Googleは、インテリジェント検索、音声アシスタント、地図ルーティング、画像処理、および人工知能を活用したその他のアプリ機能を含む「スマートサービス」の開発において、圧倒的なリードを保っているようだ。しかし、年次の Google IO 開発者カンファレンスでは、ほとんどの Android デバイスが更新されておらず、Google 独自の更新されたプレミアム価格の Android デバイスが売れていないことを考慮すると、同社は開発者にこのエッジがどのように役立つかを示すことができませんでした。

AppleのiPhone XがGoogleのAI Pixel 2を破ったことへの反応

代わりに、Google IO は、Android を Apple の iPhone X の模倣プラットフォームにすることに焦点を当てました。Google (と世界、そしてそのすべてのモバイル開発者) が Apple の新しいプレミアムフラッグシップの信じられないほどの影響を目の当たりにしたばかりだったことを考えると、これは大きな驚きではありません。

iPhone X の斬新なスタイルと 3D 顔センシング ハードウェア テクノロジーは、世界中で主流ユーザーに高額で大量に販売されましたが、Google 独自の AI を搭載した Pixel 2 は失敗した—米国でも、2016年からのAppleのデュアルレンズポートレートモードのAI版、無料のクラウドストレージ、そして今回、Googleが少なくとも3年間はソフトウェアアップデートを提供するとの約束でメディアの注目を集めていたにもかかわらず。

昨年、iPhone X のプレミアム価格と、ナビゲーションとスタイルの根本的な変更 (Touch ID ホームボタンの廃止、ディスプレイに組み込まれた新しい 3D 構造感知 True Depth センサーによる Face ID の追加など) に対する注目が集まりました。主流の購入者は、より低価格の従来型携帯電話を求めるでしょう。

同時に、Google の Pixel 2 は、ユーザーに代わって思考を実行し、ユーザーが新しいことを学ぶのに苦労しない AI デバイスとしてもてはやされました。これは前年の iPhone の機能の 1 つをコピーしたもので、Apple の最新の最も豪華な携帯電話ほど高価ではありませんでした (それでもプレミアム価格はありましたが)。人々がそれを買うだろうという明確な期待がありました。

わずか6か月後、誰もがiPhone Xの「ノッチ」がヒットすることを期待しており、幅広い顧客が他のどのデバイスよりも魅力的な機能やスタイルのために、より多くのお金を費やしても構わないと考えているという新たな物語が生まれました。日。本質的には誰もが間違っており、誰もそれを認めたくなかったのです。まるでAppleがタイムマシンを持っていて、将来何が流行るか知っているかのようだ

あたかも Apple がタイムマシンを持っていて、将来何が流行るかを知っているかのようです。他の誰もが、Apple が未来を示すのを待ってから模倣するが、それを批判し、たとえ失敗する運命にあるとしても、視聴者が望むものについて競合するアイデアを発表する前ではありません。

これが毎年起こっていることを考えると、テクノロジーメディアの著名人たちは、グーグルやマイクロソフト、サムスンが打ち上げようとしている鉛気球を称賛されて再び恥をかくことよりも、そのパターンを手がかりにできるだろうと思うだろう。ここでは、特に 6 月に始まる Apple の Worldwide Developer Conference と比較して、5 月の Google IO イベントの最近の歴史を見てみましょう。

過去数年間を要約すると、次のようになります。Google IO 2014エンタープライズ モバイル デバイス管理とセキュリティに重点を置いた Android L と、Android 用の新しいマテリアル デザイン UI が導入されました。どちらも、エンタープライズ分野における Apple の大幅なリードと、前年 iOS 7 で導入された新しい UI の迅速な導入に対する反応でした。

違いは、Android L が Google のエンタープライズ問題を解決せず、新しい外観をユーザーに迅速に展開しなかったことです。ライセンシーはすでに販売したハードウェアのほとんどをわざわざアップデートしなかったため、マテリアル デザインが Android ユーザーの主流に浸透するまでに何年もかかりました。

翌年にはGoogle IO 2015, Android Mは、AppleのiOS権限システム、そのコピー&ペースト、スマートスリープ機能、HomeKit、Car Playのコピーを展開し、Apple PayをコピーできるようにiOSの指紋認証に追いつくために奔走した。

Google が導入したユニークな作品は、Web ページをアプリのように見せるためのトリックでしたが、実際には世界を席巻しませんでした。この年の Google IO のほとんどは昨年の iOS のコピーに関するものでしたが、前年の Android L は Android インストール ベースの 10% にやっと達していました。つまり、Google は両方の方向で 1 年遅れをとっていたということになります。

Google IO 2016Android M は、Apple の FaceTime、iMessage、QuickType キーボードのコピーを、Duo ビデオ通話とテキスト予測を備えた Allo インスタント メッセージングの形式で作成しました。違いは、Google の AI が非常に高度で、ユーザーに代わって会話し、ユーザーがどのように話すかに基づいて応答全体を提案できることであると考えられていました。結局のところ、両方とも誰も気に留めなかった大失敗でした。

Google はまた、商業的にはあまり重要ではなかったハードウェア プラットフォームである Daydream VR も展開しました (VR は結局、大ヒットの反対)、Chromebook の Android アプリのサポートを紹介しました。そこにある大きな問題: Android タブレット (Google 独自の Pixel C など) はすでに Android アプリを実行できましたが、実際にはタブレット サイズの画面に最適化されたアプリがあまりなく、Chromebook の失敗をなぜ救済できるのかわかりませんでした。 。

もちろん、そうではありませんでした。 Chromebook は依然として個人ユーザーとビジネス ユーザーの間で不合格でした。 Googleは自社の製品とAndroidベースの製品をキャンセルしたピクセルC。 Apple が携帯電話やタブレットを超えてウェアラブルや家庭用デバイスへとその範囲を拡大し続けることに成功している中、Android は Apple のプラットフォームよりも柔軟でイノベーションが速いというよりも、より広範に失敗しているだけだ。

Android アプリは Chromebook を保存するはずだったが、Pixel C さえ保存できなかった

Google IO が注目したもう 1 つの失敗は、ユーザーが部品を交換できるモジュラー電話のコンセプトである Project Ara です。 IOで取り上げられたにもかかわらず、翌年以内に中止されたため、Googleは1995年の窮地に立たされたAppleのように、非現実的なアイデアで開発者の時間を意図的に浪費しようとしているように見えた。

昨年の時点ではGoogle IO 2017, Android O には、iOS の以前のバージョンから引き継がれた一連の機能が再び搭載されました。Apple Data Detectors は、iOS 8 の Web ブラウザに似た「Smart Text Selection」に名前変更されましたフォームの自動入力アプリ、iOS 9 の iPadフローティングピクチャーインピクチャー機能と「デバイスを探す」、iOS4.2の機能アップルが2010年に発売したもの。

Google はまた、Android 向けの注目を集めるために、Google レンズ アプリを使用して AI を活用したマシン ビジョンと AR アプリの機能をいくつかデモしました。このアプリは、特に開発者にとって、世界をそれほど変えるものではありませんでした。当時私たちが予測したように、Apple はその後、これらのテクノロジーを使用した単なるデモ アプリ以上のものをリリースしました。WWDC 17 では、開発者が使用できる ML および AR プラットフォームを紹介しました。

新しい Core ML と ARKit は、開発者が新しいテクノロジーを利用できるようにしただけでなく、iOS 11 はそれらを広範かつ迅速に広大なインストール ベースに展開し、文字通りどこからともなく iOS を最大の AR プラットフォームにしました。当時私たちが指摘したように、Apple のプレミアム iOS ハードウェアのインストールベースは、最新の Android ソフトウェアを実行するハイエンド ハードウェアを所有する少数の Android ユーザーの約 9 倍でした。

Googleが導入していた頃Tango AR の概念数年前、ARKit は実験的なニッチ ハードウェア製品をいくつか開発し、高度な世界追跡と視覚慣性オドメトリA9 以降のチップを搭載した幅広い iOS デバイスに対応します。 Apple はまた、最高の iPhone X に独自の顔追跡 AR 機能を導入し、将来の開発への道筋を示し、ユーザーに最もプレミアムなハードウェアを購入する重要な理由を与えました。

一方で、Android の新しいバージョンの導入速度は引き続き鈍化しました。そのため、Google は Apple が 1 年以上前に導入したものに追いつこうと努力し続けているが、それらのアップデートは Android ランドに氷河的なペースで少しずつ浸透していくだけだ。Google は Apple が 1 年以上前に導入したものに追いつこうと努力し続けているが、それらのアップデートは Android ランドに氷河的なペースで少しずつ浸透していくだけである

これは、Google がライセンシーを誰でも使用できる Android 機能として展開しようとするのではなく、自社が管理する Pixel ハードウェアに AI の能力をより多く投入することに取り組んだ理由の説明に役立ちます。しかし、Pixel スマートフォンの独自機能は、実際の売上を生み出すにはほとんど役に立ちませんでした。ピクセルの売上ひどかった

これを考えると、なぜ同社が Google IO 2018 で、あごボタンがなく顔にカメラが組み込まれた iPhone X に似た携帯電話を開発しようとしているハードウェア クローン作成者向けに、Android の機能を再び披露することに戻ったのかが容易に理解できます。これらのアイデアはどちらも Google の Pixel 2 チームから出たものではないことに注意してください。Google はほんの数カ月前に、ナビゲーション用のベゼル ボタンを備え、ノッチのない従来の携帯電話を発売しました。

Google は、機械学習開発の実施において、Apple の 1 年前の WWDC 17 にも注目しました。プラットフォーム。また、Android P は、マークアップ (スクリーンショットの編集)、テキスト ズーム、ルックアップ用のコンテキスト メニュー、そして Apple が 2016 年に iPhone 7 Plus で導入した OS レベルのデュアル カメラ レンズのサポートに至るまで、昨年の iOS に注目しました。

同時に、より多くの成果をもたらすことにも取り組みました。AI を活用したAndroid から iOS までのアシスタント機能を、Pixel や Android プラットフォーム独自のものにしようとするのではなく。

最後に、Google はデュプレックスのデモアシスタントが実際の人物に合成の電話をかけている様子。表向きは、自分の時間を無駄にすることなく、サービス担当者とチャットするなど、便利な用途に使用できることを示しています。実際には、このようなテクノロジーの実際の用途は、物を売ったり選挙に影響を与えようとする人々によるロボコールである可能性が高いでしょう。それは、Allo のテキスト チャットでロボットがあなたの代わりに話してくれるのと同じくらい望ましいことのように思えます。

あるいは、実際には決して現れないかもしれません。Googleフォト機能昨年は、画像から金網フェンスが魔法のように消去されるはずでした。

デモは単なるデモである場合もあります: Google IO 2017

Apple のハードウェアと AI 競争

事実上すべてのメディア評論家は、Apple が AI 機能で Google に追いつく必要があるという共通の評価に自信を持っているようだが、本質的には、Google がプレミアム分野でのハードウェア販売を勝ち取るための独自の戦いで何の足場も築いていないことをまったく懸念していないようだ利益の大部分を占めるセグメントです。

一般的な考えでは、Google は優れた AI を活用したサービスによって、いつか近いうちにハードウェア購入者を魅了するだろうと考えられていますが、Google が長年にわたって優れた検索サービス、業界をリードするマップ ナビゲーション サービス、印象的な画像デモ、音声認識と支援、および Android プラットフォームに特有で独占的な他の多くの独自の先進的で注目に値するサービスにおけるリーダーであることがよく宣伝されています。

それは人々に考えさせるはずです。

逆に、Apple の iPhone が 2007 年に登場したとき、当時収益を上げていたライバルのスマートフォン プラットフォームも、価値ある独自のサービスによって差別化されていました。Blackberry は BES メッセージングに結び付けられ、Windows Mobile は Microsoft Exchange Server に結び付けられ、日本のスマートフォンは一方で、Symbian を実行するさまざまな「キャリアフレンドリーで十分な」携帯電話は、MMS やビデオチャットなどのキャリア機能と結びつけられていました。 iPhone にはこれらは同梱されていませんでした。

これらのサービスは、アップルがエンタープライズにおけるマイクロソフトの独占である「クラックベリー」に決して勝てず、日本に参入できず、画像メッセージングやビデオクリップの業界標準をサポートしないことで国民の反乱に直面するだろう理由として、メディア専門家らから歓迎された。 10 年後、その予言はすべて非常にばかげているように見えます。 Apple はわずか数年のうちに現状をあらゆる部分で破壊しましたが、大切にされていたはずの独自サービスには大きな抵抗はありませんでした。

iPhone が支配的になった後、主要なリソースを擁するさまざまな企業が、新しいサービスや機能を導入して電話ハードウェアの領域を獲得しようとしました。 Microsoft は Windows Phone と Cortana に数十億ドルを投資しましたが、効果はありませんでした。 Blackberry は BB10 用のブラウザと高度な新しい OS をまとめようとし、Amazon は「Perspective」、ショッピング機能、写真分析、顔検出、Alexa 音声機能を備えた Fire Phone の開発に多額の費用を費やしましたが、すぐに炎上してしまいました。

派手なスマート AI サービスは、これらのハードウェアの失敗を救うには何の役にも立ちませんでした

メディアの誰もが繰り返していることにもかかわらず、いくつかの派手な新サービスが購入者を別の電話プラットフォームに乗り換えさせるわけではないことは明らかです。 Apple は、製品の歴史全体を通して「競争力のある機能が欠けていた」にもかかわらず、サポートと寿命に関して優れた評判を持つ堅牢なハードウェアを基盤として、継続的に市場を獲得し、非常に収益性の高い iOS プラットフォームを拡大してきました。

同時に、ブラックベリー、マイクロソフト、パーム、ノキア、さらにはアマゾンさえも、購入者の注目を集められなかったサービスに多額の費用を投じた後、最終的にはスマートフォンの販売をやめたが、アップルの iPhone 販売による巨額の営業利益は、iPhone の開発に資金を提供してきた。 FaceTime、iMessage、App Store、HealthKit、iCloud、Apple Music など、実際には非常に執拗で離れにくいサービスです。

Apple (または他の誰か) は、プレミアム購入者のパイプラインを整える前に、このような非常に重要なサービスを投機的に開発した可能性がありますか?それは非常に可能性が低いように思えます。しかし、これは、Google とその Android パートナーを含む、他のほぼすべてのスマートフォン プラットフォーム ベンダーが試みてきた戦略です。

新しい購入者を引き付け、既存の顧客を維持するための魅力的なサービスを構築する前に、ハードウェアの利益ゲームをマスターした人は誰もいません。やや皮肉なことに、これまでスマートフォンで大幅な利益を上げてきた唯一の企業(それでも Apple よりも利益ははるかに低い)はサムスンであり、同社は魅力的なサービスを開発するという点ではまったくもってひどいものでした。ミルクミュージックの販売にも失敗した。

シャオミをはじめとする中国の携帯電話メーカーは、「ハードウェアは利益が出ないが、いつかサービス料を支払う」というビジネスモデルを追求してきたが、実際には機能していない。ここ数年、GoogleはAndroidの自社モデルが最悪で、Appleのように高価なハードウェアを販売すべきだと認識してきた。ただこれができていないだけです。

プレミアムハードウェア競争におけるGoogle

Apple と Google がまったく異なる企業 DNA を持っており、単に得意分野が異なるだけであるという事実に反論するのは困難です。過去 10 年間、iPhone やその他の高級ハードウェアの販売を通じて規模と収益性が Google を追い越したにもかかわらず、Apple は検索と AI アシスタント インテリジェンス (Siri 機能を含む) において Google の精通を再現することができず、同様に他の分野でも追いつこうと今も努力している。マップデータとルート(自転車のルート、地図内などで後を追います)、および特定の写真の機能を含むエリア。

逆に、マップから NFC ベースのタップ決済、音声ベースの電話や検索 (Google Voice は Siri の何年も前に登場しました) に至るまで、あらゆる分野で Apple よりも何年も先を行っていたにもかかわらず、Google はその高度なテクノロジーを実際に利用することにおいて驚くほど無能でした。ハードウェアを販売しており、利益の大部分はモバイル業界にあります。

これは、Google がハードウェアを販売しようとしていないからではありません。 Google は、理由もなくハードウェアの設計と開発に信じられないほどの数十億ドルを費やしたり、大規模なハードウェアの買収を行ったりしてきたわけではありません。ただそれはあまりうまくいきませんでした。

Apple は、MobileMe クラウド ストレージ、iOS 6 マップ、Siri などの粗末なスタートを切り、さらには短命に終わった Ping コメント機能を使って iTunes にソーシャル ネットワーキング機能を追加したことでも、容赦なく批判されてきました。しかし、同じ年の間、Google は、Google TV から Nexus 携帯電話、Nexus Q、プレミアム Chromebook Pixel ネットブック、タブレット、ワイヤレス イヤホン、さらには最も多くの AI に至るまで、ハードウェアを提供する試みで不器用に何度も失敗しながらも合格を与えられてきました。主力製品である Pixel スマートフォンは、特にメディアの誇張された賞賛の声と比較すると、業界史上最大の失敗作の 1 つです。

Apple の検索に対する最善の努力は、Google の最も基本的なサービスに比べて遅れているようです。同時に、Apple のハードウェアの機能に関する最も不満の声の 1 つ (「独自のドングル」が必要であるという点)。オリジナルのiMacこれは、Google が市場投入に成功した唯一のハードウェアです。それは、テレビ用の Chromecast 独自のドングルです。

Apple の卓越性を推進する無能な競争

イデオロギー的に純粋な世界であれば、どこかの委員会が、Apple がハードウェアを構築し、Google がそのサービスを推進することを決定したでしょう。2007 年に実際に iPhone が登場したこの取り決めでは、自由市場の性質により、Google は少なくとも何でもできると想定することができました。 Apple だけでなく (Microsoft も過去 10 年間、表向きは Windows PC でなんとかやっていたように)、Apple は Google の Android を搭載した三流ハードウェア ベンダーの世界の存続の脅威から身を守ることを余儀なくされました。

資本主義のせいで、Apple は明らかに、非常に望ましいハードウェアを生産するためにハードウェアへの取り組みを倍増する必要が生じ、その結果、iPhone 4 から iPhone 6、そして今日の iPhone X に至る世界を変えるような製品リリースが実現しました。 Apple の絶え間ない革新のペースに合わせて。

この中で Google はどこにあるのでしょうか? 2009 年の Motorola Droid でマップ ナビゲーション、2011 年に Galaxy Nexus で Google ウォレット、ZenFone AR で Daydream と Tango、2016 年と 2017 年に Pixel スマートフォンでさまざまな AI 機能を先駆的に提供したにもかかわらず、そのサービス機能は進歩と発展に必要な収益性を推進してきませんでした。それらの機能を更新し、プラットフォームとしての Android に真の注目を集めるのに十分な魅力を維持する必要があります。

Apple は黙って待っているわけではない

Appleはそのリードを快適に楽しんでいるわけではない。 WWDC 17 では、同社が絶望的に​​遅れていると思われていた分野で iOS が主導権を握ることになりました。それ以来、同社の新たな領域を占める 2 つのハードウェア製品である iPhone X と HomePod を発売しました。

1 年が経った今、Apple は自社プラットフォームの次の進歩を披露するために WWDC 18 の準備を進めています。これには、昨年他社が行ったことの単なるコピー以上のものが含まれ、その進歩が急速に巨大なインストールベースに展開されることが期待できます。