過去6か月間にiPadを登録している人の3分の2以上がiPadに慣れていましたが、iPhoneの登録者の半分以上がiPhoneに新しいものであるとTim Cookは明らかにし、Appleがその製品で観察しているアトラクションとロイヤルティ効果を強調しました。
クックは、「当社の強力な3月の結果は、[会計年度]年の最初の6か月間、1株当たりの収益の成長に2桁に近い総収益を1,030億ドル以上にします。過去6か月間、4つの製品カテゴリの6,000万人以上の新しい登録ユーザーを追加したと推定しています。
「さらに、過去6か月間にiPadを登録している人の3分の2以上がiPadに慣れていませんでしたが、iPhoneを登録している人の半数以上がiPhoneに新しいものでした」とCook氏は述べています。
ハロー効果とiTunes
「数千万人の初めてのApple製品ユーザーを追加するのは素晴らしいことです」とCook氏は語った。
TrafficをAppleの小売店に駆り立てるハードウェア製品を獲得する「Halo Effect」に加えて、Appleの顧客の間で忠誠心を駆動するiTunesエコシステム効果もあります。
クックは、Appleの約8億iTunesアカウントの「驚異的な」姿に注意を向けました。そのほとんどは、摩擦無料購入のために顧客のクレジットカードに結び付けられています。
AppleのコーポレートコントローラーであるLuca Maestriは、AppleのApp Store収益が26億ドルに達し、前年比9％増加したと述べました。 Androidデバイスは現在「スマートフォン」の定義に適合する製品の量の80％を占めているという考えにもかかわらず、MaestriはApp Annieの統計を引用しました。
エンタープライズクライアントの間で、AppleはiPadとiPhoneの強力なハードウェア販売を見て、Maestriが「レガシーデバイスとシステム」と呼んだものを置き換えるだけでなく、カスタムアプリ開発を「企業での革新を促進する」ために拡大することも見ています。
Maestri氏によると、Deutche Bankは現在、ネットワーク上に20,000個近くのiPhoneがあり、40の内部iOSアプリを作成して「モバイル労働力の機能を拡大」しています。 Siemensは30,000のiPhoneを使用しており、「iOSとiPhoneでのみ可能なソリューションのフィールドサービスチーム、販売アソシエイト、および企業幹部向けに15のアプリを構築しています。私たちは、iOSとiPhoneでのみAppleエコシステムの継続的な成長と強さに本当に満足しています」と彼は述べています。
「iPadは、ユーザーエンゲージメント、ソフトウェアエコシステム、顧客満足度、eコマースに関して他のすべてのタブレットをはるかに導いています」とMaestriは指摘し、Chitikaの統計を指摘して、米国のiPadユーザーはすべてのAndroidタブレットのWebトラフィックを4倍に駆動し、ChangeWaveはAppleの新しいiPadエアとIPADの両方のIPADエアとの98％の満足度を引用しました。
90年代以内にタブレットを購入することを期待しているバイヤーの3分の2はiPadを購入する計画を立てて、「iPadは世界中の企業がテクノロジーを使用して効率を促進し、従業員の満足度を向上させる方法を再考できるようにしています。「Eli Lillyは、従業員の生産性と能力を劇的に向上させるラップトップ交換プログラムの一環として、20,000を超えるiPadと50の内部アプリを展開しました」 - AppleのLuca Maestri
「数千のiPadが毎日FedExで使用されています。効率が重要な業界では、世界中のFedExパイロットとメンテナンスクルーがiPadを使用して運用プロセスを変換し、会社を数百万ドル節約しています。」
Maestriはまた、「Eli Lillyは、従業員の生産性と能力を劇的に向上させるラップトップ交換プログラムの一環として、20,000を超えるiPadと50の内部アプリを展開しました」と述べました。
さらに、「米国退役軍人局は、iPadを11,000のプロバイダーに展開して、医師と患者が相互作用する方法を変革するために進んでいます。このイニシアチブの一環として、リアルタイムの安全な医療情報への迅速なアクセスを可能にする一連のアプリケーションが開発されています。
「教育において、IDCが発行した最新のデータによると、iPadは、教育体験を変えるのに役立つ魅力的なiBook、教科書、ソリューションの増加からますます恩恵を受けるため、米国の教育タブレット市場の95％以上のシェアを持っています。」
期待を逃した
クックは、Appleの3月の四半期のパフォーマンスを休日以外の四半期の新しい記録を樹立したと説明した紹介でコメントに先行し、日本や他の国での「通貨の逆風」に挑戦しているにもかかわらず、同社は内部の期待を上回ったと指摘しました。彼は、AppleのiPadの販売が「会社の期待のハイエンド」で来たことに特に注目しました。「私たちは、タブレット市場が今後数年以内にPC市場を上回ると信じ続けており、Appleがこの傾向の主要な受益者になると信じています」 - Tim Cook
Maestriはまた、Analystの潜在的な懸念に取り組み、iPadは前年の四半期にわたって販売が改善されたことに注目することで「見逃した」ことであり、在庫レベルはゆっくりと補充され、四半期の終わりに在庫が一時的に減少しました。
全体として、アナリストは、顧客が購入しているデバイスの数のアイデアをモデル化する「チャネルチェック」やその他の努力を含む教育を受けた推測に基づいて、Appleが四半期に1900万のiPadを販売することを期待していました。
クックは、「タブレット市場が今後数年以内にPC市場を上回ると信じ続けており、Appleがこの傾向の主要な受益者になると信じています。」
Isamu 
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