Apple の MacBook Pro 2011 シリーズの所有者の間で長年続いている問題が、顧客が経験した明らかなグラフィックス カードの故障に対する補償を求める集団訴訟に発展しました。
Whitfield, Bryson & Mason LLPの事務所は火曜日、Appleに対してカリフォルニア州連邦裁判所に集団訴訟を起こしたと発表した。この訴訟は、AMD グラフィックスを搭載した 2011 MacBook Pro ノートブックを購入したカリフォルニア州とフロリダ州の両方の居住者を対象としています。
訴状は原告のザカリー・ブック氏、ドナルド・カワート氏、ジョン・マナーズ氏に代わって提出された。訴状では、Appleが350ドルから600ドルかかる可能性のある自己負担修理費を所有者に返済しなかったと主張している。
これらのデバイスの所有者の中には、グラフィックの歪みやシステムクラッシュが発生したと長年にわたって声高に訴えてきた人もいます。保証対象外の MacBook Pro 所有者からの苦情が最初に起こり始めたのは、蒸気を得るそれ以来、Apple サポート コミュニティ フォーラムの特に 1 つのスレッドに対する返信は 9,300 件を超えるまでに膨れ上がりました。
Appleの社内修理ネットワークに詳しい関係者が明らかにした。AppleInsider 8月に同社には、系統的なクラッシュやグラフィックス障害が発生した 2011 年初頭の 15 インチおよび 17 インチ MacBook Pro モデルの交換プログラムを開始する当面の計画はないことを明らかにしました。この問題は、ラップトップの個別の AMD 製グラフィックス カードに関連しているようです。
GPU の問題は、視覚的なアーティファクト、バンディング、または空白の画面として画面上に現れる場合があります。何が障害を引き起こすのかは不明ですが、一般的な原因は、高解像度ビデオの視聴やデジタル メディア プログラムでのプロセッサ集中型の操作の実行など、グラフィックスを多用する操作であるようです。
Whitfield, Bryson & Mason LLPは火曜日、同社がカリフォルニア州とフロリダ州を超えて全米でMacBook Proの故障が発生した他の事例を調査していると発表した。また、簡単な調査2011 ノートブックのラインナップでグラフィックの問題が発生し、ロジック ボードを 1 つ以上交換したことがある方向けです。
Isamu 
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