Appleは金曜日、非公式の技術者によってiPhone 6のTouch IDセンサーを修理された後、iPhone 6をiOS 9以降にアップデートしたことによって引き起こされた異常な「エラー53」メッセージを公的に認めた。 [更新]

「当社では、Touch ID センサーと独自にペアリングされた Secure Enclave を使用して指紋データを保護しています」と広報担当者は述べています。説明したガーディアン。 「Touch ID センサーに影響を与える変更について、認定 Apple サービス プロバイダーまたは Apple 小売店によって iPhone が修理されると、ペアリングが再検証されます。」

担当者は、非公式な修復では、iOS が更新されるか復元されると、ペアリングが検証されなくなり、エラー 53 が発生する可能性があると警告しました。不具合に遭遇した人はAppleサポートに連絡するべきだと広報担当者は示唆した。

しかし、この問題により iPhone は使用できなくなり、非公式の修理は Apple の保証条件に違反するため、影響を受けた所有者は新しい携帯電話を購入する以外に選択肢がなくなる可能性があります。

ガーディアン多くの地域には Apple Store が存在しないため、正規の修理をタイムリーに受けられる場所を見つけるのが難しい場合があることがわかりました。

Apple が Touch ID を発表したとき、関連するデータがオンラインに漏洩したり、インストールされているアプリによってキャプチャされることさえないことを人々に保証するために多大な労力を費やしました。再検証の必要性は、ハードウェアの変更を介して指紋データを抽出する泥棒 (またはその他の当事者) に対する防御であると思われます。

アップデート:Appleは別の声明を発表した。AppleInsider

「当社は顧客のセキュリティを非常に重視しており、エラー53は顧客を保護するために設計されたセキュリティチェックの結果である」と同社は述べた。 「iOS は、iPhone または iPad の Touch ID センサーがデバイスの他のコンポーネントと正しく一致しているかどうかをチェックします。iOS が不一致を検出した場合、チェックは失敗し、Apple Pay の使用を含めて Touch ID が無効になります。このセキュリティ対策は、ユーザーを保護するために必要です。デバイスを保護し、不正な Touch ID センサーの使用を防止します。エラー 53 が発生した場合は、Apple サポートに連絡することをお勧めします。」