2 年前、Apple のハードウェア ビジネス全体が、Amazon の Alexa、Google のアシスタント、さらには Microsoft Cortana によって、消費者や開発者の注意が iPhone アプリから離れ、新しい音声優先の世界に覆い隠されようとしているのではないかと想像するメディア報道が不足することはありませんでした。アンビエント「スキル」を実行する、インターネットに接続された固定マイクに向けて。なぜそれが実際に起こらなかったのでしょうか？
Amazon の Alexa 音声アシスタントには、確かにいくつかの素晴らしいテクノロジーが組み込まれています。 Alexa と、中国で運営されている同様のさまざまな音声サービス。アシスタント;コルタナ。そしてサムスンの私もビクスビーこれらはすべて Apple のオリジナル Siri のモデルで作成されており、優れたものにすることを目的とした追加の差別化機能が備えられています。ある意味、Alexa やその他の音声サービスのせいで、Siri は恥ずかしいほど時代遅れに見えました。
Alexaは特に、Appleの非常に価値のあるiOSおよびMacユーザーのエコシステムに参入し、Amazonに熱心な顧客を引き離すことを目指していた。 Alexa は、Amazon の創設者ジェフ・ベゾスが夢想し、綿密に指揮した Android ベースのスマートフォン プロジェクトである Amazon の Fire Phone 戦略の基礎部分として、Amazon の Lab126 R&D センターで誕生しました。このプロジェクトは、2010年にスティーブ・ジョブズがiPhone 4を劇的に発表したことを受けて開始されたと伝えられているが、発表の準備が整ったのは2014年の夏だった。
Fire Phone は、Apple の汎用 iPhone を、そのカメラとマイクを使用して携帯できるショッピング ツールに置き換えることを目的として設計されました。オブジェクトを認識して注文する、アマゾンから。主なセールスポイントは FireFly (下) でした。これは、Amazon が何年もの間、あまり注目されずに iOS 上で提供していたカメラ ショッピング アプリの移植版です。
2014年にカメラベースのショッピングツールとしてFire Phoneの販売に失敗した後、AmazonのLab126はAlexa Echoをインターネットマイクとして提供し始めた
Fire Phone が失敗した後、Lab126 は高価なテクノロジーの一部を新しい形で再利用しようと慌てて取り組みました。 2014 年末までに、Amazon はスタンドアロンの Echo インターネット アプライアンスを出荷する準備が整いました。このアプライアンスにはカメラもディスプレイも搭載されていませんでしたが、同社のクラウドベースの分析を使用して音声リクエストに応答できました。
Echo と関連製品はゆっくりと注目を集め、2016 年にメディアの興奮の超新星に爆発しました。Alexa は単なる興味深い新技術ではなく、未来の唯一の真の道であり、Apple を倒し世界に秩序をもたらす輝かしい約束されたリーダーであると宣言されました。フォース。それはほとんど誇張ではありません。
2016 年 4 月に、スレート出版された一枚同誌は、音声サービスが今後 GUI やマルチタッチに取って代わるものだとし、モバイルアプリは「仮想アシスタント、ボット、ソフトウェアエージェント」に取って代わられると主張した。
さらに、「Alexa とそれと同様のソフトウェアエージェントは、私たちがオンライン世界と対話するためのプリズムになるだろう」とまで宣言しました。もちろん比喩的に。 Echo は実際には円柱であり、専門家から降り注がれた色とりどりの散文にもかかわらず、インターネットを文字通り虹に分割するまでには至りませんでした。
たとえば、Slate は、Alexa のような音声エージェントを新しい支配者として迎えるために、大げさな散文をでっち上げました。
その年の後半にビジネスインサイダー 楽しそうに輪郭を描いたみずほのアナリスト、ニール・ドーシ氏の2016年後半の予測では、アレクサが2020年までにアマゾンに110億ドルの収益をもたらすだろうと想像していた。そのうち、ハードウェア販売によるものはわずか40億ドル（約100ドルのAmazon Alexaデバイスの年間4,130万台）だった。 ）一方、70億ドルはアマゾンの注文から得られることになる。
この計算では、Amazon が Echo の価格を 30 ドル以下に引き下げることはなく、ユーザーベースの半数が「平均して 25 ドル相当の商品を年に 5 回」注文するだろうと仮定しました。人々がすでに注文していたものだけでなく、Alexaの存在によって新たに促されたものです。
「私たちは、Alexa対応のEchoとその製品ファミリーが、取引やアプリと組み合わせることで大きな収益機会をもたらし、Amazonを人々の日常生活の中心的な部分にすることができると信じている」とドーシ氏は書いた。
この目まぐるしい予測は、Alexa が近いうちに同じくらいの成果をもたらすだろうということを効果的に示唆していた毎年Apple のサービスが今四半期でそうなっているのと同じだ。言い換えれば、Apple の App Store に関連したハードウェア以外のセールの退屈で気の利いた大騒ぎは、iPhone を 4 で割ったサイズほど大きくないため、ほとんど問題にはなりませんが、それは、周囲の抑えられない興奮を駆り立てる大きくてエキサイティングな見通しだったのです。 Amazon のインターネットマイクのアイデア。
RBCキャピタルもこれに同意した多くのアナリストの一人で、同社が実施した調査によると、Alexa搭載デバイス所有者の4分の1以上が「音声ショッピングを通じて『非常に』または『ある程度』頻繁に購入している」と回答したようだ。この数字は「Alexaが過去12～18か月で知名度を上げたばかりであることを考えると、驚くべき数字」であると解釈されている。
2017 年、ジュニパーリサーチ書きました同氏は「広告は音声アシスタントにとって最大の収益機会だ」と述べ、音声アシスタント広告が「2022年までに全世界で190億ドル近くに達する」という予測を想像した。研究者のジェームス・モア氏は、「音声ベースのインタラクションでは、他の形式の広告に比べて選択肢が少なく、つまり広告の可能性も少なくなる」と認めることで、大きな賭けを回避した。
執筆者時間2017年、リサ・エアディシッコは「アマゾンはすでにテクノロジー分野での次なる大きな軍拡競争に勝利している！」と熱心に発表した。
「シアトルに本拠を置く巨人の優位性を示す最も説得力のある証拠は？Amazonの音声アシスタントであるAlexaが今年のCESを支配している」とEadicicco氏は書いた。
AmazonのAlexaをテクノロジー業界に「すでに」革命を起こしている勝者として時期尚早に決めつけたのはEadicicco氏だけではなかったが、その主な理由は単にCESなどの見本市でさまざまな企業がAlexa互換デバイスを発表していたからである。しかし、人々が実際に Alexa 搭載のシャワーヘッドを購入するのか、それとも煙感知器を 1 台あたり 250 ドルもする Alexa 搭載のユニットに急いで交換するのかについては、あまり考慮されていませんでした。
「誰が携帯電話に999ドルも払うだろうか！」といった、Appleが反証しなければならない恐ろしい疑惑を考える代わりに。あるいは、「アプリがたくさんあるのに、誰がアプリに 2 ドルを払い続けるでしょうか?」 Alexaの前提に媚びるジャーナリストたちは、世界中の倉庫搾取工場を管理するAmazonの驚くべき能力が、新しいハードウェアインタラクションモデル、App Storeを駆逐する活気に満ちた新しい「スキル」市場、大量のエキサイティングな新しい広告、そして間違いなく数十億のサービスの立ち上げにつながると単純に想定していた。アマゾンの新規注文数ドル。
Apple と競争して倒産させるのは子供の遊びだということは誰もが知っています。 Surface、Nexus、Pixel、Moto、Essential、Galaxy、Fitbit、Swatch、Fire を見てください。しかし、Alexaがモバイルアプリを破壊し、AppleのiOSプラットフォームを粉砕する途中で何か問題が発生しました。
アレクサと音声ファーストリアリティ
3 年後、iOS モバイル アプリは、無名になるほど萎縮するのではなく、劇的に成長しました。スレート予測される—とともに再コード化、ザ・ヴァージ、テッククランチ、石英、そして他の多くの人が、アプリ上のボット戦争Alexa のような「仮想アシスタント、ボット、ソフトウェア エージェント」によって実行されます。
私たちのインターネットでのやり取りのほとんどすべてには、依然としてキーボード、トラックパッド、またはマルチタッチ ジェスチャが含まれており、音声が役立つのはディクテーション、アラームの設定、特定の曲のリクエストなどのタスクに限られています。 「アンビエント コンピューティング」の世界における Alexa に対する抑えられない興奮は、CueCat と同じくらい「革命的」であることが判明しました。
インターネット マイクの主な目的は、Amazon のオンライン販売を促進したり、Google の監視広告の取り組みを促進したりすることでした。彼らの進歩は非常に誇張されていることが判明した。 Alexaは音声ショッピングを「頻繁に」行う代わりに、実際に行っていることが判明した実質的に何もないAmazonの注文を促進するために。情報の報告によると、Alexa ユーザーのうち 1 年間に Amazon から購入を試みたことがある人はわずか 2 パーセントであり、そのうちの 90 パーセントは二度と購入しようとしなかったそうです。そしてそれは、Echoの初期導入者がすでにAmazonのPrime顧客だったという事実にもかかわらず実現した。
みずほアナリストと RBC アナリストが数年前に想像していたように、数十億ドルの追加ショッピング収益を生み出すというよりも、アレクサは、オンライン ショッピングを促進するためのアマゾンの以前の取り組みと同じくらいのギミックでした。A9 Flow と Fire Phone の FireFly サービス。
さらに、消費者は、考えただけで逆立ったAlexa またはアシスタントが会話に広告メッセージを挿入する様子。両社は、広告をこっそり導入しようとするたびに辛辣な反応を受けることから、音声広告を推進することは考えていないと断固として主張している。音声アシスタントに資金を供給し続けるはずだった「190億ドル」のチャンスがまたもや出てくる。
その上、サードパーティの開発者がある時点で、音声エージェント「Alexa Skills」の構築によってApp Storeと同様の収益を得るという考えは完全に実現しなかった。この3月、ブルームバーグいろいろ詳しく説明したAlexa の開発者エクスペリエンス、「スマートフォンの出現はアプリのゴールドラッシュを引き起こした。今のところアレクサではそのようなことは起きていない」と指摘した。
Amazon Alexa Skills は App Store を完全に駆逐したわけではない
一方、Apple の App Store の売上、検索広告、サブスクリプションは昨年だけで 19% 増加し、サービス事業は四半期あたり 109 億ドルの企業に成長しました。 Apple は、Apple Music を通じて自社サービスの収益を促進する新しい方法として、Amazon Alexa のインストールベースを利用しています。誰もがAppleが負けていると言っているにもかかわらず、あたかもAppleが勝ったかのようだ。
Alexa の高価な無料ハードウェア戦略
iOS アプリとサブスクリプション コンテンツのパラダイムの影響力と価値が拡大し続ける一方で、Apple のビジネスの中核はハードウェアであり、その収益は毎年 2,000 億ドルをはるかに超えています。
Amazon Alexa と Google Home は、利益がほとんど得られないインターネット マイク製品の販売が小規模であることをめぐって、何年にもわたって大々的に注目を集めてきました。この間、Apple のハードウェアベースの利益 (事実上そのすべてが Siri によるもの) は年間約 500 億ドルでした。
言い換えれば、Amazon と Google が、マイクを使用するユーザーのインストール ベースを確立し、いつか収益化することを目指して 4 年間で巨額の資金を使い果たしたのに対し、Apple はハードウェアで 2,000 億ドルの利益を上げたのです。今日、Alexa Voice による収益化の約束に興奮していた同じジャーナリストの多くが、Apple が自社の膨大なインストール ベースに追加の新サービスを販売する取り組みも行っていると口を尖らせています。まるで広告ゲームに馬を飼っているかのようなものだ。
まさにそれが、あたかも Apple に重大な損害を与えるかのように音声についておしゃべりする必要があった理由だ。アマゾンとグーグルは、携帯電話、タブレット、時計、テレビボックス、その他のハードウェアを利益を上げて販売できないことをすでに証明していたので、本当に大嘘が必要だったのだ。音声がアプリ、ひいては Apple を打ち倒すだろうという示唆は、Amazon と Google が明らかに負けているにもかかわらず、突然勝てるハードウェア カテゴリが出現したという考えを支持するために立てられた幻想全体の根源でした。
AmazonもGoogleも、実質的に無償提供しているほとんど赤字のリーダーであるインターネットマイク製品から、Appleのようなハードウェア利益を得ようとさえしていない。みずほのアナリストが予測したように、アマゾンは来年さらに40億ドルのハードウェアを販売する構えではなく、現在、ますます飽和しつつある米国市場と、低価格デバイス戦略を模倣するグーグルとの熾烈な競争に直面している。また、両社とも、地元企業がすでに独自の音声代替サービスを展開している中国のような新市場に参入する望みはほとんどない。インターネットマイクが次のiPhoneではないことは明らかです。
据え置き型タブレットから掛け時計、ポップコーンを注文してくれる電子レンジに至るまで、Amazon が数十の新しい Alexa フォームファクターを発明しても、ハイテクハードウェアの収益の場所は変わっていません。その代わりに、Apple は自社の iOS 製品の知覚価値を劇的に高め、現在主流の iPhone 購入者は新しい iPhone に平均 800 ドル近くを費やしており、むしろ 2 ～ 3 年ごとに忠実にそうしています。 Apple の顧客基盤の拡大もまた、数千万台のプレミアム iPad と Mac を購入し続けており、数百万人が今年最も注目の製品である Siri 対応 AirPods に新たな資金をつぎ込んでいます。
Apple はハードウェアを無料で提供するのではなく、HomePod から AirPods まで、Siri 機能もサポートする機器を年間 2,000 億ドル以上販売しています。
りんご販売されたと報告されている昨年のAirPodsだけでも3,500万台で、これは約56億ドルの収益を生み出す数字だ。 AirPods は、Siri を呼び出せる「マイク市場シェア」の展開を競う赤字リーダーであるだけでなく、利益も得ています。
AppleのHomePod約300万個を販売昨年後半だけで、デビューと同時にさらに 10 億を超える収益を生み出しました。これは、Echo Dots 2,000万台（非セール時）の収益に相当しますが、HomePodは利益を上げています。 Alexaの熱狂がピークに達していた頃、Appleが「スマートスピーカー」でAmazonよりも多くの利益を得るようになるとは誰も予想していなかった。
しかし、オンラインショッピング、広告、開発者、あるいは新たなハードウェアの利益を少しでも上げたこと以上に、Alexaにはもっと大きな問題がある――何もしていないのに、この取り組みは巨額の資金をつぎ込んでいるのだ。
埋没投資
Apple が 2011 年の Siri 導入時に実質的に開始した音声ベースのアシスタント競争で遅れをとっているという考えは、説得力のある真実のメディアの物語を生み出しました。サービスとしての Siri は、Alexa とアシスタントのさまざまな機能や能力によって明らかに優位に立っています。 Apple の最も熱心なファンでさえ、同社が Siri の研究にもっと資金をつぎ込んで、Apple もより会話的なリクエストを維持し、少なくとも Alexa と同じように些細な質問に答えられるようにしてほしいと声を大にしていた。
Amazon は Alexa の研究に多大な投資を行ってきました。 2016年、同社の最高経営責任者であるベゾス氏は次のように述べた。1,000人彼らはAlexaとEchoに取り組んでいました。 2017 年末にかけて、同社のデバイスおよびサービス担当上級副社長の David Limp 氏は、5,000 人が Alexa で作業中。
同社は数字が滑りやすいことで有名だが、これが実際に「従業員5,000人」を意味するとしたら、それはピカピカの新しいApple Parkの従業員数の半分近くに相当することになる。 Apple が新しいキャンパスの半分を Siri 機能の開発だけに費やしているところを想像してみてください。もし株主がそれを聞いたら、Siri自体は収益源ではないので、Apple株を手放す十分な理由になるだろう。 Alexa は収益を生み出さないだけでなく、Siri のように Amazon が年間 2,000 億ドルの他のハードウェアを販売するのを支援するふりさえしません。
Apple Park のほぼ半分を Siri の作業のためだけに捧げることを想像してみてください。
伝えられるところによると、Apple はかつて 1,000 人の従業員を抱えて何らかの自動車関連の取り組みに取り組んでいたという。プロジェクト・タイタンAppleが2,660億ドルの製品を販売して595億ドルの利益を上げた年でさえ、この年は無駄な努力の衝撃的な要点として受け止められ、200人を解雇した。批評家も同様に、Apple Parkがおそらく50億ドルの値札それは天文学的で、傲慢で、破滅の前兆でした。
しかし、Amazon にとって、5,000 人のスタッフが、何年にもわたる莫大な投資を経ても何も達成できなかったロスリーダーのノベルティ機能に取り組んでいるという考えは、単純に刺激的でした。さらに重要だったのは、Amazon が「Alexa エンジン」と「Alexa 機械学習」に取り組むためにさらに数百人を雇用しようとしていたという事実です。そしてさらに興味深いのは、アマゾンがシアトルの中心部に植物でいっぱいの巨大な球体を備えた独自の都市キャンパスを40億ドルかけて建設しているという事実でした。
2018年、Amazonは1,419億2,000万ドルの製品売上を報告し、100億ドルの利益はすべて得ました。過去5年間、AmazonがAppleほど利益を上げられなかった理由の一部は、明らかにAlexaに多額の資金を投じていたことだった。しかし、あれから何年も経ち、Amazon は事実上何も示すことができません。
昨年、Appleは実際にもっと多くの支払いを行った株主配当だけで—約130億ドル—アマゾンが報告した利益よりも高い。アマゾンは配当すら出さない。 Alexa が多額の資金をつぎ込む価値があるためには、何かを変える必要があることは明らかです。投資家がそう考えるのは明らかだ。なぜなら、Apple の株価収益率が 16.7 に過ぎないのに対し、Amazon は 91.7 と成層圏で評価されているからだ。しかし、Alexaはいつから何百億ドルもの収益を上げ始めるのでしょうか?そして正確にはどのようにするのでしょうか?
2014 年以来、Amazon の音声への取り組みは、1 億台のデバイスからなる「エコーシステム」を構築することに成功しただけです。この数には、Alexa を一部サポートし、誰でも出荷したすべてのデバイスが含まれます。昨秋のCIRP推定これまでに販売されたすべての音声アシスタント インターネット マイクの設置ベースはわずか 5,000 万台です。
Apple は、9 億台の iPhone、1 億台の Mac、そして iPad から AirPods に至るまで、Siri と連携するように設計されたその他の数億台のデバイスというアクティブなインストールベースを持っており、HomeKit やその他の Made for をサポートするすべてのサードパーティ製品は数えていません。 iOSとSiriの統合。それにもかかわらず、専門家はAlexaについて、あたかも「Amazon Everywhere」または「先行者」独自の利点があるかのように話し続けました。
Alexa はどこにでもあるわけでも、音声アシスタントの先駆者でもありませんでした
クラウドコンピテンシーとユーザー主導の自動化
Alexa を使用すると、Siri ではできないことを実行できることは確かです。一部のデバイス (Amazon の子会社である Ring の周辺機器を含む) は、Alexa のみで動作し、Siri では動作しません。 Alexa は、さまざまなサードパーティのスキルを実行できます。実際の価値はあまりないそれらの中で。 Siri はさまざまな意味で、Alexa や Google アシスタントと比較して、その「クラウド コンピテンシー」の価値の点で次点となっています。
しかし、AmazonがAlexaを実現するために取り組んできたすべてのことをSiriが同等にできるように「追いつく」ためにSiriに何千人もの労働者を投入し、多額の資金をつぎ込むのではなく、Appleはユーザー主導の自動化に重点を置いたまったく異なる戦略を追求した。
Alexa はユーザーの質問をすべて理解して予測することを目指していますが、Apple は Siri が特定の価値のあるタスクのサブセットを実行することに焦点を当てていました。 Apple が特定の機能を実装したかどうかを事前に知る明白な方法がなかったため、これは多くのユーザーにとってストレスでした。そして、Alexa が明示的にできる複数のタイマーやその他の機能を有効にするなど、多くの場合、Apple はそうしませんでした。 Siri と Alexa またはアシスタントの機能比較は、多くの場合、好ましくないものでした。
同時に、独立した行動研究ハイライトし続けたほとんどの人が実際に音声サービスを使用しているのは、音楽の再生やアラームの設定など、いくつかの一般的で記憶に残るタスクを実行するためだけだという現実。 Apple が世界で最も頻繁に広く使用されている音声サービスからの膨大な使用状況データにアクセスしていたことを考えると、このことは確かに知っていました。
Apple が主に注目した分野はアクセシビリティでした。 WWDC 2017 で Apple が発表したのは、トッド・シュターベルフェルト障害者擁護活動家で四肢麻痺の彼は、Siri が iOS スイッチ コントロールの代替運動制御機能、FaceTime と iOS 10 の新しいホーム アプリをサポートするディスプレイとカメラ ハードウェアとどのように組み合わせて、生産的な生活を送ることができるようになったのかを概説しました。同氏は聴衆の開発者に対し、Apple プラットフォームの支援技術を最大限に活用するよう懇願した。
Apple のアクセシビリティ ポリシーおよびイニシアチブ担当シニア マネージャーであるサラ ヘルリンガー氏は当時、「当社の製品がすべてのユーザーにとって可能な限りアクセシブルであることを確認するために、多くの時間と労力を費やしました。照明をつけたり、ブラインドを開けたり、サーモスタットを交換したりすることは便利だと思われるかもしれませんが、他の人にとっては、それは権限、独立性、尊厳を意味します。」
アクセシビリティを超えて、さまざまなプラットフォームの不可欠な部分としての Siri の有意義な機能強化に対する Apple の注目は、ジョークを唱えたり、ユーザーとの継続的な偽の会話を維持したりする機能などの軽薄なエンターテイメント機能を誇示するだけではなく、ユーザー主導の焦点にも従ったものです。 。
私たちとしては昨年は事前に予測されていた, Siriを現実世界のユーザーにとってさらに便利にするためのAppleのアプローチには、ワークフローを取得し、その自動化機能をユーザーがSiri経由で音声で呼び出せる複雑なタスクのワークフローである「ショートカット」に統合することが含まれていました。
Siri ショートカットは、音声アシスタントをクラウドの天才的な役割から、すでに所有しているデバイス上で一般的なタスクをトリガーする便利な方法に変えます。
構築できますSiriのショートカットたとえば、ワークアウトを開始したり、お気に入りの音楽プレイリストを開始したり、Siri に「ジムに行ってきました」と言ったときに携帯電話を「おやすみモード」に設定したりするなど、クラウド サービスが合理的に予測できない一連のアクションです。場合によっては、あなたが何を望んでいるかを推測するのではなく、あなたが指定したことを正確に実行できる人が最良のアシスタントとなることがあります。
昨年の WWDC で、Apple は Siri 自動化に関する戦略全体を打ち出しました。その中には、ユーザー向けのショートカット、個人が独自の Siri 対応ワークフローを設定できる使いやすいショートカット アプリ、さらには人工知能を使用して iOS を作成するサードパーティ開発者も含まれます。平日の通勤途中にアーモンドミルク ラテを注文したり、カレンダーの次の予定を確認してそこまでの道順を確認したりするなど、一般的なタスクに基づいて、個人が音声フレーズで起動できる Siri ショートカット アクションを推奨します。
Apple は、世界中のほとんどの場所で最大のユーザーと接続デバイスのインストールベースを備えていること、世界中で圧倒的に多くの言語をサポートしていることなど、Siri が元々持っていた利点を維持し続けています。しかし、Alexa にはサードパーティの取り組みを活用して、洗練されたパーソナライズされたワークフローを使用して、はるかに個別化された方法で機能を拡張およびカスタマイズする機能も追加されました。
Apple は、何千人もの従業員を雇用したり、膨大な費用をかけて事実上配布するために数十の異なる Echo のような亜種を作成したりすることなく、これを達成しました。そのため、あれから何年も経ち、Alexa は Apple の地位を破壊し、すべての資産を奪うことを運命づけられた天才的で一歩先を行く戦略というよりも、ほとんどが膨大な投機的なリソースの浪費だったようだ。
ハンマーしかないときは、すべてが釘に見える
Amazon、Google、Microsoft、Samsung、Facebook (「M」を覚えていますか?) の音声エンジニアたちは、より優れた Siri を提供しようと競い合っていますが、明らかに短期的には音声アシスタントの価値を過大評価していました。しかし、現在取り組んでいるテクノロジーが何であれ、その価値認識に夢中になるのは何も新しいことではありません。
Blackberry はかつて、自社の BES メッセージング サービスと物理キーボードが Apple の iPhone に対して十分な防御策を講じることになると考えていました。 Microsoft はかつて、Windows が非常に価値があるため、ゆっくりとタブレットや携帯電話を展開でき、企業は Windows が iOS に追いつくまで何年も待つだけだと考えていました。そしてその昔、Apple は自社の Mac デスクトップが非常に優れているため、QuickDraw GX、QuickTime 3D、PowerTalk などの未来的な新しいアイデアを少しいじるだけで、顧客がそれらを採用するだろうと考えていました。
いずれの場合も、ジャーナリストやアナリストは、明らかに現実的ではないアイデアを支持するために同意し、独自の数字や論理を提供することが多かった。それはちょうど、インターネットのマイク音声機器が私たちから iPhone やアプリを排除してくれるというばかばかしいアイデアに皆が便乗したのと同じだった。スクリーンを見つめながら私生活を送る代わりに、私たちは各部屋に 1 台、場合によっては車に 1 台ある一連のスピーカーに向かって私生活を叫びながら歩き回りました。脳をオフにすると、すべてがとても意味のあることになります。
Apple は無料のものを配布することで有名になったわけではありません。人々がお金を払いたくなる良い製品を生み出すことで、今日の世界的な経済大国になりました。これらの売上から得た利益は、新世代の iPod、iPhone、iPad、およびそれらを駆動するためのチップ、それらを強化するための iOS のアップグレード、そして Apple Watch から HomePod、Apple TV に至るまでの新世代のデバイスやフォームファクタの資金として継続的に提供されてきました。 AirPods。
Siri は Apple 製品の便利なコンポーネントとして機能してきましたが、確かに同社の主要な戦略になったことはありません。 Apple が長年にわたって Siri を無視してきたとされる問題は、長期的には目立った問題を引き起こしていないようだ。 Apple は現在、自社の音声ベースの音楽アプライアンスだけでなく、Siri 対応のウェアラブル、モバイル デバイス、HomeKit エコシステム、CarPlay の統合によって多大な利益を上げています。
Apple はテクノロジーメディアが無視する方法で Siri の関連性を拡大し続けてきたが、それは単純に Alexa が App Store を潰すという彼らのおかしな話にそれが合わなかったからである。 Siri がより多くの言語をサポートし、10 億台を超えるデバイスにインストールされているということは、Amazon や Google が数千万のほぼ無料の新しい機能を設計して掘り出すよりも、昨年の DIY Siri ショートカットを含む有意義な機能強化をより迅速かつ安価に展開できることを意味します。デバイス（今回はカメラとディスプレイ付き）の購入は自己負担となります。
Apple の Apple Watch ユーザーのインストールベースはますます拡大しており、次のコマンドで Siri を簡単に呼び出すことができるようになりました。声を上げて話す。また、iPhone ではすでに AI を使用して写真を人物、場所、瞬間、カテゴリ、およびその中のさまざまなオブジェクトごとに分類していますが、Siri から「メキシコのバイクの写真を見せて」と呼び出すことができるようになりました。
watchOS 5 では、Siri へのさらに流動的なアクセスが導入されました
個人データを悪用したり、誤って間違った人に共有したり、要求する国の当局に渡したりした過去を考慮すると、Amazon や Google に、分析と分類のためにすべての個人写真をクラウドに取り込むことを誰が委託するでしょうか。 Siri の主な機能の 1 つは、ユーザーが利用できるメタデータの多くがユーザーのデバイスにローカルであり、外部に流出することがないことです。
Siri の緊密に統合された性質は、たとえはるかに優れた音声競合他社であっても、Apple の年間 2,000 億ドル相当のハードウェア売上高を骨抜きにして置き換えるには十分ではないことを意味します。 Apple のユーザーは、ハードウェアを変更したり、Siri 機能を削除したりすることなく、Alexa、アシスタント、さらには Cortana を利用できます。
実際、Alexa ユーザーの大多数はすでに Apple の顧客です。彼らはエコスと遊ぶために何も諦めていません。しかし結局のところ、それらの顧客は、明日には Google Home の景品に置き換えられ、その後は次の流行を促進しようとする無料のハードウェアの次の波によって、何も請求されず、無料のハードウェアに置き換えられる安価な Amazon デバイスよりも Apple 製品にはるかに関心を持っています。得られるものは巨額の損失と非営利的な顧客活動の一時的な急増だけです。
Apple の相互接続デバイスのインストールベースが大幅に拡大し、実際に数十億ドル相当のアプリやアプリを販売する貴重なプラットフォームを構築したにもかかわらず、Alexa ベースのハードウェアの販売が 4 年間強続いたが、実質的には何もありませんでした。 HomeKit 周辺機器、Google および Microsoft からのサービス サブスクリプション、Amazon による交換用 Lightning ケーブルなど、その他のサードパーティへの投資。
Alexa の音声ファンタジーは、完全にナンセンスである唯一のメディアの物語であるという点で特別なわけではありませんが、これは、既存のものを破壊するという前提で新しいテクノロジーが目の前にぶら下がったときにアナリストやジャーナリストがどのように困惑するかを示す良い例です現在、最も価値があり、生産性の高いテクノロジー企業です。彼らの軽薄さは現実の証拠ではありません。
Isamu 
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