iPhoneユーザーが3Gスロットリングを巡ってAT&Tを訴えて勝訴

金曜日のカリフォルニア州裁判所の判決では、使用量が多いためにiPhoneのダウンロード速度が低下したと感じたAT&Tの顧客に対し、通信会社のスロットル措置は消費者にとって不公平であるとして、850ドルの賠償金を支払う判決が下された。

上級判事のラッセル・ナデルはシミ・ヴァリーのベンチュラ上級裁判所でマット・スパカレリに有利な判決を言い渡し、AT&Tが主張した1月の少額訴訟に終止符を打った。不当に減らす無制限のデータ プラン ユーザーの帯域幅速度が報告されています。AP通信

この判決は、初代iPhoneと同時に導入されたいわゆる無制限データプランの料金を支払っているAT&Tのスマートフォン顧客ベースの半数弱に相当する約1700万人の加入者に影響を与える可能性がある。

国内第2位の携帯電話会社は2010年に使い放題プランを終了したが、同社は既存ユーザーが段階的契約を選択した場合には特典が終了することを条件に、無制限サービスを継続することを認めた。言い換えれば、無制限の加入者は、AT&T の段階的オプションのいずれかを選択した場合は、無制限のデータ プランに戻ることはできません。

Apple の携帯電話や Google の Android OS を搭載したスマートフォンの発売後、スマートフォンの人気が高まるにつれて、データ帯域幅がますます不足してきました。で試みデータユーザーの増大する流れを食い止めるために、AT&Tとその他の通信は、「ヘビー ユーザー」の上位 5 パーセントのダウンロード速度を抑制する決定を下しました。

新しいスロットル モデルに固有の問題は、無制限プランの加入者がヘビー ユーザーの上位 5% 以内とみなされる場合、使用されるデータ量に関係なく、速度が低下する可能性があることです。階層化されたサブスクライバーが制限されることはありません。

Spaccarelli の場合、特定の請求サイクル中に約 1.5 GB から 2 GB のデータ使用量が発生した後に速度が低下しました。これは、同じ価格の 3 GB の段階的プランよりもはるかに低いです。現在、AT&T のネットワークへの無制限アクセスには、祖父母の顧客の月額料金が 30 ドルかかります。段階的なプラン300 MB、3 GB、5 GB でそれぞれ月額 20 ドル、30 ドル、50 ドルを実行します。

AT&T エリアセールスマネージャーのピーター・ハートラブ氏の法廷での弁論によると、データ使用量が多すぎてネットワークが停止する場合、通信事業者は契約を変更またはキャンセルする権利があるという。

さらに、データユーザーが署名した契約の条項により、顧客は集団訴訟や陪審裁判に参加することが禁止されており、代わりに苦情は仲裁または少額裁判所に提出しなければなりません。

この合意ではまた、原告が仲裁訴訟で勝訴した場合、AT&Tからの最低賠償金は1万ドルになるとしている。スパカレリも同様の賠償金を求めたが、少額訴訟判事は契約の残り10ヶ月ごとに85ドルの賠償を命じただけだった。

理論上、速度低下が権利侵害であると感じた場合、速度低下を受けたすべての顧客がダラスに本拠を置く航空会社を法廷に訴える可能性がある。

データ輻輳を解消しようとするAT&Tの試みは、以来あいまいだった。その紹介システムは帯域幅の上限が設定されているのではなく、スライド式のスケールに基づいているため、2011 年に開始されました。また、ユーザーは、警告メッセージを受信するまで自分が上位 5% に含まれているかどうかがわかりません。また、その時点で、通常の使用が数日続くだけで速度の低下が見られます。