Galaxy Note 7 の独立した分析によると、サムスンはデバイスを厳密に設計しすぎ、バッテリーとケースの周囲の金属の間に緩衝材を与えることができず、夏に 100 人以上のユーザーが経験した火災につながったことが示唆されています。初秋。

公差が厳しすぎるため、バッテリーのわずかな膨張や外力によるバッテリーと筐体間の接触が必然的にバッテリーの膜に衝突したり、電池の膜を非常に強く圧縮したりして、内側の正極と負極の端子プレートが接触してしまうことがあります。バッテリーが接触してしまう可能性があります。結果として生じるエネルギーの放出が、装置内の火災の原因となっているようです。

しかし、エンジニアたちは、設計上の欠陥を引き起こした選択がすべて偶然だったとは考えていません。

「バッテリーも CNC 加工のポケット内に収まっています。おそらく、他の内部コンポーネントによる突き刺しからバッテリーを保護するために、高価な選択が行われたのでしょう。」言ったインストゥルメンタル バッテリーマウントについて。 「サムスンのエンジニアは明らかに、生産能力を最大化するために非常に積極的な製造プロセスのリスクと、内部でそれを保護しようと努めていました。」

「彼らは危険な製品を出荷した。」 - Galaxy Note 7 のインストゥルメンタル

機械加工されたポケットは、比較的柔らかいバッテリー膜を回路基板の粗いエッジから保護することを目的としていました。封入の結果、バッテリーとケース端との隙間は最大で0.5mm、バッテリーの一部がバッテリーフレームにほぼ接触している部分が0.1mm未満でした。

分解では、バッテリーの上に「天井」がまったくなく、犠牲ユニットに明らかな膨らみがないこともわかりました。 iPhone および同様の安全なデバイスでは、時間の経過によるバッテリーの通常の膨張を考慮して、バッテリーの上に少なくとも 0.5 mm の天井が設けられています。

インストゥルメンタルデバイスが完全にリコールされなかった場合、十分な充電と放電サイクルが与えられた場合、ほぼすべての電話機がバッテリーの膨張によって破裂していたと考えています。

分解作業を行ったエンジニアは設計プロセスには立ち会っていなかったが、Galaxy Note 7の開発中にバッテリー製造プロセスが変更されており、最初に携帯電話に同梱されていた最新バージョンは「テストされていなかった」と理論づけている。大量生産が始まる前に作られたサンプル電話と同じ厳密さで。

「今回の場合、サムスンは危険に向けて意図的に一歩を踏み出したが、既存のテストインフラストラクチャと設計検証プロセスは失敗した」と主張した。インストゥルメンタル。 「彼らは危険な製品を出荷した。」

サムスンからはまだ確かなデータがない

サムスンは今のところ、Galaxy Note 7の技術的問題が何であったかを公表していない。同社はこの問題について、10月に端末の生産を中止し、世界規模でリコールを発表したときに述べたこと以上には何も語っていない。

サムスンは「徹底した調査と品質管理のため最近生産量を再調整したが、消費者の安全を最優先に考え、ギャラクシーノート7の生産を中止する最終決定に至った」と述べた。10月のリコール声明「消費者の安全のため、当社はGalaxy Note 7の販売と交換を停止し、その結果、生産を停止することを決定しました。」

失敗の第一波の後、リコール後のテストに携わった従業員は、評価プロセスに関するコミュニケーションをオフラインにしておく必要があり、電子メールやその他の責任あるコミュニケーション手段は禁止されていると主張した。サムスンによると訴訟と召喚状の恐れ火災の影響で、職員数が大幅に制限されることになった。

サムスンが引き分けたCPSCからの苦情デバイスの最初の「自主回収」をどのように処理したかについて。サムスンは、現時点ではCPSCと「全面的に協力」して何が起こったのかを解明し、他のデバイスで同じことが二度と起こらないようにしていると報告している。

AppleInsiderは、未返却のGalaxy Note 7デバイスが依然として火災を引き起こしていることを知り、CPSCの従業員は完全リコール以来「10件以上」の火災が発生しており、すべてデバイスの返却を拒否したホールドアウトが原因であると語った。

11月下旬、サムスンは声明を発表したS7とS7 Edgeに関連した数件のデバイス火災がメディアに報道された後、Galaxy S7ファミリーは安全であると宣言した。