App Store の新しい審査プロセスにより、開発者はガイドラインに異議を唱えることができます

AppleによるApp Storeルールの厳格かつ気まぐれな適用をめぐる論争のさなか、同社は月曜日、開発者が特定のガイドラインに異議を唱えることを可能にする審査プロセスの大幅な変更を発表した。

プレスリリースの奥深くに埋もれている客引き新しい開発者テクノロジーの導入に伴い、更新されたアプリの審査プロセスにより、開発者は違反とみなされるものに対して異議を申し立てるだけでなく、その拒否に引用されたガイドラインに異議を申し立てるオプションが与えられます。

2つ目の変更は、すでにApp Storeにあるアプリに影響を与え、Appleは「法的問題に関連するものを除いて」ガイドライン違反を理由に提出されたアップデートを遅らせることはなくなった。 Appleによれば、開発者はその後の提出で問題に対処できるようになるという。

Appleは今夏に審査プロセスの変更を実施する予定だ。

この変更は、審査プロセス、Appleによる取引の取り分、App Storeのガイドラインの適用などを巡る論争の火種を調和させるのに役立つ可能性がある。

Appleの鉄拳のApp Storeポリシーが先週、同社が新しくリリースされたHey電子メールアプリの重要なアップデートの承認を拒否したことで話題になった。その理由は、アプリの開発元であるBasecampが、年間99ドルの必須サブスクリプションに対するアプリ内購入オプションの統合に失敗したからだ。誤って承認されたと思われる Hey はダウンロードできるようになりましたが、使用するにはアクティベーションが必要でした。つまり、アプリが機能する前に、ユーザーは外部ネットワーク (Hey の Web サイト) を通じてサービスに登録する必要がありました。

Basecamp 共同創設者兼 CTO の David Heinemeier Hansson 氏彼の懸念をツイートしたApple の決定をめぐっては、App Store の手数料と開発者ガイドラインの一般適用をめぐって激しい議論が巻き起こった。 Hey CEO 兼 Basecamp 共同創設者の Jason Fried 氏は、その後のブログ投稿で、問題は次のとおりであると主張しました。お金のことはあまり考えない顧客サービスよりも。

App Storeの手数料要件により、開発者とユーザーの間にAppleが介在することになり、ユーザーの選択が抑圧され、顧客サービスに悪影響を及ぼす可能性のある亀裂が生じるとフリード氏は述べた。現在のアプリ内購入基準では、アプリメーカーが有意義な方法でユーザーを支援することが禁止されているため、請求に関する懸念は特に重要です。現状では、このシステムは開発者の対話を制限しており、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があると同氏は述べた。

Appleのマーケティング責任者フィル・シラー氏はインタビューで同社がこう語った。変わらないだろうApp Store のポリシーに従うか、Hey を例外としてください。

「今日ここに座って、私たちが検討しているルールに変更はありません」とシラー氏は語った。「私たちが定めたルール内でアプリを動作させるために彼らができることはたくさんあります。私たちは彼らにそうしてもらいたいと思っています。」

最近では、Apple が今日早朝に承認されましたBasecamp は、App Store のガイドラインを満たすアプリの更新バージョンに取り組んでいたため、無料枠を提供することを決定しました。

Apple のプレスリリースの残りの部分は、App Clip、ウィジェット、サードパーティ向けの Find My ネットワーク統合、App Store でのアプリの透明性レポートなど、本日の WWDC 基調講演で発表されたテクノロジーに焦点を当てています。からインスピレーションを得た美学を備えた再設計された Xcode 12macOS 11 ビッグサーで実行される今後の Mac をサポートするために、デフォルトで macOS ユニバーサルアプリを構築する機能が展開されています。アップルシリコン。 Xcode には、サブスクリプションの設定、アプリ内購入、返金などをシミュレートするための新しい StoreKit ツールも組み込まれています。

AppleはオンラインのApp Store Labを立ち上げており、開発者はこのラボを通じて機能や性能、App Storeのポリシーの更新についてのフィードバックを提供できると同社は述べた。開発者は、バーチャルラボで、または 6 月 26 日までに収集されたアンケートを通じて意見を表明できます。同社は開発者コミュニティからのコメントを歓迎しているようで、今年後半に開催予定の開発者フォーラム中にフィードバック用の追加チャネルを提供する予定です。