Appleが2020年第1四半期決算の報告を準備する中、ウォール・ストリート・ジャーナルは、同社が「長期不況に向かう」と絶え間なく主張してきたことから、長年にわたるAppleに関する報道が完全に間違っていたことを裏目に認めることに切り替えた。しかし、Appleが崩壊の危機に瀕しているかのように描いた、破滅に関する誤ったメディアの物語をつなぎ合わせた役割について、同社はまだ責任を負っていない。

「アップルは不況に向かっていた。その後、史上最大の上昇を見せた。」

経済紙は最近、ピース— 上記の驚くべき消極的な見出しの下で。 Appleの投資家がこう言ったことに驚きを表明した。彼らの評価を劇的に変えたそして今では、同社の株価収益率は Google や Microsoft とほぼ同じくらい高いと認識されています。

しかし、これら 2 社は、電話、タブレット、ウェアラブル、さらには従来の PC においても、魅力的で安全で収益性の高い消費者向けプラットフォームを確立するのに苦労してきました。最近の両社の評価額はクラウド・コンピューティングからの収益によってもたらされているが、Apple はハードウェア、ソフトウェア、およびサービスの幅広い事業からはるかに高い収益と利益を上げ続けている。最近では、オーディオ デバイス、ビデオ ゲームのサブスクリプション、独自のエンターテイメント、健康、フィットネス、金融サービスなどの市場で新たな拡大を行っています。

現実には、Apple は長年にわたって驚異的に有能で信頼できる現金生成マシンであり続けています。テクノロジーメディアのライターが同社を常にさまざまな商品ライバルに追い越されようとしている一発屋であると絶えず描写してきたにもかかわらず、それは事実だった。しかし、これらの競合他社はいずれも顧客ロイヤルティを獲得するために無駄に奮闘しており、依然として持続可能な利益を生み出そうと努力しており、商業的に重要なアクセサリや新しいコンピューティング フォーム ファクタを特定できていません。

Appleの「大きな上昇」による評価の変化は圧倒的な証拠として起こった積み重なり続けたAppleの価値の高い顧客が世界規模で同社の非常に魅力的なプラットフォームに接続しようとしている重要性を軽視する主流の報道に直面して。 Apple のプレミアム商品の膨大な売り上げから目をそらす唯一の方法は、それを世界の他の国々がまとめて出荷するすべての安価なデバイスの世界生産と比較することでした。スターバックスの売上と、世界中のどこでも誰かが淹れた一杯のコーヒーを比較し、スターバックスはほとんど存在すらしないと結論付けることがどれほど無意味であるかを想像してみてください。

ここ数年、Apple の最高経営責任者 Tim Cook は、Apple の成功と将来の持続可能性にとって、顧客ロイヤルティと満足度の方がはるかに重要な指標であるという考えを同社の投資家に強調してきました。販売台数と市場シェア、特にアップルとオレンジを比較する場合。

IDC、Gartner、Strategy Analyticsなどの市場調査グループと、その数値を事実であり重要なものであると無批判に繰り返す記者たちは、ウェアラブルやタブレットに似たものの販売台数や、世界の総出荷台数に占めるAppleの割合について口論し続けている。または電話。これにより、Apple のノートブック、携帯電話、タブレット、時計、オーディオ デバイスの高額販売(すべて、有料顧客の相当な関心を示すのに十分な高価格が設定されている)と、ネットブック、エクササイズ バンド、Wi-Fi などの分野の安価な赤字リーダーとが同一視されるようになりました。スピーカーと模造品のイヤホン。これらの赤字企業はいずれも、ビジネスとして多額の利益を生み出しておらず、他のハードウェア販売、ソフトウェア、サービス、さらには大規模な広告をサポートするようなエコシステムを誘致していません。

信じられない人ウォール・ストリート・ジャーナルトリップ・ミックル氏の記事は、スポーツ、タバコ、アルコールに精通したブロガーで、数年前に同紙がアップルの世界的事業の報道担当に任命した人物であるが、「アップルは未来に向かうだろう」という暗い予想を生み出す上での個人的な役割を認めていない。アップル製品を「買えない人もいるかもしれない」と何年も定期的にほのめかし、顧客はブランド名、互換性、ソフトウェアアップデート、セキュリティ、プライバシー、工業デザイン、カスタマーサービスなどを気にしていないと示唆してきたにもかかわらず、 Apple をこれまで存在した中で最も価値のあるテクノロジー企業たらしめた要因。おそらく、彼らが気にしていたのは価格だけだったと思われます。

WSJはアップルのグローバルサプライチェーンを解釈するためにハイテク業界の経験が浅いスポーツライターを雇った

これは、次のような並行レポートを反映しています。ブルームバーグ作家のマーク・ガーマン氏は、チャネルチェックやサプライチェーン分析の形で「アップルにとって悪いニュース」が「山積している」と書いたが、その結果、見事に間違っていますそしてそうであるようにさえ見えました意図的に不正に作られたもの

しかし、両作家は、自分たちの見通し、商品と安さの宣伝、そして市場、消費者の好み、世界的なサプライチェーンの理解が決定的に間違っていたことが証明された後、あたかも自分たちが発明し広めた妄想が本質的にいつもそうだったかのように続けてきた。そして、Apple に関するどんな良いニュースも、おそらくは角を曲がったところにさらなる悪いニュースが訪れることを予感させる一時的な出来事に過ぎなかったのです。

知っているはずのテーマについて、ばかげた妄想的な小説を何年書けるでしょうか?それは、数人の気象アンカーがタヒチの黒い氷と凍てつく雨を常に予測し、旅行者に代わりに北極に行くことを勧めているようなものです。

「iPhoneメーカーの株価は過去1年で2倍以上に上昇しており、このまま上昇を続けられるかどうかについて投資家の意見は分かれている」とミックル氏は今週、アップルを崩壊寸前の根本的に破綻した企業だと長年描いてきた後に書いた。何らかの信念を持っている読者は、ウォール・ストリート・ジャーナル過去 1 年間で Apple の評価額が徐々に 2 倍になったことは確かにありません。ミクル氏は、アップルの倍増により「その価値は7,250億ドル以上増加し、JPモルガン・チェースとエクソン・モービルの合計を上回り、フェイスブック社の総額をはるかに上回った」と指摘した。

どうやってウォール・ストリート・ジャーナルFacebook規模の評価額でAppleが成長する能力は、それが起こるまで認めることを拒否するのだろうか?そしてミックルは、おそらくこれまでに使われた中で最も奇妙な言葉で、株式市場は次のような場所であると説明した。買い手と売り手の意見は異なるあたかもそれが Apple 株に特有のものであるかのように、特定の証券の価値について。

「アップルの評価額の高騰は投資家の意見を二分している」とミックル氏は書いた。 「一部の株主は、iPhone 社が熱狂の波に乗っていて、次期携帯電話機の発売後に暴落する可能性があると考え、株式を売却した。また、他の株主は、Apple のサービス事業が成長しているということは、より高いサービスを提供する事業から成長がもたらされることを意味していると主張して、自分たちの立場をさらに強化した」ハードウェア製品よりも利益が得られます。」

「アップルの評価額の高騰により、投資家は勝者と敗者に分かれた」

編集者は一人もいなかったのかウォール・ストリート・ジャーナルそれは、市場には買い手と売り手の両方が存在するという大胆な評価を覆す可能性があるだろうか?買い手と売り手の両方が存在しなければ、市場は存在できません。おそらく言語に関しては、Mickle は次のことに精通しています。スポーツイベントには勝者と敗者が両方います。または一度葉巻を吸うと、もうそこにはありません。これは市場における最も初歩的なアイデアであり、Apple の軌道について完全かつ一貫して間違っていた何年も経った今、Apple の現状に関するある種の深い観察であるかのように表現されています。今朝のタヒチには氷はありませんが、午後はどうなるか誰にもわかりません。

Apple が何をしているのか全く分からないということは、新しいことではありません。ウォール・ストリート・ジャーナル

混乱については、「混乱」によって詳しく説明されています。

「Appleのアイデンティティをめぐる混乱は、より多くのiPhoneを出荷することに重点を置いた企業から、サービスやアクセサリの販売を宣伝する企業への移行を反映している」とミックル氏は次に書いたが、それは明らかに彼がiPhone販売の歴史の途中からAppleについてしか書いていないからだろう。

実際、Appleは何十年にもわたって「サービスとアクセサリの販売を宣伝」してきました。 iTunes が iPod の成功の主要な要素であったことは、2000 年代の初めからよく知られていました。 Apple は、1998 年の Final Cut から、より多くの Mac を販売するために Pro アプリを作成する取り組みを開始しました。また、Apple は、Apple II 以来、コンピュータ用のアクセサリを販売してきました。

Apple はソフトウェア、サービス、アクセサリに慣れているわけではありません

新しいサービスApple が 2019 年の初めに導入した Apple TV+、Apple Arcade、News+、Apple Card などはすべて、Apple TV や iTunes ムービーから App Store、Apple News、Apple Pay まで、既存の取り組みを拡張したものでした。それは絶望的な新しい軸ではありませんでした。

そして、Appleのアイデンティティについて「混乱」していたのは顧客や投資家ではなかった。 Appleのサービス発表イベントに現れたのはアナリスト、ブロガー、メディアパーソナリティたちだった。嘲笑され、嘲笑された彼らは理解できなかったため、すべてが時間の無駄でした。その大きな理由は、彼らが皮肉で注目を集めたい話題を作るのに忙しくて、わざわざ会社が何をやっているのか理解しようとせず、その取り組みがどれだけうまくいっているのかさえ気にしていないように見えることだ。競合他社と比較して機能しているのは、そのような詳細はメディアの報道を損なうだけだからです。

現実は次のとおりでしたAppleInsider当時、これらのサービスは単なるサービスであると指摘されました。新しい形式のソフトウェア。そして Apple はこれまで、ハードウェアの販売を促進するために iTunes や Apps などのソフトウェアを利用してきました。 Apple は、新しいハードウェアからの利益に重点を置いているにもかかわらず、このハードウェアには OS のリリースや、Pages、Keynote、iMovie、Garage Band などの多くのファーストパーティ アプリの費用が含まれていますが、Apple はサードパーティの販売、サービス、およびサービスから多額の収益を上げ続けています。このソフトウェアを実行するハードウェアの宣伝に加えて、サブスクリプションも提供します。

Apple に関する本当の「混乱」は、Apple が「新しいサービスを販売するためにハードウェアから離れつつある」とか、「iPhone から離れつつある」とか、あるいは「iPad が普及している」などと誤って主張した専門家たちの冷笑的な批判に根ざしている。 「崩壊している」とか、もしかしたら「PC の売り上げをすべて消すことができていない」とか、Apple 自身が決して支持したことのない、あるいは実際には真実ではなかったさまざまな意見。 Apple は 70 年代後半から、ハードウェアを販売するためのソフトウェアの価値を認識してきました。

1979 年、ジョン カウチはアップル コンピュータですべてのソフトウェアを担当していました。彼はこのポスターを依頼しました: Software Sells Systems

実際のところ、今日の Apple は有能な製品マシンであり、新しいデバイス、取り組み、サービスを発明、開発し、成長する顧客ベースに喜んで提供する計画を効果的に実行できる、そして長年にわたりそうであるということです。支払うことを選択します。これは、そして何年も前からそうだったことだが、PC市場の長期にわたる低迷、昨冬の中国の深刻な景気低迷、そして、恐ろしい見通しアメリカとイランの間の銃撃戦の様子ちょうど今月初めにそれは第三次世界大戦のはずだったが、その週を乗り切ることができなかった単なるTwitterの怒りのサイクルであることが判明した。

アップルにとっての最新の危機は、今日の深刻なインフルエンザの憂慮すべき蔓延であり、数百人が罹患している。これはAppleにある程度の影響を与える可能性があるが、中国に拠点を置くだけでなく米国で製品を販売する能力を持たないファーウェイなどの同業他社にも影響を与えるだろう。それ以上に、Apple の分野で、Apple の能力、革新性の相当部分を発揮して、その後の商業的成果を達成した企業はありません。

だからこそ、投資家たちは最終的に、メディアの愚かな言説を拒否したのである――ミックル氏のようなブロガーが主導してウォール・ストリート・ジャーナル— そのAppleは無能な内紛集団誰もがiPhoneを持っている今、次に何をすればいいのか全く分からない人たちだ。なぜなら、中国がついにその製品の1つを初めて模倣し、ここからすべてが下り坂だからだ。それは5年前に主張するのはばかげており、今日も主張し続けるのはまったくの侮辱です。

ミックル氏は、苦境にある新興国を軽蔑する西側メディアのジャーナリストのような軽蔑的な傲慢さではなく、勝利したスポーツチームのようにアップルを正確に報道し始める時期が来た。