ソフトウェアがデバイスをブリックするという報告を受けて HomePod 用の iOS 13.2 を取り下げた後、Apple は水曜日、明らかな問題を修正し、オーディオ ハンドオフやマルチユーザー サポートなどの新機能を有効にするために調整されたバージョンのファームウェアをリリースしました。
アップデートは Apple の 2 日後に到着しますiOS 13.2をプッシュアウトiPhone からの音楽ハンドオフ、ユーザー識別技術、周囲音の生成、スリープタイマーなどの約束された機能を有効にします。
月曜日のリリース直後、ユーザーは報告を始めた新しいファームウェアの問題。の上AppleInsiderのたとえば、HomePod の所有者は、スマート スピーカーがブート ループと思われる状態に陥り、スマート スピーカーが操作不能になる問題について苦情をフォーラムに投稿しました。
この問題の影響を受けたユーザーは、HomePod が応答しなくなり、画面上に白い光が常に回転する状態になりました。
多くの所有者は、スピーカーのプラグを抜き、静電容量式コントロール パネルでタッチ アンド ホールド ジェスチャを実行して工場出荷時設定にリセットしようとしましたが、無駄でした。ホームアプリからデバイスのペアリングを解除することも効果がないことが判明しました。
Redditでは、同様の問題を経験したユーザー「VALIDNULL」が、Appleのサポート担当者からHomePodを交換のために持ち込むよう指示されたと述べた。
AppleはiOSを最初のリリースから13.2時間後に廃止し、ひっそりと更新しましたユーザーにエラーを警告する HomePod のリセット手順を説明したサポート ドキュメント。
「HomePod が iOS 13.2 を実行している場合は、次の手順に従わないでください」と Apple は述べています。 「HomePod をホーム アプリからすでにリセットまたは削除している場合は、Apple サポートにお問い合わせください。」
本日の iOS 13.2.1 リリースに伴うリリースノートには文鎮の問題については言及されていませんが、このソフトウェアはそれらの懸念に対処すると考えられています。