2017年のいわゆる「バッテリーゲート」ドラマは、ある種の謝罪と低価格のiPhoneバッテリー交換プログラムをもたらした。ただし、この特典は 2018 年末に終了するため、必要な場合は急いだほうがよいでしょう。
編集者注: これは 2018 年に消費者に向けた最大のニュースの 1 つであり、有効期限があります。 iPhone の新しいバッテリーが必要な場合は、もうすぐに入手できません。
iPhone 6 またはその他の対象モデルの動作が遅い場合は、それを解決する時間がなくなりつつあります。少なくとも、サービスの全額以下の料金を支払う時間がなくなりつつあります。 Apple は顧客からの苦情に応えて低価格バッテリー交換プログラムを実施していますが、これは 2018 年 12 月 31 日に終了します。それ以降、iPhone バッテリーの交換には iPhone 8 以前の場合は 49 ドル、iPhone X、iPhone XS ファミリーの場合は 69 ドルかかります。 、そして現在の29ドルの代わりにiPhone XR。
値下げ価格は、iPhone 6 に加え、iPhone X および iPhone 8 ファミリーまでの新しいモデルも対象となります。あなたがしなければならないのは、Apple Store の Genius Bar の予約に携帯電話を持ち込むか、修理のために Apple に送るだけです。
新しいオプションを使用して、バッテリーの一般的な状態を確認できます。設定このプロセスの一環として導入されました。選ぶバッテリー、 それからバッテリーの状態非常に基本的なレポートが表示されます。バッテリーの最大容量がいくらか、そして最高のパフォーマンスで動作できるかどうかを示すだけです。そうでない場合は、バッテリーの交換を推奨する警告メッセージが表示されます。
これを行うには、Apple のオンライン サポート ページから始めて、iPhone、 それからバッテリーと充電そして最後に電池交換。
Genius Bar の予約のための Apple のオンライン サポート ページ
Apple Store に十分近い場合は、これをクリックするのが最善の策です。修理に持ち込む。それは明らかに、Apple との間で携帯電話をやり取りするために配送を利用するよりも、店舗に持ち込んで待つ方が早いからです。
ご都合の良い時間に Genius Bar の予約を取得するには、まだ時間がかかる場合があります。ただし、一度実行すれば、Apple Store には交換用バッテリーの在庫がある可能性が高く、通常は 3 時間もかからずに完了します。
待ち時間が長くなり、特に今年の初めには、店舗にバッテリーの在庫がないために遅延が発生することもありましたが、現在はその状況は緩和されているようです。理論的には、Apple がバッテリーをテストして正常であると判断し、割引料金を発行しない可能性があるという問題もありました。それもなくなったようです。たとえバッテリーの状態テストに合格したとしても、交換用バッテリーが必要な場合は、尋ねるだけで、29 ドルでバッテリーを入手できます。
そして、現時点でバッテリーが本当に調子が悪いのであれば、速度が大幅に向上することがわかります交換してもらったら。
2019 年 1 月 1 日以降でも、引き続き交換品を入手できます。それまでに導入すれば、50 ドル安い料金で同じ改善が見られるというだけです。
取り外されるiPhone 6 Plusのバッテリー (クレジット: iFixit)
この1年間にわたるコスト削減プログラムは、古い携帯電話をより長く動作させるためにiOSを変更する方法に対するAppleの謝罪となった。 Apple は、一般にアクセスできるバッテリーの状態オプションを設定に追加する前に、iOS がその状態を評価する機能を組み込みました。
誤解しないでください。バッテリーは常に消耗品であり、永遠ではありません。これらは化学的および物理的なプロセスであり、時間の経過とともに摩耗し、故障します。 1 年前に変わったのは、Apple がそれをユーザーに示す方法です。
バッテリーが十分に表示されていた場合老化の兆候, iOS は実行を継続するために速度を落としますが、そうしているとは言いません。 Appleは、バッテリーがどれだけの電力を供給できるかに関係なく、アプリとiOSを最高速度で実行し続ける代替策があったと述べている。しかし、もし電話機の電力需要が化学的に消耗したバッテリーが供給できる量を超えた場合、ユーザーは何の前触れもなく電話機がクラッシュするという事態に直面するだろう。 。
「言うまでもなく、突然の予期せぬ閉鎖は受け入れられないと考えています。」アップルはこう述べた。顧客への公開書簡。 「私たちは、できる限りユーザーが通話を失ったり、写真を撮り損ねたり、iPhone エクスペリエンスの他の部分が中断されることを望んでいません。」
問題は、Apple がこれだけのことを言ったのに、それを言うのが遅かったことだ。それは事前に私たちに知らせ、それが電話の寿命を保つための良い機能であることを私たちに納得させることができたかもしれません。その代わりに、人々が自分の携帯電話の動作が遅いことに気づき、Apple が古い携帯電話を意図的に制限して新しい携帯電話を買わせるという陰謀論をでっち上げた後、この記事が私たちに伝えました。
訴訟が起こされたそして、同社が「欺瞞的、不道徳的、非倫理的な」やり方で行動しているとの主張がなされた。 Appleは昨年12月に公式に謝罪し、バッテリー値下げプログラムを2018年中実施すると発表した。また、2017年を通じて正規価格で交換用バッテリーを購入した顧客にも働きかけた。
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Isamu 
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