社説：プレミアム層を獲得したHomePodは、AmazonやGoogleができない市場に拡大するだろう

長年にわたり、この新しい Apple 製品は、より安価な代替製品と競争するには高すぎると嘲笑されてきました。しかし、最初にプレミアムハイエンドをターゲットにすることで、その地位を確立し、将来的にはより幅広い価格帯でさらに幅広いユーザーを引き付けることができました。いいえ、これは iPod や iPhone、iPad、Apple Watch に関するものではありません。これは、HomeKit と Siri の機能を備えた Apple のホーム オーディオ デバイスである HomePod について説明したものですが、単なる Wi-Fi マイクと混同されることがよくあります。

WWDC17 での最初の発表の後、Apple は最終的に昨年初めに HomePod を出荷しました。当惑した観察者らは、30ドルのAmazon Alexa Dotsが独占するWi-Fiマイク市場に、なぜAppleが製品を投入したのか知りたいと要求した。

家庭用オーディオ市場を、Amazon だけで 5,000 万台、Alexa 機能を搭載して販売されているすべての製品を数えると 1 億台のデバイスを設置しており、ほぼすべて米国で販売されている Wi-Fi マイクの世界的リーダーである Amazon にホームオーディオ市場を譲ったらどうだろうか。 Apple が世界中で販売している Siri をサポートするデバイスはわずか 15 億台に過ぎませんが、7 か国語をサポートしています。20以上の言語。このような不利な状況で、Apple はどのようにして Wi-Fi マイクで競争できるでしょうか?

明らかに、Apple は 30 ドルの Wi-Fi マイクに対抗するつもりはありませんでした。 HomePod は、HomeKit エコシステムを強化し、ハンズフリー Siri をより簡単にできる高品質スピーカーです。 Apple の HomePod 向け製品開発については次のように説明されています。ブルームバーグ無能の混乱した混乱が締め切りに間に合うように急いで出てきたとき、それは単なる創造的な予測にすぎませんでした。

実際、HomePod は、2014 年の Apple 史上最大の買収、つまり 30 億ドルでの Beats Electronics の買収の成果の 1 つでした。取得Apple に世界最大かつ最も収益性の高いヘッドフォンとスピーカーのビジネスをもたらし、iPhone 7、iPad、MacBook にはるかに高品質のステレオ サウンドをもたらすオーディオの見直しに貢献しました。

また、Apple の Beats 子会社は、標準 Bluetooth を超える独自の進歩を実現するための高度なカスタム シリコンの開発を正当化するためのヘッドフォン販売のクリティカルマスを Apple に提供し、より高い効率、素早いペアリング、より優れた通信範囲、そして iCloud を活用した継続性を備えたワイヤレス ヘッドフォンの導入を可能にしました。手動でペアリングしたりペアリングを解除したりせずに、Apple デバイス間でヘッドフォンを簡単に切り替えることができます。 Appleは、新しいW1チップをBeatsX、Solo3、PowerBeats 3ワイヤレスヘッドフォンに導入し、2016年に自社ブランドで象徴的なAirPodsを発売するためにそれを使用しました。

翌年、Apple は「Pod」のブランドを家庭にまで拡大しました。 HomePod は、Amazon や Google の 30 ドルのロスリーダーマイクを上回るように設計されたわけではありません。これらのマイクは主に、自宅に設置されたインターネットに接続されたバグとして顧客をのぞき見ることを目的として設計されています。

いいえ、私は Alexa、アシスタント、Cortana、Siri が音声認識サービスを検証し改善するために人間のキュレーションを使用しているという大げさな「論争」について話しているのではありません。それは実際にはプライバシーの問題ですらない。合理的な知性を持った人は、音声サービスに対して非常にプライベートな要求を行う人はいません。統計的には、これらのデバイスのほぼすべての用途は、音楽再生制御とホーム オートメーションのいくつかの単純な要求に限定されています。

本当のプライバシー問題は、ユーザーが聞いていることを予期していないときにスピーカーが聞くために使用されたり、位置情報や他のアプリの使用などの他の機密データと組み合わせて、時間の経過に伴うすべてのリクエストに基づいてユーザーに関するデータを編集したりすることに起因します。 、ウェブサイト、サービス。これらは、人間による音声リクエストの管理という何の役にも立たないことに焦点を当てるために、無視されてきた種類の本当のセキュリティ問題です。

Apple は、Wi-Fi マイクの競合他社とは異なり、Siri 用の安全でプライベートなメカニズムを開発しました。これにより、ユーザーのすべてのアクティビティの相互参照証跡を作成せずに、ユーザーのリクエストをリッスンできるようになります。 Amazon、Google、Facebook、およびその他の Wi-Fi マイクおよび家電ビジネスへの有望な参入企業は、この情報を収集および編集するために、事実上、無料のハードウェアを明示的に配布しています。スマートテレビ同様に、収益性の高い覗き見監視サービスを家庭に導入するためだけに、損益分岐点でテレビを販売するベンダーも、そこでユーザーの行動をすべて追跡し、そのデータを販売したり、マーケティング目的でユーザーに対して直接使用したりします。

Apple の全体的な Siri 活動のほんの一部を比較するHomePodにのみ接続されています事実上、Amazon Alexa のビジネス全体、そして多くの場合、そのパートナー全員に対する攻撃はばかばかしいものですが、市場調査グループはこれを続けています。たとえば、Canalys はアマゾンを「スマート スピーカー」の遠いリーダーとして描いてきました。発表昨年、これらのデバイスの世界の設置ベースの50パーセント以上を占め、2018年末までに1億台に達すると予測した。

これはまさに：Amazon と Google は中国に存在感を示していない

安価な Wi-Fi マイク市場における Amazon Alexa と 2 位の Google アシスタントの世界的優位性について何年も警笛を鳴らし続けてきたが、Canalys はこの春、突然態度を劇的に変えた。 4月には、注目したこれらのデバイスの世界的な設置ベースは、2019 年内に倍増して 2 億台を超えるだろうが、この増加のほとんどが中国とその他のアジアで起こっていることは認めました。

同グループは、「これらの国には、新技術を積極的に受け入れる労働人口の中流階級の世帯が非常に多いため、より大きな成長の機会がある。中国市場は世界で最も競争の激しい市場の一つであるが、そこではグーグルやアマゾンは存在感を示していない」と述べた。 」

誰がやるの？りんご。

アップルは、中国で商業的に重要な存在感を示す唯一の西側ブランドである。米国と同様、Appleはアジアで最も多くの「スマートスピーカー」を販売するつもりはないが、iPhoneやiPadを受け入れ、Appleを個人的に最も収益性の高いブランドにするのに貢献してきた中国人バイヤーの裕福な市場にHomePodを販売することになるだろう。エレクトロニクス。同社は今年初めに中国でHomePodを導入し、今月初めに日本と台湾のサポートを追加した。

昨年、Canalys ResearchのアナリストであるVincent Thielke氏は、「米国はスマートスピーカーの導入において世界のリーダーである」と発表し、AmazonとGoogleが「エコシステムのロックイン」を達成するために「最大の設置ベース」の確立をどのように急いでいるかを続けた。しかし、わずか 1 年後、Canalys は現在報告中第 2 四半期の米国のスマート スピーカーの売上は前年同期比 2% 減少したとのことです。

この見解は Canalys に限ったものではなく、Amazon Alexa が最初に注目を集め始めて以来、一般的なメディアの報道でした。集団的な幻想は、Amazon のアレクサに莫大な支出— 損失リーダーの Echo ハードウェアを含めて — は、「音声ファースト「iOS App Storeに匹敵する、あるいはおそらく影を落とすであろう独自のAmazon Skillsプラットフォーム。

その未来観は完全に間違っていたことが判明した。 Amazonスキルは些細な好奇心でしかなく、常時接続のテディ・ラックピンを家に設置するという目新しさがなくなるまで、曲を再生したり、電気を消したり、冗談を言ったりする以外の目的でEchoを実際に使用する人は誰もいない。 。このボイスファーストの幻想は、App Store、そしておそらくは Apple をも破壊する救世主としての Amazon の取り組みを宣伝しているすべてのメディアにとって、大きな当惑となった。

しかし、さらに注目に値するのは、「スマートスピーカー」の市場シェアと販売台数の推定を律儀に報告している市場調査グループのすべてが、AmazonとGoogleが注力している米国市場が、非常に厳しい状況にもかかわらず、今年ほぼ飽和するという認識をまったく持っていないようだったということである。これらの Wi-Fi マイクの多くは低価格です。 2010年頃から始まり始めた世界的なスマートフォン販売の変化を反映して、ホームアシスタントスピーカーの将来の成長のほとんどは中国に移るだろう。どちらの場合も、Appleはちょうど需要が加速し始めたときに製品を中国で発売したが、他の西側ブランドは中国で製品を発売した。スマートフォンの販売を独占してきた企業、特に Nokia、Blackberry、Windows Mobile、Motorola、Palm は、そこでの販売を導入したり維持したりするという点でうまくいきませんでした。

Appleの中国へのプレミアム参入

Appleは中国の高級携帯電話市場をほぼ独占的に引き継いだ。 2010年代の残りの期間、サムスンと中国国内のブランド（アップルが最初のiPhoneを発売するか中国に持ち込むずっと前、2004年からスマートフォンを販売していたファーウェイを含む）がさまざまな時点でより大型の端末を販売していたことは問題ではなかった。ローエンドデバイスのボリューム。

実際のところ、Android の大量販売は、スマートフォンが望ましい消費者製品であるという認識を高めるのに役立っているだけです。これにより、Apple が意欲的なプレミアム層アップグレードとして iPhone を提供するための消費者のインストールベースが形成されました。

携帯電話には完全な Web ブラウザが搭載され、重要なモバイル ゲームがプレイでき、高性能カメラが搭載され、コンテンツをヘッドフォンでワイヤレスで再生できる必要があるという期待を高める安価な Android がなければ、消費者は安価で壊れにくいダム携帯電話をデフォルトで使用することになるでしょう。ほとんどはその前の10年にそうしていました。しかし、とにかくデータ サービスに多額のお金を払っているのであれば、数年ごとに少しだけ高くなって、より長く使用でき、迅速なセキュリティ アップデートや新機能でより頻繁に更新され、プライバシーに重点を置いた高品質の携帯電話と組み合わせてはいかがでしょうか。データセキュリティと高い再販価値を備えていますか?

iPhone の販売台数を「上回っている」のではなく、Android 携帯電話の膨大な設置ベースが、サポートするiPhoneの販売。これは長年にわたって明らかでした。 2013年、私は注目したAndroidは米国ではiOSの補助輪として機能しており、中国でもその役割を果たし続けていたという。

戦略としてのHomePod

Googleとそのライセンシーは、Androidユーザーがプラットフォームから離れるのを防ぐ独自の機能を確立することに効果を発揮していない。アップルはそうしている。過去 10 年にわたり、Apple は iPhone、iPad、Mac の間に緊密な Continuity 統合を導入してきました。同様に緊密な接続性を備えたウェアラブルとして Apple Watch と AirPods を導入しました。そして、iMessage、iCloud、AirDrop、Apple Pay、Apple Card、その他の無料および有料サービスを開始したため、iOS ユーザーは他のオプションを検討することさえ躊躇します。今年の新作は、アップルアーケード、Apple TV+ と AirPlay 2Apple 製品間の緊密な統合を拡大しています。

Apple の HomePod 戦略は明らかに、低価格デバイスで市場シェアを獲得することを目的としていない

HomePod は、Siri 接続の HomeKit 統合と、AirPlay 2 と Apple Music のストリーミング再生を提供することで、これにぴったり当てはまります。 Siri は完璧なわけではなく、リクエストを認識したり、特定の方言を聞いたりする機能において、純粋にイライラすることがあります。これは、Alexa やアシスタントにも問題があります。また、Siri には、Amazon と Google が開発した音声機能の一部がまだ欠けています。しかし、この種の機能の違いは携帯電話やタブレットでも発生しており、それはまったく問題ではありませんでした。

数年前、iPad には小さなモノラル スピーカーが 1 つしか提供されていなかったとき、Amazon は複数のスピーカーとステレオ サウンドを備えた Fire タブレットを販売していました。 Apple の最近のオーディオの見直しにより、そのリードは消えました。そしてここ数年、Siri も同様に強化され、常時オンの「ねえ」認識や個々のユーザーの声を識別するサポートなど、他社が最初に導入した音声機能をサポートしています。 Apple が Siri の動作を改善し続けるにつれて、HomePod ユーザーのインストールベースは新しいハードウェアを購入することなく改善され続けるでしょう。

HomePod批評家は間違っている

批評家はHomePodが最初の発売から到着した時点で機能不全であると宣言し、最も安価なAlexa代替品と比較したデバイスの価格に最も注目していました。それでも、Apple の初期販売台数 (Catalyst の推定によれば、昨年は約 400 万台) は約 14 億ドルの収益をもたらしました。これはAmazonが4,600万台のEcho Dotを販売して得たであろう利益よりも多く、同社のローエンドAlexa製品は、たとえ利益があったとしても、それほど利益を上げているわけではない。

Appleはすでに、総出荷台数でAmazonやGoogleに匹敵する必要もなく、初年度からホームオーディオ分野で成功したビジネスを立ち上げている。しかし、Apple にとって HomePod が戦略的に成功するためには、それ自体が商業的に成功する必要さえありませんでした。 Siri、HomeKit、AirPlay 2 エコシステムの一部として、HomePod は Apple にとって貴重な製品カテゴリです。 AirPods や Apple Watch と同様、HomePod は iPhone ユーザーを iOS プラットフォームに忠実に保つのに役立ちます。また、別の Apple TV と Mac を購入する価値も裏付けられます。

しかし、批評家たちは、HomePod に関する一連の問題を列挙し続けていますが、それらはほとんど無関係であるか、まったく間違っています。執筆者アップル 3.0、フィリップ・エルマー・ドゥウィット批評を引用したによって書かれたマックワールド寄稿者カーク・マケルハーン。予想どおり、この記事は価格に関する不満から始まり、HomePod の価格が Sonos One よりも高いことを指摘し、「どうやら、これは人々が喜んでより多くのお金を払うような製品ではない」と結論づけています。

しかし昨年、Sonosは次のように報告しました。世界売上高これは、Sonos が 2013 年からワイヤレス スピーカー ビジネスに参入しているにもかかわらず、Apple の HomePod 収益のわずか 3 分の 2 をもたらした Apple の HomePod 初年度よりわずかに多い台数です。

Sonosは6年間で460万台を販売し10億ドルを売り上げたとして称賛された

HomePod が「どうやら」市場を見つけられず、Apple が Sonos のような高級スピーカーと競争できないというのは誤りです。Sonosと同等の初年度売上高で発売。 Appleはその後、HomePodの価格を50ドル値下げして299ドルとしたが、Sonosはプレミアムスピーカーの価格を頻繁に半額に引き下げており、プレミアムホームスピーカーの需要を見つけるのに苦労しているのはAppleではないことを明確に示している。

その線に沿って、Canalys や他の市場グループが HomePod を同価格帯の他のスピーカーと直接比較することはあまりありません。しかし、HomePod は、Wi-Fi マイクの総出荷台数で Google がリードし、アシスタントの表向きの優位性があるとされていたにもかかわらず、初年度にはプレミアム価格の Google Max をも上回りました。その代わりに、市場調査グループが提示している唯一の無料データは、手首に装着するウェアラブル市場全体を実質的に破壊するまで、Apple Watchを初日から失敗作として描写するために同様に使用されたのと同じ、慎重に考え出された総売上高の数字である。 。

次にマケルハーン氏は、HomePodには「明確な用途がない」と述べたが、これは単に「プレミアムホームスピーカー」と簡潔に表現できる製品ですら不可解なコメントにすぎない。彼はまた、「それほど良い音ではない」とも主張しているが、これも「オーディオファンの間での全体的な意見は、まあまあだ」という主張以外には裏付けられていない。しかし、「オーディオ愛好家」は日常的に、Apple が HomePod で使用しているような技術を搭載した高級スピーカーに 10,000 ドル以上を支払い、豊かな低音を備えたワイドで部屋を満たすサウンドを提供します。 HomePodが不満を抱いた購入者によって返品されていないことは明らかだ。

彼はまた、「これはモノラルスピーカーだ」という奇妙な主張もしています。 HomePodはモノラルスピーカーではありません。モノラル スピーカーは、単一チャンネルのオーディオのみを配信できる単一のスピーカーであり、そのサウンドは明らかに 1 つのソースから来ているように見えます。ステレオサウンドでは、複数のスピーカーを使用して、少なくとも 2 つのわずかに異なるサウンド チャネルを配信し、より広いサウンドスケープを作成します。 HomePodはステレオスピーカーです。 7 つのツイーターのリングを使用してステレオ サウンドを送信し、周囲に広がる立体音響再生の感覚を生み出します。

Apple は、2 つの HomePod を「ステレオ ペア」にしてさらに幅広いサウンドを提供できる機能もサポートしていますが、これは 1 つの HomePod が「モノラル」であることを意味するものではありません。 HomePod を「モノラルスピーカー」と呼ぶ人は、サウンド再生の基本を理解していません。マッケルハーン氏はまた、アップルのステレオペアリング機能は信頼性が低い場合があり、接続に失敗した場合にはユーザーが接続を修復する必要があると不満を述べた。これを主張するのは問題ありませんが、Amazon のサポート フォーラムによると、ユーザーは同様の問題を報告しています。バグの多いステレオペアリングAlexa デバイスでも同様です。両社はこの機能のみをリリースしており、製品を定期的に更新しています。

次に彼は、Reddit で誰かが想像したシナリオに基づいて、ステレオ ペアを Mac のどちらかの側に配置できるはずだと考え、HomePod の設計は間違っていると主張しました。 1 台の HomePod が、座ったコンピュータ ユーザーの腕の届く範囲に置くのに十分すぎるサウンドを提供するため、これはまったくばかげています。 「ステレオ」を提供するために iMac の両側に 1 つずつ置くというのは、HomePod が「モノラル スピーカー」であり、Mac ユーザーは 2 つ必要であるという誤解に基づいた単純な愚かなアイデアです。テレビと同じ部屋に 1 台の HomePod を置き、Apple TV とペアリングすれば、広いリビングルームでも十分なサウンドを楽しめます。

1 つの Home Pod が高すぎるという不満の声は、息を呑むような論理的飛躍だが、Apple はこれを、700ドルのスピーカーペアiMac の後ろに座るというのは、新しい MacBook では従来の USB ケーブルを USB-C ポートに接続するために 9 ドルのアダプターが必要だという不満と同じくらいばかばかしいもので、Apple がMacBook を販売しない理由を知りたいと要求しているのと同じ人たちから来ています。 USB ハブの非常に高価な代替品として機能する 150 ドルの AirPower パッドと、Qi 誘導充電よりもはるかに速くすべてのデバイスを充電できる 2 本の Lightning ケーブルです。

これは、顧客が Apple Home エコシステムの便利で満足のいく拡張機能として実際に採用し、楽しんでいる製品の問題を見つけるために、必死のレベルの試みが行われていることを示しています。そして、このしばしば矛盾する苦情サイクルを加速させているのは、Amazon やおそらく Google の安価な Wi-Fi マイクに世界が乗っ取られるモデルとなるようなデータやプレスリリースを作成する市場調査員の悪い分析です (実際、これらの企業は最大手の企業ですらないのに)そして、市場で最も急成長しているセグメントは、利益が出ているようにさえ見えません。

Amazonは、Alexaユーザーが音声ベースのショッピングを受け入れ、開発者が独自に物質的な収入を生み出すことができる音声アプリの豊富なエコシステムを構築することをイメージして、Amazonハードウェアの導入に大量のリソースを費やしてきました。しかし、そのどちらも起こっていません。

その代わりに、Apple の HomePod は、iPhone や Apple のエコシステムの他の要素の継続的な販売をサポートしながら、初年度にすぐに収益を上げました。これを他の新製品の立ち上げと比較してください。Instagram などは、2010 年にビジネスモデルもなく無料で立ち上げられましたが、その 2 年後、まったく収益がなかったにもかかわらず Facebook が 10 億ドルを支払って大成功とみなされていました。 Instagram は設立 5 年目でわずか 6 億 3,000 万ドルの収益を報告しており、2016 年までに HomePod クラスの収益しか生み出していませんでした。

現在、Instagram は高級ホームスピーカーではありません。広告を配信する無料アプリです。しかし、それはすぐに成功したベンチャーとして描かれ、HomePodが初年度に主張した収益を生み出すまでに半年の時間が与えられましたが、その間、事実上誰もがそれが実行不可能で、DOAで、競争力がなく、劇的でない限り完全に将来性がないとして不満を述べていました。値下げしました。これは、これまでの Apple の製品紹介と同様です。

丸2年も経たないうちに、AppleはすでにHomePodとSiriの「欠けている機能」の多くを消去し、AirPlay 2を展開しながらHomeの統合を大幅に改善し、家中で複数のHomePodとApple TVを簡単に使用できるようにしました。選択。 HomePod は、「これまでに販売され、2014 年以降現在も使用されているすべてのスマート スピーカー」の設置ベース「わずか」約 4% しかありませんが、世界で最も売れているプレミアム スマート スピーカーのトップにいることは明らかであり、規模では Sonos に簡単に匹敵します。その会社が市場で5年間リードしていたにもかかわらず。

一方、Apple はアジア市場と中国本土に参入しており、そこでは、iPad や Mac を熱心に購入し、iPhone を使用しているプレミアムで裕福なユーザーの大規模かつ忠実なインストール ベースを抱えています。モルガン スタンレーによれば、中国における Apple のアクティブ インストール ベースは Huawei とほぼ並んでいます。 。そのため、今後、HomePod は、米国での需要がほぼ飽和しているにもかかわらず、実質的に何も成果を上げていない Amazon や Google の Wi-Fi マイクよりも、はるかに多くの視聴者を対象としています。

数週間以内に予定されている Apple の iPhone 発売イベントでは、新しい HomePod モデルが発表される可能性があり、これは iPad や Apple Watch と同様の戦略に従う可能性があり、単一のプレミアムデバイスをより幅広い価格帯のモデルファミリーに拡張するというものです。おそらく、より安価なモデルが登場するでしょうが、Appleはレストランやイベント会場などのビジネス向けの商業用途に適した「Pro」バージョンを投入する可能性もあります。この夏の WWDC で、Apple はサンノゼ コンベンション センター全体で HomePod を使用して、最小限のセットアップと構成で、共用エリアにアンビエント ミュージックを配信しました。

Apple はすでに、iOS ではホスピタリティ ユーザーやエンタープライズ ユーザーとの関係を確立しており、企業サイネージやプレゼンテーション メディア ストリーミングでは Apple TV との関係を築いています。これらを商用に最適化された HomePod モデルと組み合わせることで、そのようなデバイスの市場が大幅に拡大する可能性があります。 Apple は、サーバー側の Siri 機能を強化し続ける一方で、定期的なアップデートを通じて新機能を追加する予定です。これらすべてを考慮すると、HomePod の模擬葬儀を持ち出すのは時期尚早であり、初年度に 30 ドルの Dots を上回るか、Apple の他の事業の規模に匹敵しないのであれば、HomePod は失敗に違いないと想像しています。

もしそれが Instagram だったとしたら、HomePod はすでに 10 億ドルの価値があると考えられており、2022 年まで収益を上げることは期待されていないでしょう。そしてもちろん、中国への進出の見通しもありません。

したがって、HomePod 批評家たちの事実に反する熱狂的な扇動を無視し、「スマート スピーカー」に関するメディアの報道を正しいものとして受け止めてください。同じ欠陥のある分析— 近視眼的に販売台数と市場シェアに固執していた — それは、iPad や Apple Watch の方向に早くから押し出された。

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