人々はすでに Apple Vision Pro のパスコードを忘れており、Apple に行く必要がある

アップルビジョンプロユーザーは、パスコードを忘れた場合、Apple Store に行くか、リセットするためにヘッドセットを発送する以外に手段がありません。

Apple は、生体認証とパスコードによってロックされた安全なデバイスを提供することに誇りを持っています。ただし、どんなに多くの安全装置が存在しても、人的エラーはセキュリティ プロトコルの邪魔になります。

によると報告書からブルームバーグ, Appleのサポートラインには、パスコードを忘れてしまったという苦情が「たくさん」寄せられています。匿名の情報筋によると、サポートスタッフは店頭または郵送での修正が可能なすべてであることをユーザーにアドバイスするよう指示されているという。

他の製品のようなiPhoneに接続することでリセットできますマックデバイス ファームウェア アップグレード (DFU) モードになります。お客様はリセットすることもできますアップルウォッチパスコードを忘れた場合。

ある Apple コミュニティ フォーラムのメンバーは、問題について Apple サポートに電話したときの経験を共有しました。サポート担当者は、「店に戻るしかないと伝えて怒った多くの顧客に対応しなければならなかった」と不満を漏らした。

Apple Vision Pro では、Optic ID を有効にする前にセットアップ時に 6 桁のパスコードが必要です。ユーザーはパスコードの使用をオプトアウトでき、セキュリティとログインに生体認証オプションを使用できなくなります。