アップルの最高経営責任者(CEO)ティム・クック氏は、現部門長のアンジェラ・アーレンツ氏の退職とディアドラ・オブライエン氏の後任について、企業の価値観を「強化する機会」であると述べ、小売店従業員にメモを送った。
小売部門責任者による予期せぬ発表を受けて、アンジェラ・アーレンツ4月にAppleを退職する予定です5年ティム・クック氏は火曜日にディアドラ・オブライエン氏が後任に就任することを確認し、世界中の7万人の小売店従業員にこの変更について演説した。
両方が取得した電子メールのトーンAppleInsider そしてによって ビジネスインサイダーは、心優しく希望に満ちた人物で、iPhone メーカーの小売事業を率いていた在職中のアーレンツ氏の努力に時間を割いて感謝の意を表した。 「アンジェラは、顧客とコミュニティにサービスを提供するためにAppleの最高のものが集まる場所としての店舗というビジョンを持って小売チームにインスピレーションを与え、活気を与えてくれました」とクック氏は書き、店内体験を「再定義」したToday at Appleのようなプログラムを強調した。お客様のために。
オブライエン氏についてクック氏は、「小売業と人材部門の上級副社長」という肩書きで小売業と人事の管理を組み込むようアドバイスした。クック氏は、アップルでの30年以上の経験に言及し、オブライエン氏は最初のアップルのオンラインストアと小売店を計画して立ち上げたチームの一員であり、「小売業のエキサイティングな拡大とそれ以来のすべての製品発売に参加してきた」と付け加えた。
「この移行は、私たちの小売店とオンラインストアを世界最高にする価値観と、他の人々の生活を豊かにするという私たちの使命を強化し、推進する機会を私たちに与えてくれます。」とCEOは付け加えました。 「何度も言ってきたように、Apple の最大の資産は従業員です。そしてそれを念頭に置いて、私たちのチームを率いる最善の選択はすぐに明らかになりました。」
クック氏は電子メールの最後で、「夢想家が実行者になり、人間の可能性を広げ、人生で最高の仕事をするために皆さんがしてくださったこと」に従業員全員に感謝の意を表している。
Appleによれば、アーレンツ氏は「個人的および職業上の新たな追求」を追求するために退職するという。
メールの全文は次のとおりです。
チーム、重要なリーダーシップの変更についてお知らせするためにこの手紙を書いています。本日、私たちは、Apple で最も情熱的で経験豊富な顧客と従業員の代弁者の 1 人の昇進と、Apple の小売体験の形成に革新的な役割を果たしてきた、多くの人に愛され、実績を積んだリーダーの退任を発表します。
Appleの小売店とオンラインストアを5年間率いてきたアンジェラ・アーレンツ氏は、個人的および職業上の新たな追求のために4月にAppleを退職する予定だ。アンジェラは、顧客とコミュニティにサービスを提供するために Apple の最高のものが集まる場所としての店舗というビジョンを持って、小売チームにインスピレーションを与え、活気を与えてくれました。彼女の在任中に、Today at Apple などのプログラムによって店内体験が再定義され、顧客との関係はこれまで以上に強固になりました。
この移行は、当社の小売店とオンラインストアを世界最高にする価値観と、他の人々の生活を豊かにするという当社の使命を強化し、推進する機会を与えてくれます。何度も言ってきたように、Apple の最大の資産は従業員です。それを念頭に置くと、私たちのチームを率いるための最善の選択がすぐに明らかになりました。
Deirdre O'Brien が Retail + People の上級副社長として新しい役割で小売チームの責任者となることを発表できることを嬉しく思います。 Deirdre は、Apple での 30 年間にわたって得られた洞察と経験をもたらします。この数十年間は、顧客と、顧客にサービスを提供する人々およびプロセスとのつながりに焦点を当ててきました。 Apple 全体で協力して働くことで、ディアドラと彼女のチームは、人々が目的と人間性を持ってリーダーシップを発揮できるようにします。
ディアドラは、Apple の最初のオンライン ストアと小売店を計画し立ち上げたチームの一員でした。彼女は、Retail のエキサイティングな拡大と、それ以来すべての製品発売に参加してきました。彼女は、小売体験が可能にする深い人間関係の価値を知っています。そして、これが Apple の心と魂を発揮する場所であることを知っています。
ディアドラ氏とそのチームは、People 担当副社長としての立場で、Apple がどのように従業員にインスピレーションを与え、結びつけ、育成し、ケアするかに重点を置いてきました。これは、彼女が新しく拡大された役割において People チームを通じて全社的に継続する重要な取り組みです。
店頭およびオンラインでの体験を向上させる新しい方法を見つけ、当社の製品を愛用してくれる顧客とのより深い関係を築きながら、今後に向けて私たちのチームはあらゆるレベルで業界で最高であると信じています。私はアンジェラが Apple のためにしてくれたことすべてに感謝しており、ディアドラが彼女の新しい役割に何をもたらすかを楽しみにしています。
小売業の皆様、そして世界中の当社従業員の皆様、夢想家が実行者となり、人間の可能性を広げ、人生で最高の仕事ができるよう支援していただきありがとうございます。