明らかなサブスクリプションサービスの停止により、BMW オーナーが CarPlay にアクセスできない

今週初めにドイツのブランドの ConnectedDrive サブスクリプション サービスが停止した後、多くの BMW オーナーが車載インフォテインメント システムから Apple の CarPlay にアクセスできなくなっています。

BMWは明らかな機能停止についてまだコメントしていないが、オーナーらは次のように考えている。カープレイ月曜日に ConnectedDrive がダウンしたため、アクセスできなくなりました。米国外の他のドライバーは、CarPlay が 1 か月以上利用できなくなったと主張しています。

コネクテッドドライブサブスクリプションサービス車載インフォテインメント、モビリティ、リモート コントロール システムを管理し、CarPlay などの接続機能へのゲートキーパーとして機能します。支払われた月会費の確認がなければ、ネットワークに接続された自動車のヘッドユニットが特定のアプリやサービスへのアクセスを許可しないのではないかと推測する人もいます。 CarPlay もダウンタイムの影響を受ける製品の 1 つであるようです。

複数のレポートが 1 つにリストされていますRedditのスレッドによって発見されました9to5マックどうやらサポートという理論。

興味深いことに、一部の BMW オーナーは、ConnectedDrive の停止は、サブスクリプション サービスの対象外の車、より具体的にはこの機能が工場アップグレードとして提供されていた古いモデルにも影響を与えると主張しています。

BMW が CarPlay をラインナップに導入したとき2016年に、自動車メーカーは顧客に 300 ドルのアクティベーション料金を請求しました。同社は昨年、新たな取り組みを発表した価格体系これは、ConnectedDrive の下で促進されるサブスクリプション プランの背後で CarPlay をゲートします。

BMW北米のテクノロジー・プロダクト・マネージャーのドン・スミス氏は、価格に敏感な消費者にとっての勝利として、12か月の無料アクセス後に年間80ドルを顧客に請求する戦略を提案した。

スミス氏は2018年のデトロイトオートショーでのインタビューで、「これにより顧客はデバイスを切り替えることができる」と述べ、「多くの人が（CarPlay）を購入し、それでいいと思っているが、時には使用をやめたり、Androidに切り替えたりすることがある」と語った。

BMW は、CarPlay へのアクセスに料金を請求する数少ない自動車メーカーの 1 つです。

BMWはこの問題を公に扱っておらず、同社がこの問題の解決に取り組んでいるかどうかは不明である。ディーラーに支援を求めた顧客は、サービス技術者が次のように言っていると述べています。システム全体の問題ConnectedDrive と連携しましたが、この件に関するさらなる情報は見つかりませんでした。