英国のNHSの新型コロナウイルス感染症接触追跡アプリのユーザーが、iPhone12または iPhone 12 Pro では、古いデバイスから転送した後、アプリはユーザーに接触通知をオンにするよう求めません。
古い iPhone からリリースされたばかりのモデルにアップグレードしたイングランドとウェールズの多くの iPhone 12 ユーザーが、公式アプリを開こうとするとエラー メッセージに遭遇しました。NHS COVID-19 アプリ。 iCloud バックアップなどを介して、古い iPhone から新しいユニットに使用中のアプリを自動インストールするユーザーは、転送後にアプリを実行しようとするとエラーが発生する可能性があります。
「設定の制限」によりアプリを実行できなかったこと、または別のアプリが同じテクノロジーを使用していて動作を停止していることをユーザーに通知するエラーが表示されます。BBC レポート。 NHSアプリのTwitterアカウントはこちら混乱した互換性のあるデバイスのリストを含むサポート ページを一部のユーザーに誘導することで問題は解決します。リストに載っていないiPhone 12。
問題は、新しいスマートフォンで暴露通知をオンにするようユーザーに求めるプロンプト（通常、アプリを初めてインストールするときに許可リクエストの形式で表示されるプロンプト）をアプリが表示できないことにあることが判明しました。転送されたアプリは許可を求めないため、代わりにやや役に立たないエラーが表示されます。
ユーザーは、設定アプリに移動し、「通知」、「暴露通知」の順に選択し、「通知を許可」をタップすることで、通知を再度有効にできます。
公式のガイダンスは不足していますが、一部のユーザーは、デバイスからアプリを削除して再インストールするという独自の解決策を考案しています。この技術は機能しますが、これにより、他の検出されたデバイスやユーザーがアプリを使用してチェックインした場所など、アプリで収集されたデータもすべて削除されるため、ユーザーが接触した場合、近い将来接触追跡の取り組みが妨げられる可能性があります。COVID-19（新型コロナウイルス感染症何らかの形で。
Isamu 
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