9 月 7 日の Apple イベントは、多くのテクノロジー ジャーナリストと彼らが事前に作成した物語にいくつかの厄介な疑問を投げかけました。それはあたかも彼らが大きな嘘に見破られ、自分たちの評判への影響を避けるために幼児のような一連の気晴らしをアドリブでやらされているかのようだ。彼らはしばしば間違っています。その理由は次のとおりです。
常識的には厄介な問題、ポピュリストの専門家
Apple による Apple Watch Series 2、iPhone 7、AirPod の製品発表、および関連パートナーシップの概要には、いくつかの驚きが含まれていましたが、基本的には Apple Event に参加したときに抱く全体的な期待に沿ったものでした。
本当の驚きは、テクノロジーメディアの集団が作り上げた物語が壊滅的に崩壊したことでした。 2016年を通して描かれた彼らのAppleの媚びない描写は、Appleの率直な幹部レベルのタレントショーで提示された現実にさらされると、特にAppleのニュースに対するその後の消費者の反応を観察すると、まったく別の主題をモデルにしたように見えてしまった。Appleの「イノベーションの欠如」は、Galaxy Note 7への関心の爆発を引き起こし、Samsungの主力製品であるGalaxy S7への欲求を刺激するはずだった
たとえば、次の iPhone が次のモデルになると誰もが知っていたのに、なぜクパチーノの会社は今、新しい iPhone 7 モデルの予約注文の需要に応えるのに苦労しているのでしょうか。まったく退屈まだ見る前から?テクノロジーメディアとAppleに最も関与しているアナリストは、年間を通じてこの点について非常に明確でした。
Apple の「イノベーションの欠如」は、爆発Galaxy Note 7 に興味があり、湿ったSamsung のフラッグシップ Galaxy S7 に対する需要。しかし、偽りのバランスを築こうとする必死の努力以外に、この物語を裏付けるものは何もなかったことが今では完全に明らかになっています。
ここには何も新しいものはありません。
2016 年を通じて、クリックベイトは全員が同意してうなずいていました。iPhone を買う人はもう誰もいません。すでに持っています;インドでは10億人近くの人がそれさえ買う余裕がありません。 2つの新しいブランドがあります—OPPOとVivo、同じベンダーによって製造されているにもかかわらず、中国ではこれまで聞いたことがないが、Apple の外の市場に対応している(彼らは、中国の広大な都市部の Apple の中心的な顧客層以外の層に 3 分の 1 の価格で販売される携帯電話を製造している)コア);そして来年のiPhone 8がより優れていることは誰もがすでに知っているのに、真剣に考えて誰がiPhone 7を買うために並ぶでしょうか?
さて、Apple のサプライチェーンを強調する予約注文をしている顧客の多くは、実際には、昨年販売された約 2 億台の iPhone 6s モデルのいずれかを購入しなかった、既存の [ほぼ] 10 億人の iPhone ユーザーのインストールベースのメンバーです。つまり、彼らは今、アップグレードの準備ができていますこのパターンは次のようなものであるため、これはある程度予測可能です。繰り返し再生される過去10年間にわたって。
Apple が単に iPhone 6s を再リリースするだけで、はるかに優れたモデルにアップグレードする準備ができている iPhone 4s/5/5c/5s/6 の購入者がまだたくさんいたはずです。しかし、iPhone 7 は実際にはメジャーアップデートであるため、予約注文者の中には、毎年新しい携帯電話を購入するほどの資金力のある iPhone 6s の購入者もいます。
しかし、iPhone 7を購入する人のかなりの部分は、Androidスイッチャーうんざりしている人アップデートやパッチを入手できない、深刻なセキュリティとプライバシーの問題にさらされたままになります。または、自分のプラットフォームに到達しないアプリを待つのにもう飽きた人、または—の場合のようにポケモンGO— 到着しましたが、必ずしも正しく動作するとは限りません。あるいは、iOS 10 で友達に参加して、iMessage で青いバブル人間になり、Apple Watch を身につけ、AirPods や Bluetooth ペアリングの面倒な操作をせずにデバイス間を切り替える新しい Beats ヘッドフォンを使いたいという誘惑に駆られている人もいるでしょう。
Apple の iPhone の売上が雪だるま式に増加していることは明らかです。これは、売上高が前年の売上高を超えなかった年(2016 年など)でも発生します。劇的な成長は今も続いています設置ベースそして、そのさらに大きなIBは、将来のiPhone購入者の層を拡大しています。Apple の iPhone の売上が雪だるま式に増加していることは明らかです。これは、売上高が前年の売上高を超えなかった年(2016 年など)でも発生します。設置ベースでは依然として劇的な成長が続いています
これは、Apple Watch、Mac、iPad でも明らかであり、景気循環的な売上(四半期または 1 年全体が前年を下回る可能性がある)にもかかわらず、Apple のインストールベースは成長を続けており、最終的なアップグレードと将来の売上の両方を供給します。現在の収益はサービス関連の売上高が急増しています。
Apple の販売台数がピークから減少している、あるいは数年にわたって減少傾向にあることを懸念する意見を読むたびに、なぜそのような絶望的で暗い報告が他の場所、たとえば Samsung の売上高などに適用されないのかを自問してください。奪還への3年間の戦い2014 年からの販売量、あるいは Microsoft と Google が Zune、Surface、Nexus、Pixel ハードウェアの絶え間なく厳しい出荷に苦しむ中。 Apple の外では、たとえ可能性は低いとしても、復活についてはめまいがするような楽観的な見方しかありません。
こういった種類の著者はあなたに嘘をついており、あなたの注意を払う必要は全くありません。
そして実際、iPhone 7 に対するチャネル強奪や在庫乱用の関心の少なくとも一部が、自分が最新のものを所有していることが他の誰の目にも明らかになる派手な新しい独特の色の入手可能性によって引き起こされているとは誰が予想できたでしょうか?つまり、Apple が独占的な新色を導入するのは、これで 6 年連続にすぎません。
2011年にCDMAバージョンをリリースするのと同じくらい白いケースでiPhone 4を発売するのに苦労した後、Appleは続いて、特徴的な面取りエッジを備えたスレートバージョンとシルバーバージョンのiPhone 5をリリースしました。 iPhone 5sはゴールドと新しいスペースグレイブラックをデビューさせましたが、iPhone 5cは明るい色のシリーズ; iPhone 6では、フラットなアルミニウムの外観としてスペースグレイが再導入されました。 iPhone 6sではシャンパンローズゴールド仕上げが導入されました。 iPhone SEは、刷新されたフラットメタリックなカラーセットで登場し、iPhone 7には2つの新しいブラックが導入されました:ハイグロス漆黒そして新色のマットブラック。
テクノロジー製品のファッションや仕上げの利点を嘲笑する人もいるかもしれませんが、外観が他のファッション製品の売り上げを左右することは明らかであり、Apple は何百万もの製品の販売に基づいて、仕上げや素材に対して消費者がどのように反応するかを長期にわたってしっかりと理解しています。 Mac、iPod、iPhone、iPad、そして今では Apple Watch。今のサムスンもそうだよそれを忠実にコピーする。
彼らは破滅が伝染することを知らないのだろうか?
なぜ任天堂が発売したのかiOS初のモバイルゲームa) Android の方が人気がある、b) Pokémon Go は Google スタートアップによってコーディングされた、c) すでに非常に多くの iOS アプリがあり、誰も目立つことはできない、d) もうアプリを使う人はいない、e) 誰も購入すらしない、ということを誰もが知っているとき。スマートフォンはもうありません。f) 中国の 2 つのブランドが中国で非常に多くの基本的なスマートフォンを販売しているため、中国での Apple の市場シェアは低下していますか?
任天堂も追いついてないような気がするCNET、エンガジェット、ザ・ヴァージ、ニューヨークタイムズまたはウォール・ストリート・ジャーナルIDC の PR レポートは読みません。
同様に、世界で最も有名なスポーツ関連ブランドであるナイキがなぜ今、アップルと提携Apple Watchがシリーズ2の特別なランニングエディションを作ることは、Apple Watchが大失敗昨年のiPhone 6sの売上をはるかに下回る売上では?
IDC は、グラフとチャートで次のことを明らかにしています。ウェアラブル市場の 2 つのリーダーは FitBit と Xiaomi であると考えてください。前者は魅力的な時計を発売したり、そのバンドのユーザーに88ドルを大きく超えるアップセルをすることができず、後者はAndroidタブレットがこれまでウェブに接続するのと同じくらい頻繁に使用されているように見える13〜25ドルのバンドを何百万本も出荷するだけであるにもかかわらず。
確かに、Apple Watch はウェアラブルの収益という点で他の市場を合わせたよりもはるかに大きく、大量に出荷している唯一のスマートウォッチ ベンダーですが、IDC が強調したいように、Apple Watch の売上は発売時のピークから減少しています。
まるで顧客は、新しいシリーズ 2 世代が何を提供するのかを待っているかのようです。それか、それとも割引されていない価格帯で 1 年前の製品を購入するという興味が不思議に崩壊しているだけなのかのどちらかです。それをビッグボックスパラドックスと呼びましょう。
AirPodの難問
最後に、Apple は、充電ケースに入ったワイヤレスヘッドフォンという新製品を発表しましたが、その製品は置き忘れたり紛失したりするほど小さいため、「怒り」を引き起こしました。これは、テクノロジーメディア、そして Reddit のミーム作成者が共通して評価した、まったく新しいひらめきでした。
小型電子機器が裕福な消費者にとってこれほど明白な損失の脅威となったことはかつてありませんでした。 Motorola がより高価でさらに小型の (ただしレビューが不十分な) VerveOnes+ を発表したのは、この夏ではありませんでした。サムスンが同様に高価な Gear IconX イヤホンを発表したときも、これは標準の Bluetooth イヤホンではなく、iOS デバイスでは動作しません。
Apple の AirPod の価格が、Motorola や Samsung の同様の製品よりも約 20% 安いことに気づいたでしょうか?ジャーナリストは誰もいなかったようだ。 Apple の製品も動作が改善されているようで、Apple Watch、iOS、Mac でのエクスペリエンスを向上させる特別なソース マジックはありませんが、Android や Windows で標準の Bluetooth デバイスとして機能します。
このロスゲートの問題も、スティーブ・ジョブズが同様の規模の Apple の製品を導入した 2007 年には話題になりませんでした。Bluetooth ヘッドセット初代iPhone用。しかし、ほぼ10年が経ち、突然、私たちは、少なくともAppleが販売するものであれば、何もしがみつくこともできない道化者の社会に変貌しました。
ジャーナリング システム障害
今週の Apple Event 後のメディア報道の質を見ると、ジャーナリストは聴衆が普遍的に愚かであるという前提の下で活動しているのか、それとも彼ら自身がほんの境界線上の基本的なだけなのかという疑問が生じます。なぜテクノロジーメディアは、喜劇や悲劇の劇的な物語を書くのではなく、出来事を明確に記録しようとしないのでしょうか?
基調講演全体を聞いてみると、ジャーナリストは肯定的または否定的な傾向を考え出す必要がなく、話すことがたくさんあるだろうと思うでしょう。これら 3 つの基本的な観察は、業界全体に対する洞察も提供します。
1 つ目は、泥沼標準の Bluetooth 製品と互換性を持たずに、Bluetooth の最悪の粗面を修正する (Mac、iPhone、iPad、または Apple Watch 間でワイヤレス オーディオ デバイスを移動できる、簡単で安全なペアリング構成を提供する) という Apple のアプローチは、次のことを示しています。テクノロジーの世界のあらゆるものは、単純に「オープン」か「プロプライエタリ」かという二項対立的なものではなく、両方のハイブリッドである可能性があります。
前述したように、Samsung のアプローチは、Android の主要ライセンシーであるにもかかわらず、相互運用性がなく、コストが高くなります。 Android を何かに投入しても、必ずしも魔法のように安くなったり、望ましい形でより「オープン」になったりするわけではありません。テクノロジー系メディアの間でそれを認める人が見つかると幸いです。
2つ目は、Appleが業界をリードする「失敗作」のApple Watchを販売するために他社と提携を結んでいるということだ。ファッションアイコンのエルメス(上)や伝説のスポーツブランドのナイキなど、苦戦しているブランドもある。このことは、なぜ Android Wear がこの点でこれほど失敗しているのか、という同様の疑問を引き起こします。多くの大いに宣伝されたパートナーシップやライセンシーにもかかわらず、Google の Android ウェアラブルへの取り組みは、アプリ開発者、ファッション レーベル、スポーツ ブランドにとって機能的で商業的に実行可能なプラットフォームをもたらしていません。
3 つ目は、iPhone 7 はカスタム シリコンの拡張機能を備えています。統合された M10 モーション プロセッサを備えた Apple の新しい A10 Fusion アプリケーション プロセッサ、Touch ID ベースの暗号化用の Secure Enclave、および高度な独自のカメラ ロジックです。のMEMS技術iPhone 7とApple Watchの両方で共有されるTaptic Engineで触覚フィードバックを提供します。そしてAppleがAirPodsで使用しているW1チップは、セットアップからタップジェスチャーによる制御、そして取り外したときに光学センサーによってトリガーされる自動一時停止まで、オーディオとユーザーインターフェイスのエクスペリエンスを強化および最適化するために使用されています。イノベーションができないマーケティング会社としてしばしば嘲笑される Apple が、主要なテクノロジー コンポーネント専門ベンダーよりもはるかに先を行っているのはなぜでしょうか?
イノベーションができないマーケティング会社としてしばしば嘲笑される Apple が、主要なテクノロジー コンポーネント専門ベンダーよりもはるかに先を行っているのはなぜでしょうか? Samsung/GlobalFoundries には、高度なセンサーとチップの設計と製造工場があります。しかし、サムスンは、世界をリードするチップ製造会社であるTSMCおよびインテルとともに、Appleが必要な結果を達成するために糸を引く劇の中の3社とも踊るマリオネットであり、3社すべてを競争上の優位性のために活用している。
プレミアムで先進的なシリコンに対する大衆市場の需要を創出するという点で、Apple に匹敵するチップインテグレーターは他にありません。ここでの Apple の役割は急速に拡大しています。専門のチップ設計者(Apple が既製部品を購入していた会社)は現在、モーション トラッキング、カメラと画像処理、ワイヤレス コントローラー、5K iMac および iPad Pro のディスプレイ タイミングなど、内部のカスタム シリコンに段階的に置き換えられています。コントローラーなど。 Apple は現在、これらすべての分野にわたって高度な専門的な作業を行っています。確かに、それは調査すべき注目に値する進展ではないでしょうか?
その代わりに、我々が得ているのは、アナログヘッドフォンジャックの欠如について海軍が注視していることなど、アップルの慎重に調整された発表会に出席しなくても発表できたであろう事前に準備された発言に過ぎないが、この話題はすでにうんざりするほど議論されているが、実際にはそれだけではない。移行期にユーザーが抱える可能性のある問題を軽減するための Apple の取り組みを考慮すると、これは大きな取引だ。また、スティーブをほのめかしてフィル・シラーが「勇気」という言葉を使ったことを熟考して時間を無駄にしただけでなく、ジョブズ氏は、Apple製品の機能リストの最終決定者であるべきだと要求するジャーナリストをなだめようとするのではなく、Adobe Flashを潰すために必要な「信念の勇気」について言及した。
実はこれがハイテクメディアの中核問題であり、人々が必要としているものとして恣意的に決められたポピュリストの拒否権を利用するアップルの市場支配力を抑制していると考えているようだ。ジャーナリストがすべきことは、結果に影響を与えようとするのではなく、読者にとって重要な主題について読者に知らせることです。市場を通じて結果に影響を与えるのは買い手です。
ジョブズ氏が 2006 年に iPod HiFi を発表したとき、購入者はそれを製造中止の製品として無視しました。同氏が 2007 年に「太い」3G iPod Nano を発表したとき、購入者の関心の欠如により、翌年には同社が背の高いフォームファクターに戻ったようです。 2010 年に新しい正方形の iPod nano が発表され、翌年 Apple は時計の文字盤を備えた手首に装着するバンドの開発を推進しました。それは十分な関心を集めたようです発展を推進するアップルウォッチの。
ジャーナリストがプロパガンダの煙幕を張って、アップルがどのようにできるか、また何をすべきかを指示する全能の最高ソビエト政府として行動する権限を与えなくても、市場は非常にうまく機能しているようだ。ジャーナリストが、たとえ厳しく批判的なものであっても、賢明な質問をし、読者により良い情報を提供するという自らの役割を受け入れることができれば、残りの私たちは自分のお金で投票し、望むものを手に入れることができます。
リソースを持っている個人が Apple が提供するものを望んでいることは明らかです。彼らは、サムスンがどれほど無料キットと、アップルの作品の模倣盗用がどういうわけか単純に素晴らしいと主張する熱烈な自画自賛をマスコミにいくら見せても、Googleとそのパートナーが過去数年間無能に提供してきたAndroidエクスペリエンスを望んでいない。革新。
同様に、メディアソースを用意する必要もありませんマイクロソフトのサーフェス、または、次のような脳死状態の取り組みに生命維持を吹き込む。モトXまたはプロジェクト・アラ。
Apple のライバルの目的に基づいてメディアの意見を鵜呑みにする必要はありません。そして、Apple は実際には成功しておらず、自分たちが何をしているのか全く分かっておらず、メディアの考えに耳を傾けないために絶え間なく失敗する本当の危険にさらされているという誤った物語に浸る必要もありません。
それでは、休憩をお願いします。