App Storeに対する独占禁止法の監視のさなか、Appleのフィル・シラーデジタル マーケットプレイスは、立ち上げ時に開発者の競争の場を平準化したと述べています。
Appleは現在、その製品に対する疑問と反発の両方に直面している。アプリストアポリシー、特にアプリ内購入の 15% ~ 30% 削減。そして水曜日には、最高経営責任者(CEO)のティム・クック氏が米下院の反トラスト公聴会で同社のApp Storeやその他の慣行について証言する予定だ。
火曜日、アップルのワールドワイドマーケティング担当シニアバイスプレジデントのフィル・シラー氏は、App Storeについて別の見解を示した。具体的には、マーケットプレイスが立ち上がったとき、実際に競争が促進されたと彼は述べた。
「私たちが思いついたことの 1 つは、App Store のすべてのアプリを同じように扱うということです。全員に 1 つのルールを設定し、特別な取引や特別な条件、特別なコードはなく、すべてがすべての開発者に適用されます」同じだ」とシラー言った ロイター。
シラー氏は、2008年にApp Storeが500のアプリとともに開始されたとき、PCソフトウェアではそうではなかったと付け加えた。 「誰もそんなことは考えなかった。システム全体がどのように機能するのかを完全にひっくり返したものだった」と彼は語った。
当時、物理的な小売チャネルを通じて販売されるソフトウェアは、店舗の棚スペースの代金を支払わなければなりませんでした。その場合、小売価格の最大 50% の費用がかかる可能性があります。 App Store の前身である Handango のようなデジタル マーケットプレイスでさえ、開発者に最大 40% の手数料を請求し、小規模な開発者を締め出す可能性がありました。
「アップルはそれをまったく別のレベルに引き上げた。そして30%では、より良い価値をもたらした」とクリエイティブ・ストラテジーズのコンシューマー・テクノロジー責任者、ベン・バジャリン氏は語った。
もちろん、マーケットプレイスに提出されるアプリは Apple のガイドラインに従う必要があり、そのガイドラインには、ほとんどのアプリに対して Apple 独自の支払いシステムの使用を義務付ける条項が含まれています。これらのガイドラインはもともと非公開のリストでしたが、出版された2010年に。
シラー氏は、Appleが受け取る取り分は、アプリを配信するための安全なサーバーや、それらを精査しテストするためのシステムへの支払いなど、市場の維持に使用されると付け加えた。以前のインタビュー、Appleの上級副社長は、Appleの場合によっては厳しいガイドラインは、一貫性とユーザーにとって全体的に良好なエクスペリエンスを保証することを目的としていると述べました。
現在、Apple のデジタル マーケットプレイスは Google との複占の一部となっているため、Dogtown Studios の CEO である Marc Fischer 氏は、手数料はもっと安くあるべきだと述べた。同氏は、決済処理業者の削減額を一桁に抑えるというアイデアを提示した。
同社の 15% ~ 30% の手数料は、長年にわたって次のような反発に直面してきました。最近Basecamp が作成したメール アプリ「Hey」による。ティム・クック氏との面談を予定している下院小委員会の委員長も、アップルの減額を「高速道路強盗」と6月のインタビューで語った。