「過労で不幸」アップル・サウサンプトン店スタッフ、労働組合結成を希望

Appleが顧客サービスとスタッフの条件を「侵食」していることを受け、Appleサウサンプトン店のスタッフは経営陣に組合を承認するよう正式に要求した。

かつて小売業の在り方の象徴と考えられていたアップルの数百の店舗では、状況の悪化と言われる状況に直面して労働組合の結成を求める声が高まっている。アップルは主に労働組合と闘ってきた。違法な反組合しかし、時には特定の店舗で労働組合を認めることに同意したこともある。アップル・グラスゴー。

Twitter/X に投稿された発表の中で、Apple サウサンプトンのスタッフは次のように述べています。正式に要請されたグラスゴーと同じ扱い。

「サウサンプトンのアップルストアのスタッフは本日、労働組合に加入している労働力として認めてもらいたいという意向を店舗経営陣に正式に通知した」と発表文にはある。 「CWUの全国技術労働者支部であるユナイテッド・テック・アンド・アライド・ワーカーズ（UTAW）のメンバーとして、彼らはいわゆる『自発的承認』を要求しており、店舗側は労働組合に加入しているスタッフを単一の交渉単位として認識し、協力することに同意している。 」

この発表には、なぜ彼らを代表する労働組合が必要なのかについてのApple Storeスタッフの言葉も含まれている。

「Apple Retailは一流の雇用主として宣伝されているが、現実には過重労働で不幸な労働者がいる」と匿名の従業員は語った。 「彼らはさまざまな福利厚生で私たちを甘やかそうとしていますが、必要な労力、スキル、知識に対して十分な報酬をほとんど支払っていません。」

「私たちは従業員フォーラムや社内の苦情を通じて問題を提起しようとしましたが、これらはいつも作り笑顔で無視されます。」と彼または彼女は続けました。 「それが私たちが労働組合を結成することにした理由です。」

Apple サウサンプトンのスタッフの発表では、特に「障害者、神経多様性、慢性疾患のスタッフの扱い、特に Genius Bar に加えられた変更に関連した雇用の安定に関する懸念」について Apple を非難している。

同店のApple Geniusは、「店舗内での修理は、大規模なサービスセンターの安価な契約労働者に外注されることが増えている」と語った。 「これはサービスの質の低下を意味し、修理にかかる配送時間が長くなります。」

「当社は常にすべての店舗に修理施設とスタッフを配置しており、当社の技術者は質の高い体験と迅速なサービスに誇りを持っています」と天才は続けた、「しかし、Appleは小売店からできる限りのお金を搾り取るためにサービスを侵食している。 」

Appleは店舗内で労働組合を認めさせるよう求める声については公式にはコメントしていない。発表によると、経営陣は現在2週間以内に返答する必要があるという。

この具体的な発表に対してはまだ反応していないが、Appleは以前にも同様の反労働組合の主張を繰り返し表明している。

小売部門責任者のディアドラ・オブライエン氏は、主張しましたその前に、Apple は小売スタッフと「オープンで協力的かつ直接的な関わりに基づいた」関係を築いています。彼女は「私たちの関係の中に別の組織が介入することが何を意味するか」を心配していると語った。

Apple Store のスタッフがどのように尊重されているかについてのこの説明は、Apple Store の設立当初の年数と一致しているようです。しかし、現在では、Apple サウサンプトンのスタッフを含むスタッフが、問題についてコミュニケーションを図ろうとしても無視されると言うことが多くなりました。

ある米国従業員が要約した経営陣と話す「サンタさんに手紙を書くようなもの」だと。