ブリティッシュコロンビア州の家族は、iPhone 6の充電に使用されたケーブルの過熱が原因とされる2016年10月の農家火災による無保険損失を補填するため、Appleに対し60万ドルの支払いを要求した。

ブリティッシュ・コロンビア州ラングレーに住むキャシー・フィンリーさんとイアン・フィンリーさんは、2016年後半の住宅火災の後、農場事業の閉鎖を余儀なくされた。原因はケーブルと、リビングルームで充電したままになっていた3か月前のiPhone 6だった。レポート CBC。キャシー・フィンリーさんは、ヤギに餌をあげるために建物を出る前にコンセントに差し込み、後に家が燃えているのを発見したため、無人で充電されていたとアドバイスした。

家に戻ると、火災が大きすぎて建物にまで到達できず、フィンリーさんは近所の人に助けを求めに行かざるを得ませんでした。

火災の原因についてはまだ正式な解明はされていないが、火災を調査していた当局は建物の残骸からiPhoneの充電器とケーブルを発見した。捜査当局の報告書には、発火点で椅子を「発火させるのに十分な熱が携帯電話または充電器から発生したようだ」と述べられている。

農場事業ではこれまで、持続可能な農業ツアーや子供向けキャンプの主催のほか、地域社会に食料やその他のサービスを提供していました。火災後、遺族らは野菜宅配プログラムの運営を続けるには圧倒され、サービスを提供できなかった顧客には返金するほか、有名シェフとのディナーや学校ツアーの予定もキャンセルしたと主張している。

一家は2017年8月にその場所に新しい家の建設を始めたが、溝を掘り、電力と水を迂回させる作業を行ったにもかかわらず、フィンリー夫人は建設を完了するのに十分な財源がないことを心配している。 「私たちは自分たちの手で建てているこの家を失うかもしれない」と彼女は示唆する。

これまでのところ、家族は60万ドルの保険金を受け取っているが、これでは全額をカバーできなかったと伝えられている。農場やツアー事業からの収入の損失、建設費、調停などを含む無保険損失はさらに総額60万ドルに達すると主張されており、遺族はアップルにその支払いを求めている。

フィンリーさんは 2017 年 2 月から Apple に支援を求め始めたが、Apple のケースワーカーと何度も話し合いを行ったが、結局のところ会社との交渉はうまくいかなかったという。フィンリー夫妻は、この事件に関して保険会社、ザ・コーオペレーターズ、アップルの間に敵対関係が生じており、アップルは現在第三者が保管しているiPhoneと充電器を調査する機会が得られるまでさらなる関与を拒否していると主張している。 -パーティーフォレンジック会社。

1年間Appleと直接コミュニケーションを取ったが結果が得られなかった後、家族はそれ以来、満足のいく結果を得るためにAppleを公の場で任務に就かせることにした。注目を集める方法には、Change.org が含まれます。嘆願書この署名は開始から数日で 1,700 件に達し、出版時点で署名者は 2,300 人を超え、Facebook ユーザーからも関心を集めていると言われています。

アップルはこの件についてまだ公式にコメントしていないが、夫婦の状況を調査していることをCBCに認めた。