AppleがまだTradin-Inデバイスを送信する必要があると主張する場合でも心配しないでください

未知の数のユーザーは、Appleストアのメールを誤って送信していないと言っていますiPhone彼らは実際に数ヶ月前に取引しました。

Appleは、古いデバイスからの取引を大幅に促進して、新しいデバイスからお金を取得します。真剣に利益あなたがそうするとき - しかし、通常、プロセスは簡単です。ただし、2025年3月13日に、Apple Storeシステムの更新により、一部のユーザーには、失敗したとされる貿易が失敗したと申し立てられました。

「あなたのデバイスが受信されていないことをあなたに知らせてください」とApple Storeからのメールは言います。 「7日後には、トレードインがキャンセルされるため、すぐにデバイスを出荷してください。」

電子メールが誤って送信されている例

これは正当な電子メールであり、適切な注文番号に加えて、適切な注文日、適切なデバイス、および適切な推定取引価値を正しく引用しています。それは他のすべての方法で間違っています。

anAppleInsider英国のスタッフは、このメールを受け取りましたiPhone 13 Pro彼は実際に2024年9月にiPhone 16 Pro Maxを購入する際に取引しました。Appleの電話サポートラインは、電子メールがApple Storeからのものであることを確認しましたが、特定されていないシステムの更新のためにのみ送信されたと述べました。

Appleのサポートが明らかにする小さなものから、電子メールは複数の人々に送信されたようです。しかし、それがどれほど広まっているかは、英国のApple Storeの顧客にのみ確認されていても、それがどれほど広まっているかを知らないわけではありません。

そのようなメールを受け取った場合は、最初にトレードインデバイスの受信を確認する前のメールを検索してください。また、トレードイン払い戻しが銀行口座に支払われたことを確認することもできます。

ただし、Appleは必ずしもアカウントへのトレードイン払い戻しを支払うとは限りません。常に新しいデバイスの全額を請求しますが、購入方法によっては、払い戻しは、分割払いプランの毎月の支払い全体に適用される場合があります。

したがって、この誤った電子メールを受信することへの懸念は、残りの月額料金が上がる可能性があることです。 Appleサポートは、これが起こっていないことを確認しました。

ただし、同じ電子メールエラーが初めて発生したのはこれではありません。同一の状況が米国の顧客に起こりました2024年4月。