市場の現状を破壊する方法は複数ありますが、Google の Android プラットフォームと比較した Apple の iPhone が生み出す価値が示すように、あらゆる形態の破壊が同じ価値を持つわけではありません。
GoogleはAppleの破壊を妨害しているのか?
すべてのスタートアップやビジネスのイニシアチブは、自らを「破壊的」、つまり、特定の業界の一般的な性質を変え、力のバランスと最も儲かる企業のアイデンティティを変える妨害力であると表現することを好みます。
Apple の iPhone は、2007 年のデビュー以来、スマートフォン市場に驚異的な破壊的影響を与えてきただけでなく、個人用カメラやビデオカメラから専用ゲーム機や GPS 製品に至るまで、並行するスタンドアロン デバイスの収益にも破壊的影響を与えてきました。
特に 2010 年以降、以前は iPhone の影響を軽視し、過小評価していた観察者たちが、現在では、Google の Android が Apple の将来展望に同様の破壊的な影響を与えるだろう、あるいは与えている、あるいはおそらくすでに与えている、Apple の破壊の破壊者として機能しているという結論に飛びついた。
ただし、ある記事で述べたように、報告の開発者によるインターホン、破壊には複数の種類があり、あらゆる形態の破壊が同じように価値、重要性、持続可能であるわけではありません。
差別化された破壊
報告書で特定された破壊の一形態は、「非消費と競合する」「新たな市場破壊」である。これは本質的に、既存の製品では対応できなかった新しい層の顧客を開拓する新製品を市場に投入することを意味します。
報告書は並行して、「持続的なテクノロジー」の破壊についても述べており、これには「より良い製品を確立された市場に持ち込む」ことが含まれており、顧客はプレミアム製品に買い替えるためにより多くのお金を払うことになるという。
3番目のタイプの破壊は「低価格のビジネスモデルで過剰なサービスを提供している顧客に対処する」「ローエンド流通」です。このような形態の破壊では、より安価な代替品でやっていける顧客は、お金を節約するためにこの新製品に買い替えます。
Appleは、これらすべての説明に当てはまる一連の製品を発売し、プレミアムハードウェアと利益を侵食した(場合によっては打ち砕いた)低コストのソフトウェア機能を備えた、既存の業界にも破壊的な影響を与えた全く新しい市場を創出した。既存製品のサポート。
さまざまなタイプの混乱の例
iPod は、たとえば、以前は存在しなかったプレミアム音楽プレーヤーに対する新たな需要を生み出しました。
当初は「最も要求の厳しい顧客」にアピールしていたが、新しくて安価なバージョンのiPodも市場のローエンドを切り崩し、Appleの競合他社の価格設定の幅を狭めた。
これらの要因が重なって、Apple は MP3 プレーヤー ビジネスのトップ、ミドル、ボトムを独占し、iTunes を使ってコンテンツ販売とその関連サービスをサポートする最大のエコシステムを構築することができました。Apple の iPhone の世界展開は、iPod mini や nano のようにローエンド市場にまだ対応していない。
iPhone はさまざまなレベルでも破壊的影響を及ぼしました。同社は当初、ハイエンドのスマートフォンを新しい層のユーザーにメインストリームとして紹介しました。また、スマートフォン市場の既存のリーダー(NokiaのSymbian、Palm、MicrosoftのWindows Mobile、RIMのBlackBerry)をより優れた製品に置き換えました。
しかし、Apple の iPhone の世界展開は、iPod mini や nano のようにローエンド市場にまだ対応していない。
Apple の最も安価な iPhone は単にその旧世代に過ぎず、この分野では Android ライセンシー (特定の BlackBerry モデルや Nokia の S40 ベースのエントリーレベル携帯電話の Asha シリーズなどの他のローエンド携帯電話も同様) が、特に発展途上市場でより多くの世界市場シェアを獲得しています。 。
ローエンドを掴むのは簡単ですが、それほど価値はありません
より安価なローエンドのスマートフォンを提供することは「破壊的」とも表現されることが多いが、Apple が他社よりもはるかに多くの収益を上げているという事実が証明しているように、この「ローエンドの流通」の価値は Apple のハイエンドの破壊ほど大きくないことは明らかである。モバイル業界を合わせたもの。
同時に、Apple は携帯電話市場の底を無視してきたにもかかわらず、モバイルアプリに対する iPod スタイルのエコシステムの優位性と、サポートアクセサリの販売や政府、教育機関、企業などの専門市場を促進する使用統計を依然として維持することに成功しています。
市場のローエンドを引き継ぐことは、ハイエンドの Microsoft Zune や Microsoft Zune による苦戦とは対照的に、Apple が iPod mini でフラッシュベースの MP3 市場を急速に占領したときに実証したように、プレミアム販売を引き付けるよりもはるかに簡単です。 Samsung Galaxy Player は、Apple のプレミアム iPod touch ビジネスに何らかの影響を与えるでしょう。
サムスンは、アップルのiPhoneの進歩を「妨害」し、ローエンドの携帯電話モデルの大量販売を通じてさらに多くの市場シェアを獲得したと絶え間なく評価されている。しかし、Apple は非常に簡単に「マーケットシェアトロフィー「単純に、利益の低いローエンドの携帯電話を大量に生産し、市場に投げ捨てるだけです。
しかし、それを実行すると、Apple の利益は大幅に減少します。その代わりに、Apple はプレミアムな収益性を目標にしており、この戦略は過去 10 年間にわたってうまく機能してきた。
サムスン、モトローラ、LG、その他の主要な Android ライセンシーも、プレミアムでハイエンドの携帯電話の出荷を優先事項にしています。しかし、iPod の歴史と同様に (PC の世界にも反映されています)、Apple の競合他社は、下位製品で競争するよりも、儲かる上位製品でシェアを獲得する方がずっと難しいことに気づいています。
この現実はまったく物議を醸すものではありませんが、なぜ市場が持続可能な収益性よりもスマートフォンの市場シェア(特に低価格販売による場合)に夢中になるのかが特に不思議です。
入手可能な証拠(収益性、エコシステムのサポート、ユーザーの好み、満足度など)がどれもその考えを裏付けていないにもかかわらず、スマートフォンの市場は iPod、Mac、iPad の市場とはまったく異なる方向に進むだろうと誰もが信じているかのようです。
ローエンドの破壊的行為は価値が低いだけでなく、持続可能性も低くなります
Apple が自由に使える膨大なリソースを考えれば、利益を得るか、市場シェアを獲得するために「デバイスの出荷」で市場を飽和させるかの選択を考慮すると、Apple は、次のような製品で一時的な販売記録を打ち立てるだけではなく、明らかに金儲けを選択していることが明らかです。 IDC とガートナー。
Appleには、利益のない数百万台のiPhone 3GSを製造するのに必要な数十億ドルがあり、単に自慢したいだけなら、インド、ブラジル、アフリカ、その他の既存のiPhone販売をほとんど脅かすことのない地域で貨物機の後端を押し飛ばすことができるだろう。 「市場シェア出荷」に対する権利。
それに加えて、底値を狙うのは収益性が低いことに加えて、特にそのような破壊の唯一の要因が低価格である場合、そのようなローエンドの破壊を維持するのは困難です。ネットブック (さらに言えば、あらゆるフォームファクターの安価な PC) の元メーカーに聞いてみてください。過酷な底辺の世界で生きていくのは大変だ。
廃業する
報告書で引用されているローエンドの混乱の一時的な性質の一例は、シスコによるフリップ社の5億9000万ドル買収である。同社のポータブルビデオカメラは、より高価な製品に代わる安価なローエンド製品だったため、同社はかつて「カメラ業界の寵児」だったと述べている。その後、基本的なビデオのニーズを持つ多くの顧客にアピールしました。
シスコにとって残念なことに、別のローエンドの混乱も発生していました。Apple の iPhone は、ビデオを録画する機能がなかった状態から、単純なニーズの用途には非常に競争力のある選択肢になりました。スマートフォンのビデオカメラは、Flip の一部のモデルよりもさらに強力ではありませんでしたが、別のデバイスを持ち運ぶ必要がないため、はるかに便利でした。
ビデオカメラ市場の底辺を開拓するというフリップの成功を永続させたいというシスコの希望は、スマートフォンのビデオ録画機能によるローエンドのさらなる破壊の遍在によって損なわれたために崩れ去った。
Apple は、初代 iPhone のカメラにほとんど注意を払わなかった状態から、iPhone のカメラとソフトウェアを段階的に改良するだけで、Flickr などのサイトに掲載されているカメラの中で圧倒的な市場リーダーに急速に移行しました。
Appleはまだ、安価なiPhone製品でスマートフォン市場のローエンドに決定的に飛び込んではいないが、場合によっては挑戦する素振りさえ見せずに、他のさまざまな市場から容赦なく最下位を切り崩してきた。
この報告書は、Flipに加えて、GPSメーカーのGarminとTomTomの破綻に特に注目したが、両社ともAppleのマップアプリの登場により価値が蒸発した。マップがスタンドアロン GPS よりも強力ではないことは問題ではありませんでした。
「2007年9月には、(GarminとTomTomは)合わせて380億ドルの価値がありました。わずか12か月後には、それらは8ドルの価値さえありませんでした。何が起こったのでしょうか?iPhone。380億ドルの産業」と報告書は述べています。誰かがホーム画面に地図アプリを追加したため、1 年で時価総額の 3/4 が失われます。」
Apple の iPhone も同様に、かつて重要だった他の一連の市場を骨抜きにした。ハンドヘルドビデオゲーム。それは明らかに Apple が意図したことではないが、とにかく起こってしまった。そしてまた、専用ゲームがほとんどの iOS ゲームよりも強力で魅力的であるという事実に関係なく、この問題が発生しました。
iPhone がその数年前に登場した古い Nintendo DS や Sony PSP プラットフォームから急速に寿命を奪いましたが、これらのデバイスの新世代は売上を取り戻すことにあまり成功していないことは注目に値します。
明らかに、プレミアム デバイスが競合他社のハイエンド製品の底を打ち抜くことは、プレミアム アップセルとローエンド ディスラプションの両方に長けたハイブリッド ディスラプターとして機能するデバイスと競争する専門プレミアム デバイスよりもはるかに簡単です。同じ時間です。
ローエンドの破壊は Apple を破壊するものではない
同時に、Android 端末による安価なローエンドの破壊は、Apple の App Store のリーダーシップに目立った影響を与えていません。 Android が市場を独占している唯一の本当のソフトウェアはマルウェアです。
Google のプラットフォームは、流通しているモバイル マルウェアの発見されたシグネチャの 97% をホストしています。によるとマカフィーさんへ。Google のプラットフォームは、流通しているモバイル マルウェアの発見されたシグネチャの 97% をホストしています。
マルウェアの外では、世界のさまざまな Android ライセンシーが集団として主張する市場シェアの優位性は、PC における Microsoft の圧倒的な優位性のように、iOS ソフトウェアの開発を鈍化させたり、メディア コンテンツのソースの利用を制限したりするのに必要なクリティカルマスに達していません。かつては Windows との市場シェアが Mac プラットフォームにありました。
実際、Apple が Windows PC の普及に対して Mac OS X プラットフォームを再び関連性を取り戻すために戦い、約 2% の市場シェアからスタートし、現在の市場の 10% を超える利益を上げたという現実は、Mac OS X プラットフォームの弱点について何かを物語っています。 Android が今後 iOS にもたらす脅威: Apple は、Mac 市場シェアが少数であっても高い利益を維持し続けた。 Android ライセンシーの大多数は、全体として圧倒的なシェアを占めているにもかかわらず、ライセンシーではありません。
iPadによるローエンドの破壊
さらに、Apple は、低価格 PC やネットブックによるローエンドの圧倒的な破壊に直面して Mac を健全なプラットフォームに保ち続けましたが、3 年前の iPad のリリースにより、PC 市場の底辺を急速に大きく切り開くこともできました。
iPad の販売は、それ以前の iPhone や iPod と同様に、「最も要求の厳しい顧客」にとって魅力的なハイエンドのプレミアム代替品として競争してきたと同時に、ローエンドの破壊者として機能するソフトウェア機能を提供しました。
たとえば、企業にとって特に興味深いのは、ノートブック、ネットブック、スレート デバイス、または Microsoft の興味深い Surface などのより複雑な PC の代替品よりも、iPad の管理と保守が安価であるという事実です。
iPad は、Windows デスクトップを維持するための複雑さや費用をかけずに、シンプルな機能 (Web の閲覧、電子メールへのアクセス、Web サービスや企業データの参照) を提供するという PC のユーティリティを効果的に提供します。
Apple の世界的な競合他社がリソースを結集して 2 年間にわたって多大な努力を続けてきたにもかかわらず、Apple の立場に挑戦するタブレットを提供した人は誰もいません。より安価なタブレットは存在するが、高額市場での人気が高まっておらず、Apple の iPad の価格が競争力が高すぎるため、持続可能な利益を上げて販売されていない。
Appleは今後もスマートフォンの販売に破壊的影響を与えるだろう
この事実は、2 つの状況が引き続き発生するモバイル業界の将来へのヒントを提供するはずです。1 つは、Apple が通信事業者の販売で地位を確立し続けていることです。
Apple が音楽プレーヤーやタブレットよりもスマートフォンの市場シェアが低い主な理由は、単に Apple が歴史的に配布ポイントがはるかに少ないiPhone が登場する以前から存在していた確固たるモバイル メーカーよりも優れています。
電話以外の世界ではそうではなく、Appleはほとんどの競合他社よりも自社のコンピュータ、タブレット、音楽プレーヤーの流通が強力であり、その事実が同社の好調な売上に反映されている。
また、キャリアの可用性に加えて、ライバルのスマートフォンは iPhone の新世代ごとにビデオカメラ機能、MMS、マルチコア チップ、LTE などの独自機能を急速なペースで iPhone に失いつつあることにも注意してください。しかし、Apple の携帯電話が強化され、競争が劣勢になるにつれ、批評家たちは「追いつけない」と嘆いている。欠陥のある。
遅かれ早かれ確実に起こると思われる第 2 の変化は、Apple がスマートフォン市場のローエンド市場にますます積極的に取り組み始めることです。
Apple はこのセグメントを完全に無視しているわけではありません。新しい iPhone がリリースされるたびに、前世代の低価格バージョンがリリースされ、ついに同社はわずか 1 年半前に初めて「契約ありの無料」iPhone の提供を開始しました。
Appleが安価なiPhoneを切実に必要としていると主張しているアナリストたちは、同社がその方向に長い間取り組んできたことを忘れている。
さらに重要なのは、Apple が iPod で、そして再び iPad で実証したように、すでに市場のトップをコントロールしている人にとって、ローエンドを獲得することは非常に簡単であるため、緊急に達成する必要がある目標ではないということです。
Apple が破壊に失敗したとき: Android への教訓
根底から破壊することの難しさの例がもう 1 つあります。それは Apple 自体から来ているのです。
同社は、2005 年の Xserve および Xserve RAID でエンタープライズ サーバーおよびストレージ市場に参入しようとしたとき、Mac OS X Server プラットフォームを活用して、ラック マウント型サーバー ルーム機器のハイエンド製品に匹敵する機器を提供しようとしました。
Apple は、Windows Server よりもはるかに安価なソフトウェアを備えた同等のハードウェアを提供するサーバー パッケージを提供することで、Dell や HP などの既存の PC サーバー ベンダーを圧倒し、結果的に全体の価格を大幅に下げることを望んでいました。
Apple の OS X Server ソフトウェアは、新しいハードウェア (Android と同じ!) であれば基本的に無料でしたが、Microsoft のユーザー単位のライセンス サービスは、企業ユーザーにとって事実上、サーバー ハードウェア自体よりも大きな出費に相当しました。
Xserve RAID はまた、より安価なディスク サブシステムを提供することで、代替の Network Attached Storage デバイスを圧迫し、同等のユーティリティをはるかに低い価格で提供しようとしました (Android と同様です!)。
Apple の Xserve は、自社で大きな市場を確立することはありませんでした。その理由の 1 つは、Dell のようなエンタープライズに精通したベンダーが (Android と同様に) 満足している顧客に提供する実践的なサポート サービスが Apple に欠けていたためです。
XServe RAID は、NAS 市場が低価格にまったく興味を示さなかったため、さらに早くにキャンセルされました。彼らは、Apple が安価で「十分に優れた」ディスクとして販売しようとしていた消費者クラスのディスクよりも、真の企業向けに評価されたドライブを確実に入手できることを好みました。
Android が最終的にスマートフォンを支配することを支持する論理は、フレンドリーではないエンド ユーザー サポートとあまり洗練されていないがはるかに安価なソフトウェアと組み合わせた、安価なローエンド ハードウェアによって行われますが、Apple 自身がサーバー ルームの底部から侵入しようとして失敗した結果によって、完全に否定されます。市場。
Apple は他のハードウェア カテゴリで同じ過ちを繰り返していません。逆に、ハイエンドで Apple に匹敵する Android ライセンシーは存在しません。これは、Android の将来性と、過去 10 年間に主要な新市場を破壊できなかった Apple の特異な失敗との間に非常に近い類似点を示しています。