2番目のカリフォルニアApplev。Samsung特許試験の一部として公開された電子メール通信は、Apple Marketing Guru Phil Schillerが同社の有名な広告代理店に不満を示しています。ブリッツ。

最初に発見された電子メール文字列ビジネスインサイダー、aから来ます2013年の会話ワールドワイドマーケティングシラーのApple SVPと長年の広告パートナーであるTBWA/Media Arts Labの間で、最近の記憶の中で最高のキャンペーンのいくつかの背後にある有名な広告代理店です。

最初のメモで、シラーはaについて懸念を表明しましたウォールストリートジャーナル「アップルはサムスンにクールを失いましたか?」というタイトルのストーリーTBWAに、「これを好転させるためにやるべきことがたくさんある」と語った。

大文字に対する嫌悪感を抱いている広告代理店は、アイデア、戦略、可能な道を概説する可能性のある弾丸ポイントの長い詳細なリストで、「Appleの寒い物語」を逆転させることができます。

議論の「3つの大きな分野」の最初には、企業の行動を変え、今後の製品ロードマップ、広告、販売への新しいアプローチに焦点を当てようとした全社的な応答が含まれていました。 TBWAは、CEOのTim CookやデザインチーフJony Iveなどのトップランクの幹部を招集する「アンテナゲートに似た」緊急会議を提案しました。

TBWA/Media Arts LabからApple SVP Phil Schillerへのメール。

第二に、上記のように、広告代理店は、1997年の現状の状況を、マーケティングが会社を死者から引き戻すことに大きな役割を果たしたときのAppleの状況と比較しました。これを達成するために、会社は、毎週のマーケティングコミュニケーション(MARCOM)会議で議論されたものを超えた新しいマーケティングアイデアを実験するというアイデアを捨てました。

最後に、TBWAは、チームが努力を調整するために定期的なミニマルコム会議を開催することを推奨しました。

シラーはメモに感謝していませんでした。

TBWAは、その「吹き飛ばされた」反応について謝罪し、より均一なアプローチを提案しました。シラーからのその後の電子メールは、マーケティングチーフがサムスンのマーケティング能力にますます関心を持っていることを示しました。

「私は今日発売されたサムスン前のスーパーボウル広告を見ました。それはかなり良いです、そして、私たちが苦労している間、彼らがゾーンにいるので見逃せないアスリートのように」と思わずにはいられませんSchillerは、「劇的なものが速く変わらなければならない」と書いたので、私たちはより良い製品を持っているので、それは悲しいことです。

裁判所で明らかにされた最終的な通信は、Appleの取締役会が会社の効果的な広告の欠如に不安を抱いていることを示しています。報告されているように、当時のシラーとTBWA/Media Arts Labの間に明確な緊張がありましたが2013年半ば、同社は、Appleの頼りになる代理店として高品質の広告を作成し続けています。