Apple の Worldwide Developer Conference まであと 3 か月あまりですが、次世代のモバイル デバイスを推進するために Apple が iOS 12 で何を披露することになるのか、私たちはすでにある程度のアイデアを持っています。ここでは、Apple の Siri 音声アシスタントと自動化について説明します。

無能な人々の間で絶えず続く政治闘争の誇張された物語

新興メディアの報道によると、Apple は Siri による音声アシスタントの分野でのリードを失い、クラウド接続マイクとの通話においては、新たなリーダーに次ぐ 3 位に追いやられました。Amazon の Alexa 搭載 WiFi マイクとその接続デバイスのエコシステムサードパーティのAlexaスキルのプラットフォーム。そして、Google の Me Too への取り組みは、Android、iOS、および一部の Google ブランドのアプライアンスで実行されるアシスタントに関連しています。

最近の作品情報 説明されたApple における Siri の歴史全体は、一連の基本的な間違いと脆弱なコードをめぐって絶え間なく続く劇的な内紛であり、すべてがばらばらになったのに対し、新たな買収が優先されてきました。

このプロフィールは、同じサイトで以前に描かれた内紛の描写によく似ているように思えた。Android の敵である Google と SamsungTizen スマートウォッチから企業目標、または戦略的方向性の残念な変更に至るまで、あらゆるものに関連するGoogle とその内紛のあるハードウェア領内でAndroid、Chrome、および Motorola Mobility と Nest を含む買収の開発。

シリコンバレーでのドラマをジューシーに暴露したこれまでの作品と同様、情報は主に、他の人から話が否定され不満を抱いた元従業員の情報源を引用した。しかし、3 つの描写の主な違いは最終的な結果にあります。

実際、GoogleとSamsungは、Android WearであれTizenであれ、スマートウォッチの販売に失敗し、企業向けの売り込みも失敗に終わり、並行してGoogleのAndroid、Chrome、Motorola、Nextハードウェアもいずれも、実質的な商業的意義のある販売ができずに、いずれも莫大な費用がかかる大惨事となった。 Apple の Siri のここ数年間は、それらすべてに次ぐ天才的なホームランのように見えます。

人々は Siri を憎むのが大好きですが、Siri がこれまでに行った最悪のことは、iPhone 4s モデルを大量に販売し、他の Apple の新製品 (Apple Watch から CarPlay、Apple TV 4、HomePod まで) に注目を集め、そしてもちろん、ユーザーの意見を理解できなかったことです。不満を抱いたユーザーからの多くの質問。 HomePod にネグローニの作り方を尋ねても、まったく役に立ちません。しかし、Apple は Siri をボイスファーストプラットフォームAppleはSiriを音声優先プラットフォームとして販売していない

Apple は Siri を製品としてまったく販売していないため、Siri に「失敗作」の烙印を押す唯一の方法は、ライバルが何らかの形で自社の音声サービスで Apple のビジネスや将来性を損なっていると立証することだろう。それでもなお情報Apple は依然として音声リクエストの最大のサプライヤーであり、20 を超える言語 (Alexa は 3 言語をサポート) をサポートしている唯一の企業であることを認めました。 Siri は最悪の場合でも、Apple ハードウェアの収益性の高い販売を支援しています。

Android が、さまざまな機能があるにもかかわらず儲からないローエンド携帯電話の大量販売に自発的に参加しただけで、リーダーとしての成功トロフィーを獲得できたとしたら、深刻なアーキテクチャ上の問題、パフォーマンス上の問題、セキュリティ上の欠陥、確かに、iPhone で調べるよりも早く飲み物の中身をオンデマンドで教えてくれないとしても、Apple の巨大で世界的な現金自動預け払い機の脇役として Siri を乗りこなすことには骨を折ることができます。

Hey Siri、アレクサはどこ?

Apple Watch (ダントツで最も人気のあるスマートウォッチ) を無視して、Alexa に接続されたスマートウォッチを手に入れる人はいません。購入者は CarPlay を無視しているわけではありません。CarPlay は非常に人気があるため、かつては積極的に抵抗していた自動車メーカーも含め、すべての大手自動車メーカーがサポートを提供せざるを得なくなりました。トヨタ— 代わりに、車載用の Alexa ハードウェアを入手します。ホームポッド実際に売れたデビュー当初は同程度の価格の「スマート スピーカー」やはるかに安価な Amazon Echo デバイスがあり、Apple TV でさえ、Alexa を搭載しているという理由だけでハードウェアに同様の価格を設定する競合他社はありません。

これほど有名な企業であるにもかかわらず、Alexa はあまり商業的な力を発揮していないようだ。

Alexa と 25,000 のスキル

Amazon の Alexa の真の力は、おそらく「スキル」と呼ばれる音声アクション拡張機能に対するサードパーティのサポートにあると考えられます。これらにより、アプリ開発者は音声機能を拡張して、デバイスの制御や、ドミノピザでお気に入りのピザを注文するなどのタスクをサポートできるようになります。「Alexa スキルのベスト 50」のリストを確認すると、ほとんどが綿毛のゴミ箱になります。

情報これらのスキルの価値にはこだわりませんでした。しかし、「Alexa スキルのベスト 50」のリストを確認すると、ほとんどが綿毛のゴミ箱になります。例えば、トムズガイド音楽再生など、Siri がすでに実行している機能を多数含む一連の 50 のスキルをリストしました。メッセージの口述筆記。株価について尋ねる。 NPR、CNN、BBC からのニュース報道を求める。家庭用照明オートメーションの制御。ポッドキャストを聞くこと。単語の綴りを尋ねる。または、Uber または Lyft に車をリクエストします。

他の「スキル」は、猫の鳴き声や雷雨の効果音を再生したり、その日の言葉の定義や感動的な引用を尋ねたりするなど、奇妙な斬新なものでした。その他のスキルでは、飲み物の作り方や応急処置のアドバイスなど、Siri が携帯電話で検索できる内容について音声サポートを提供しました。その他のスキルは、音声のみのバージョンのアプリでした。 「トップスキル」の中で最も頻繁に挙げられるのは、銀行残高にアクセスして支払いを行うことができる Capital One の銀行アプリです。使用するには、セキュリティ PIN コードを発声する必要があります。それは悪い考えのように思えます。 Alexa の統合では、同じ種類の「セキュリティ」が使用されることがあります。ドアのロックを解除してください

その他のスキルには、(ハイエンドモデルの) ルンバに掃除機をかけ始めるように指示したり、デジタル真空調理器で温度を調整したりするなどのデバイスが含まれます。また、車をリモートで始動したり (新しい車を 1 台所有している場合)、将来の家電製品を Whirlpool から制御したりすることもできます。ここで価値ある有用性を理解することは、Amazon Skills が長期的に発揮できる独自の利点を見極めることと同じくらい難しいことです。

WWDC 18 での Apple、アプリ、Siri、オートメーション

事実上、これらのスキルはすべてスマートフォン アプリから実行できるタスクであり、代わりにスピーカーを介して音声でトリガーされるだけです。 Appleはどうやって追いつくのでしょうか?答えは次のようなものにあるかもしれませんワークフロー、同社がほぼ1年前に買収したアプリ。

Hey Siri: ワークフローは複雑なタスクをトリガー可能なイベントにします

ワークフローは、多くの人が Siri の理想的な目標として想像しているものの (音声ではなく) グラフィカルなバージョンです。これにより、一連のアクションを定義し、ホーム ページやアプリ内からタッチでそれらをトリガーできるようになります。 (共有シート上)、Today ウィジェット ページから、または Apple Watch からでも。トリガーがどのように複雑なアクションに変わるかを考えると、Siri のワークフロー インテントを使用すると、サードパーティがユーザーが音声で、または任意の iOS デバイスからグラフィカルに起動できるあらゆる種類のスキルを作成できるようになります。

Alexa の克服できないスキルの利点は、iOS アプリ開発者がワークフロー経由で Siri 自動化を追加する方法によってほとんどなくなります。 Alexa でリピートできるピザの注文は、HomeKit でデバイスが Siri 経由で、またはアプリやウィジェットの直接制御から一連のコントロールに応答できるようにするのと同じように、アプリ開発者なら誰でも音声トリガーとして公開できるようになります。

Siri が正常に機能したり改善されたりするために Alexa を廃止する必要はないことに注意してください。ユーザーは、Alexa マイクを使用して製品を注文する一方で、HomePod を使用してリビングルームを素晴らしいサウンドで満たし、個人情報にアクセスできるようにするなど、両方を使用することを選択することもできます。しかし、Amazonが過去数年間に数千万個のAlexaマイクを販売したため、Appleが忘却に向かっているという物語は、実際にはまったく真実ではありません。

驚くべき情報不足

Siri に関連する最近の報道の多くに伴う論理の大きなギャップを強化し、情報「音声の世界の他の全員」が Siri に押し入ったり、Siri を妨害したりするという話をでっち上げるために、重要な事実を省略しているようです。この記事では、AppleがSiriの元従業員(Viv Lab立ち上げのために退職)が、AppleにいないとされるSiriの才能を引き離すことへの懸念から、キャンパス内でバスケットボールをすることを禁止したと指摘している。

Viv の従業員 (Dag Kittlaus、Adam Cheyer、Chris Brigham) が Siri に対抗するプロジェクトを立ち上げた (2016 年初めに公に実証した) だけでなく、サムスンに身売りしたその年の終わりに向けて、Bixbyとなる予定のものに取り組むことになった。

Viv Labs は、Siri の殺害に失敗するまで、Siri キラーとしてニュースになっていました。出典: ワシントンポスト

Viv チームは、Apple の Siri よりも会話的で複雑な音声対話が可能であるとして自社製品を宣伝しました。しかし、彼らは最終的にそれを機能させることができませんでした。によると、ウォール・ストリート・ジャーナル、サムスンはそうせざるを得ませんでした。元に戻す衰退しつつある社内の S Voice プロジェクトの既存のコードに。

昨年はサムスンBixby音声サービスを遅らせなければならなかった差別化を図るべきまさにフラッグシップから。そして翌年にかけてレビュー続けて、それを「許せない」、あるいは「今私が言える最も親切な言葉ではまったく感銘を受けない」と表現した。

Bixby は、想像上の 4 億台のデバイスに Viv の「Siri よりも優れた」機能を搭載するのではなく、Samsung の主力製品である Galaxy S8 に付きまとうアンチ機能として終わり、今年の最新 S9 には何の恩恵も与えませんでした。 「Bixby は、これまでのところ、S9 の中で最もイライラする部分です。」書きましたブライアンヒーター用テッククランチ先週。

世界最大のスマートフォン出荷会社が市場支配力を与えていたにもかかわらず、過去3年間に「より良いSiri」を提供できなかったVivの大失敗のほうが、Appleが望んでいないという逸話よりも音声アシスタント市場を理解する上で重要ではないでしょうか。ビビは自社のキャンパスで従業員を引き抜きますか?

Alexa のほとんど軽薄なスキルを純金の山のように描写する選択的な報道は、音声家電デバイスを世界に販売するには 3 つ以上の言語のサポートが必要であり、世界最大の 2 つの市場の両方で少なくともある程度のプレゼンスが必要であるという事実を無視しています。本当に良い情報。

声の有用性について語る実際の人々

Apple における Siri の苦境についての劇的な描写に、ある読者がこう反応した。情報「アーロンとケビンもベイバブルの外側にも目を向けて、スマートフォンや「スマートスピーカー」の購入動機を確認し、デジタルアシスタントに本当に何を求めているのかを見つけてほしかったと思います。

「私自身の家には、Echo 'First Gen' チューブが 2 つ、Echo Dot が 2 つ、Google Home と HomePod が散らばっています。それらはほぼ完全に天気予報 (すべてほぼ同じ) とタイマー (HomePod が有利です。なぜなら、音が聞こえるからです) に使用されています。部屋から離れている)、スペル(安価でコンピューターの横に置けるため、Echo dot の利点)、音楽(唯一許容できる機能を提供する HomePod の大きな利点)音楽ストリーム。

「私たちは iPhone 7、iPhone X、Samsung s8+ を持っていますが、デジタル アシスタントは電話をかけたり、天気予報を伝えたり、タイマーを設定したり、アラームを設定したり、道案内をしたりするために使用されます。私は、Siri と Google アシスタントをほぼ同等にランク付けします。これらのタスク - そして、Siri は Apple Watch を使用しているため、実際には私にとってはるかに便利です。私はどの伝声管よりもはるかに頻繁に Siri を使用しています。Google マップは、テストでは Apple マップよりも信頼性が高いと思われますが、私は後者の方が良いと思います。十分Car Play では、Android Auto よりもはるかに頻繁に使用しています。

「私が IoT について一度も言及していないことに気づくでしょう。うちには Alexa 対応のホーム シアターとサーモスタットがあります。スキルを有効にしてコマンドを記憶することはできますが、Android と iOS のアプリはよりシンプルで、Control4リモコンは私の Apple Watch に自然に現れました。どちらの機能も音声なしで簡単に制御できます。」

HomePodは「部屋から離れても聞こえる」

WWDC 18 に対する Siri の期待

したがって、Apple がいくつかの新しいインテントで Siri を拡張し、ワークフローにサードパーティのタスク自動化サポートを追加する可能性があることは期待できますが、ユーザーに提供する非常に価値の低い Amazon スキル エコシステムの複製に向けて同社が大きな競争力を注ぐことは期待できません。アプリを見ずに使用するもっと不器用な方法にすぎません(Googleが盲目的に必死にAlexaをコピーしようとした方法)。

一方で、Apple は、異なる Siri デバイスが同じネットワーク上で連携する方法を強化していますが、これは Amazon も Google も実際には抱えていない問題です。これはまだ開発中ですが、HomePod はすでに、両方の iPhone が「Hey Siri」を聞いているときに、iPhone を沈黙させるという優れた機能を備えています。

改善の余地があるのは、デバイス間の継続性ハンドオフです。これにより、HomePod が質問に答えられない場合に、質問を iPhone または Apple Watch に委任できるようになり、HomePod からの話を聞きながら連携して携帯電話または時計に UI を配信できる可能性もあります。

同様に、HomePod と Apple TV の統合により、特定の番組の再生をリクエストできるようになり、サードパーティの tvOS 開発者が HomePod の派手なマイク配列を使用してフィードバックやコマンドを聞くことができる新しいタイプのアプリやゲームを構築できるようになる可能性が高いようです。

HomePod は、新しいタイプのリクエスト (Hey Siri、私の iPhone はどこ?) をサポートする機能も拡張し、アクセスできるアプリやデータも拡張する可能性があります。ファミリーシェアリングアカウント。 Apple が次の機能を拡張することも期待されるかもしれませんSiri に入力音声をまったく使用せずに、Siri タイプの検索を慎重に呼び出す方法として。

WWDC 18 では、Siri、Workflow、HomePod、Continuity に関して何が導入されると予想されますか?以下にコメントを追加してください。