Apple のセルフサービス修理は現在、欧州 8 か国で利用可能であり、一般的な修理のためのツールが提供されています。iPhone12および iPhone 13 シリーズに加えて、Apple Silicon Mac も含まれます。
最初に発売されたのは2022年4月米国では iPhone 用に特定の Mac が追加されました2022年8月。今回 Apple は、このプログラムがヨーロッパの一部の国で利用可能であることを発表しました。
- ベルギー
- フランス
- ドイツ
- イタリア
- ポーランド
- スペイン
- スウェーデン
- イギリス
Appleの最高執行責任者であるジェフ・ウィリアムズ氏は、「顧客にとって、そして地球にとって最良のテクノロジーとは、持続するテクノロジーであると信じている」と述べた。声明の中で, 「そのため、当社の製品は耐久性があり、メンテナンスや修理がほとんど必要ないように設計されています。」
「しかし、修理が必要な場合には、安全で信頼性が高く確実な修理のための多くの選択肢を顧客に提供したいと考えています」と彼は続けた。 「そのため、お客様が Apple の純正部品、ツール、マニュアルに直接アクセスできるようにするため、ヨーロッパでセルフサービス修理を開始できることに興奮しています。」
EU 諸国のユーザーは、以下の「最も一般的な修理の多く」を行うためのツールや部品を購入またはレンタルできるようになりました。
- iPhone 12シリーズ
- iPhone 13シリーズ
- MacBook Air (M1、2020)
- 13 インチ MacBook Pro (M1、2020)
- 14 インチ MacBook Pro (2021)
- 16 インチ MacBook Pro (2021)
Appleによると、セルフサービス修理ストアには200以上の部品や工具、マニュアルが用意されているという。このサービスでは、正規修理業者と同じ部品を同じ価格で提供できるとしている。
このサービスは EU 加盟国全体で展開されているようです。セルフサービス修理ストアはまだ価格をドルで表示しており、国のドロップダウンには米国のみが表示されています。 Apple自身の発表では、同社は「ツールレンタルキットを49ドルで提供する」と述べているが、現地通貨の詳細は記載されていない。
Apple のセルフサービス修理プログラムは、テクノロジー企業に対する対応圧力の高まりに先立って開始されました。修理する権利。修理する権利の擁護者たちはこう主張する販売されていないApple のプログラムに基づくものですが、これは正しい方向への一歩とみなされています。