、5c は、Samsung の S4 や、大容量バッテリーを搭載した Note 3 よりもバッテリー寿命が長くなります。また、同クラスの他の Android スマートフォンのバッテリー性能をさらに大きく上回ります。

Apple が iPhone 5c を、これまでの iPhone 5 よりも市場の他の携帯電話とより効果的に競争できるように設計したことは明らかであり、データがそれを示していることです。 Apple は、自社の収益性を破壊したり、5s と比較して非常に高価に見えるように 5c を設計したわけではありません。それは本当に愚かなことだったでしょう。

iPhone 5c にはもう 1 つ目的があります。それは、iOS 7 をさらに魅力的なプラットフォームにすることです。 Samsung、Google/Motorola、Microsoft/Nokia は、自社のプラットフォームの魅力を低下させる新製品を導入しています。つまり、動作が遅く、未完成に感じられるローエンドデバイス、ユーザーの満足度を犠牲にして市場シェアを拡大することだけを目的とした製品などです。

この最下位への競争は、PC では機能せず、ネットブックでも機能せず、音楽プレーヤーでも機能せず、携帯電話では Motorola、HTC、Nokia、Blackberry にも機能しませんでした。そのため、アナリストがなぜiPhone 5cにそのような失敗戦略を推奨したのか、そしてなぜメディアも主にアナリストに同調してiPhone 5cの成功に対して、効果がないと証明されたことを行わなかったとして抗議したのかが不思議になる。