Appleは木曜日遅く、Spotifyが今週提起した反競争的主張に応じ、反論する声明を発表したが、これは通常、法的告発を求める競合他社との公の場での関与を拒否するテクノロジー大手としては異例の措置である。
Appleに公開されたプレスリリースの中でWebサイト同社は、Spotify が提出した反競争訴訟の一環として行われた申し立てに応じる義務があると感じていると述べています。欧州委員会は水曜日。
Spotifyはまだ告訴状を公表していないが、創設者兼CEOのダニエル・エク氏はブログ投稿で苦情の概要を説明した。 Appleの声明は、金銭目的の「誤解を招くレトリック」と同社がみなしたものに対するものである。
「長年にわたってApp Storeを利用してビジネスを劇的に成長させてきたSpotifyは、App Storeの顧客から得ている多額の収益を含むApp Storeエコシステムのすべての利益を、その市場に一切貢献せずに維持しようとしている」とAppleは述べた。と言う。 「同時に、彼らはあなたが愛する音楽を配布しながら、その音楽を作成したアーティスト、ミュージシャン、ソングライターにますます少額の寄付をしており、これらのクリエイターを法廷に持ち込むことさえしています。」
Spotifyの訴状はAppleによるApp Storeの促進と管理に焦点を当てており、iPhoneメーカーがApple Musicなどの製品と競合するサードパーティのサービスを制限するために人為的な障壁を構築していると主張している。 Apple が App Store で購入するすべての法定の 30 パーセントが Spotify の主張の中心となっており、顧客データやテクノロジーに対する制限も同様である。 Spotify によれば、これらのポリシーはユーザーの選択を制限するものであるという。
Appleは、ユーザーがアプリをダウンロードしたり実行したりする際に、App Store開発者の84パーセントがAppleに料金を支払っていないと指摘し、差別の主張に反論している。無料でダウンロードできるアプリや、広告を通じて収益を得ているアプリには、30 パーセントの手数料はかかりません。 Spotify が言うように、アプリ外で行われた取引も同様に「課税」されず、Apple は物理的な商品や現実世界のサービスを販売するアプリに料金を請求しません。
30%の手数料は「当社の安全なアプリ内購入システムを使用してアプリ内で購入されるデジタル商品およびサービス」にのみ適用されるとAppleは指摘し、Spotifyはユーザーを一定期間維持するサブスクリプションサービスの場合は料金が15%に下がることには言及していないと付け加えた1年以上。
Apple の意向に従って、Spotify は App Store への無料乗車を求めています。 Spotify のユーザーの大部分は、音楽ストリーミング サービスの広告付きの無料枠を利用しているため、Apple に何の貢献もしていません。 Appleの収益分配モデルのもとで請求できるのはサブスクリプションの「ごく一部」だけであり、Spotifyはその数をゼロにすることを望んでいる、とAppleは述べている。
Apple は、不確実な言葉を使わずに自分の議論を組み立て続けます。
それが何を意味するのかを明確にしましょう。 Apple は Spotify をユーザーと結びつけます。当社は、ユーザーがアプリをダウンロードして更新するためのプラットフォームを提供します。私たちは、Spotify のアプリ構築をサポートする重要なソフトウェア開発ツールを共有しています。そして私たちは、ユーザーがアプリ内トランザクションを信頼できるようにする、安全な支払いシステムを構築しました。これは簡単な仕事ではありません。 Spotify は、収益を 100% 保持しながら、これらすべてのメリットを維持することを求めています。App Store エコシステムがなければ Spotify は今日のビジネスはありませんでしたが、現在はその規模を利用して、次世代のアプリ起業家のためにそのエコシステムを維持することに貢献することを避けています。私たちはそれは間違っていると思います。
声明の残りの部分では、Ek氏の主張を逐一取り上げ、製品へのアクセスをブロックし、アプリのアップデートのリリースを妨げるという主張に異議を唱えている。 Appleはこれまでのところ、3億回以上のSpotifyアプリダウンロードをもたらした約200のアップデートを承認しており、ストリーミングサービスが開発者のガイドラインを「回避」しようとする場合にのみ、提出されたソフトウェアの「調整」を要求していると述べている。
さらに、AppleはSpotifyに対し「何度か」SiriとAirPlay 2の統合を支援するよう打診したが、同社は「取り組んでいる」と言われたと伝えられている。
「私たちは、Apple Watch に関する Spotify の主張が特に驚くべきものであると感じました。Spotify が意見書を提出したとき、Apple Watchアプリ「2018年9月に、他のアプリと同じプロセスとスピードで審査し、承認しました。実際、Spotify Watchアプリは現在、Watch Musicカテゴリでナンバー1のアプリです。」とAppleは述べています。
Ek氏はブログ投稿の中で、AppleがSpotifyや他の競合他社をSiri、HomePod、Apple WatchなどのApple運営の特定のサービスから締め出したと主張した。
Appleは最後に、Spotifyがミュージシャンへのロイヤルティの増額に消極的であることを非難し、同時に自社のクリエイティブへの貢献を宣伝している。
Apple と Spotify の関係は一時は比較的穏やかだったが、Apple Music が市場の競争相手としてデビューすると緊張が高まった2015年に。それまでの数年間、SpotifyとEkは、いわゆる権力乱用の疑いを激しく非難してきた。独占的な慣行拒否されたアプリのアップデートに関連するもの。
Spotifyが水曜日に欧州委員会に提出したのは、独禁法当局に提出された一連の苦情の最新のものにすぎない。たとえば、2017 年、ストリーミング市場のリーダーである同社は、同様の抗議を 2 件起こしました。5月にそしてもう一つ12月に。