AirPods と Apple Watch の市場シェアに関する洞察により、消費者の選択に関する議論が始まる

米国司法省によるAppleに対する包括的独占禁止法訴訟を受けて、市場におけるAppleの影響力を明らかにする新たな洞察が明らかになった。

司法省が提出した訴訟3月21日木曜日、Appleは独占禁止法に違反していると非難し、同社は市場の優位性を乱用した独占企業であると述べた。

司法省の訴訟の一側面は、Apple が競合他社のスマートウォッチ、特に自社のデバイスで使用する Android 上で動作するスマートウォッチの機能をどのように制限しているとされるかを浮き彫りにしている。

2023年12月期のiOSおよびAndroidユーザーにおけるBluetoothイヤホン市場シェア

しかし、報告書Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) が 3 月 27 日に発表した記事は、Apple のアクセサリ市場シェアに関する洞察を提供します。それは、次のような強い好みを明らかにします。iPhoneApple ブランドのアクセサリのユーザーAirPodsそしてアップルウォッチ。

Apple iPhone を購入し、スマートウォッチやフィットネス トラッカーも所有している人の 80% 以上が Apple Watch を選択しています。 Bluetooth ヘッドセットでは、Bluetooth ヘッドセットを購入する iPhone ユーザーの中で AirPods が圧倒的多数を占めており、3 分の 2 近くが AirPods を選択しています。

対照的に、Android 市場の主要プレーヤーである Samsung は、Bluetooth ヘッドセットを探している Android ユーザーの 20% 未満を魅了しています。

Apple の製品とソフトウェアのシームレスな統合を促進する「ウォールド ガーデン」アプローチは、長い間同社ブランドの特徴となってきました。同社は自社の戦略をユーザーエクスペリエンスを向上させるものだと擁護しているが、司法省は独占禁止法に違反することで部分的にAppleの優位性を可能にしたと主張している。

2023 年 12 月までの 1 年間における iOS および Android 購入者間のスマートウォッチの市場分布

こういった行動は、によるとジョナサン・カンター司法次官補は、Appleが「消費者からより高い価格を引き出し、開発者やクリエイターに高い料金を課し、競争力のある代替製品を抑制する」ことを可能にする契約上の規則と制限に関する「もぐらたたき」戦略の一環である。

りんご争ったすべての申し立ては、古いデータに由来しているか、運用慣行の誤った表現であると主張しています。

司法省が調査している疑問の1つは、消費者がApple製品に固執しているのは、同社のデバイスに対する忠誠心のためなのか、それともAppleが消費者の選択肢を制限し、エコシステム内に閉じ込めているためなのかということだ。

「ブランドのアクセサリーが購入者を惹き付けるのは、製品の配置やデザインに基づいているのでしょうか、それともブランドを混在させると相互運用性の問題が発生するリスクが高まるのではないかという懸念に基づいているのでしょうか?」 CIRPは尋ねます。 「スマートフォンメーカーは、競争の場を不公平にする意図的な互換性の優位性を利用して、競合するデバイスが自社のシステムに侵入することを困難にしたのだろうか？」

司法省は、Appleがユーザーの選択肢を制限するエコシステムを構築していると非難し、Appleの慣行が顧客が利用できる選択肢を制限していることを示唆している。しかし、同社の製品は依然として Android デバイスで動作します。

Apple Watch または AirPods を所有している人は、Android スマートフォンでそれらを使用できます。一方、GoogleとSamsungはiPhoneでのwearOS 4のサポートを停止し、代替スマートウォッチオプションに興味のあるiPhoneユーザーの選択肢が減りました。

結局のところ、市場で大きなシェアを獲得することと、ソフトウェアやサービスとのデバイスの互換性に基づいてユーザーを引き付けることとの間には違いがあります。これまでのところ、ユーザーの間で Apple 製品が引き続き好まれているのは、ブランドへのロイヤルティに由来していることが示唆されています。