アップルのiCloudは月曜日に問題が発生し、予期せぬダウンタイムが多くのユーザー向けの Apple のオンライン サービスの一部に影響を与えました。
月曜日の東部時間午後12時50分から、AppleInsiderスタッフはさまざまな Apple サービスで問題に遭遇しました。これには、オンライン コンポーネントを備えた他のサービスやアプリに影響を与える重要な要素である iCloud の停止も含まれます。
これには、複数のスタッフへのメッセージを取得する際の信頼性が低下した Mail も含まれていました。いくつか見つかりましたアップルニュースストーリーを読み込んでいませんでしたが、Apple MusicMac ではページがまったく表示されません。
最初の公開から数分後、AppleInsiderスタッフは iMessage に関するさらなる問題に遭遇しました。アップルマップ。
ただし、当初は、この機能停止はさまざまな方法でユーザーに影響を与えているようで、一部のアプリでは通常のアクセスが発生したが、他のアプリではそうではなかった。
停止が発見された時点では、DownDetectorレポート多くの Apple サービスで報告が急増しました。Apple TV+、アップルフィットネス+、そしてアプリストア。 PayPal、Google Maps、Plenty Of Fishなど、他の非接続サービスでも同様の急増が発生しました。
Apple サービスの DownDetector 停止レポートのサンプル。
当然のことながら、ユーザーはソーシャル メディアで苦情を申し立て、影響を受けるのは自分たちだけなのかどうかを調べましたが、実際にはそうではないことがわかりました。投稿された画像の一部DNS障害ブラウザで一部の Apple Web サイトにアクセスするとき。
最初の出版時点では、Apple のすべてのサービスは、システムステータスページは緑色の円で「利用可能」と報告されていました。その後の更新では合計11件の停電がリストされており、最も早いものは東部時間午後12時32分に始まった。
影響を受けるサービスのリストは午後 1 時 33 分時点で表示されます。東部のアップデートには以下が含まれていました:
- アプリストア
- アップルアーケード
- Apple Music
- Apple TV+
- iTunes ストア
- ポッドキャスト
- 無線
- アップル ビジネス マネージャー
- アップルスクールマネージャー
- デバイス登録プログラム
- 学校の勉強
東部時間午後 12 時 50 分にリストが更新され、現在 12 件の停電が発生していることが示されました。 Apple Business Manager、Apple School Manager、Device Enrollment Program、および Schoolwork は削除されましたが、他に 5 つが追加されました。
- 私のものを探す
- 地図表示
- 地図のルート検索とナビゲーション
- 地図検索
- 地図の交通
数分後の午後 12 時 59 分、リストは 19 件の停止に増え、次のように追加されました。
- iCloudアカウントとサインイン
- iCloudカレンダー
- iCloudドライブ
- iCloud キーチェーン
- iCloudメール
- iCloud ウェブアプリ (iCloud.com)
- デバイス上の AppleCare
その後、Apple は、削除した 4 つのうち、Schoolwork を除く 3 つを再度追加し、Apple Fitness+ を新たに追加しました。
東部時間午後 1 時 45 分にリストが更新され、現在の停止 14 件と解決済みの停止 12 件が表示されました。午後 2 時 7 分までに、Apple では 9 件の継続的な障害が発生し、19 件は解決されました。
システムステータスページには、ほとんどのサービスが「遅いか利用できない可能性がある」と書かれており、ユーザーは一部のサービスに「サインインできない」という。
午後 3 時以降のステータス更新により、残りのすべての停止が解決済みに変更されました。サービスが修正済みとしてリストされた最新の時間は東部時間午後 2 時 37 分で、合計の停止時間は 2 時間 12 分で、30 件の停止が解決されました。
午後 1 時 3 分の Apple システム ステータス ページ東側。
マーク・ガーマン氏によると、ツイッター, Appleの障害は公共側のサービスに影響を与えただけではなく、企業や小売店のシステムもダウンタイムの問題に見舞われていた。
この主張は、マイケル・ビリッグ氏がツイッターに投稿した、紙とiPhoneを使って働いているスタッフの写真によって証明された。
[システム ステータス] ページは全体的に表示されていましたが、開発者システムのステータス停止の開始からページはまったく読み込まれませんでした。このページは最終的に、東部時間午後 12 時 52 分の時点で閲覧できるようになりました。
メインのシステム ステータス ページと同様に、開発者バージョンではすべての問題が解決済みとして表示されるようになりました。
Isamu 
Isamu