修理する権利の擁護者と反対者は米国連邦取引委員会と司法省に意見書を提出しており、ハイテク企業が自社のデバイスをどこでどのように修理するかを決定する権利があるかどうかの議論に影響を与えることを望んでいる。
両側のロビイスト修理する権利の議論彼らは、エンドユーザーが自分でデバイスを修理する権利、またはサードパーティ会社を通じてデバイスを修理する権利があるかどうかを議論するために、物理的およびデジタル的にワシントンに向かった。
Digital Right to Repair Coalition の事務局長であるゲイ・ゴードン・バーン氏は、7 月 16 日の初公聴会後に司法省反トラスト小委員会に対して声明を発表した。この声明は、独占がいかに中小企業に損害を与え、消費者にさらなるコストをもたらすかに焦点を当てている。最後に。
「自動車の修理で妨げられたのと同じように、技術による修理も多くの業界で妨げられている。独占的な修理が一般的となっているのは、それが簡単に行え、非常に儲かり、そして最近まで異議が唱えられることはなかったからだ。」声明にはこう書かれている。 「ビジネスとしての修理は、製造、小売、またはソフトウェア開発とは別のものです。修理を販売と結びつけることは許されるべきではありませんが、それが標準になっています。メーカーは一貫して、自社だけが修理できるようにすべきだと主張しています。」
この問題は全米に広がり、十数州以上ここ数年で修復する権利に関する法律が導入されました。この法案が可決されれば、アップルなどのメーカーは修理マニュアルやスペアパーツを一般に提供しなければならなくなる。ゴードン・バーン氏を含む支持者らは、これが中小企業の繁栄、消費者のお金の節約、そして環境への影響の軽減に役立つと主張している。
別の修理の権利キャンペーンを指揮するネイサン・プロクターなど、他の擁護者は、アップルなどの企業には自社のデバイスの修理を制限するインセンティブがあると述べた。
「今年初め、アップルのティム・クック最高経営責任者(CEO)は株主への書簡の中で、iPhoneの販売が予想を下回っていると発表した。その他の理由の中でも、クック氏はその要因として「顧客がiPhoneのバッテリー交換の大幅値下げを利用していること」を挙げた。 Appleが修理を認めると利益が損なわれる」とプロクター氏は語った。7月16日の公聴会で反トラスト法、商法、行政法に関する下院司法小委員会の前。
Apple 認定サービスプロバイダーにデバイスの修理の独占的権利を持たせることについては議論の余地があります。年が経ち、デバイスがスリムになるにつれて、密閉型デバイスや接着型バッテリーなどの設計の選択肢により、過去 20 年間で故障率が減少しました。しかし、これらの選択により、消費者が簡単または安全に修理できるものが削減される可能性があり、実際に削減されます。
適切な訓練を受けていない人が修理を試みると、デバイスの損傷につながる可能性があり、さらに心配なことに、修理を行う人が怪我をする可能性があります。リチウムイオン電池特に危険です。 2018年に中国で起きた事件では、男性が交換用バッテリーを破裂させる噛むことは明らかに安全な行為ではなく、特に修理を目的とした行為でもありません。
Appleは修理の権利の問題に応じました。顧客の安全を理由にApple 認定サービスプロバイダー以外でのデバイスの修理を顧客が思いとどまる理由として、環境の持続可能性が挙げられます。
Appleの広報担当者は声明で、「当社は顧客が自分の製品が安全かつ正確に、リサイクルをサポートする方法で修理されるという確信を常に持ってもらいたいと考えている」と声明で述べた。アクシオス。 「当社は認定技術者のネットワークを継続的に拡大しており、最近では米国内の Best Buy ストアが認定サービスプロバイダーになったと発表しました。」
しかし、Appleはこの問題に対するこれまでの強硬姿勢から若干方針を変えるかもしれない。 3月には、Appleが静かに発売新しい「Apple 純正部品修理」プログラムでは、以前よりも制限が緩和され、Apple サービス資料が一部の企業に提供されます。修理材料へのアクセスは、修理の権利擁護者にとって重要な要求です。