HBO の VICE News Tonight との 1 対 1 のインタビューで、Apple CEO のティム・クック氏は、データプライバシー、中国における Apple の取引、アレックス・ジョーンズ論争などに関する特派員 Elle Reeves からの一連の厳しい質問に答えました。
Viceの公式アカウントに投稿された以前のツイートでからかわれていたように、クック氏は政府規制を背景としたデータプライバシー権について触れた。同氏は規制推進派ではないが、テクノロジーとプライバシーについて議員らに最新情報を伝えることが重要だと述べた。これには「ある程度の」政府規制が含まれる。
「テクノロジー自体は、良くなることも、悪くなることも、何も望んでいない」とクック氏は語った。 「それはクリエイター次第です。私はこのテーマが語彙に載り、議論されるようになったと非常に楽観的です。そして今、私たち全員がそれを次のレベルに引き上げ、いくつかの点を変更する方法を見つけなければなりません。」
このテーマに関して、リーブ氏は、Apple が顧客データの収集を拒否しているため、Siri が妨げられる可能性があるという考えを示しました。クック氏はこの考えに反論した。
「一部の企業があなたに信じさせようとする説話は、『サービスを改善するためにあなたのデータをすべて取得する必要がある』というものです。まあ、信じないでください」とクック氏は語った。 「誰がそんなことを言ったとしても、それは二段ベッドです。」
Amazon や Google などのこの分野の競合他社は、ユーザーのデバイスからデータを収集して、それぞれの音声アシスタントに情報を提供し、新機能を開発しています。 AppleのSiriは他のApple製品と同様に厳格なプライバシー保護の対象となっているが、機能の点ではAlexaやGoogleアシスタントに劣ると広く見られている。
「私たちはできる限り収集を少なくすることに挑戦しています」と彼は言いました。 「収集するときは、個人を特定できないように努めます。そして、私たちはあなたの電子メールを読まない、あなたのメッセージを読まないなどのことはしません。あなたは私たちの製品ではありません。私たちはそうではありません」詳細なプロフィールを作成して、他の企業があなたをターゲットにする機会を買うことを許可するのは、私たちがやっているビジネスではありません。」
クック氏は続けて、中国政府の政策に従うというアップルの決定を擁護し、この方針により同社はiCloudアカウントデータを中国所有のサーバーに移行せざるを得なくなった。プライバシー擁護団体らは、この動きにより、顧客は厳格な体制下での覗き見の可能性にさらされることになると主張している。
「誰にとってもそれを手に入れるのは簡単ではありません」と彼は言いました。 「つまり、どこにでもあるのと同じように、暗号化されているということです。だから、いいえ、私は、『それの場所はどこですか?』という問題に巻き込まれることはないと思います。」つまり、私たちは世界中のさまざまな国にサーバーを設置しており、ある国にいても別の国にいてもデータを取得するのは簡単ではありません。」
Appleは最近、陰謀論者のアレックス・ジョーンズを自社のポッドキャスティングプラットフォームから削除した。iOS アプリストア、会社のポリシーに違反した場合。クック氏は物議を醸している内容を批判する決議についてコメントした。
「ユーザーが私たちに求めているもの、そして私たちが常にユーザーに提供してきたものは、厳選されたプラットフォームです」と彼は言いました。 「ユーザーが望んでいるのは、これらのアプリを実際にレビューしてくれる人、ポッドキャストを実際にレビューしてくれる人、Apple ニュースのような、人間がトップ記事を選んでいるような人であると私たちは考えています。そしてそれが私たちの仕事です。私たちはそれを受け入れません。私たちはどちらか一方に傾いているわけではありません。それは App Store やポッドキャストなどを見ればわかります。非常に保守的なものから非常にリベラルなものまで、私はそう考えています。そうあるべきだ。」
Appleが最初にジョーンズ氏のコンテンツをPodcastsとiTunesから削除した直後、他のテクノロジー企業も追随した。 Facebookの共同創設者マーク・ザッカーバーグ氏はインタビューで、ソーシャルネットワークは次のように述べた。Appleの先導に続いたその件に関しては。最も痛ましい打撃は、ツイッターが先月ジョーンズ氏を禁止したときだった。
クック氏は今日のインタビューで、この決定について他の企業と話し合ったことはなく、アップルの従業員とフェイスブックやツイッターの従業員との間で会話があったことも知らないと述べた。