オーストラリアの裁判所は、iPhoneとiPadの所有者にデバイスの修理が許可されているかどうかを誤解させたとして、同社に罰金を科した。
によるとシドニー・モーニング・ヘラルド紙、オーストラリア連邦裁判所の判決は訴訟に続いて出た政府の規制当局であるオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）は、非公式な修理の対象となった一部の iPad と iPhone を無効にする悪名高い「エラー 53」問題をめぐって、この問題を提起した。
Appleはオーストラリアドルで900万ドルの罰金を科せられ、アメリカドルに換算すると668万ドルとなった。この判決により、ACCCが提起した訴訟は終結する昨年の4月。
エラー 53 コードは 2015 年初めに iPhone 6 シリーズに初めて現れましたが、2016 年初めに報道機関が不具合とされるものを報道したことで、この問題は世間に悪名を轟かせました。画面の修理に起因するコードを対象とした ACCC 訴訟では、9 月から 9 月までの訴訟の進行スケジュールが指定されています。 2014 年と 2016 年 2 月。
この不具合は、Apple の正規サービス プロバイダー ネットワーク外で活動する修理会社によって Touch ID モジュール (場合によってはスクリーン、フレックス ケーブル、水没したコンポーネント) の交換が行われたハードウェアに影響を及ぼしました。りんご後に認められたこの問題は、エラー メッセージが Touch ID のセキュリティに関連していると述べています。
一部の顧客はデバイスをサードパーティの修理店に持ち込んでおり、Apple は、2016 年 2 月までの 12 か月間で、オーストラリアの少なくとも 275 人の顧客が、以前にデバイスを修理していた場合は修理できないと言われたことを認めました。第三者によって開発されました。その後、Apple はアウトリーチ プログラムを開始し、エラー 53 の影響を受けた 5,000 人の消費者に提供されました。
「製品に欠陥がある場合、顧客はオーストラリア消費者法に基づいて法的に修理または交換を受ける権利があり、場合によっては返金を受けることもあります。Apple の表明により、顧客は、製品を使用したという理由で欠陥のあるデバイスの救済が拒否されると信じ込むようになりました」サードパーティの修理業者」とACCC長官サラ・コート氏声明で述べた。 「裁判所は、iPhone または iPad が Apple 以外の者によって修理されたという単なる事実だけでは、消費者保証の適用停止や、救済を受ける消費者の権利の消滅にはならないし、またあり得ないと宣言した。」
ACCCがAppleと衝突するのはこれが初めてではない。 2017年に、委員会はこの国の三大銀行の許可を拒否したApple Payへの参加をめぐってAppleと団体交渉すること。 5 年前に身体はレベルに達しました罰金230万ドル4G 互換性を謳う iPad のマーケティングで消費者を誤解させるため。
Isamu 
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