2021 年第 2 会計四半期における Apple のサービスは前年同期比 26.6% 増加し、同社の予測を上回りました。これは主に、コロナウイルスそして在宅勤務のトレンド。
その期間中、最新の決算報告, Appleは、サービス部門の収益が全体で26.6%増加し、169億ドルに達したが、これが新型コロナウイルスのパンデミックによって後押しされたと報告した。 AppleCare+や広告などの特定のサービスは小売店不足の影響を受けたが、その他はすべて利益を上げた。
「当社のサービス事業は、1月に最後に電話したときに予想していたよりも好調だった」とCFOは語った。ルカ・マスターズ。 「全体的に強かったです。」
「私たちが気づいたことの 1 つは、新型コロナウイルス感染症の期間中、明らかにデジタル サービスが非常にうまくいっているということです」と彼は続けました。 「そして、Apple Careのようなカテゴリーがいくつかありました。経済活動の縮小により、販売店や店舗の多くが閉鎖され、広告が掲載されなくなったためです。」
「(それらは)新型コロナウイルス感染症の影響で悪影響を受けた」とマエストリ氏は語った。 「(しかし)3月四半期にはApple Careの成長が回復した。」
マエストリ氏はまた、アップルの広告事業は新型コロナウイルスのパンデミックで打撃を受けたが、同社は状況が変わり始めていると認識していると述べた。同氏は「消費者心理は改善しており、広告も戻ってきている」と述べた。
Apple は将来の成長期待に関するガイダンスを提供しませんでしたが、同社はサービスに関して特に前向きであると述べました。
同氏は、「新しいサービスを追加するにつれて、既存のサービスの品質も向上している」と述べ、「したがって、当社のサービス事業のこれらすべての基本的要素を考慮すると、明らかに非常に良いと感じている」と語った。
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