カンザス州の地元警察は、Apple Watchデバイスから発信されたと思われる誤った呼び出しが発生しており、誤った呼び出しによって実際の緊急事態からリソースが引き離されていると述べている。

によると地元メディア フォックス カンザスシティ, オーバーランドパーク警察署は、誤って電話がかかってくることが多すぎて気が散ってしまうと訴えている。当局によると、オーバーランドパークの911センターには通常、1時間に約250件の緊急通報が入るという。

警察署長のジム・サタビー氏は、「人々が睡眠中や運動中に動き回っている間に何が起こるかというと、Apple Watchは緊急モードになる。知らないうちに、時計は実際に911に通報することになる」と語った。

問題は Apple Watch の緊急 SOS 機能にあると思われます。この機能は、サイドボタンを一定期間押し続けると自動的に初期対応者に電話をかけます。

ユーザーは、Apple Watch デバイスにケースを付けるか、次の方法で問題を軽減できます。カスタマイズまたは無効化緊急SOS。

ただし、この機能は緊急事態においては文字通りの命の恩人となる可能性があるため、ユーザーはオンにしておくことが推奨されます。 Apple Watchのデビュー以来、このデバイスに関する報告が絶え間なく続いています。助けを提供する困っているユーザーへ。

カンザスシティの地元警察は、Apple Watchユーザーが誤って当局に電話をかけてしまった場合は電話を切るべきではないとしている。代わりに、呼び出しが誤って行われたことをディスパッチャに通知する必要があります。

Apple Watchの安全機能が地元の緊急対応者に問題を引き起こしたのはこれが初めてではない。 2018年、カリフォルニア州にあるAppleの修理・整備施設で従業員が誤って911に通報する事件があった。1日20回くらい。 Appleや地方自治体は特定していないが、ウェアラブルのSOS機能が誤った通話の原因であると考えられていた。

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