Samsung Galaxy Note 7のバッテリー火災訴訟、Galaxy Note 5、S6、S7モデルにも拡大

Galaxy Note 7の販売を停止した壊滅的なリコールの直後、Samsungは現在、Galaxy S6、S6 Edge、S6 Edge+、S6 Activeを含むバッテリーの過熱と火災の危険性を長年認識していたとされる追加の訴訟に直面している。、S7、S7 Edge、S7 Active、Note 5 - しかし、問題への対処や顧客への警告は行われていませんでした。法的措置は現在、3つの異なる州の複数の集団訴訟に広がっている。

サムスンの50億ドルのNote 7インフェルノは昨年の秋に自社のファブレットを破壊し、それとともに Gear VR Oculus ベースの仮想現実ヘッドセットも撤去しました。ただし、新しい集団訴訟マサチューセッツ州のデール・ホルツワース氏が今月提出した訴訟では、同社の他の製品も同様にバッテリーの問題があり、ユーザーにリスクをもたらしていると主張している。

ホルツワース氏は、昨年サムスンのギャラクシーS7エッジを購入したが、息子の寝室で充電中に発火し、マットレスやシーツに炎が広がり、溶けた金属が滴り落ちてカーペットに穴が開いたと語った。

「Note 7のリコール以外では、サムスンは、対象の携帯電話が引き起こす過熱、発火、爆発の危険性について、リコールや消費者への警告を行う措置を講じていない」と原告は述べた。バッテリーの過熱に関するユーザーの意見は 2011 年に遡ります。

その代わりに、サムスンは熱の問題を認識しているにもかかわらず、大型携帯電話のバッテリー電力を増やし続けています。訴訟ではサムスンが「サーマル・スプレッダー」を使って問題に対処しようとしたと主張し、「サムスンによれば、自社が設計したサーマル・スプレッダーは『従来のサーマル・スプレッダー技術とは異なる』ものであった」と述べている。

訴状では、「熱拡散」システムを設計したサムスンのチームが「スマートフォンの空間的限界により、冷却システムの冷却能力だけではデバイスを冷却するには十分ではない。電流量を計算する必要がある」と述べたと引用している。言い換えれば、発生する熱を最小限に抑えるために熱制御アルゴリズムを最適化する必要があります。言い換えれば、新しいサーマルスプレッダーハードウェアは熱をより効果的に制御しますが、最高のパフォーマンスを保証するには、ソフトウェアの熱制御アルゴリズムに互換性を持たせる必要があります。」

カリフォルニアとニューヨークで複数の火災

ニューヨークとカリフォルニアで起こされた他の4件の集団訴訟でも、過去2年間に販売された同じシリーズのハイエンドGalaxyフラッグシップ製品に関する同様の苦情が記載されている。

に提起された訴訟ニューヨーククレア・ギリガン氏は、サムスンが最短の充電時間で最大容量のバッテリーを提供しようとしているが、同社は性能を最大化するために手を抜いており、他の携帯電話メーカーのようにバッテリーの独立したテストを行わず、内部テストのみに頼っていると主張した。これにより、Note 7 が購入者に届くようになりました。

ギリガンさんは、昨年3月から12月までの間に、充電中に過熱して発煙し始めた元の充電器を含む、故障を引き起こす過熱によりギャラクシーS7の交換を4回余儀なくされたと語った。この訴訟では、サムスンに対し、影響を受けるギャラクシー携帯電話の所有者に対し、同社がノート7購入者向けに設定したのと同じ返金および交換プログラムを提供するよう命令するよう裁判所に求めている。

ギリガンさんは、数世代のギャラクシー S およびノートモデルに影響を及ぼした過熱問題について知っていたら、ギャラクシー S7 を購入しなかっただろうと述べました。

カリフォルニア州でも並行して3件の訴訟が起こされている。 MITの材料化学教授の言葉を引用して、一つの訴訟サムスンが使用するバッテリーは、過充電、急速放電、またはバッテリーセルに欠陥がある場合に、マイナス端子で酸素が内部放出されやすいと述べています。これにより「熱暴走」状態が引き起こされ、バッテリーは教授が「爆弾」と表現したものとなり、温度は華氏1100度（摂氏593度）に達する。

サムスン、訴訟併合に反対

2月にはサムスンが準備書面を提出した既存の4件の集団訴訟を「複数地区訴訟」に統合する取り組みに反対し、多数の同様の訴訟に関わる重複した法的手続きや一貫性のない司法判断を回避することを目的としている。サムスンは、ギャラクシーの顧客には火災関連の損害について同社を訴える権利はないが、契約上、民間仲裁を通じてあらゆる請求を解決する義務があると主張した。

サムスンは、ギャラクシーの顧客には火災関連の損害について同社を訴える権利はないが、契約上、個人仲裁を通じてあらゆる請求を解決する義務があると主張した。これは明らかに、購入者が開封した製品の箱に同梱されているエンドユーザー使用許諾契約によるものと思われる。

4月、米国多地区訴訟司法委員会は、ギャラクシー携帯電話8台の過熱に関わるバッテリー火災事件4件の併合と移送を否定し、MDLは「比較的少数の関係弁護士間の非公式協力や調整など、集中化に代わる手段」であるため不必要だと述べた。関与する裁判所間での合意は極めて実現可能であり、重複した証拠開示や一貫性のない公判前の判決の可能性を最小限に抑えるのに十分である。」

ただし、カリフォルニア州での一連の4件の訴訟は1件にまとめられる。ギャラクシーのバッテリー過熱と火災の危険性の影響を受ける他の州の購入者は、各州で独自に訴訟を起こさなければならないようだ。既存の訴訟は、2015年と2016年に販売された欠陥のあるギャラクシー携帯電話を購入した後、最大4年間返金を受ける購入者の権利を訴えている。

これらのケースにはすべて、同じシリーズのGalaxy S6、S7、Note 5モデルが記載されており、リコール対象のGalaxy Note 7と合わせて、同社が過去2年間に販売したすべての主力携帯電話が含まれている（Samsungがそれを飛び越えたため、Galaxy Note 6はなかった）。同社の最新のファブレットサイズの携帯電話を昨年秋の Apple の iPhone 7 とより有利に比較するために、製品名を変更してモデル番号を増やしました）。

今年、サムスンも同様に、Apple の iPhone 7 および 7 Plus モデルとの比較をより直接的に促すために、Galaxy S8 のブランドを S8 Plus モデルに変更しました。

昨年のS7から主力携帯電話を冷却するための新しい「ヒートパイプ」を搭載するなど、以前のバッテリー過熱問題を制御しようとする努力にもかかわらず、サムスンの最新のS8モデルも過熱するという多くの報告がある。

Googleは、「Galaxy S8」特有の過熱に関連する約20万件の検索結果をリストしており、その多くは、Androidがソフトウェアのチェックなしでの実行を許可し、電話に欠陥や物理的損傷を引き起こす可能性のある熱の問題を引き起こすのを防ぐために、サードパーティのアプリを削除し、キャッシュファイルをクリアすることを提案しています。火災の危険にさらされます。サムスンの最新S8モデルも過熱の報告が多数ある

同時に、次もあります。ブログ投稿レイモンド・ウォンによるものなどマッシュ可能この記事は見出しで「Galaxy S8のバッテリーはナイフで刺しても爆発しないようだ！」と主張した。

この記事の8段落目で、その無責任な主張はYouTubeビデオで描写された「非科学的なテスト」に基づいており、「最終小売モデルの耐久性を正確に反映していない可能性がある」と指摘し、さりげなく「損傷を受けた後はバッテリーが爆発する可能性がある」と付け加えた自己責任で行ってください。」

Galaxy S8も展示してあります赤みのカラーキャリブレーションの問題、同社はこれを「ディスプレイの自然な変動によるもの」と説明しています。