Consumer Reports による HomePod の却下は、Apple ファンにとってはおなじみの話です [u]

テストの猛者消費者レポートは今週、AppleのHomePodは音質の点でGoogleのHome Max、さらにはSonos Oneにも及ばないと宣言した。この出版物の Apple 製品に関する物議を醸した歴史を知っている人なら、その結論は全く驚くべきことではないでしょう。

で金曜日のスクリード商品の発売と同日、消費者レポートは、使用して比較してから 1 日も経たないうちに、Sonos One と Google Home Max が音質のチャンピオンであると宣言しました。 HomePod の発売以来、事実上すべての主要なテストが実施されたため、これは注目に値します。AppleInsiderの自分自身の比較、Appleの製品は優れたサウンドを提供することがわかりました。

ただ取るだけではない私たちの言葉そのために(二度）、 けれど。エンガジェット 火曜日に彼もそれに関する一般的な通念に同意した。USAトゥデイ、ザ・ヴァージ、なんというハイファイ、非常に特殊な Redditor、その他の会場の山。

消費者レポートもちろん、音質評価は非常に主観的なものであるため、意見を聞く権利があります。

しかし、2 つの要因から、この報告書には関連性がなく、特別な価値もないことが示唆されています。主に、消費者レポートは、現実世界の環境では実際には現れないと思われる問題について Apple 製品を非難してきた長い歴史があります。第二に、HomePod の比較は、彼らだけが正しいと思われる結論に達しました。

アンテナ

2010 年に遡ると、消費者レポート公開 Web ページを使用して、むち打ち問題iPhone 4のアンテナが付いていました。しかし、比較分析全体を閲覧するにはサイトへの購読が必要で、そこではiPhone 4が当時の他のすべてのスマートフォンよりも上位にランクされており、アンテナの問題はケース内のアンテナ線に透明なテープを貼ることで完全に解決されたと述べられていた。 、保護ケースを使用するか、電話をかけるときに「デスグリップ」で絞らないようにします。

このことがインターネット全体を興奮させ、アンテナを非難する一般向けの投稿だけを目にした人々は、ペイウォールの後ろに隠された、問題は信じられないほど軽微であり、iPhone 4 は問題であるとする報告書の全文を、同じ告発者たちに広く知らされることはなかった。ヒープの一番上にあります。

論争が拡大した結果、Apple は問題を沈静化させるために、いつになく公式声明を発表し、早期採用者に無料のケースを提供しました。

携帯電話を握るとアンテナのパフォーマンスがある程度低下し、アンテナの配置によっては特定の場所が他の場所よりも低下します。これはすべての無線電話にとって現実です。 iPhone 4 でこのような症状が発生した場合は、金属バンドの黒い帯の両側を覆うように左下隅を握ることを避けるか、多くの入手可能なケースの 1 つを使用してください。

物理法則は避けられず、現在でもすべてのスマートフォンは、アンテナの隙間に押し付けられると人体によって遮蔽される可能性があります。

しかし、どういうわけか、これは会場によると、リストにある他のデバイスではなく、iPhone 4 にのみ適用されました。同時に、文字通り、評価対象となった他のすべての携帯電話で同じ結果が表示されたにもかかわらずです。

消費者レポートその後はそれについて何も言わなかった。

2016 MacBook Pro

Apple は 2016 年の秋に MacBook Pro の再設計をリリースしましたが、それについては多くのことが言われました。いつもそうなのですが、消費者レポート10月下旬から11月上旬にマシンが出荷された直後に、彼らはそのマシンを手に入れました。

約 1 か月半のテストを経て、この記事で彼らのウェブサイトで同出版物は、新しいマシンはディスプレイの品質とパフォーマンスで高い評価を得たが、バッテリー寿命の点で不足していることが判明したと述べた。具体的には、テストされたモデルのバッテリー性能は試用中に「劇的に変化」し、深刻な負荷がかかっていないコンピューターではわずか4時間でした。

しかし、テスト中に次のことが判明しました。消費者レポート非表示の開発者設定を切り替え、不明瞭なバグを引き起こしました。このバグの存在は Apple の責任ですが、出版物の主張に反して、開発者の Safari 設定をいじることは「現実世界」のテストではありません。

「これは顧客が使用する設定ではなく、実際の使用状況を反映したものではありません。また、顧客がこの開発者設定を使用すると、アイコンをリロードする不明瞭で断続的なバグが発生し、ラボで一貫性のない結果が生じました」とAppleは述べた。 「私たちが尋ねた後、消費者レポート通常のユーザー設定を使用して同じテストを実行したところ、MacBook Pro システムは一貫して期待どおりのバッテリー寿命を実現したとのことでした。」

バグ修正に続いて、消費者レポート開発者の設定をいじらないでください、製品テスター彼らの推薦を復活させたマシンにとっては、iPhone 4 の失敗への対処方法よりも改善されました。

発売からわずか3日後の月曜日のHomePodに関する宣言とは異なり、消費者レポートは、MacBook Pro での 1 か月にわたるテストが完全に完了するまで待ってから、結果を公表しました。

iPhone X

この出版物は、iPhone X および他の多数のスマートフォンでのテストも公開しました。12月5日iPhone Xが発売されてから1か月後の昨年のこと。このレポートによると、同出版物は iPhone 8 Plus よりも Galaxy S8 を推奨しており、iPhone X は僅差の 3 位となっています。

テストは劇的で、50 回回転させた後、携帯電話はスチール製の転倒装置の中で画面に大きな損傷を受けました。 iPhone の落下の大部分は約 3 フィートの高さからコンクリートへの落下であり、製品の寿命の中で数回しかないため、これがどの程度「現実世界」なのかはわかりません。

iPhone Xタンブラー

しかしながら、またしても、消費者レポート同社は、問題の携帯電話を 1 か月間使い続けるまで、初期の結果について話しませんでした。これは、HomePod を評価するまでの 10 倍以上の期間でした。

課題を確認する

消費者レポートと同様に、意見を共有するあらゆる法的権利を有します。AppleInsiderまたは他の会場でも。レビューで製品を検討することは、定義上、主観的なプロセスであり、オーディオ製品のレビューでは最も大きな意見の隔たりが生じます。

「客観的なレビュー」、または同様の表現を探している場合、あなたはレビューをまったく求めていません。代わりに、製品の技術仕様について冷静に議論しているニュース記事を見つけてください。定義上、レビューはそうではなく、製品に関する意見がぎっしり詰まっています。

多分消費者レポートわずか数日で必要な情報がすべて収集されたと感じました。それは可能であり、他の製品とあまり比較せず、孤立した状態で製品を評価する場合、レビューはその期間よりも短く完了できます。ただし、これは、この組織が行っている他のすべての家電製品の比較とは対照的です。これまで終わり。

かすかな賞賛とともに呪う

あったほうがよかった消費者レポート彼らは、比較テストが完了するまで待って、あるスマート スピーカーの音が他のスマート スピーカーよりも優れていると大声で叫びました。しかし、その代わりに、このほぼ一世紀前の出版物は、彼らがどのようにして結論に達したかについてはほとんど言及しないことに決めました。その代わりに、彼らは自分たちの調査結果をセンセーショナルに公表したが、その中には他の人の調査結果に反するものもあった。そして、彼らは製品リリースからわずか数日後にこれを実行しましたが、それでも、徹底的なテストでそうでないことが証明された場合は、自分たちにアウトを与えます。

彼らがなぜこのような非典型的な方法で出版に至ったのかは不明であり、リリースに関する質問にまだ回答していないため、推測することしかできません。

現時点では、テスト方法については何もわかりません。理由はわかりません消費者レポートGoogle のサービスの方が優れているとプレスリリースではっきりと宣言していたにもかかわらず、Google が何をしたのかを決定しました。

私は HomePod を擁護するためにここにいるわけではありませんし、Apple は私の支援を必要としているわけでも望んでいるわけでもありません。そしてそれがそうあるべきなのです。私は HomePod も Google Home Max も持っていないので、画像の正確さについて話すことはできません。消費者レポート宣言。

しかし、月曜日の報告書、それがどのように開示されたか、そしてその意見を裏付ける説明が欠如していることは、良い見方とは言えません。消費者レポート、Apple製品との歴史を考えると。このリリースは自分たちの意見に反するものです定められた使命国民にアドバイスする前に「製品を厳密にテストする」こと。

さらに悪いことに、この早期発表は、私が彼らの最も深遠な使命だと思うことに違反している。彼らは「市場がどこで失敗したかを恐れることなく調査する」ことができる出版物であることに失敗し、むしろ問題の一部になってしまったように見える。

アップデート： 消費者レポート 反論を発表した火曜日の夕方。彼らは反論の中で、HomePodの初見を月曜日ではなく金曜日に発表し、調査に対する我々の解釈の一部とは異なると指摘したが、我々はこの問題について我々の立場を支持している。

AppleInsider特にその方法についていくつかのフォローアップの質問をしました消費者レポートHomePod と MacBook Pro のテスト計画の解釈と対話について Apple が述べたことについて結論を出しており、それに応じて更新する予定です。