報告者ブルームバーグ、ウォール・ストリート・ジャーナルそして日本のNikkeiApple の iPhone X は「期待外れ」で「高すぎる」製品で、売上は「低迷」しているという不条理なフィクションを生み出し、永続させましたが、実際には、iPhone X はこの四半期、毎週 Apple で最も人気のある iPhone であり続け、この業界で iPhone の売上は 14% 増加しました。最も高価なフラッグシップモデルを「ほとんど」販売しており、スマートフォンの全体的な需要が世界的に実際に縮小している企業は他にありません。
一連のずさんなサプライチェーンの物語
これらの大手経済新聞は、実際には正しく理解するのがそれほど難しいことではない記事を、なぜこれほどずさんに取り上げたのでしょうか?その理由の一部は、彼らのために働いているさまざまな記者たちが、Apple の複雑なグローバル サプライ チェーンについて、実際にはほとんど知らないことを認めようとしなかったためであり、彼らは大ハンマーを振るうような精巧さでそれを解読しようとしました。
Nikkei～の「残念な年末商戦」を明らかにする「チャネルチェック」データを知っていると主張iPhone X 1月に戻って、その四半期でもiPhone Xが最も人気のあるスマートフォンであることが明らかにされる前に。
それに続いて、報告トリップ・ミックル著ウォール・ストリート・ジャーナル同氏は、Appleが「需要が予想よりも弱い兆候として」iPhone Xの「計画生産を削減している」と主張した。「注文削減」の噂は明らかに「売上不振」に変換されず、また「需要の低迷」とも解釈できません。そうでない場合、これらのチャネルチェックレポートは常に間違っているというよりは、正しい場合もあります。
これら2つの新聞は一貫して、Appleの一連の以前のiPhoneについて、売上が「低迷」し、「受注削減」を想定されているという誤った報道を発表してきた。これらのモデルは、安価なライバルと競合するスタンドアロン製品としてだけでなく、特定の需要分野をターゲットにするという点で信じられないほど成功を収めた。 。
去年、iPhone 7「売上不振」を理由に不当に中傷された。Nikkei同様に、Apple は受注が激減したと主張したが、実際には新たな成長を遂げ、iPhone としては過去最高の売上高を達成した。
同じナンセンスなニュースサイクルが、iPhone 6s。そしてその前に、iPhone 5cは失敗作だと叩かれましたが、実際には他のフラッグシップモデルを抑えて最も売れているスマートフォンモデルであり、Android スイッチャーのより高い割合を惹きつけていました。
「注文削減」の噂は明らかに「売上不振」に変換されず、また「需要の低迷」とも解釈できません。そうでない場合、これらのチャネルチェックレポートは、一貫して間違っているというよりも、時には正しいこともあります。
執筆者ブルームバーグ, マーク・ガーマン氏は「精彩のない」iPhoneの売り上げに自信を持っており、実際に「今週のアップル社の決算は、ほとんどの投資家が最終的に受け入れたことを裏付けるだろう。iPhone Xは誇大宣伝に応えられなかったのだ」と述べた。
しかし、その「誇大宣伝」は、ブルームバーグ一部のカジュアルな Android ブロガーだけでなく、他の経済紙も、iPhone X が最も売れている iPhone として全世界を席巻するということではなく、その「999 ドルの開始価格は一部の消費者にとって高すぎる」という考えをガーマン氏は繰り返した。吐き気がする商品が発売されてから。
ブルームバーグの誇大宣伝は期待に応えられなかった
そのプレミアム価格が需要を押し下げているとされ、それがサムスンのOLED事業を含むサプライチェーン上に悪いニュースをもたらす原因であると宣言された。特にグルマン物語を作り上げたサムスンのディスプレイパネル部門の成長の鈍化について、そしてサムスンがiPhone Xで使用するためにAppleにOLEDパネルを供給しているという事実と直接関係しており、これはAppleの高価な新しい主力製品があまり売れていない証拠である。
その結論に達するために同氏は、サムスン自身がOLEDパネル事業と従来型LEDパネル事業の両方が需要低迷と厳しい競争の影響を受けていると述べたこと、また同社が「フレキシブルパネルの需要は高水準で依然として強い」とも言及したことへの言及を避けなければならなかった。 -エンドセグメント」は、iPhone Xが実際に置かれている場所です。
999ドルの携帯電話がいかにして評論家をピエロに変えたか
同様に、多くのブロガーやアナリストは、Appleが非常に高い顧客を獲得しながら、持続可能な利幅で販売量を最大化するために製品の価格を信じられないほど高く設定してきた非常に強力な歴史的実績を持っているにもかかわらず、AppleがiPhone Xの価格を高すぎたと自信満々に自信を表明した。満足。
他の企業は、維持できないほど驚くほど低い価格帯に達しています（たとえば、Googleの格安タブレット）、または大幅な販売量を達成せずに製品の価格を高く設定した（Googleのピクセルそしてマイクロソフトのサーフェス) またはマージンや満足度を達成できずに (アンディ ルービンの)不可欠）しかし、Apple は、人々が買いたくなるプレミアム価格の製品を何度も開発するという点でユニークでした。
これは何年もの iPod の場合に当てはまり、最初の iPhone の場合も同様でした。iPhone は当時の Microsoft の CEO、Steve Ballmer が笑うような価格で提供されましたが、その後同社は Windows Phone の価格をそれに合わせて値上げしようと試みましたが、失敗に終わりました。
昨年、次期ハイエンド iPhone の価格が 1000 ドルになる可能性についての、真珠をつかむようなメディアの報道は、ハイエンド スマートフォンの価格が 1000 ドルになる前からずっと 1000 ドルであることを考慮していませんでした。初代iPhoneが発売されました。そして、Apple 自身の大容量モデル iPhone 6/6s/7 Plus の価格はすでに 950 ドルの範囲にあり、1000 ドルという価格帯はほとんどニュースにもなりませんでした。
さらに、2018年の新モデルはすべてより高い価格と容量の階層でスタートしたが、Appleは単にiPhoneの価格を値上げしただけではなかった。また、これまでで最も安価なiPhoneを提供するために価格も引き下げた。つまり、アップルの平均販売価格を押し上げたのは、テクノロジーに飢えた積極的な顧客であり、サンフランシスコの住宅供給停止措置のような、全員の価格を引き上げようとするある種の邪悪な陰謀ではなかった。
なぜ Apple だけがハイエンドの大衆向け製品を販売できるのでしょうか?
サムスンの1000ドルの携帯電話に泣いた人はいない。 Apple がより大きなフォーマットの iPhone 6 および 6 Plus を発売する前、Samsung は iPhone よりも高い価格で主力モデルを提供していました。しかし、サムスンの売上の大部分は非常にローエンドのモデルであり、700ドル以上の製品が販売されているにもかかわらず、平均販売価格は依然として200ドル程度であった。
高級スマートフォン層への参入を目指す同様の野心を抱くサムスンや他の中国の携帯電話メーカーとは異なり、アップルのiPhone販売全体におけるASPは、一般に常に最新の新型iPhoneのエントリー価格を上回っており、最も高額なスマートフォンの中間価格を中心としたものではない。予算の提案。
Apple がプレミアムな販売を引き付けている理由の 1 つは、自社製品に組み込むことができるエキサイティングな新技術を常に特定しているためです。 iPhone 4のデザイン、Siri、Touch ID、3D Touch、Live Photos、ポートレート写真、Face ID、アニ文字などの発明はすべて、新世代のiPhoneの売上を押し上げてきました。 Apple のアプリとサービスの iOS エコシステムと、パフォーマンス、写真、セキュリティにおける限界に挑戦した取り組みも、新しい iPhone の高額な販売を促進しています。
顔認証
しかし、プレミアム携帯電話の販売を促進するのは機能や仕様だけではありません。そうしないと、サムスンや中国のメーカーも平均販売価格 200 ドル以下で端末を出荷してかろうじて利益を得ることができず、高い ASP を経験することになります。
Apple のハイエンド製品の魅力の大きな部分は、その製品が人々にどのように感じさせるかにあります。 Apple は、人々が製品を使用して満足感を得ることができる製品を提供するマーケティングと製品開発に優れています。 Apple は、ブランドの高級感とファッション性の魅力を、製品を使いやすく安全なものにするデザイン要素と組み合わせています。
Android や Windows PC とは異なり、ほとんどのユーザーは、基本的なタスクを実行するのに助けが必要だと感じる必要はありません。営業で働いたことのある人なら誰でも知っているように、購入者はより良い製品を手に入れることに満足し、その満足のいく経験を求めて再び戻ってくる可能性が高くなるため、購入者にアップセルをすることが望ましいです。
Appleのティム・クック氏は、同社が（当然のことながら）手頃な価格を追求していることを明らかにした。 Apple は、低価格でも収益性を達成するために、コンポーネントのコストを交渉し、それらの経費を削減することに執拗に取り組んでいます。しかし同社は、優れたエクスペリエンスを提供するハイエンドコンポーネントを積極的に組み込むことにも積極的です。
ハイテクブロガーは長い間安さに夢中になってきましたが、ほとんどの主流ユーザーにとっては、最初に単により多くのお金を費やすことよりも、お金の節約に伴う経験の方が大きな問題となることがよくあります。だからこそ、多くの人が有名ブランド、より高品質の衣服、高級食品に対して喜んでより多くのお金を支払います。
Apple が Touch ID に移行したとき、最先端の指紋センサーは高価すぎて、競争力の高いスマートフォンに搭載することは検討できませんでした。同じことがハイエンドの光学系、メモリ、高性能 CPU や GPU でも発生しました。 Apple は高品質のコンポーネントを追加し続け、そのコストを顧客に転嫁し、顧客はより良い製品の恩恵を受けました。
専門家やアナリスト、ハイテクブロガーらは長年、アップルの価格が300ドルのアンドロイドと競争するには高すぎると不満を漏らしており、安価なグーグルブランドの端末や安価な中国からの輸入品を惜しみなく賞賛してきた。しかし、消費者は長年の購入を通じて、Apple の平均販売価格を引き上げ、Google の安価なハードウェアをほとんど無視することに積極的にお金を投じてきました。中国でも、アップルは業界全体の利益の大半を稼ぎながら、低価格競争の猛攻撃に抵抗してきた。
明らかに、これらのアナリストや他のプロの講演者が、Apple の主流の視聴者が価格設定にどのように反応するかを説明しようとする試みが完全に間違っていました。スマートフォンが 300 ドル台半ばに向かう傾向にあるというよりも、Apple のライバルでさえ専門家を無視し、より安価な商品ユニットではなく、よりプレミアムな製品を提供しようとしているため、業界全体が ASP の上昇を経験しています。
$999 X ハロー
iPhone Xは、斬新な機能と思慮深いデザインを備えた、ハイエンドの高級スマートフォンを構築するというAppleの努力の頂点でした。 Apple が、同じプロセッサや同様のカメラ機能など、多くの進歩を共有した iPhone 8 の最新モデルもリリースしたという事実は、Apple が、誰もが 10 円から最も高価な iPhone X を買いに走るだろうと幻想を抱いていなかったことを示しています。 999ドル。
実際、Apple は、最大のリピーター顧客の 1 つである政府機関や企業が、トレーニングと適応を必要とする全く新しい超プレミアム価格の携帯電話に飛びつくことを躊躇するだろうということを知っていました。 iPhone 8はiPhone Xの失敗に対するヘッジではなく、（AndroidやGoogleがそうではない）ビジネスの世界で真剣に受け止められるためにAppleが提供する必要があった実用的で保守的な代替品だった。
しかし、Face ID やポートレートセルフィーから、独特の丸い角や湾曲した OLED ディスプレイパネルに至るまで、iPhone X 専用の新機能をリリースすることで、Apple は自社のより高い価格帯を正当化するだけでなく、 Appleのブランド全体に後光が差す。
iPhone Xも導入されました将来のロードマップiOS デバイスに関しては、Apple が自社のハードウェアに関して野心的な計画を持っていることを示した。他の、より手頃な価格の 2018 年モデルの iPhone が依然として非常に従来型に見えたとしても、Apple がイノベーション赤字に苦しんでいると叫んでいたすべての否定論者にとっては顔面蹴りだ。
黙って私の金を受け取ってください！
同時に、iPhone Xの999ドルという価格は、多くのブロガー、専門家、アナリストが考えているほど息を呑むほど高く、近づきがたいほど高いわけではない。初代 iPhone 以来、データ サービス付きのスマートフォンを所有するための実際のコストは、ほとんどがデータ キャリアの料金に反映されてきました。電話代が 40 ドルを超える場合は、iPhone X を 2 年間所有するほうが、その経験の中で安くなります。
車の販売と同様、リース契約や融資により、高価な商品を購入するための貯蓄がない人でも高額商品を購入しやすくなります。スマートフォンは、私たちが毎日最も頻繁に使用するものの 1 つです。多くの人にとって、スマートフォン体験のより良い目的のために 1 日あたり数セント余分に使うことは、経済的に克服できない問題ではありません。
むしろ、最新のテクノロジーを手に入れるだけでなく、贅沢に使用できる貴重なデバイスを所有するために喜んで支払う出費です。 Apple がその儲かるビジネスを継続するには、iOS、iCloud、および関連サービスの高品質なエクスペリエンスを維持する必要があります。これは、コモディティによる差別化がほとんどできないローエンドでの大量販売を獲得するのに苦労している他の携帯電話メーカーの前での見通しよりもはるかに簡単です。
また、Apple は事業を継続するために新しい iPhone の価格を徐々に上げ続ける必要もありません。高級品バイヤーの強固な基盤を構築することで、Apple は自社の意欲的な製品を、アップグレードに意欲的な新しい市場に広めるだけで済みます。 Appleは何年もの間、PCユーザーをよりプレミアム価格のMacにアップグレードし、MP3ユーザーにはiPodを販売し、一般的な携帯電話の購入者にはiPhoneを販売してきたので、これは同社が成功してきたことと一致している。
Apple の競争相手である Windows PC と Android 携帯電話の両方を製造した企業は、同じ数十年間、ローエンド市場のシェアをめぐる商品競争に巻き込まれてきました。 Apple モデルに切り替えたいと思うのは明らかですが、Google と Microsoft が過去数年間の試みで実証したように、実現するのはそれほど簡単ではありません。
ファーウェイ、レノボ、サムスン、LG、ソニーもアップルのハイエンド製品の販売を望んでいるが、PCとモバイルデバイスのカテゴリーでこれを達成するという点で並外れた成績を収めている企業はない。興味深いのは、現在Appleに価格が高すぎると忠告しているブロガーや評論家のアドバイスや見通しはすべて一向に好転せず、他のメーカーも同様の価格で製品を販売しようとしている（そして単に失敗しているだけである）ことさえ気づいていないことだ。
これは、999ドルのiPhone Xに対する彼らの「懸念」が全くの嘘だったということを示している。それはまた次のことを明らかにしますブルームバーグ、ウォール・ストリート・ジャーナルそしてNikkei彼らは皆、顧客が実際に何を望んでいるのか、購入者が何を「革新的」だと考えているのか、何にお金を払うことを選択しているのか、消費者がアップルに見出しているライバルには見られない熱望的な価値について、信じられないほど洞察力が乏しい。
それがジャーナリストとしての彼らの仕事だが、彼らはそれを怠っている。自分が何を言っているのかわからないのであれば、自信を持って自分の欠陥のあるアイデアを事実として発表すべきではありません。
Isamu 
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