T-Mobile、「無線顧客権利章典」で米国のライバル通信事業者をターゲットに

Tモバイルは月曜日、新たなマーケティング戦略である「無線顧客権利章典」を発表し、これを米国の通信事業者市場の主なライバルに対して行使する予定である。

文書押す無料の国際データローミングや超過料金の一時停止など、T-Mobile ですでに実施されているポリシー。通信事業者は、この文書をTwitter経由でAT&T、Verizon、Sprintと共有するか、印刷してこれらの企業の小売店に持参するよう呼びかけている。

より手の込んだTwitterベースのキャンペーンでは、ハッシュタグ「#TweetJohn」を使用してTモバイルCEOのジョン・レジェール氏の絵文字を受け取るよう呼びかけている。絵文字が3月31日までに50万回以上使用されれば、全米の交通量の多いAT&Tとベライゾンの店舗以外のすべての投稿にマゼンタのチョークを使用するとキャリアは発表した

このプロモーションは、T-Mobile の「アンキャリア」戦略の 3 周年を記念するものです。これにより、この通信事業者はアメリカの携帯業界における「反逆者」として位置づけられ、実際、いくつかの政策により、かつては標準だった2年契約をほぼ廃止するなど、競合他社に適応を強いられている。

しかし同社は、その戦術の一部で批判にさらされてきた。その 1 つは「Binge On」という特典で、デフォルトで有効になっており、加入者はデータの上限に影響を与えることなく、参加しているサービスからビデオをストリーミングできます。ただし、そのビデオは 480p に劣化しており、ある時点で、同社がすべてのビデオを調整していますソースがパートナー企業かどうかは関係ありません。

Tモバイルはその状況を修正するために取り組んでいる、しかし、Binge Onが連邦通信委員会のネット中立性規則に違反しているという懸念に依然として直面しなければならない可能性があります。これらは、インターネット サービス プロバイダーがコンテンツ、アプリ、またはサービスに基づいてトラフィックを低下させることはできないと規定しています。