社説：スティーブ・ジョブズ氏はティム・クック氏のApple NewsとApple TVイベントを誇りに思っただろう

Apple は企業として、Steve Jobs の逝去以来、過去 8 年間で劇的に変化しました。月曜日の「イッツショータイム」Apple NewsとApple TVイベントはその主な例であり、ハードウェア以外の製品提供に完全に焦点を当てた最初のイベントであり、何の関係もないコンテンツを作成するための新しいプロジェクトについて語る一連の著名人を紹介した。常に Apple を定義してきたコンピューティング テクノロジーを搭載しています。どうしたの？

本当に奇妙な反応

Apple のイベントは、GV パートナーおよび元担当者によって「実に奇妙」かつ「最も奇妙な」と評されたテッククランチ評論家MG・ジーグラーは、長く続いた提示されたものすべてを「ばかばかしい」から「やや哀れな」ものとして軽蔑すること。とりわけ、彼はなぜ Apple がステージ上で古いニューススタンドについて話すことに時間を割かなかったのか、声を大にして疑問に思った。そのジャブは、実際には批判を意味するものではなく、単に皮肉を意味するものであると作品全体をほのめかすようなジャブだった。 「見てください、私はパンチアップしています！」の長い努力。

他のさまざまな作家も同様のことを取り上げましたポピュリストのスワイプApple のイベントでは、Apple は変わってしまった、すべてが悪くなっているという考えをしばしば論じています。

なぜ Apple は、サービスにおける自社の将来のビジョンを概説するプレゼンテーションを完成させるのにこれほど多くの時間を費やしたのに、招待客にそのプレゼンテーションをすべて破られ、新しいクレジット カードからビデオ ゲーム、デジタル雑誌やオリジナルのテレビ番組に至るまで、あらゆるものを何かの一部であるかのように描写したのはなぜでしょうか。ある種の不愉快な変化、あるいは私たちが会社に期待しているものではないハイリスクで危険な動きでありながら、混雑した市場で実質的な変化をもたらす可能性は低いと嘲笑されているのでしょうか？

Apple を批判する人々の声はますます大きくなり、甲高いものになっていますが、実際の影響や永続的な影響はありません。やや皮肉なことに、Apple は News+ でジャーナリズムの救世主であることをアピールしています。News+ は、厳密に厳選され、プロの言葉を巧みに使っているはずの情報源です。しかし、Apple のニュース チームが Apple 自体をテーマにまとめたものを見ると、あまり印象に残るものではありません。

Apple は、Apple 自体の主題について興味深いことを言う優秀なライターを育成していないようだが、他の分野ではどうなるのだろうか?今日のニュースで Apple の話題で現在掲載されている種類の報道を考えてみましょう。それはほとんど完全に、次のような評判の悪いクリックベイト情報源からの悪いライターによって走り書きされた愚かなゴミです。マーケットウォッチそしてヤフー。

AppleのNews編集長ローレン・カーン氏は、Newsアプリの発表で高品質な報道に対する自身のビジョンを草案したが、このメッセージは、ジェイコブ・ポッシーが文字通り「Appleは何も教えていない」と言うような、Newsの典型的な心無いクリックベイトの隣に表示された。ウェブサイトに活字で伝えている内容や、まったく意味をなさない厳しい言葉を並べるヤフーのスタッフ。

Apple Newsのビジョンと現実

これらは否定的な考えの断片でさえなく、過去の著作で訓練された AI アルゴリズムによって作成できる、単なる無作法な懸念事項です。ジュニアブロガー彼らは、グーグルとフェイスブックが収益をすべて吸い上げたため、実際のライターと編集者全員を解雇した新聞社のコンテンツを補充するために雇われた。今週のイベント報道の多くは同様の内容であり、Apple 自身の Web サイトが有益な情報として際立っていたことを意味します。おそらく Apple はこれを仕様で行っているのでしょうか?

スティーブ・ジョブズ・シアターの設計を回避する

Apple がイベントの数日前に、ツイートと Web ページだけで 3 つの重要な新しいハードウェア アップデート (iPad、iMac、新しい AirPods) を発表したのは異例でした。それは効果がなかったわけではありません。 Appleはイベントを主催する前に、1週間にわたって新製品について人々に話し続けさせた。

でもアップルパークはスティーブ・ジョブズシアターは、その実践的な製品発表エリアで参加者を驚かせることを目的として特別に設計されており、このエリアは基調講演後に劇的に開き、聴衆がリリースされる新しいハードウェアを操作できるようになります。

しかし、このイベントでは、劇場の円筒形の石の壁は最初から開いたままになっており、ショー全体が劇場自体の内部のステージ上で行われることが明らかでした。

出席者は、自宅からライブ ストリームを視聴していた人よりも、プレゼンテーションを少しだけ多く見ただけでした。実際、イベントをストリーミングしている家庭の視聴者は、Apple のロボットアームカメラを操縦する技術者によって撮影された、専門的に監督された映画撮影による望遠鏡のクローズアップを視聴しました (下に表示)。

ロボット カメラ アームは、ストリーミング視聴者向けにより緊密なショットを撮影しました

招待客がユニークに目にしたのは、Apple の完璧主義と細部へのこだわりの巨大な記念碑である Apple Park そのもので、厳選されたお菓子が丁寧に並べられ、ドリップコーヒーやさまざまなオーガニック ジュース ミックスを提供するテーブルが置かれていました。劇場の入り口エリアには、その徹底的にミニマルなモダニズムが自然に与えるものよりも、ほんの少しだけ快適に感じられるように、いくつかのハイファッションな椅子が配置されていました。

シアター内では、Apple は会場の壁にビデオ投影を行ってプレゼンテーションを装飾し、ステージが何マイルもドラマチックに伸びているように見せ、有名人がエピソード的なプロジェクトについて長々と語る間、出席者に何か新しい見方を与える臨場感あふれる体験を生み出しました。 。

Appleはスティーブ・ジョブズ・シアターの壁を、投影されたビデオの周囲を囲む湖に変えた

ショーの前に、Apple はゲストの会話を誘導することなく、ゲスト同士の交流を 1 ～ 2 時間しっかりと行って歓迎しました。そして、イベント終了後、参加者は家に帰って、プレゼンテーションについて何を考えるべきか、何を言うべきかを指示する PR コーチングや文書化されたガイドなしで、自分が見たものについて熟考することができました。ほとんどの企業の PR イベントでは、その後の議論を形作るための取り組みが強化されているようです。

同様に、あなたが映画プロジェクトの初期上映会に参加すると、映画を製作している人々はあなたの反応を熱心に求めます。しかしここで、Apple は、デジタル雑誌、ビデオゲーム、オリジナルのテレビ番組への新たな進出など、同社の全く新しい方向性を披露し、その後、参加者に手を振って別れを告げ、通りの向かい側にある Apple Park Visitor Center に彼らを案内した。昼食が彼らを待っていました。

豚の前に真珠

Appleは自社の仕事についてメディアが語る内容を形にすることを完全に諦めたようだ。あるいは、この種のことはとにかく最小限の価値があるため、Apple は自分の仕事についてすぐに何が書かれるかはあまり気にしていないように感じます。

2007 年の iPhone が専門家たちに披露されたことを思い出してください。専門家たちは主に、いつ Adob​​e Flash と Java アプレットを実行するのかを知りたいと要求していました。そして 2010 年に iPad が発表されました。気難しい懐疑論者の集団ほとんど理解できなかったし、おそらくまだ理解していない人もいるでしょう。

多くの専門家は依然として、Apple の iPad ビジネスは、他社のタブレットさえ重要視していない市場で 200 億ドル規模の企業であるというよりは、Google や Samsung や Microsoft のビジネスと同等だと考えているようです。誰にとっても本当の目的。それでも、Apple の iPad ビジネスは順調に成長を続けており、Apple が披露したばかりの新しいサービスをさらに数十億ドル規模で開始できるプラットフォームとして徐々に構築されています。

オプラ氏を「皆さんのポケットの数は 10 億」と表現した、プレミアムなタブレットやスマートフォン ユーザーの広大なインストール ベースに向けて、このようなプロジェクトを立ち上げる能力を持っている人は他にいません。

iPhone や iPad の初期の発売をターゲットにした悲観論は、新しいハードウェアに対する個人の考えに実質的な影響を及ぼしませんでした。 Apple のメディア批評家も同様に、MacBook から HomePod に至るまですべてに対して効果のない否定的な態度しかとっておらず、Apple は本当に自社のやることすべての逆をとるべきだと主張している。もちろん、すべてが安くて、あまり薄くない必要があります。

メディア関係者は、機会あるごとに Apple のペッグを引き下げることを仲間内で応援している。ウォール・ストリート・ジャーナルAppleのイベントウィークを、ネット上で話題となったソーシャルマルチメディアプレゼンテーションを公開するタイミングとして選んだのは、人々が本当に望んでいるのはそれだから、MacBookはとにかく厚くすべきだという見下したアドバイスを提供することだった：USB-Aポートを備えた分厚いPCと、おそらく取り外し可能なベースを備えたタブレットモードだ。最も重要なのは、「バタフライ」キーボードがないことです。

故障したキーボードの影響を受けているようで、コラムを入力する際に​​助けを求めなければならなかった同じブロガー（「検索と置換」というアイデアは自分だけで到達するには複雑すぎた）は、無駄に新しいエンジニアリングのアドバイスを提供していました。 Apple のハードウェア チームへのメッセージは、広告監視が単に存在し、それについて私たちにできることは何もないため、Apple がデータ プライバシーの方針をどのように放棄すべきかを書いて以来、おそらく最も傲慢なメッセージです。

2016年、それはウォール・ストリート・ジャーナルブロガーは Facebook と Google のユーザー データ マイニングを賞賛していましたが、非難するクック氏のプライバシーに関するスタンスについては、「私はプライバシーを保証していることを賞賛し感謝しているが、競争がこれほど有利な状況にあるときに、その精神を維持する余裕がまったくないのではないかということを心配している」と述べた。

2年後、この同じブロガーは、データプライバシーへの取り組みを放棄するようAppleに忠告したアドバイスの賢明さを再検討するのではなく、方向転換し、奇妙に発表されたApple の最も売れている iPhone XR は、どういうわけか「Apple が販売できない最高の iPhone」だったということです。

Apple を抜きにしてキャリアを積んできた人たちは、これまでのところ世界にあまり貢献していないのです。そして実際、1か月後には誰もこのことを覚えていないでしょう。 Appleは独自の取り組みを続けており、マイクロソフト、サムスン、グーグル、そしてもちろんファーウェイのプレスプレゼンテーションでは決して見られない方法で、自社のプレゼンテーションを嘲笑する敵対的なメディア聴衆の前で自社の作品を定期的に披露している。

AppleがMagic Mouseの底面にLightningポートを搭載したことに対するメディアの怒りは、Googleが子どもを危険にさらす動画の収益化や、最も弱い立場にある視聴者の前でISISの過激主義をかき集めて利益を得ていることよりもはるかに大きい。ファーウェイの概要は次のとおりです。痛ましい諜報報告書独自のセキュリティエンジニアリングが冷酷なまでにずさんであると指摘されていますが、誰が気にするのでしょうか？アップルのキャンセルエアパワーそれはより大きな「恥ずかしさ」として描かれています。

スティーブ・ジョブズの劇場はどこにありますか?

Apple の批評家は、スティーブ・ジョブズが今日の Apple についてどう思うだろうかと想像することを言うのが好きです。しかし、彼らの論理は多くの場合、Apple の考えに基づいています。だったジョブズが生きていた頃に遡り、Apple の現在の軌道がジョブズ自身によって実現され、影響を受けたということを考慮していません。ティム・クックのメディアに優しく、サービスに重点を置き、セレブに夢中になっているアップルは、ジョブズが作りたいと願っていたものと本当に違うのだろうか？

ジョブズ氏が生涯にわたって何をしたかを見てみると、たとえ今ではクック氏独特の痕跡が付いているとしても、今日のアップルはまったく性格から外れたことをしているわけではないことがわかる。ジョブズは確かにエキサイティングな新しいハードウェアの完璧なショーマンでしたが、それだけが彼のやったことのすべてではありませんでした。

1986 年に Apple を退職した後、Jobs 氏は NeXT で Apple のハイエンド コピーを作成しましたが、最終的には PC ハードウェアから離れ、同社を WebObjects 電子商取引サービスで世界を変えようとするソフトウェア プラットフォームに転換しました。ジョブズ氏はまた、ハイエンドのワークステーション ハードウェア ベンダーであるピクサーを買収しましたが、レンダリング ハードウェアの販売から離れ、トム ハンクスやティム アレンなどの有名人を事実上アニ文字に変える CGI メディア大企業に同社を発展させました。

そして、ジョブズが Apple に戻った後に何をしたか考えてみましょう。彼は会社の焦点を、できるだけ多くの安価な Mac を販売することから、Pro Apps を含むエコシステムをサポートできるファッショナブルな Mac の販売に焦点を当てた多角的な企業に転換しました。 iWork および iLife ソフトウェア スイート。彼は iPod を導入し、並行して音楽、映画、その後のアプリを販売する巨大なメディア ビジネスを立ち上げ、その後 iCloud サービスを導入しました。

ジョブズの最大のヒット作、つまり世界最大のヒット作は iPhone でした。しかし、ジョブズは iPhone ハードウェアの販売と並行して、iPhone を誇示し、それが生み出す熱狂的なユーザーのインストール ベースにサービスを提供するために、派手なガラスと鉄製の小売店を建設することに努めました。

彼の Apple はまた、単なる消費者向けモバイル コンピューティング アプリから、カスタム エンタープライズ ソフトウェア用の世界最大のプラットフォームと、これまで存在した中で最も成功したモバイル ゲーム プラットフォームへと移行したため、App Store の成功を前進させました。この 2 つの点は、「Apple」が完全に無能であるはずだったものです。で、おそらく反対する。ジョブズが単なる新しいガジェットの発表者ではなく、パックがどこへ向かうのかを見据えたオープンマインドな革新者であったことは明らかです。

ジョブズによる Apple にとっての最後の大きな「製品」は、創造的なデザインのためのキャンパスとなるように特別に設計された新しい Campus 2 でした。もしジョブズ氏が、新しいハードウェアデバイスを量産して販売するという限定的なビジョンしか持っていなかったら、Apple は Google や Microsoft と同じように、Motorola や Nokia を買収することができたでしょう。あるいは、アンディ・ルービンやジェフ・ベゾスがやったこと、つまり中国に行って微調整して独自のものと呼ぶ製品を探すこともできたかもしれない。

Apple Park は、単なる新しいハードウェア デバイス以上のものを設計するために存在します。

しかし、ジョブズ氏のキャンパス 2（現在は Apple Park として知られている）は、Apple がクック氏の下で行ってきたこととまったく同じことを行うために非常に明確に設計されていました。それは、iPhone、AirPods、Apple Watch などのハードウェアの販売だけでなく、連携して機能する新しいテクノロジーを導入することでした。 HomePod だけでなく、iTunes と App Store のモデルで新しいコンテンツ市場を導入し、Newsstand、iWeb、MobileMe、Ping、Apple TV、iPod Games などのジョブズ時代のサービスの欠陥だらけの始まりを完璧なものにすることも目的としています。

Apple のサービス中心のプレゼンテーションは、「奇妙な」新しい変化というよりはむしろ、私たちがすでに知っていて使用しているハードウェアと、ソフトウェアや新製品の新しい市場を組み合わせた製品の完全に新しい「ソリューション」を構築するという同社のビジョンを垣間見せていました。エコシステムの満足度と継続性を促進するためのコンテンツ。

それはまさにスティーブ・ジョブズの路地に当たるでしょう。