Apple のセルフサービス修理プログラムのアップデートにより、DIY 修理が容易になります

さらにサポートするとともにiPhone物議を醸しているセルフサービス修理プログラムを備えた Mac デバイスに対して、Apple はソフトウェアツールを更新し、修理業者が部品を登録するために電話する必要がなくなるようにしています。

Apple は、「過去 3 年間で」、「Apple の純正部品やツールが利用できるサービス拠点の数がほぼ 2 倍になった。正式なセルフサービス修理プログラムは開始されたばかりである」と述べている。14ヶ月前。

最初の発売以来、数量限定対象となるデバイスのうち、Apple はプログラムをより多くの iPhone と Mac に着実に拡大し、さらに多くの国。それは続いています未満しかし、修復する権利の擁護者たちは期待していた。

Apple は、2023 年 6 月 21 日から、以下の修理オプションを含めるようプログラムを拡大すると発表しました。

iPhone14のラインナップ
13インチMacBook Air M2
M2 Pro を搭載した MacBook Pro モデル
M2 Max を搭載した MacBook Pro モデル
M1 を搭載した Mac デスクトップ (特定の国)
iPhone 12およびiPhone 13用True Depthカメラのラインナップ
iPhone 12、iPhone 13用トップスピーカーをラインナップ

Apple は、True Depth、スピーカー、および M1 デスクトップ Mac オプションは、米国、ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、スペイン、スウェーデン、および英国で発売時に利用可能になると述べています。

これが新たに対象となるデバイスの完全なリストであるかどうかは不明ですが、15 インチ MacBook Air がまだ含まれていないことは注目に値します。

「Appleはまた、ディスプレイ、バッテリー、カメラなど、iPhoneの修理に使用されるシステム構成プロセスをさらに使いやすくする予定です」とAppleは述べた。声明の中で。「システム構成は、国際的に認められた標準に従って設計およびテストされた Apple 純正部品による修理が正しく完了し、部品が適切に動作していることを保証する修理後ソフトウェアツールです。」

システム構成の重要な改善点の 1 つは、ユーザーがセルフサービス修復サポートに連絡せずにアプリを実行できることです。ただし、Apple は、「チームは今後も必要に応じて支援できるようになる」と述べています。

これは、プログラム全体における開始以来最大の変更です。この Apple サポートチームによる最終ステップの実行を必要とする修理の代わりに、ユーザーは「デバイスを診断モードにし、画面上のプロンプトに従うことでシステム構成を開始できるようになりました。」

セルフサービス修理の仕組み

すべての Apple デバイスがこのプログラムを使用して修理できるわけではなく、対象となるデバイスに対してすべての種類の修理が許可されるわけではありません。 Apple の iPhone セルフサービス修理は主に次の場合に利用できます。

電池
ボトムスピーカー
カメラ
画面
SIMトレイ
タップティックエンジン

これらおよび同様の Mac の修理ジョブでは、プロセスは Apple のサービスで利用可能なものを調べることから始まります。公式修理サイト。

いずれの場合も、Apple は交換部品を販売し、それを使用するツールをレンタルしています。また、ユーザーは欠陥のある部品をAppleに返却する必要がある。

たとえば、iPhone 13 Pro のディスプレイを修理するには、ユーザーは最初にディスプレイバンドルに 269.96 ドルを支払います。欠陥または破損したディスプレイが Apple に返品されると、ユーザーは 33.60 ドルの返金を期待できます。

バンドルではなく、特定のパーツのみを購入することも可能です。たとえば、2 つのセキュリティネジは 20 セントで購入できます。

ただし、ユーザーは次のことも必要とします。ツールセット。特定の修理に適したツールのセットは、Apple から 7 日間、50 ドルでレンタルする必要があります。

カジュアルユーザー向けではありません

修理作業は複雑で、部品の価格も高いため、ディスプレイに傷を付けただけの個人にとって Apple のセルフサービス修理プログラムは現実的ではありません。 Apple の正規修理業者に行くのは費用がかかるかもしれませんが、コスト、時間、そしてデバイスにさらなる損傷を与えるリスクの点で、それが最も経済的な方法であることに変わりはありません。

その結果、新たな拡張によっても、おそらく Apple がどのように修理を困難にしているかに焦点を当てたこのプログラムに対する批判が軽減される可能性は低い。それにもかかわらず、それは Apple のデバイスをより修理可能。