クック氏と他のアップル幹部が広範な「60 Minutes」特集で会社の将来について語る

日曜日に放映された「60 Minutes」スペシャルでは、インタビュアーのチャーリー・ローズ氏が珍しくアップルのクパチーノ本社にアクセスし、同社の幹部らと幅広い話題について話し合ったり、次世代のジョニー・アイブ氏のデザインスタジオの舞台裏に密着したりした。 Apple Store のモックアップと Campus 2 の建設現場。

特別なものを組み合わせたものインタビューから9月のiPhone発表以来、過去数カ月にわたって実施されたこの調査は、共同創設者のスティーブ・ジョブズ氏からクック氏への同社の移行についての議論から始まった。クック氏の言葉を借りると、今は亡きテクノロジーの第一人者は、これまで会った誰とも違っていたという。

クック氏はジョブズ氏が残した功績について「単に優れているだけでは十分ではないという卓越性の基準だ。素晴らしくなければならない。めちゃくちゃ素晴らしい」と語った。「これは今でもスティーブの会社です。そうして生まれました。」

ローズ氏はアップルの毎週月曜朝の役員会議の試合前に出席することができたが、アップルは実際の議事録の記録を拒否すると予想されていた。クック氏のほかに、CDOのジョニー・アイブ氏、コンテンツ責任者のエディ・キュー氏、マーケティングおよびApp Store責任者のフィル・シラー氏、新しくCOOに任命されたジェフ・ウィリアムズ氏などの幹部らが大きな木製のテーブルの周りに集まり、戦略について話し合った。

ローズは、ジョニー・アイブの有名な、そして超秘密主義のデザインスタジオでも会った。そこでは、プロトタイプのデバイスを隠すために黒い布で覆われた木製のテーブルの間で、アイブはいくつかの製品の設計プロセスをローズに説明しました。このセグメントには、アイブと Apple のデザインチームが Apple Watch を構築する際に経験したプロトタイピングプロセスの広範な映像が含まれていました。アイブ氏は、Apple Watch の初期プロトタイプのスケッチと電子設計図を披露し、アルミニウムケースが CNC マシンでどのように作られるかを実演しました。

「これらすべてを総合すると、うまくできれば、それが本物であり、本当に思慮深く考え出されたオブジェクトであることが感じられると思います」とアイブ氏は語った。

アイブ氏とハードウェア責任者のダン・リッチョ氏は、新しいMacBookのバッテリーの背後にあるプロセスや、一日中あるいはほとんど一日中使えるほど大きなバッテリーをこのようなスリムなケースに収める際に内在する設計上の課題についても語った。

「私たちの製品の10分の1ミリメートルは神聖なものです」とリッチョ氏は語った。「この設計には、機械設計者、工具製造者、化学者が関与し、製品の表面内に収まりながらも確実に動作するパックを設計できるソフトウェアエンジニアも参加しました。」

Apple のデバイスに費やされている多大な努力について詳しく説明したローズ氏は、iPhone 6s Plus のカメラモジュールを調べました。Apple のカメラハードウェア担当シニアディレクターのグラハムタウンゼント氏によると、このモジュールには 200 個を超える個別の部品が含まれており、800 人のエンジニアのチームが開発に費やしたそうです。。タウンゼント氏は、写真撮影中にカメラを安定させる光学式手ぶれ補正システムを披露し、適切な写真を撮るために iPhone は常に 240 億回以上の操作を処理していると述べた。

小売部門責任者のアンジェラ・アーレンツ氏はローズさんに、アップルのメインキャンパスの外にあるマークのない倉庫にある実物大のアップルストアを簡単に案内した。新しい店舗とともにデザイン、アイブとのコラボレーションで構想されたアーレンツは、Apple の最新製品を積極的に披露するダイナミックな体験を作成しようとしています。

別の分野でワールドワイドマーケティング担当上級副社長のフィル・シラー氏は、アップルは意図的にある製品を別の製品と比較していると述べた。デバイスの共食いは「ほぼ仕様によるもの」だと同氏は語った。

「iPhoneは、なぜiPadが必要なのか分からなくなるほど素晴らしいものにならなければならない」とシラー氏は語った。「iPad は、なぜノートブックが必要なのかわからないほど素晴らしくなければなりません。ノートブックは、なぜデスクトップが必要なのかわからないほど素晴らしくなければなりません。それぞれの仕事は、他のものと競争することです。」

次に話題は Apple Watch に移り、ローズ氏は、この製品がどのように動作しているかについて洞察を集めようとしました。いくつかの関心と需要が低迷していると表現します。売上高は公表されなかったが、ウォッチは改善が必要な製品かとの質問に対し、クック氏は「すべての製品に改善が必要だと思う。そしてウォッチも例外ではないと思う」と冗談めかして答えた。

クック氏はまた、アップルがしばらく取り組んでいると伝えられているテレビと自動車という２つの業界について質問されたとき、曖昧で否定的な態度をとった。

「アップルの素晴らしい点の一つは、我々がおそらくCIAよりも秘密主義を保っていることだ」とクック氏は語った。

インタビューの後半では、Apple が長年にわたり直面している、より政治的な問題の数々に焦点を当てました。その中には、政府のバックドアの問題を含む現在進行中のプライバシー論争のほか、アップルの法人税負担や（主に）海外の製造業従業員の中国人といった問題も含まれる。

特に税金の話題に関しては、クック氏は目に見えて激怒し、アップルが海外子会社を通じて意図的に税金を回避しているという主張を「全くの政治的くだらないこと」と呼び、責任の多くを米国の税法にあるとした。デジタル時代ではなく、産業時代です。」

インタビューは、アップルの新本社の建設現場を散策することで締めくくられた。この複合施設は環境に配慮して設計された数十億ドル規模の複合施設で、ローズ氏は「アップルがこれまで行った中で最も野心的なプロジェクト」と評した。

テレビプレゼンテーションでは放映されなかったオンライン独占を含むインタビュー全文は、「60 Minutes」でご覧いただけます。Webサイト。