調査によると、iPhone の 70% が忠実で乗り換え予定がなく、40% が「iPhone 8」を望んでいる

Fluent社の最近の調査結果によると、iPhoneユーザーの約70％は他のスマートフォンの購入を考えておらず、iPhoneへのアップグレードを検討している回答者の40％は次期「iPhone 8」を選択する予定だという。

によると、流暢レポート全文を閲覧した人AppleInsider, 調査回答者の34％がメインのスマートフォンとしてiPhoneを使用しており、サムスンとLGのデバイスがそれぞれ26％と14％のシェアで続いている。さらに 14% は別のブランドの Android スマートフォンを使用していると報告されており、2% は依然として Windows Phone を使用しており、4% は他の代替スマートフォンを使用しており、7% はスマートフォンをまったく所有していないと主張しています。

米国に拠点を置く成人2,117人を対象とした調査では、iPhone所有者として特定された人の79％が別のiPhoneにアップグレードすると回答しており、サムスンの63％やLGの39％よりも忠誠度が高いことが判明した。 iPhone に乗り換える人については、Samsung 所有者の 10% が次の購入時に乗り換えると回答し、LG デバイス所有者の 13% が同様に乗り換えると回答しました。

iPhone 所有者の忠誠度を示す別の尺度では、質問された人のほぼ半数が生涯で少なくとも 4 台の iPhone を所有していることを認め、28 パーセントは少なくとも 5 台の iPhone を所有し、17 パーセントは 6 台以上の iPhone を所有していたと主張しました。 iPhoneを1台所有していると答えたのはわずか15％だった。

iPhone以外の携帯電話の購入は検討しないと答えた70％のうち、67％がiPhoneが市場で最高のスマートフォンだと信じている一方、41％がiOSに慣れているので乗り換えたくない、41％がiOSが好きだと答えた。アップルのサポート。

Apple と iPhone のブランドは iPhone 所有者にとって重要であり、25% がスマートフォンの購入を決める際に最も重要な要素であると主張しているのに対し、Samsung 所有者は 17% でした。機能とオペレーティングシステムはそれぞれ 21 パーセントと 16 パーセントのスコアを獲得しましたが、価格が最も重要であると答えた iPhone 所有者はわずか 29 パーセントで、その数は Samsung ユーザーでは 34 パーセント、LG スマートフォンのユーザーでは 39 パーセントに上昇しました。

で別の調査Fluent が 7 月に実施した調査では、Apple は米国の消費者からの主要企業ブランドの中で最もロイヤルティと満足度が高く、回答者のロイヤルティスコアは 91 パーセント、満足度は 85 パーセントを達成していることが示されました。

来月に迫ったiPhoneのリニューアルに関しては、次のスマートフォンとしてiPhoneの購入を計画している人の40％が「」を選ぶ可能性が高い。iPhone8。「」iPhone 7s」と「iPhone 7s Plus」もよく選ばれており、19% が次のデバイスとして「Plus」バージョンの購入を準備しており、17% が標準の「7s」モデルの購入を希望しています。

「iPhone 8」を入手したいと考えている割合が高いにもかかわらず、将来の所有者はデバイスの初期ラッシュが終わるまで待つつもりのようで、9%は発売日に入手する予定で、7%は発売日の1か月後に購入する予定だった。打ち上げ。「iPhone 8」の購入時期をおおよそ知っていた残りの人のうち、16％は2017年後半まで待つ用意があり、39％は2018年中に購入する予定だという。

伝えられるところによれば、「iPhone 8」の価格は高額で、同程度から始まる可能性がある1,000ドルとして、一部の顧客を先延ばしにしている可能性があります。「iPhone 8」の購入を計画していると回答した人のうち、13％はその価格で販売されれば必ず購入すると回答し、残りの29％は未定だが購入する可能性はあると回答した。

Apple が仮に 1,400 ドルの「限定版 iPhone 8」を発売した場合、購入希望者の数は 8% にまで縮小します。さらに22％が購入を検討すると回答した。

噂されている「iPhone 8」の基本価格1,000ドルについてどう思うか尋ねたところ、将来iPhoneを購入する計画がある人の67％が高すぎると答え、適正価格だと答えたのはわずか12％だった。フルーエント氏は、iPhoneユーザーベースの忠誠心は強いため、これらは必ずしも「将来の行動の指標」ではないと示唆しており、消費者は価格引き上げに不満を抱いているかもしれないが、通信事業者が提供する後払いプランなどのサービスは依然としてアップグレードを促す可能性があると示唆している。。

消費者がより高価なデバイスにお金を払うというこの見方は、投資家向けノートバークレイズは今月初めに発表された「iPhone 8」について、回答者の85％が数年前よりも高くても構わないと回答したとの調査結果を発表した。データによると、顧客は 12 か月のデバイス分割払いプラン (翌年には新しいモデルにデバイスが引き継がれる) に月額平均 48.50 ドルを費やしても構わないと考えています。

バークレイズの同じ調査では、新しいデバイスに 1,000 ドル以上を支払う意思があるすべてのブランドのスマートフォン所有者の数はわずか 11 パーセントです。これは、すべてのスマートフォンを対象とするのではなく、次のデバイスとして iPhone の購入を計画している人にのみ尋ねた Fluent のデータよりもわずかに低い数字です。