Appleは木曜日、ビデオの歪み、予期しない再起動、その他の問題が発生する特定の前世代MacBook Proラップトップに対する新しい修理プログラムを発表し、これらの欠陥のあるユニットは無料で修理されると述べた。
の修理の取り組み正式名称は「MacBook Pro Repair Extension Program for Video Issues」で、2011年2月から2013年12月までに販売されたMacBook Proコンピュータのうち、ビデオが歪んだり、ビデオが表示されなかったり、予期せぬシステムの再起動が発生する場合に適用されるとAppleは述べた。
AppleInsider長期にわたるグラフィックスの問題について最初に報告された2013年10月に、2011年初頭のMacBook Pro所有者の多くが、今日Appleが説明したものと同様の視覚的な異常とシステムクラッシュを文書化したとき。当時、一部のユーザーはMacBook ProのディスクリートAMD GPUが誤動作の原因であると考えていました。
Apple社内の修理ネットワークに詳しい関係者が明らかにした。AppleInsider 8月に同社には、系統的なクラッシュやグラフィックス障害が発生しているMacBook Proの交換プログラムを開始する当面の計画はないという。しかし、同社はその後方針を転換したようだ。
昨年10月、Appleは次のように叩かれた。集団訴訟2011 シリーズ MacBook Pro ラインナップの所有者に代わって提出されました。訴状では、グラフィックス カードの故障に関連する可能性のあるビデオおよびシステムの問題が多数指摘されています。
影響を受けるモデル:
- MacBook Pro (15 インチ Early 2011)
- MacBook Pro (15 インチ、2011 年後期)
- MacBook Pro (Retina、15 インチ、Mid 2012)
- MacBook Pro (17 インチ Early 2011)
- MacBook Pro (17 インチ Late 2011)
- MacBook Pro (Retina、15 インチ、Early 2013)
MacBook Pro の所有者は Apple の「」を使用できます。補償範囲を確認する」ツールを使用して、モデルが修理の対象かどうかを確認し、デバイスを Apple または Apple 正規サービスプロバイダーに持ち込むか郵送します。
Apple によると、今日から米国とカナダで修理が開始され、海外でのサポートは 2 月 27 日に利用可能になる予定です。
Isamu 
Isamu 
Isamu