Apple が新年の事業を開始するにあたり、Apple は高級ハードウェア、特に iPhone への依存を捨て、コモディティデバイスの世界で Netflix に残された残骸を求めて必死にサービス分野に参入しなければならないという報道が展開されている。しかし、Apple にとって現実はそれほど劇的ではありません。Apple は業界の変化に巧みに適応する並外れた能力をすでに証明しています。現在のマイクロソフトの立場と 20 年前のマイクロソフトの立場を比較してください。
マイクロソフトが成功と失敗から得た教訓
歴史には、市場の変化に対応するためにすぐに軌道修正したり、適応できなかったため失敗に陥った企業がたくさんあります。 1990 年代半ば、当時マイクロソフトが独占していた Windows PC プラットフォームは、次のような挑戦を受けました。ネットスケープ、World Wide Web をオープン プラットフォームにすることを目的とした Java およびその他のテクノロジー。Windows ソフトウェアに代わる、制限が少なく、安価な分散型の代替手段を提供します。
Microsoft は、Netscape Navigator によってもたらされた脅威に対応して、迅速かつ根本的に方向性を変更しました。同社は、Windows および Server での既存の立場を利用して、Internet Explorer を事実上の Web ブラウザとして確立し、Netscape とオープン Web の背後で増大する勢いの多くを、代わりに独自の Windows プラットフォームを強化するために転用しました。
しかし、10年後、マイクロソフトは携帯電話やタブレットにおけるアップルのiOSに完全に盲目になってしまった。さらに、Googleの検索ビジネスに参入するというMicrosoftの並行した取り組みもほとんど失敗に終わった。現在、Microsoft はエンタープライズ クラウドのパイの一部をめぐって Amazon との戦いでさらなる成功を収めています。
テクノロジーにおけるさまざまな大きな変化に対処する上で、Microsoft が成功したのか、成功しなかったのかは、一見するとそのリーダーシップにあるように見えるかもしれません。しかし、市場の大きな移行期を乗り切る上での成功レベルを決定する重要な要素は、次のとおりでした。利用可能なテクノロジーの品質。
1990 年代の Netscape の目標は、比較的単純な Web テクノロジーに基づいていました。 Microsoft は、Netscape 自体が独自の IE ブラウザを作成するために使用したものと同じ NCSA Mosaic ブラウザ コードを取得することができました。その後、同社は市場の力を行使して、IE を既存の Windows ブランドとプラットフォームに結び付けました。これは、競争力を持ってビジネスを収益化する方法をまだ考えていなかった Netscape にとって壊滅的な結果でした。
しかし、10 年後、Microsoft には iOS のコピーを購入する方法がありませんでした。 Apple が 2010 年の同様に収益性の高い iPad に続き、非常に収益性の高い iPhone ビジネスを急速に構築し続ける中、Microsoft は Intel プロセッサー (携帯電話でもタブレットでも競争力のない技術) に結び付けられたレガシー Windows コードに行き詰まっていました。
「iOS キラー」をゼロから構築する取り組み (Windows Phone やWindows RT)予想よりもはるかに時間がかかりました。 iOS がエンタープライズおよび消費者モビリティにおける商業的リーダーとしての地位を確立する前に、どちらも最終的に Apple の脅威を脱線させるのに十分な速さで勢いを得ることができませんでした。
MicrosoftはiOSを買収できなかったため、iPadがタブレット市場を引き継ぐ一方で、Windows RTの開発に2年を費やした
同様に、Google の莫大な収益を誇る広告支援オンライン Web サービスに匹敵する検索および監視技術を構築または買収しようとする Microsoft の取り組みは、Google の価値を低下させるために同社が数十億ドル規模の大規模な努力を行ったにもかかわらず、「Google」を「Bing」に置き換えることはできませんでした。位置。 1990 年代に Web を Windows PC に結び付けるために機能した Windows および Mosaic テクノロジーは、モバイル デバイスやオンライン検索広告のいずれにおいても Microsoft の関連性を維持するには十分ではありませんでした。
クラウド サービスでは、Microsoft の Azure が Amazon や Google と競合する上ではるかに有利な立場にあります。その結果、複数の成功した企業をサポートできると思われるクラウド サービスの競争市場が生まれました。同社がモバイル デバイスと検索で失敗したにもかかわらず、今日の投資家はマイクロソフトに高い評価を与えています。
しかし、Microsoft がアプリケーション、次にサーバー、そしてクラウド サービスに移行する前に、Windows ライセンスの販売で「収益のほとんど」を稼いでいたことを、誰も懸念しているようには見えませんでした。
マイクロソフトのレンズを通してアップルを見る
Apple否定論者は、同社が収益のほとんどをiPhoneの販売に依存しているために問題を抱えているとほのめかすのが好きだ。スマートフォン全体の売り上げがもはや急速に伸びていないからだ。また、タブレットからウェアラブル、ホームアクセサリ、サービスに至るまで、Appleが過去10年間に構築してきた新市場は、同社のiPhone年間売上高1,667億ドルと比べれば、いずれも「比較的大したことない」という意見もよく聞かれる。
実際、iPhone と Mac 以外の Apple の「その他の事業」は現在、さらに 734 億ドルに上ります。これは、Apple の個別の Mac 事業による年間 250 億ドルの追加収益の 3 倍近くに相当します。
Apple のほぼ新しい、iPhone 以降のビジネスと、Apple が維持してきた iPhone 以前の Mac ビジネスを加え、過去 10 年間で PC 全体の出荷台数が約 25% 減少したにも関わらず成長を続けている - を加えると、Apple の iPhone 以外のビジネスの合計は次のようになります。 iPhone自体の半分よりもはるかに大きいサイズ。
Microsoft や Google 全体の収益についても同じことを言わない限り、Apple の iPhone 以外の収益が「何もない」とは言えません。 Apple の iPhone 以外の年間収益 1,000 億ドルは巨大な事業であり、そのような巨大なビジネスが iPhone の収益によって影を落としてしまう可能性があるという事実は、Apple が行っている他のすべてのことの「重要性」よりも、iPhone の需要の規模を物語っています。
Apple の最大かつ最も急速に成長している新部門はサービスであり、現在では年間 372 億ドル規模の企業となっており、同社のどのハードウェア売上高よりも早く成長しています。しかし、こうした同時並行的な成功と、現在のスマートフォン業界の低迷にもかかわらず、Apple の iPhone の収益は、過去 10 年間、Microsoft の Windows ライセンスの崩壊のような事態には直面していない。
それにもかかわらず、一部のアナリストは、iPhone が自重で溶けて崩壊しつつあるビジネスであるという幻想を想像することを止めなかった。評論家らはまた、ブラックベリーとノキアの例を挙げることを好むが、両社ともかつては携帯電話製造で世界トップに立ったが、自社製品の需要は急速に忘れ去られた。おそらく同じことが Apple にも起こるかもしれません。
しかし、これはさまざまな理由から実際には逆向きのロジックです。まず、わずかに成功しているスマートフォン メーカーはすべて、収益のほとんどをスマートフォンから得ています。 Samsung の IM Mobile 部門は、Apple 以外にもさまざまなタブレット、PC、ウェアラブル デバイスのハードウェアを幅広く販売しようとしているにもかかわらず、スマートフォンの販売以外で利益はほぼゼロです。 Huawei、Lenovo、BBK の Oppo、Vivo、OnePlus ブランドは、明らかに、利益の圧倒的大部分を携帯電話の販売から得ています。なぜなら、コモディティのタブレットや PC、その他のハードウェアからは匹敵する金額が得られないからです。
実際、そうする唯一の企業は、利益のほとんどを電話ハードウェアから得ていないスマホの故障です。 Amazon、Microsoft、Motorola、Nokia、または Google が Apple の iPhone に対抗することに成功していたら、今頃彼らは収益のほとんどを電話ハードウェアからも稼いでいたことでしょう。なぜなら、スマートフォンは、高価格で需要の高い製品だからです。長年にわたり巨額の利益を支えています。 Apple は、パーソナル コンピューティングの歴史において、他のどの製品カテゴリよりも劇的に成功を収めた方法でその需要を利用しただけです。
もしFire Phoneが失敗していなかったら、Amazonの利益のほとんどがスマートフォンから来ていたことを投資家たちは怒るだろうか?
ジェフ・ベゾスの場合を想像してみてくださいファイアフォン大失敗ではなかった。アナリストたちは、Amazon の利益のすべてが成功した新しいハードウェア製品の販売によってもたらされているのは大きな問題だと私たちに言うでしょうか?そうではないようです。 Fire Phoneでも回収された遺体AmazonはAlexaサービスと損失リーダーのEchoおよびKindle Fireハードウェアを強化するために使用しており、商業的または戦略的に同社にとってほとんど何も達成せず、直接またはオンライン販売の増加を通じて利益を大幅にゼロにしたにもかかわらず、息をのむほど賞賛されてきました。
Microsoft の Windows Phone が普及し、世界が BYOD ポリシーによって消費者の選択に開かれることなく、企業が要求する Windows に縛られたままだったらどうなるかを想像してみてください。マイクロソフトが現在、収益と利益の多くをスマートフォンから得ていること、あるいはノキアの買収とてもうまくいきましたか?いいえ、マイクロソフトとアマゾンがそれぞれクラウド サービスから年間約 200 ~ 250 億ドルの収益を上げていることに、識者の世界は現在夢中になっています。もし彼らが Apple の iPhone 収益で 1,667 億ドルを稼いでいたとしたら、AWS と Azure はそれぞれ Apple の Mac 収益「程度」にすぎないため、価値がないとみなされるでしょうか?
専門家らはマイクロソフトによる72億ドルでのノキア買収を称賛したが、結果は大惨事に終わった
Motorola が成功して Google の企業に変わっていたら想像してみてください。125億ドルの買収Androidファンが数年前に望んでいた方法で、Appleからスマートフォン事業を盗むという先見の明に満ちた戦略的策略に乗り出したのだ。 Google が現在主に広告収入から得ている 1,000 億ドルよりもはるかに多くの収益を世界的な携帯電話ハードウェアから得ていたことに腹を立てる人はいるでしょうか?彼らはそうしませんでした。そしてきっとウォール・ストリート・ジャーナルGoogleがどのようにすべきかについての記事は書かないだろうシャットダウンする広告と検索事業は「比較すると非常に小さい」ためだ。
2015年、クリストファー・ミムズは、Appleは年間255億ドルの収益を上げている「Macを廃止」すべきだと意見した。
飛躍できる会社を恐れるな
さまざまな専門家やアナリストが Apple について声を上げている傲慢なアドバイスや憂慮すべき懸念は、テクノロジーの新たな移行をうまく乗り越えてきた確かな実績にもかかわらず、依然として続いている。 Apple が単に運の波に見舞われているだけではなく、それぞれが差し迫った終焉をあと数か月遅らせることができているということは、彼らの理解の範囲を超えているようだ。
実際のところ、Apple はかつて収益の大半を Mac に依存していましたが、Mac の需要の伸びが止まったように見えると iPod を導入しました。その後すぐに、収益の大部分は個人用オーディオ デバイスから得られるようになりました。結局、彼らはもう成長しないように見えました。同社がiPhoneを導入したのはその時だった。後になってそれが否定できなくなるまで、評論家の世界では誰も iPod を予測していなかったし、iPhone が世界を変える可能性を予見していた人もいませんでした。
Apple が家電業界で主要な収益源から次の主要な収益源へ巧みに移行することに成功した唯一の企業であることを考えると、iPhone に代わるものがあるとしたら、おそらく Apple になる可能性が高いように思えませんか?それをするのは1人ですか?
ここ数年、iPhone 戦争には 2 つの戦線がありました。1 つは、スマートフォンを、Google Glass や Microsoft Hololens のような未来的な AR/VR ウェアラブル、または先進的なスマートウォッチ ウェアラブルに置き換えるという野心的な動きであり、もう 1 つは、 Apple の老朽化した iPhone を、アンディ ルービンの Essential 携帯電話に代表される、ベゼルを最小限に抑えたフルフェイス ディスプレイを備えたまったく新しいライバルの携帯電話デザインに置き換えるのは、より歩行者に近いことです。しかし、iPhone の攻撃翼は両方とも、出発する前にリソースを使い果たしてしまいました。
空から落ちてきたように、Apple は独自の製品を発売しました。将来のビジョン: ゴーグルの形でスマートフォンを時期尚早に置き換えるのではなく、AR をスマートフォンの自撮りに焦点を当てた機能にするように調整された、正面深度カメラを備えた Face ID 駆動の iPhone X。 Apple はまた、唯一成功した時計製品として Apple Watch の開発と導入に成功し、他の時計メーカーや代替ウェアラブルが勢いを得る前に AirPods に移行しました。
iPhone Xは大衆市場への抜本的な飛躍だった
それでアップル踏みにじった規模の大小にかかわらず、あらゆる企業が iPhone の代替となる可能性のあるものをすべて自社の iPhone を作り、徹底的に最新化しながら作り続けています。同時に、iPhone事業を共食いするのではなく定着させる重要な新事業としてApple WatchとAirPodsを加えた。なぜ Apple は iPhone 戦争ですべての戦いに勝つことができたのでしょうか?それはテクノロジーと関係がありました。
知っていることで飛躍する
2007 年、スティーブ ジョブズは、Apple Computer が従来のパーソナル コンピュータ以上のものを開発しているという事実を認識して、社名を単に Apple, Inc. に変更すると発表しました。それは iPod の販売がピークに達する直前、ちょうど iPhone が登場した頃のことでした。しかし、Apple は Mac の開発をやめなかったし、iPod が実際になくなったわけではありません。代わりに、音楽プレーヤーは iOS デバイスのソフトウェア機能に変わりました。
さらに、iOS デバイス自体は実際には Apple の Mac のモバイルに最適化されたバージョンでした。 Appleの能力は、既存の主な製品カテゴリーと技術ポートフォリオを活用し、より大規模でより広範な市場にサービスを提供できるように最適化するは一貫してその存続と劇的な成長の鍵となってきました。
デスクトップ Mac プラットフォームを再構築して、非技術ユーザー向けの新しい iOS モバイル デバイスを強化する Apple の能力と能力は、まぐれではありませんでした。同社が年間数百万台の Mac の販売から年間 2 億 5 億台を超えるコンピューティング デバイスの量産に至ったという事実も、たとえそれらのデバイスのほとんどが現在「 iPhone。」
Apple にとって、iPhone のピークは、2001 年に Mac の売上がピークに達したことや、iPod が 2008 年にピークに達したことが明らかであるのと同様に、終わりではありません。iPhone のインストールベースは成長し続け、以前の製品は拡張されたり、新しい製品に形を変えたりするでしょう。そして全く新しい製品カテゴリが開発されるだろう。Apple の失敗した競合他社が驚くべきソースを作り、Apple の忠実な顧客のかなりの数を献身的な顧客に変えるだろうという考えを支持するよりも、Apple が今後もホームランを打ち出し続けると信じる理由のほうが私たちには多い。 Pixel、Surface、Essential、MiPhone、Galaxy、または OnePlus の購入者。
Apple は既存のテクノロジーを適応させる巧みな能力によって、iPhone との戦いで勝ち続けることができます。では、なぜこれほど多くのアナリストや専門家が、何度も Apple に勝つことができなかった企業に対してこれほどの盲信を表明し、Apple に対してあれほど皮肉な疑念を抱くのでしょうか?彼らはもう20年もの間、Appleはあと一歩で失敗するだろうと大々的に言い続けてきた。同じ間違った予測を繰り返すには長い時間がかかります。
他の企業がこうした飛躍をまったく果たせなかったことを考えると、Apple が新しい製品カテゴリに飛躍する能力は特に注目に値します。 PC プラットフォームの巨人である Microsoft 自体を含むさまざまな PC メーカーは、2006 年の Apple と比較してはるかに長い年月の努力、はるかに多くの初期リソース、および広範な業界の参加にもかかわらず、既存の PC テクノロジー ポートフォリオを成功したモバイル デバイスに再利用することができませんでした。 。 Pocket PC、UMPC タブレット、Tablet PC、Windows Mobile、Slate PC、Zune、Windows Phone、Windows RT はすべて大失敗でした。
Intel、Nokia、Samsung などの大手企業と提携したオープンソース コミュニティも、デスクトップ Linux をモバイルの世界にうまく取り入れることができませんでした。 LiMo、Maemo、Moblin、MeeGo、Firefox OS、Sailfish、Tizen、KaiOS、Ubuntu Touch はすべて善意の取り組みでしたが、個人用モバイル デバイスでも企業モバイル デバイスでもまったく役に立ちませんでした。
Google の Android は、既存のデスクトップ プラットフォームではなく、Sun のモバイル Java ME ミドルウェアをベースにしていました。 Android は、Tivo と同じ方法で Linux カーネルを利用します。しかし、Android アプリケーション プラットフォームは Linux ではありません。それはDalvikバイトコードです。そして逆に、Google は 10 年間にわたる熱心な努力にもかかわらず、最終的に失敗に終わったにも関わらず、Android/DEX モデルをタブレット、メディア デバイス、ゲーム コンソール、ウェアラブルなどの新しいコンピューティング フォーム ファクターにうまく組み込むことができませんでした。
Apple の成熟した Mac 開発フレームワークとスケーラブルなオペレーティング システムのおかげで、同社は、多数の強固なライバルによる競争上の脅威により、参入は本質的に不可能だと考えられていたスマートフォン市場に急速に革新を起こすことができました。一方、Android は、Symbian、Java ME、Windows Mobile などのライセンス付きプラットフォームを無料のソフトウェアに置き換えただけです。
これらの初期のプラットフォームを使用して iPhone と競争できなかった企業 (Blackberry や Nokia を含む) は、Apple の今後の運命の前触れではありません。むしろ、これらは、今日の一連の企業が Android プラットフォームを利用していることを予感させます。Android プラットフォームは、同様に今日のスマートフォンには「十分」ですが、次のものをうまくサポートする能力に欠けています。一方、初代 Mac が依然として従来の PC 分野でトップクラスの利益を生み出しているにもかかわらず、iOS はすでにタブレット、家電製品、ウェアラブルで大規模な新しいビジネスの創出に成功しています。
Java がかつて Nokia や Blackberry から多くのユニットで出荷されていたのと同じように、Android は今でも多くのユニットで出荷されています。しかし、どちらの場合も、Apple が iPad から Apple Watch、AirPods まで、数十億ドル規模の新製品カテゴリーを複数生み出してきたように、基盤となるテクノロジーが成功する新製品を生み出しているわけではありません。
Apple は Mac から iPhone へと飛躍し、その iOS エクスペリエンスを iPad にももたらしました。これは他のプラットフォームが成し得なかった大きな飛躍です
モバイル Mac
Apple が自社製品を「Mac Mobile」ではなく iPhone と呼んだという事実は、多くの人々の心の中に、この 2 つは無関係であるという恣意的な境界線を生み出しました。しかし実際には、iPhone はモバイル デバイスやデスクトップ PC と同じくらい Mac と密接に関係しており、大衆市場向けのモバイル デバイスとして成功するために課せられた一連の新しいインターフェイス ガイドライン、ポリシー、設計変更が課せられていました。
比較すると、Microsoft 自身の「Windows Mobile」は、同じ古い PC デスクトップ インターフェイス、ユーザーや開発者に対するセキュリティのないソフトウェア市場、およびその他のレガシーとの結びつきを継承することを除けば、事実上あらゆる技術面でデスクトップ Windows とは根本的に異なっていました。それを押しとどめた1990年代のPCの世界。
つまり、2000 年代の過去から 2010 年代の最近まで、Apple は、既存のテクノロジーを活用し、最も商業的に成功し戦略的に重要な市場に対する影響力を維持する新しいコンピューティング形式を作成する、迅速かつ柔軟な革新的な能力を発揮できることを証明してきました。独占ライセンスを通じて、しかしほとんどの人がプレミアムを払いたいと思う製品を作ることによって。過去の勝利戦略は、将来にも最適であると思われます。
Appleのことを考えてみましょうPCの未来と iPhone については、このシリーズの次の 2 つのセグメントで詳しく説明します。