この夏の WWDC17 で発表された Apple の HomePod は、すぐにブロガーたちによって主に音声アシスタントとチャットする手段として機能する「スマート スピーカー」として、Amazon Echo や Google Home の隣に位置づけられました。しかし、それは Apple がそれを導入した方法ではありません。
HomePod は Beats を演奏します
2014 年のアップルBeatsを買収、音楽ストリーミング製品を使用して Apple Music を配信しながら、若者向けブランドのヘッドフォンと Bluetooth スピーカーの販売を継続します。 Beats は、プロのミュージシャンやスポーツ選手に関連する、視聴者に非常に人気のある補完的な子会社ブランドを Apple に提供しました。
でプレスリリースBeatsの共同創設者であるジミー・アイオヴィン氏は今回の買収について、「BeatsはAppleのものだと心の中でずっと思っていた」と述べ、「会社を設立したときのアイデアは、文化とテクノロジーを融合させるAppleの比類のない能力に触発されたものだった」と付け加えた。
Apple のようになりたいという願望があったからといって、はるかに小規模な会社がハイエンド製品を開発して市場に投入することが自動的に可能になったわけではありません。一部のオーディオファンが Beats の製品ラインナップを洗練された技術や製品構造に欠けていると軽視していたことは問題ではありませんでした。この 2 つは Apple がすぐに修正できる可能性のあるものです。 Beats を買収した後、Apple は Beats Pill とワイヤレスおよび有線ヘッドフォンに改良を加え、さらに洗練された機能強化に取り組み始めました。
高効率で強化されたワイヤレスオーディオを提供するカスタム W1 チップを開発した後、Apple はそれを Beats ブランドのヘッドフォンに組み込みましたが、新しい W1 搭載 AirPods を自社ブランドのために保存しました。
Apple は現在、Beats Pill ワイヤレス スピーカーを新しい方向に構築したホーム オーディオ スピーカーを開発しており、それを Apple ブランドの下で HomePod として販売しています。この場合も、最も技術的に先進的で驚異的な製品を Apple ブランドに保存することになります。以下で説明するように、HomePod は間違いなく技術的に高度な製品です。しかし、テクノロジーメディアはそのように紹介しませんでした。
HomePod の開発は、Amazon で並行して起こったこととはまったく似ていません (Amazon は、Apple が Beats を買収したのと同じ年に、Alexa を搭載した最初の Echo アプライアンスをリリースしました)。 Amazon は、家庭用の「スマート スピーカー」家電から動作するために Alexa 音声サービスを必要としていました。2014 火災スマホが大失敗。
Fire Phoneには、Amazonで商品を見つけて購入するための機能が搭載されていました
その Kindle 電子書籍リーダーはファンの間で人気を集めていましたが、同社が目指していた大衆市場の「本の iPod」にはなりませんでした。 Kindle Fire タブレットは、タブレット上の Android の問題によって制約を受けており、同様に、ユーザーにリーチするための重要なプラットフォームをあまり実現できませんでした。
Alexaを搭載したEchoは、評論家が賞賛するのが大好きな驚異的でエキサイティングな新製品カテゴリーの発売というよりはむしろ、スマートフォンの失敗からAmazonが取り戻したブービー賞だ。他のAndroidスマートフォンの何千万台に対して、薄利で数百万台が販売されたのだ。ライセンシーは(あるいは、Apple が毎年販売してきた利益率の高い iPhone を何億台も)販売することができました。
ソーシャル ネットワーキングにおける Facebook、Office アプリにおける Microsoft、検索における Google と同様に、Amazon は Apple が行ってきたことをはるかに超える優れたマーケットプレイス知識を持っています。しかし、これらの企業はいずれも、Apple が得意としていたこと、つまり膨大な数の富裕層顧客に高級ハードウェアを販売するという独自の試みで見事に失敗している。彼らは皆、最も価値のある潜在的な顧客の前に届けるために、しぶしぶ必死に頑張って最高の作品を iOS に持ち込む必要がありました。
Google アシスタントや Microsoft Cortana と同様に、Amazon Alexa が iOS で利用できるのには理由があります。
Fire Phoneの灰から立ち上がったスマートマイク
Echo および関連する Alexa ベースのスマート スピーカーは、実際にはコマンドを聞くための「スマート マイク」です。 Amazonの小売業界の背景は、これを活用してAlexaユーザーからのオンライン注文を受け付けようとしているが、ハードウェアにおける同社の当初の目標は、単なる音声家電ではなく、カメラ、ディスプレイ、マイクをすべて連携させて販売する可能性のある製品を特定する携帯電話であった。 AmazonはFire Phoneの発表会でこれを興奮気味に詳細に説明しましたが、販売できませんでした。Google Homeは、電話機に搭載されていない電話アシスタントを販売するというAmazonのリサイクル戦略を模倣する試みである
Amazon が Echo および関連する Alexa ベースのハードウェアを使って新しいオンライン販売を生み出すことに注力していることは、Amazon アカウントでのセットアップが必要であるという事実からも明らかです (iCloud をセットアップせずに iPod、Mac、または iOS デバイスをまったく使用できなかったらどうなるかを想像してください) Apple ID)。
Google の Home は Echo の模倣品であり、オンライン購入者の視聴者が Google を検索しようと考える前に Amazon の脅威に対抗するように設計されています。 Amazon と同様に、Google も優れた音声ベースの検索テクノロジーを開発しました。また、アマゾンと同様に、グーグルも自社のNexusとその後のPixel電話ハードウェアを販売する目的でこれを行ったが、音声サービス(および検索および関連するクラウドインテリジェンスサービス)を利用して、商業的にかなりの数の購入者をiPhoneやスマートフォンから引き離すことに失敗した。他の Android パートナー。
Google Homeは、電話機に搭載されていない電話アシスタントを販売するというAmazonのリサイクル戦略を模倣する試みである。しかし、このような家庭用「スマートマイク」の市場はスマートフォンに比べてはるかに小さい。大きな利益を生むほどの規模ではありません。アマゾンとグーグルの両社が、約30ドルで販売される小型で超安価な「ミニスマートマイク」製品に移行したのはこのためだ。思い起こせば、これは Android タブレットが「もうどうでもいい」の雲に突入する前に目指していた方向と同じでした。
評論家としてAndroidタブレットの価値が急落AppleのiPadの破滅を予測現在、iPad は成長しており、Android タブレットは言うに値しません。
あまりスマートではないスマート スピーカーの説明
HomePod は、Siri をより多くの場所に強制的に移動させてユーザーの注意を遮断しようとする「スマート マイク」ではありません。 Fire Phoneが煙に巻かれて爆発した後、Amazonが必要に迫られて作り出した「スマートスピーカー」市場をどのように支配しているのかという陰惨な物語にもかかわらず、Appleは世界中で同社の音声アシスタントSiriを使用する人の数で常に圧倒的なリードを保ってきた。Apple にとって、Siri は便利な機能であり、壁に閉ざされている市場に参入する試みではありません。 Siri はすでにどこにでも存在します
Alexa スピーカーは数百万台 (ほとんどが米国内にあります) ありますが、Siri を実行するデバイスは 10 億台あり、それらは部屋に限定されているのではなく、すべての人のポケットや何百万もの手首にあります (CarPlay 車や Apple TV に加えて)および Mac 上)、すべてすぐに使用する準備ができています。
Apple にとって、Siri は便利な機能であり、壁に閉ざされている市場に参入する試みではありません。 Siri はすでにどこにでも存在します。 Appleは人々にそれを使用することを強制しようとしているわけではないし、AmazonやGoogle(またはMicrosoft)が独自のスマート音声対応サービスをiOS App Storeに掲載することを妨げているわけでもない。
Apple が Alexa やアシスタントに惨めに遅れをとっているという物語は、物事を逆向きにしている。 Apple は Siri を使用する人々から利益を得ていません。音声サービスがスマートフォンの購入において本当に魅力的な機能であれば、人々は Fire Phone や Pixel を購入したでしょう。そんなことは起こらなかった。 Apple を「音声サービスで遅れている」と表現することは、価値のあるスマートフォン プラットフォームを確立するという他社の音声サービスのはるかに大きな失敗から目を逸らすことになります。
Alexaの空音声プラットフォーム
Amazon は、Alexa が認識できるコマンドを拡張するパートナーのエコシステムの構築に取り組んできました。しかし、消費者が実際にこれらのデバイスをどのように使用しているかを調査すると、これらの拡張機能はほとんどが軽薄な目新しさであることが明らかになりました。ほとんどのユーザーは、音楽の再生、アラームとリマインダーの設定、および基本的な情報のクエリに関連する、小規模で限られた一連のリクエストのみを行います。
音声サービスは実際には、収益性の高いハードウェアを販売する原動力にはなりません。その代わり、Alexa はせいぜい、Amazon で注文するための代替方法、つまりウェブの使用と電話の使用を組み合わせたような方法を提供する優れたサービスです。
最近、iOS App Storeは破滅へ向かっていたなぜなら、タイトルが多すぎて、目立ったタイトルやお金を稼ぐことができなくなったからです。要するに、「もう誰も行かない。混雑しすぎている。」
しかし、アプリと開発者の収益は増加するばかりであるため、その物語はまったくの誤りであることが判明しました。 Apple はまた、iOS 11 で App Store の可視性と販売促進を大幅に改善しましたが、その他の改善も可能です。
ここで、App Store ライブラリが、ダウンロード可能なアプリのオンライン ストアではなく、効果的に使用するために覚えておく必要がある一連の口頭コマンドライン機能としてプラットフォームのソフトウェアが存在した場合、どれほどうまく機能するか想像してみてください。それがAmazonのAlexaプラットフォームです。
これらのいくつかは直感的に使えるので便利かもしれませんが、ほとんどのユーザーは、接続された音声アプリを操作するための複雑なリクエストを声に出して話そうとはしません。もしそれが好きなら、iPhone アプリではなく電話の音声メニューを使用するでしょう。音声インターフェイスは、いくつかの機能 (実際に Siri や Echos を使用して実行するような基本的な機能) で非常に優れたパフォーマンスを発揮することを除けば、本質的にストレスがかかり、遅いものです。
AppleはHomePodを、Siriによる再生コントロールと、HomeKitに焦点を当てた「その他の」機能を備えたスピーカーとして販売している
Googleアシスタントが売れなかった
ホーム戦略、そしてより一般的にはアシスタント戦略を裏付ける Google の物語は、同社の優れた認識、意図処理、検索機能に依存しています。しかし、繰り返しになりますが、ユーザーは、ユーザーについて収集したすべてを使用して、ユーザーが尋ねる前にユーザーが何を望んでいるかを推測しようとするスマート言語アシスタントに関連付けられた基本的な電話よりも、使い慣れたiOSアプリを実行する高品質のiPhoneハードウェアを好むことを示しています。
市場データは、少しでもお金があるほぼすべての人が、Google アシスタントを搭載した基本的な Android よりも iPhone を所有するために、かなりの割増料金を喜んで支払っていることを明確に示しています。昨年、Google アシスタントの独占機能は、Pixel スマートフォンの販売促進には何の役にも立ちませんでした。 1年後、Googleはお金を持っている人が実際にアシスタントを使ってくれることを期待して、iOSにアシスタントを導入した。
Google アシスタントや Microsoft Cortana と同様に、Amazon Alexa が iOS で利用できるのには理由があります。
Apple の特徴的な独占戦略 (Touch ID など) の 1 つが iPhone の販売が非常に遅々として進まず、その投資を回収できる唯一の方法が Android ライセンシーに効果的に原価で提供することだったら想像してみてください。なんて屈辱的なことでしょう。
これは、ホームとアシスタントにとって、特に Google がユーザーのプライバシー保護において非常に貧弱な実績をさらに拡大した後では、かなりの痛手です。人々は、Samsung や LG のスマート TV によってスパイされることを嫌います。また、たとえ Google 製であっても、それらをスパイするデバイスによって追跡され、宣伝されるという考えを好みません。
Google Homeはすでに「おっと」捕まっているすべてを記録するユーザーの家で起こっていること。 Android スマートフォン (Google の Pixel シリーズも含む)自分の位置を Google に報告する位置情報サービスをオフにしようとしても。
人々は、Samsung や LG のスマート TV によってスパイされることを嫌います。また、たとえそれが Google であっても、スパイするデバイスによってあらゆる場所で追跡され、宣伝されるという考えを好みません。
しかし、アシスタントとホームの目的は、ユーザーの生活により多くのアクセスを獲得し、行動に関するより多くの情報を収集し、それを広告のマーケティングに使用することです。基本的には、よりターゲットを絞った洗練された広告で私たちの防御を打ち破ることです。
Appleも同様に自社製品をユーザーに販売することに取り組んでいる。違いは、Apple は公然と誠実に自社製品をテーブルの上で販売しているのに対し、Google は実際に販売していることです。ユーザーの注目を売る広告主に対しては、密かに人々のお金を節約したり、自由を促進したりする Apple の代替品であるかのように装っています。 Google を広告ネットワーク以外のものであるかのように宣伝するこの偽りのマーケティング (Google は実質的に収益のすべてを製品ではなく広告で稼いでいます) は、ハードウェアの成功をもたらしません。
音声アシスタントのナンセンスな物語
Amazonとは異なり、Appleは購入者が小売店に向かう前に彼らを妨害しようとはしていません。 Apple はユーザーを店舗やオンライン小売店に結び付けることに満足しています。 Apple Pay は両方に機能し、iOS アプリはどちらか、または両方を同時に提供する曖昧な境界線を作成します。 Apple の Siri は、人々をライバルのアプリやストアから締め出そうとするものではありません。アプリを起動して必要なものを見つけられるようにすることを目的としています。
Google とは異なり、Apple には、誰かが放置されるのを防ぐために切実に必要な検索エンジンがありません。実際、Apple はユーザーが Google で一般的な Web を検索するよりも、アプリ (Amazon、Google、その他のいずれか) に直接アクセスすることを望んでいます。同時に、Apple は Google を殺そうとしているわけではありません。同社は Google と大規模な Web 検索パートナーシップを締結したばかりで、これにより Apple は毎年数十億ドルの収益をもたらしています。
これは、Apple の HomePod の意図が単なる Echo のコピーではないことを明らかにしています。疑わしい「すべてを明かす」にもかかわらず報告のためにブルームバーグマーク・ガーマン氏(アレクサ音声アプリとの提携においてアマゾンがアップルよりどれだけ進んでいるかをカメラの前で発表するのが好きな人物)は、アップルのHomePodを支離滅裂で無能に運営されているスカンクワークスプロジェクトのように描写したが、現実にはHomePodは全く異なることをやっているということだ。アマゾンよりも。
誰もいないようですブルームバーグ彼は Apple の戦略については何でも理解していますが、むしろ他社のマーケティング上のナンセンスという歪んだレンズを通して会社を見ているだけです。これは、ガーマン氏が2015年に、Apple Watchの第2世代にはサムスンの失敗したスマートウォッチ「Gear」と同じような低品質のカメラが搭載されることを情報筋が確認していると主張した理由の説明になる。これ多くの理由からまったく意味がありませんでしたしかし、忘れ去られる前に、信頼できるニュースとして他の報道機関によって受け取られ、広められました。数年後、Apple Watch にはカメラがありません。
オリジナルの Mac、NeXT、iPhone、iPad と同様に、HomePod は単に現状を複製するという試みではなく、非常に高価な新しいテクノロジーを大衆市場に手頃な価格で提供する取り組みです。 HomePod は、Beats の買収以来、高度なオーディオ技術を推進する Apple の復活の取り組みの頂点です。 Siriを搭載した単なるワイヤレススピーカーではありません。
HomePodはSiriスピーカーではありません
HomePod は Siri コマンドに応答し、それを iPhone に渡してアプリを起動したり、視覚的な答えを表示したりします。しかし、HomePodはEchoやHomeのような単なる「スマートマイク」ではありません。主に、それはインテリジェントスピーカーどのようなスペースに設置されても、インテリジェントに満たす卓越したホーム オーディオを生み出すように設計されています。
このカテゴリの製品はすでに存在しますが、Amazon や Google が製造したものではありません。現在、これらの企業は主に 50 ドル以下の超安価な Dot ミニ マイクや Chrome TV ドングルの販売を専門としています。洗練されたパフォーマンスを発揮する既存の単体スピーカーデジタル信号処理室内の音の動的な聴覚モデリングに必要な費用は非常に高価です。
たとえば、B&O のハイエンドベオラブ 90価格はペアで85,000ドルで、「周波数、時間、空間において最大のパフォーマンスを実現するために慎重に定義された位置と方向に配置された18個の最先端のScan-Speakラウドスピーカードライバー」を採用し、ビームフォーミングを使用して音を正確な方向に向けます。同社は、「すべての人に適用されるわけではないが、適切な人に適用されるだろう」と述べている。
B&O は、85,000 ドルの Beolab 90 スピーカーでコンクリートの箱の中での生活の音響を解決することを提案しています
これで、Xerox PARC グラフィカル ワークステーション ターミナルを思い出すかもしれません。40,000ドルかかるだろう1970年代後半に購入。ゼロックスは、高価なテクノロジーを大衆市場向けに適応させるために Apple に投資し、その結果、1984 年に 2,495 ドルの Macintosh が誕生しました。Apple も同様に、レーザー印刷、アウトライン フォント、WebObjects 開発、マルチタッチ スクリーン、5K ディスプレイ、3D 構造センサーの息をのむような当初の価格を大幅に値下げしました。など、さまざまなテクノロジーを搭載しています。
HomePod は、ダイナミック モデリングにより可能となった、驚異的な 20 mm のエクスカーションを備えた 4 インチ ドライバーを使用しています。これにより、一般的なスピーカーよりもはるかに少ない歪みで、より大きなサウンドを生み出すことができます。また、6 つのマイクと 7 つのビームフォーミング ツイーターを使用して部屋のサイズと形状をモデル化し、その設定に合わせて特別に調整されたサウンドを開発し、エコーをキャンセルし、音楽再生中の音声のビームフォーミング検出をすべて Apple のカスタム A8 アプリケーション プロセッサーによって実行します。これは単なる Siri 搭載 Bluetooth スピーカーではありません。
HomePodはお手頃価格のホームオーディオの高級品です
する機会がありましたホームポッドを聞くWWDC17にて。典型的なリビングルームサイズの部屋では、臨場感と豊かさを感じる大音量でクリーンなサウンドを生成しました。これらはすべて、小さくて持ち運びに便利な 7 インチのデバイスからであり、2 台目のユニットと組み合わせて豊かで広いサウンドステージを実現したり、別のユニットを分離してさまざまなサウンドを満たしたりすることができます。必要に応じて、独立したストリーミング音声フィードを備えた部屋を作成できます。
HomePod 全体で再生されるサンプルの 1 つはライブ コンサートでした。聞いているとステージの端に立っているような気分になり、ボーカルや特定の楽器が目を閉じていても想像できる正確な位置に配置されていました。全体として、HomePod を聴くと、スピーカー機器からではなく、どこからでも聞こえてくるような包み込まれるようなオーディオ体験を再生する、素晴らしいサウンドシステムを備えた高級車に座っていることを思い出しました。
Appleが「すぐに参入」できる大規模なホームオーディオ市場が存在する
それは感動的な体験であり、まさに Apple が製品を強化する中でますます追求していることです。 Amazon Alexa は感情的な体験ではありません。それは知的なものです。これは、オンライン倉庫の販売員として熱心に働き、ラジオ付き時計のように忠実に曲を再生する図書館員との丁寧な会話です。
Alexa は、Sonos や他のスタンドアロン スピーカーなど、より優れたスピーカーに接続できます。しかし、他の高級 MP3 プレーヤーや携帯電話が販売に苦戦する中 (そしてライバルのタブレットや時計が売れなくなったので)、iPod、iPhone、iPad、Apple Watch が一連の製品発売で成功を収めたのと同じ要因が、HomePod の背後に並んでいます。
Sonos (および以前は自社で運営していた Beats) のような企業には、非常に高価な新しいアクティブ スピーカー テクノロジーを主流の価格まで引き下げるリソースが不足しています。これは、Pebble、Fitbit、その他のスマートウォッチを製造する中小企業が非常に高価なアクティブ スピーカー テクノロジーに匹敵することができなかったのと同じです。 Apple Watchの開発ペース。
Apple Watchは「すぐに参入」し、小規模な新興企業にも大手ライバルにもできない方法で時計業界を変えた
Apple Watchのような高度な新製品の設計と構築だけでなく、同社はApple Pay、ホームキット、ジムキットの統合、通信事業者パートナーとのeSIM LTE接続などの主要な世界的取り組みも立ち上げた。サムスン、ソニー、モトローラのような大手ハイテク企業でさえ、これほど広範に野心的なスマートウォッチプロジェクトを立ち上げ、維持することができていない。
AirPods は、Apple が開発し、それほど洗練されていない (ただしそれほど安価ではない) 競合するワイヤレス イヤホンの中で発売された先進的な新技術のもう 1 つの例です。過去 1 年間で、AirPods はウェアラブル オーディオ市場を急速に支配しましたが、Apple が参入するまでは誰もこの市場に大きなチャンスがあるとは考えていませんでした。
業界観察者たちは 2016 年の大半を、VR ヘルメットがどのように大きな話題になるか、没入型ビデオ体験の提供において Apple がいかに遅れているかについて話し合うことに費やしました。その後、Apple は AirPods を発売し、代わりに VR が普及したにもかかわらず、その没入型オーディオ体験を数百万台事実上販売しました。2016年の最大の敗者。
AppleがVRヘルメットで遅れをとっていると専門家が話している間に、AirPodsが「すぐに登場」した
アナリストや専門家が、Apple がスマート TV の重要な可能性を逃さないように独自の TV セットを製造する必要があると長年主張してきたことを思い出してください。しかし、HomePod では再びハイテクをターゲットにしています。オーディオ体験これを再現するのは、単に別の商品である従来のテレビ画面を混雑した市場で販売するよりも困難です。
エモーショナルで手頃な贅沢
HomePod は、説明するのが難しいほど素晴らしいサウンドです。最初に Macintosh を使用した人々が、6 桁の高度なコンピューティング テクノロジーが、当時の多くの人々が家庭に導入できる価格にまで値下げされたのを見て感じたのと同じです。
実際、オリジナルの Macintosh は今日の高額なドルに換算すると 6,000 ドル近くになるため、発売当時はかなりの高級品でした。 2001 年のオリジナルの 399 ドルの iPod は、現在では約 550 ドルになります (逆に、2001 年当時の iPhone X の価格は 716 ドルからです)。 HomePod が来年 349 ドルで登場すると、同様に、10 年前に iPod を自発的に購入した何百万人もの人々よりも安い価格で、6 桁のテクノロジーが提供されることになります。
HomePodは30ドルのDotと競合することはない。自宅で Apple Music を簡単に再生したり、iPad ゲームや iPhone の音楽を再生したり、Apple TV 4K ムービーを劇場の臨場感あふれるサウンド体験に変えたりするなど、デバイスから AirPlay 2 オーディオをストリーミングしたいユーザーに贅沢なサウンドを提供します。 。これは Echo のような「スマート スピーカー」ではなく、簡単で優れたホーム オーディオを実現するインテリジェント サウンド バーのようなものです。
何百万人もの人々が、iPhone X に 1000 ドル以上を支払っただけです。彼らは、それに付属する本当に素晴らしいサウンドのために喜んでお金を払うでしょう。