IDC、Gartner、Strategy Analytics の Apple 上の PC、携帯電話、タブレットのデータに関する興味深い事例

テクノロジー業界の市場調査会社は四半期ごとに、Apple が販売したと報告された PC、携帯電話、タブレットの数に関する指標を発表し、これらを世界の他の国々が生産したものの推定値と比較し、その結果、世界最大で最も収益性の高い企業の重要性を軽視する見出しが付けられます。会社。なぜだろうと不思議に思うかもしれません。

1990 年代に始まったルーティンに従い、ガートナーと IDC は 2000 年代に、Apple の Mac 市場シェアは事実上無関係であり、Apple が一部の市場セグメントで非常に高いシェアを享受しているという事実をあまり考慮せず、PC 販売の海の中に浮かんでいることを指摘しました (教育やグラフィックデザインなど）、その他（企業販売、キオスク、レジなど）には基本的にありません。

世界規模で見ると、Apple の Mac の売上は確かにことわざのバケツの中のほんの一滴であるように見えました。 2001 年から 2004 年にかけて、PC 業界全体が成長する一方で、Apple の Mac の世界年間販売台数は 300 万台から 350 万台程度で推移していました (ガートナー) 1 億 2,800 万から 1 億 8,900 万に、47.6% 以上拡大しました。 Mac がまったく成長しないまま、Apple の「シェア」は 2.3% から 2% 未満に落ちました。

状況は 2005 年に変わり始めました。ジョン ドヴォルザークが市場シェアを中心とした著書を書いてからわずか数か月後です。破滅の予言、「厳しいMacintosh市場シェアは危機を予感させる」、ほぼ完全に誤解を招く市場シェア統計に基づいたAppleに関する誤った否定的な文章で、Macを広大なP海の海に沈めたように見えた。

ドヴォルザークは、iPod と Apple の iTunes 戦略の可能性を理解できず、これらの取り組みに不満を述べ、「これらはどれも Macintosh とは何の関係もない」と述べ、そして（今にして思えば滑稽なことに）「問題の多くは心理学から生じている」と述べた。それは高価な iPod によって引き起こされ、プレーヤーを購入する Mac ユーザーは、会社が利益率の高いデスマーチを維持することを奨励することで問題に貢献します。」

翌年、Apple の「iPod halo」と小売店の拡大により Mac の売上は急速に伸び、2007 会計年度には売上が 2 倍の 700 万台に達しました。Mac の売上は 100% 増加しましたが、PC 市場全体 (Mac を含む) はその後 4 年間で、Mac の売上は再び 2 倍以上となり、2011 年には 1,670 万台となり、PC 業界全体が成長しました。わずか16パーセントの差です。翌年、PC 業界は実際に縮小しました。その後、事態はさらに悪化しました。

しかし、Apple の Mac 販売の拡大よりもはるかに破壊的なことが PC に起こっていました。

ミニ Mac の台頭

Mac の販売が好調に推移する一方で、Apple は新しい種類のパーソナル コンピュータ、つまりモバイル性の高いコンピュータも開発していました。 2007 年、iPhone はハンドヘルド デバイスに Mac を詰め込みました。 2010 年までに、Apple は年間 4,750 万台の iPhone を販売していましたが、これは 2005 年に販売していたデスクトップ Mac の販売量の 10 倍以上でした。Mac の販売が好調に推移する一方で、Apple は新しい種類のパーソナル コンピュータ、つまりモバイル性の高いコンピュータも開発していました。

2010 年には別の出来事が起こりました。それは、タブレット フォーム ファクターを備えたモバイル性の高いパーソナル コンピューターである iPad です。発売直後、Gartner と IDC はタブレットをパーソナル コンピュータとしてカウントすることをやめました。正確には違います。彼らは錠剤を数えるのをやめた Windows を実行しなかったパーソナルコンピュータとして。

これにより、Apple が PC 市場シェアの数値を歪めることを防ぐことができました。不思議なことにPC市場として平らになった（2010年から2012年の間に200万台以上の増加には至らなかったが、これは2008年の景気後退時に見られたペースの2倍以上遅いペースである）にもかかわらず、AppleのiPad販売は急速に年間5,830万台まで増加した。

2012 年の Mac と iPad の売上は世界の PC 市場のほぼ 19% を占め、Apple は最大の PC ベンダーになりました。しかし、IDC と Gartner は、iPad の販売が従来の PC に与えていた明白な影響を認識することなく、iPad の販売を「メディア タブレット」という別の箱に移しました。

これにより、Apple の iPad は、市場で実際に競合していた製品である PC との統計上の競争から外れ、その代わりに、雪崩を打った Android タブレットとの市場シェア戦争に巻き込まれることになりました。明らかな影響はないiPadの販売に関してはまったく関係ありません。

新しい Android タブレットの出荷は、数年前の大ヒット iPod の販売の足元に MP3 プレーヤーの波が飛び散ったのと同じくらい iPad に影響を与えました。 iPod が欲しいと思っていた人は誰も MP3 の代替品を真剣に検討しませんでしたし、一般的な MP3 プレーヤーを購入した人も皆、結局 iPod を買わなかったのです。現在、iPad と汎用タブレットは同様の購入パターンを示しており、Apple を選ぶ購入者の割合はほぼ同じです。

市場研究者や専門家が期待していたような汎用タブレットと戦うのではなく、iPad は Apple の既存のニッチ市場 (教育やグラフィック デザインなど) だけでなく、汎用 PC が長年保持してきた市場 (企業向け販売、キオスク、レジ）。ジェネリックタブレットはどこでもあまり注目されていません。

パソコンで CalvinBall をプレイする

2013年度、Appleの「タブレット市場におけるシェア」は実際には低下しているというガーター氏、IDC、そして現在はStrategy Analytics社の絶え間ない警告にもかかわらず、Appleの大量のiPad販売は前年比22%増加した。

iPad の成長にすぐに認識できる影響がほとんどなく、iPad の教育、企業、または使用シェアには本質的にまったく影響を及ぼさないデバイスの「市場」に Apple の「タブレット シェア」が含まれていることがニュース価値があるのに、iPad のシェアはなぜニュース価値があるのか​​、消費者による一般的な使用だけでなく、教育市場やエンタープライズ市場における従来の PC の販売に対する壊滅的な影響について、Gartner、IDC、Strategy Analytics はほとんどほのめかしていませんでした。

もしかしたら、市場調査会社が Apple を無関係な企業として無視することに慣れすぎていて、別の物語を語る数字を理解できなかったのかもしれない。あるいは、彼らがアップルを共和党として排除しないとは考えられなかったため、彼らの数字が別の物語を語っていた可能性もある。勝者に 1 位を与えるかどうかを決定するという任務を負った彼らは、賞を与えても何も得られませんでしたが、プレイを続けるためにはゲームのルールを変更する方が合理的でした。

iPad に対してデッキを積み重ねる

過去 1 年間、Amazon、Samsung、Asus、LG、Microsoft、Google/Motorola の Android タブレットが販売予測を達成できなかったこと（または iPad に何らかの大きな影響を与えたこと）により、アンチウイルス対策において新たな戦術が必要となってきました。 -AppleのiPadの数を数えます。

この夏、Strategy Analytics は、ブランドのないタブレット デバイス向けの「ホワイト ボックス」市場を創設する際に、Gartner と IDC の 1990 年代の戦略のページを借用しました。これにより同社は、数えると1000万以上他の場所に存在する「タブレット」、その唯一の目的がほとんど統計的なものであるように見えるデバイス。

これらのデバイスを数えている企業は、それらのデバイスを特定のメーカーの売上や利益に結びつける必要はありません。また、それらのデバイスが地球上のどこにも目に見える足跡を残していない理由を説明する必要もありません。Web トラフィックに影響を与えず、小売店のトラフィックにも影響せず、タブレット アプリやメディアを強化する必要もありません。販売。

この四半期、IDC も同様に、大量の新しい「ホワイト ボックス タブレット」を数え始め、あまりにも多くのタブレットを発見したため、前年の数字を更新するそれらをすべて含めるだけです。これは非常に疑わしいと思われたため、IDC の Ryan Reith 氏は、この改修が行われた理由を明らかにするよう申し出ました。

レッド・オクタブレットの探索

リース氏は電話での会話でこう説明した。AppleInsiderIDC は数か月にわたる ODM (メーカー) 調査に着手し、その結果「ローエンド デバイスの大幅な増加」が判明したと述べています。

「タブレット」の定義を 7 ～ 16 インチの画面、「既知の CPU」、「認識可能なオペレーティング システム」（Linux も含まれる可能性がありますが、組み込みの独自ソフトウェアは含まない）を含むものすべてを含むように減らすことで、 Windows、Android、iOS は別として）、世界の「タブレット市場」の 3 分の 2 を占める膨大な量のデバイスが考えられます。

これらは、Samsung Galaxy Tab、Google Nexus、Microsoft Surface のような、販売を頑なに拒否している、または iPad の販売に実質的な影響を与えていない「ティア 1」タブレットではありません。代わりに、これらの「ティア 2」製品は 600 Mhz もの遅い CPU を搭載しており、リース氏が率直に「子供用のタブレットまたはおもちゃ」と表現したものが含まれる可能性があります。

これらの一部は実際にウォルマート (下記) や Amazon によって販売されており、多くの場合 100 ドル未満の価格で販売されています。他には 250 ドルまでの価格帯もありますが、タブレットに 250 ドルを払う人がいるなら、なぜ Google の 230 ドルを選ばないのでしょうか。ネクサス7妥当な仕様とブランド名を持ちながら、利益率なしで提供されているでしょうか？

Google の Nexus 7 ですら大量の販売を拒否していることを考えると (IDC によると、メーカーである Asus は、新しい Nexus 7 の第 3 四半期中に合計 350 万台のタブレットしか販売しなかった)発売四半期）、「優れた」Android タブレットの需要は乏しいようで、「ティア 2」の群衆は 40 ～ 100 ドルの低価格帯を狙うことを余儀なくされており、事実上、主にタブレットを購入する顧客を当惑させるのに役立つ廃棄物の装身具となっている。

この「第2層」のゴミを掘り出し、それを本格的な製品としてカウントし、さらに在庫チャネルに大量のジャンクが押し込まれているのが発見されたことを踏まえて、AppleのiPadの「市場シェア」が低下したと発表することには、どのような意味があるのだろうか？特に、同じ市場調査会社が従来の PC と歴史的な市場を席巻している iPad との比較を慎重に避けている場合、これは注目に値する重要な動きでしょうか?

Reith氏は、市場調査会社が作成したPCとタブレットの定義が恣意的な区別であることを認めたが、他の企業の研究者が計算した数値については語ることができないと述べた。 Gartner と Strategy Analytics によるタブレット市場の説明は、IDC が概説したものと非常によく似ており、たとえ実際の数が四半期ごとに数百万台ずつ異なっていたとしても、3 社とも「ホワイト ボックス タブレット」の巨大なプールを説明することができます。

戦略分析は動機の手掛かりを残す

誰が iPad の市場シェアを落としたのか、どのような武器を使っているのかについては、ほとんど謎がありません。大手市場調査会社 3 社はすべて、明らかに Apple のタブレットに対する認識を傷つけることを目的とした見出しの弾丸を矢継ぎ早に発射しています。一般に、なぜこれが起こっているのかについては推測することしかできません。

しかし、Strategy Analytics は、非常に特殊な市場を開拓し、世界で最も売れているタブレットが統計上の恥ずかしい縮小の一片に押しつぶされるまで円グラフに「第 2 層」のボリュームを詰め込む動機について、異常な透明性を提供しました。 "共有。"

会社についてクライアントページStrategy Analyticsは、同社の「顧客ベースには、世界最大の携帯電話事業者の半数以上、主要なインフラストラクチャおよびデバイスベンダーのほとんど、携帯電話機OEM上位15社のうち13社、半導体企業上位10社のうち5社、世界の3分の2が含まれている」と指摘している。世界のトップ20の通信事業者、世界のトップ10の自動車メーカーのうち8社、エレクトロニクスに焦点を当てたティア1サプライヤーのトップ10、および自動車用半導体ベンダーのトップ10。」

Strategy Analytics は、Gartner や IDC と同様、自社の調査結果をレポートの形で販売しており、企業の購入者には数千ドルの費用がかかります。企業の公開プレスリリースで概要が説明されているのは、そのデータのほんの一部だけです。なぜなら、これらの企業は、収集したデータをただ提供するだけでなく、お金を稼ぐためにビジネスをしているからです。マーケティング会社は、レポートの販売に加えて、その他のさまざまなコンサルティング サービスも提供しています。

Strategy Analytics が指摘しているように、「当社は、新製品の開発と製品ロードマップ、既存製品のコスト曲線の引き下げ、バンドル価格戦略、インフラストラクチャへの投資と最適化、新しい市場への浸透と市場など、一か八かのさまざまなプロジェクトでクライアントをサポートしています。拡大; 消費者の行動や購買嗜好に影響を与えるほか、多くの短期および長期的な取り組み。」

強化する！

Strategy Analytics が登場し、多くの人が考えてきたことを述べているため、最後の行は特に興味深いです。 Strategy Analyticsは、純粋に事実に基づくデータの公平な情報源ではなく、顧客にとって最も価値のある「一か八かのプロジェクト」の1つが「消費者の行動や購買嗜好に影響を与える」実践であることを明らかにした。

販売に関する事実を報告することは、具体的にどのように「消費者の行動や購買嗜好に影響を与える」のでしょうか?仮に、世界中のジャーナリストを騙して、タブレットで最も成功しているベンダーが絶望的な窮地に陥っていて、ある意味で「失敗」しているかのように描写する統計をオウム返しにすることができれば、実際に失敗している人々からのプレッシャーは確実に軽減されるだろう。タブレットも売ってるんですよね？

もしあなたがペプシで、コーラに負けているのなら、コーラと地球上のすべてのコーラ、あるいはおそらくカフェインを含むすべての飲み物を統計的に比較する見出しを印刷してはいかがでしょうか。かわいそうなコーラ！このようなニュースをでっち上げた後、同社の「市場シェア」は今や表面上は無関係になり、実際の市場で最も多くの製品を販売し、最も利益を上げ、世界中の人々がその有名ブランドにプレミアムを払っているという事実に疑問を投げかけることになるだろう。意味のない不自然な統計を独創的に報道しただけで、コーラは突然なんと惨めな敗者となることだろう。

スマートフォン市場ではどうなるでしょうか。ある企業が業界の他の企業よりもはるかに先を行っている製品を持っており、かなりのプレミアム他の個別ベンダーの同等のデバイスよりも大量に販売されているにもかかわらず、デバイスごとに販売しているでしょうか?そしてもちろん、iPhone は単なる「コーラ」ではなく、iOS App Store と開発プラットフォーム、iCloud サービス、iTunes を表しています。それは生態系です。新しいiPodです。

コーラ vs カフェイン...ボトルに入っているものなら何でも

サムスンちょうど予測した同社の2013年の高級携帯電話の販売は1億台に達すると予想されている一方、Appleはすでに9月で終了する会計年度に1億5,000万台を超えるiPhoneの販売を記録しているが、新たな販売記録を樹立すると予想される2013年のホリデーシーズンの予測は含まれていない。

他の企業はサムスンにはるかに及ばない（サムスンのプレミアム電話番号には、同社のタブレット販売の大部分を占める「ファブレット」が含まれていることにも注意してほしい。アップルは昨年度、個別に7,100万台以上のiPadを販売した）。

「消費者の行動と購買嗜好に影響を与える」には、競合する企業を複合体化し、「Android」という共通の識別要素の下で売上をプールし、おそらくプレミアム携帯電話と、基本的な携帯電話の製造を超えてほとんど機能しない製品との境界を消去する必要があるだろう。電話。

これらすべてを合計すると、残りの世界が 81% の何かで勝っているかのような印象を与えることができ、Apple がベンダーが提供する唯一の市場セグメントで携帯電話とタブレットの両方で競争を破壊しているという事実から目をそらすことができます。こだわりを持つという贅沢があれば、そこでビジネスをすることを選ぶでしょう。

きっと誰も追いつかないでしょう。