アンジェラ・アーレンツのインタビューでは、Apple の小売店の改装とタウンスクエアのコンセプトの成功について語る

Appleの小売担当シニアバイスプレジデントのアンジェラ・アーレンツ氏は月曜日、2016 Most Powerful Women Summitを立ち上げ、Appleに至るまでの軌跡、最初はその職に就くことに消極的だった点、Apple Store体験を顧客に合わせて調整する成功について語った。

「私は彼に『私は技術者ではない』と言いました」アーレンツ氏は語った。 フォーブスクック氏から仕事の打診を受けたときのこと。「そして彼はこう言いました、『うちには1万個あると思うよ、あなたはここにいるはずよ』と。」

その後クック氏とこのポジションについて数回会話する中で、アーレンツ氏は、単に小売業を指揮するのではなく、小売業とオンラインの存在感を融合させることに焦点を当て、店舗がコミュニティのより大きな部分となるよう再焦点を当てることを提案した。全体。

アーレンツ氏のクック氏への提案は、アップルの新しい店舗の一部でのタウンスクエア構想につながり、最近の改造工事。

「現在、企業には大きな義務が課せられており、企業が大きければ大きいほど、その義務も大きくなります」とアーレンツ氏は語った。「私たちはコミュニティが何を必要としているかを考えています。」

アーレンツ氏は、年末までに95店舗が各店舗を囲むコミュニティというAppleのビジョンに合わせて再設計され、町の広場がその地域の教育センターとして機能する予定であると述べた。同幹部は、「教師の火曜日」と、子供たちがSwiftを学ぶための今後のクラスを指摘した。最近リリースされたiPad Swift Playgrounds アプリは、店舗向けのより大きなビジョンの一部です。

「ストアは現在、当社が製造する最大の製品であり、5 つの新機能があります」とアーレンツ氏は述べています。「アクセサリーは大通りであり、各店舗の巨大なデジタルスクリーンはフォーラムです。」

アーレンツ氏は、新しいアップルストアのコンセプトについて、「週末になると、スケッチをしているアーティストや、ギターを弾いている人を見ることになるでしょう」と語った。「目標は、人々をデジタルバブルから引き出す人間的な体験を促進することです。」

アーレンズ氏は、アップルに在籍する前の2006年から2014年まで、ファッションアイコンであるバーバリーのCEOを務めていました。彼女はAppleに入社しました2014 年 5 月 1 日であり、Appleの唯一の女性上級幹部です。