Pixel 2 の失敗により、より大きな問題が明らかになりました: Google の広告が機能しない

2017 年を通じて、Google は Pixel スマートフォン ブランドを大々的に宣伝しました。 「世界で最も価値のあるブランド」と称賛され、世界最大の広告供給会社としての地位にもかかわらず、DoubleClick や YouTube を含む Google の世界的な取り組みはすべて、Pixel の売上につながりませんでした。ハードウェアの販売失敗よりもさらに悪いことは、Google が自社の広告があまり効果的ではないことを証明したという事実です。

マイクロピクセルの恥ずかしい性能

昨年の秋、Googleは2台の第2世代「Pixel 2」携帯電話をリリースした。1台はHTCと提携して開発され、もう1台はLGと提携して開発された。しかし、重要なホリデーシーズンの発売四半期を含む 2017 年全体を通じて、Google の Pixel スマートフォンの年間総販売台数は全世界でわずか 390 万台に過ぎませんでした。によるとIDCの研究ディレクター、フランシスコ・ジェロニモ氏に。

これは Apple が 1 週間に販売する携帯電話よりも少ない数字ですが、Google が iPhone を超えるとは誰も予想していませんでした。より適切な比較は、市場を確立しようとして何年も苦労したマイクロソフトの不運な Windows Mobile イニシアチブでしょう。しかし、2015 年までに Microsoft の携帯電話の販売が終わったことは明らかでした。同年の第4四半期の「Windows Phone」販売台数は400万台強で、2014年第4四半期の1000万台強から減少した。

横切って一年中その売上の崩壊2015 年に Microsoft が販売した Windows Phone デバイスの販売台数は 2,600 万台強で、これは Google の昨年の Pixel フォンの総販売台数を 666% 上回っています。 GoogleのPixelブランドのハードウェアの過去最高の売上高は、スマートフォンハードウェアにおけるMicrosoftの行き止まりの取り組みを中止する原因となった業績よりもはるかに悪い。

昨年の Pixel と Pixel 2 の売上は、2015 年の Windows Phone の 4 分の 1 よりも悪かった

でも待ってください、表示されないまま成長しています

Google のファン ブログの一部は、楽観的な見方をする理由として、年間売上高を 390 万ドルに引き上げようとしました。9to5 Googleは陽気な比較でしかめっ面をひっくり返そうとし、「同社はPixelラインナップで急速に勢いを取り戻しており、過去1年間の売上高は2倍になっている」と指摘し、「同社のラインナップにとって大きな成長を示している」と付け加えた。

そのため、「『ダブル』という表現は若干誤解を招く」ことを認めなければならなかった。

2016 年の Google Pixel の売上には、初代 Pixel と Pixel XL の当初の発売四半期のみが含まれていたためです。この「増加」とは、2017 年の Pixel スマートフォンのすべての売上高を指しており、これには、年の最初の 3 四半期にわたって販売され、Pixel 2 モデルの発売時に割引モデルとして販売され続けたオリジナルの Pixel 1 モデルも含まれます。

「どのモデルがこれらの数字を最も誇示しているかに関係なく、これはGoogleにとって朗報だ」と同サイトは主張した。 「390万台の携帯電話は、スマートフォン市場の大きな数や一部ではないかもしれないが、新しいラインアップとしては非常に優れている。」

それは間違いです。しかし、より重要なことは、なぜ Google は、新しい携帯電話の大きな売り上げを見つけることができなかったにもかかわらず (HTC のデザイン グループを買収したのに) Pixel への投資を続けているのかということです。現在の販売台数は、Microsoft が全体の販売を断念する原因となった年間販売台数の 6 分の 1 です。携帯電話のハードウェア戦略?

GoogleはAndroidに満足していない

なぜGoogleは、自社ブランドでのみ販売し、製造パートナーや広範なライセンシーと共有しないデバイス専用の独自のPixelハードウェアやサービスを開発するのではなく、Androidプラットフォームを一般的にサポートすることに投資しないのでしょうか? Android を無償提供しても、Google にとってはほとんど何も役に立たないことは明らかです。GoogleにとってAndroidは高くついた失敗にほかならない。そうでなければ、Google は依然として Android エクスペリエンスを、それが実行可能な戦略であると信じていた 2010 年当時と同じように宣伝していたでしょう。

汎用 Android は確かに貴重な顧客を引きつけていません。本当の顧客（広告主）にアピールする層にアプローチするために、GoogleはiOSの検索プロバイダーであり続けるためにAppleに数十億ドルを支払わなければならない。高価な Google Pixel スマートフォンは、ハイエンド Android の購入者 (そしておそらく一部の iPhone ユーザー) を引きつけるはずだったが、そうではなかった。

曲面スクリーンを備えたベゼルのない最新の Android と比較して、iPhone が高価で「時代遅れな外観」であると嘲笑した後、Google のファンは、同社の時代遅れに見える Pixel 2 モデルについて言い訳をせざるを得なくなりました。これまでで最高の価格、主に前年のiPhone 7をコピーしたポートレートカメラ機能によって異なります。

Googleは、Androidの独自性をすべて放棄しながら、Appleのすべてをコピーしようと狙っていたなぜなら、Android は Google にとって多大な犠牲を払った失敗に過ぎないからです。。そうでなければ、Google は依然として Android エクスペリエンスを、それが実行可能な戦略であると信じていた 2010 年当時と同じように宣伝していたでしょう。

Google がハードウェアで収益を上げられないことは問題とは認識されていません。 Google TV から Google Glass、5 年間の Nexus 携帯電話、そしてそのクロムや Pixel デバイスなど、ハードウェアは常に Alphabet にとって金の宝庫であり続けています。会社は買収するために数十億ドルを投じたモトローラそしてネスト、あと2回の失敗と一連の投げ売りに過ぎません。 Google がハードウェアを販売できるとは誰も期待していません。

広告は別の問題です。 Google は一貫して約収益の90パーセント有料広告掲載の販売から。その950億ドルの広告収入はGoogleのiPhoneであり、Googleがビジネスを多角化するために新たな市場と製品を創出しようとしている際に依存している唯一の製品である。

しかし、アップルのiPhone販売は高価格で収益性が高まっている一方、グーグルの広告販売は売りにくくなり、提供価格も高くなっている。

Googleにとって現時点で最悪のことは、自社の広告があまり効果的ではないということが判明することだろう。しかし、それはまさにGoogle Pixelの失敗がもたらしていることだ。

2017 年を通じて、さまざまな PR 会社が Google を「世界で最も価値のあるブランド」として称賛しました。ブランド・ファイナンスも合唱団の一人だった、主張する「同社は、広告収入の柱である中核の検索事業においては、ほとんど問題を抱えていない」と述べた。

ブランド・ファイナンスの最高経営責任者であるデビッド・ヘイグ氏は、書面で自身の会社の評判を賭けて次のように述べた。「中国市場は現在、地元の企業で混雑している一方で、iPhoneの新製品の利益は減少しており、アップルは技術的優位性を維持するのに苦労している」競争相手。」

中国市場に地元の競合他社がいなかった頃のことを覚えていますか?中国では音楽を聴く機能がまったくなかった iPod の時代、あるいは 2009 年までは Apple の iPhone が国内で正式に販売されていなかったが、どういうわけか中国市場は依然として世界の音楽を聴くことができた。全国最大の電話会社ネットワーク?Google の広告はいずれも消費者の行動に実質的な影響を及ぼしませんでした。広告は機能せず、Pixel スマートフォンは売れませんでした

Apple がこれまでよりも利益を減らしたり、iPhone をより高額で販売したりしたことがないことを考えると、iPhone の「収益逓減」という言葉を使うのはまったく馬鹿げています。実際に減少しているのは、Googleの広告利益率だ。

そして（Googleにとって）さらに悪いことは、Googleの検索ページ（同社が保有する最も貴重な財産）に直接掲載されたPixelスマートフォン向けのネイティブ広告がいくらあったとしても、商業的に重要な潜在的な購入者層をわずかに邪魔にならなかったということだ。 1つを取得するために。それはダメだよ。

Googleは自社の検索ページに加えて、Double Click広告スペース全体にもPixelを執拗に押し出し、ブログ全体や広告付きアプリ内でブランドを正方形や長方形に押し込んだ。また、YouTube で Pixel を執拗に宣伝し、パッケージを開けるのが大好きな購入者層にリーチしたと考えられます。 Google の広告はいずれも消費者の行動に実質的な影響を及ぼしませんでした。広告は機能せず、Pixel スマートフォンは売れませんでした。

300ドルの払い戻しを提供するGoogleの広告ですらPixel 2を救うことはできない

GoogleのおべっかはGoogle広告と同じくらい価値がある

Google は Android を宣伝していませんでした。オープン プラットフォームの長所を称賛したり、アプリをサイドロードしたり、独自のオペレーティング システム カーネルをダウンロードしてコンパイルしたりすることがいかに素晴らしいかを宣伝するものではありませんでした。 Pixel のブランド化では、かつて宣伝されたこれらのアイデアをすべて軽視し、可能な限り iPhone のような体験を提供します。ボタンを押すだけのシンプルさで、ボタンを押すだけで完璧な写真が魔法のように生成されます。

Google は Pixel に関して、スマートフォンの最も人気のある機能の 1 つであるカメラを宣伝しました。これは、Apple のポートレート モードの背景ぼかし機能の 1 つが非常に優れているため、Pixel 2 にズーム レンズや高速プロセッサ、高品質のディスプレイが搭載されていないことは問題ではないという考えを促進しました。

これは効果的な広告キャンペーン戦略のように思えたかもしれません。 Google は、ブログ パートナー全員に足並みをそろえてもらいました。ザ・ヴァージにトムズガイド。彼らは皆そう発表した唯一重要なこと新しい携帯電話には、Apple が前年にデビューさせた機能が搭載されていました。

Google のすべての主要広告主がこのような段階的なマーケティングを行っているにもかかわらず、明らかに適切に機能していないにもかかわらず、その機能を息を呑むような賞賛を送りました (Dieter Bohn 氏)ザ・ヴァージひどい肖像画の例を投稿した際に「見た目はいい」と読者を侮辱した)、Pixel 2 はホリデー期間中、信じられないほど売れ行きが悪く、瀕死の状態にあった Windows Phone よりも悪かった。

明らかに、失敗を「成功」と呼び、ブランドを変更した中途半端な HTC や LG の驚くほど高い価格の携帯電話に興奮しながらブルーリボン賞を授与する Google のファンブロガーたちのインチキ行為には、あまり価値がありませんでした。

商業的に相当数のPixelスマートフォンを販売できなかったのは、Google自身の広告、有料掲載ホームページ、パートナーブログだけではなかった。 Googleはまた、自社のブランドを宣伝するために他者にお金を支払った。これは、ニューヨークの地下鉄や道路脇の看板など、従来の広告スペースを覆いました。 YouTube のあらゆる場所に強制的に広告を掲載した上に、従来のテレビにも広告を掲載しました。

これらすべてには、わずかな数の携帯電話の販売で収益が得られるよりもはるかに多くの費用がかかります。しかし、Google が実証した最大かつ最も費用のかかることは、有料掲載枠、DoubleClick、YouTube 広告が潜在的な購入者をターゲットにするのにあまり効果的ではなく、Google 自体が一般大衆の心を揺さぶることができる広告メッセージを構成するのがあまり得意ではないということでした。たとえその製品が、Google が自社で開発に取り組んだ製品であり、リーチする方法を最もよく知っていると Google が考える、テクノロジーに精通し、すぐにお金を使う準備ができている顧客をターゲットにしている場合でも。

それは、単に別の携帯電話を操作するよりもはるかに悪いことです。