Apple が、過去数年間ですでに熱狂的な視聴者ベースを確立している競合他社よりも高い価格設定の新しい音楽指向のデバイスをリリースしたことを考えてみましょう。このような困難な状況でどうやって生き残ることができるのでしょうか?答えは、ユーザーにとって重要な重要な点で改善することです。 iPod はパーソナル オーディオの伝説的なシリーズとなりました。今、Apple は HomePod を使ってホームオーディオでも同じことをやろうとしています。

これはすべて以前に起こったことです

HomePod の現在の発売を、17 年前の Apple のオリジナルの大ヒット商品である iPod と比較することは有益です。最初の iPod は実際にはそれほど売れませんでした。ハードドライブベースのプレーヤー市場の 90% 以上を占めるまでに 3 年の販売期間を要しました。

しかし、最初から、パーソナル オーディオ プレーヤーの方向性を根本的に変え、新しい種類の MP3 プレーヤーだけでなく、その地位を奪った新しい種類のデバイスの市場とエコシステムを生み出しました (「」より)初め「ソリッド ステート MPMan プレーヤーから、人気の主流の Diamond Rio、および Creative Nomad を含むハードドライブ ベースの MP3 プレーヤーまで) しかし、同時に 25 年間続いた既存の Sony Walkman/Discman/MiniDisc シリーズを狂わせ、当時最大のテクノロジー企業とそのすべてのライセンス パートナー、つまり Microsoft の Windows Media Player イニシアチブとその後の Zune プロジェクト。

Apple の iPod は、強固な巨大企業を破壊しました。マイクロソフト自体が窮地に立たされ、未来の見えないドットコム ブームの生き残りであると見なされていた当時、小規模で機敏な独立したイノベーター全員とマイクロソフトのさまざまなグローバル ライセンス パートナーの総力が結集し、しかし大きな危機に直面している障害と、それを打ち負かすために協力しているはるかに大きなライバルとの根深い競争。

2001 年の iPod 発売当時、Apple は問題になるほどの Mac をかろうじて生産しており (前年冬期は 140 万台未満)、その売上は年間 50% 以上減少していました。同社は四半期ごとのセルスルー収益が16億ドルであると報告したばかりで、Appleの事業全体は商業的に無関係なニッチ市場に近いものとなっている。マイクロソフトのサーフェス今日の運営: 問題になるほどの量を購入しなかった、興奮したボーカルファン。

批評家たちは、Apple の新しいデバイスは滑稽なほど高価で、重要な機能が欠けていると表現しました。スラッシュドット、かつてはオタク向けの影響力のある Web ポータルであったことは有名です解雇されたiPod の発表には、「ワイヤレスはない。遊牧民よりもスペースが狭い。ダサい」という簡潔な評価が添えられていた。

2001 年の 5 ギガバイトの iPod の価格は 399 ドルでした。 2018年のドルに換算すると、現在の価格は約580ドルとなり、349ドルの新しいHomePod(ワイヤレスではるかに大容量のローカルストレージを備えているだけでなく、Apple Musicから無制限のトラックをストリーミングでき、音声コマンドに応答できる)よりも大幅に高くなる。

2001 年当時、iPod は単なる比較的高価な新しいデバイスではありませんでした。また、価格も競合他社よりもはるかに高かった。集団意識のチャットによるとスラッシュドットかつては、代替オプションとして MyDivaPlayer が含まれていました。「割引後の 135 ドルで、フラッシュ メモリも利用できる 128MB プレーヤーを提供」していました。 Creative Nomad Jukebox の 6 ギガバイトのハード ドライブは Apple の iPod よりも多くのストレージを提供し、コメントでは「メーカー希望小売価格は 250 ドル (おそらく店頭では 220 ドル) のようだ」と指摘されています。

別の人は、「半分の価格で、より小型の MP3 プレーヤーと、ほとんどの人が満足できる十分なバッテリーとフラッシュ カードを手に入れることができ、それは使用するコンピューターに依存せず、残りの価格で手に入れることができます」とコメントしました。ストレージを増やすには、ローエンドの 3GB デジタル ウォレット [ポータブル ハード ドライブ] を使用します。デジタル写真を iPod にオフロードできません。iPod では、ファイルを任意のコンピュータに移動できません。 iPod I のバッテリー。 iPodを買う理由が見つからない。」

ある人は、5 インチの CD-ROM を使いたいと述べました。 「5GB で 399 ドル? くそです。私なら Rio Volt に 100 ドル払った方がいいです。CD 1 枚あたり 700MB の曲を収録でき、CD の枚数は無制限です。ただし、交換していただけます。」

iPod が不必要で高価だと考えていたのは、チープスケートのバーゲンバイヤーやテクノトログロダイトだけではありませんでした。かつてある男性は、「私は Apple 製品の株主であり消費者でもあります。発表と仕様を読んだとき、すぐに Apple Store に行きました。199 ドルから 250 ドルだったら、すぐに 2 つ買っていたでしょう。代わりに、399 ドルだったら、私はゼロを購入しますが、他の多くの人も同じように感じるだろうと予想しています。」

結局のところ、iPod の購入を拒否する人がいたとしても、それは問題ではありませんでした。そうした人々は、自分たちを幸せにする贅沢な製品を楽しみながら、継続的な開発に資金を提供しました。そして、iPod 購入者がどれほど満足しているかを見た人々は、最終的には自分の iPod を購入するために列に並びました。

今日は明日ではない

最も安価な模造品や以前のぎこちないバージョンのテクノロジーよりも満足できる、より良いデバイスに購入者を騙して高額な金額を支払うように購入者を騙すことはできないだろうかという論理的に根拠のある議論にもかかわらず、Apple の iPod は熱狂的なユーザーの基盤を見つけました。そのプレミアム価格は、より多くのストレージを備えた同等の MP3 プレーヤーや取り外し可能なフラッシュ カードを備えたソリッド ステート プレーヤーのほぼ 2 倍であり、ベーシックで使い慣れた CD-ROM プレーヤーの約 4 倍です。最も安価な模造品や以前のぎこちないバージョンのテクノロジーよりも満足できる、より良いデバイスに購入者を騙して高額な金額を支払うように購入者を騙すことはできないだろうかという論理的に根拠のある議論にもかかわらず、Apple の iPod は熱狂的なユーザーの基盤を見つけました。プレミアム価格で

その後数年間、Apple はより多くのストレージ、より高速な転送、幅広い互換性、そして懐疑論者が不満を抱いていた新機能 (デジタル画像の読み込みやファイル転送用のディスク モードなど) を提供することで iPod の販売を拡大し続けました。

ハードドライブ MP3 のライバルを打ち破った後、Apple はより安価で軽量のフラッシュベースの iPod nano を発売し、その市場でも同様にクリーンアップしました。

年が経つにつれて、iPod は、もともと重要な機能であった Firewire などを含め、最終的には重要ではなくなった機能を削除しました。また、車との統合、ビデオ再生、ワークアウト関連の機能も追加されました。

iPhone が登場し、モバイル電子機器が基本的なメディア プレーヤーから高度なコンピューティング デバイスに移行した後、iPod は事実上アプリになりました。

ポータブルアシスタントデバイスの概念も今日の形に変わりましたアップルウォッチ、そしてAppleの中毒性の新しいAirPodsを含むウェアラブルの新しいカテゴリーを生み出しました。

アナリストたちは愚か者を見るために並んでいる

あたかも文字通り昨日生まれたかのように、これまでに何が起こったかを垣間見ることができるインターネットのアーカイブを読むことができないように、あらゆる種類の思想家が、現在最大かつ最も成功しているメーカーである企業がどのようにして、地球上のエレクトロニクスのマーケティング担当者は、今や世界的な小売業で存在感を示し、あらゆる大手小売業者と大規模かつ緊密なパートナーシップを結んでいるが、350ドルのHomePodのような非常に高価な新しい高級家庭用機器を販売することはできないだろう。

参考までに、HomePod は Beats Studio3 ヘッドフォンの価格であり、AirPods の約 2 倍、エントリーモデルの iPhone X の 3 分の 1 の価格で、セルラー機能を備えた Apple Watch Series 3 よりわずかに安い (そして大幅に安い)リンク ブレスレットやエルメス バンドよりも高価です。どちらも Apple Store で販売されています)。また、Appleがすでに店頭で販売しているワイヤレススピーカー、500ドルのSonos PLAY:5よりも大幅に安い。

アナリストたちはアマゾンが購入者について収集している独自のデータ(何が売れて何が売れないかについての洞察を与える)に熱狂しているが、世界中の数百の店舗を埋め尽くし、すべてが高級品を作る購入者についてアップルがどれだけの洞察力を持っているかを理解している人は誰もいないようだ購入(単にオンラインでバーゲン品を買うのではなく)。おそらく Apple は、プレミアム購入者に自社やサードパーティのヘッドフォン、ワイヤレス スピーカー、ホーム オートメーション製品を長年販売してきたことを考えると、彼らが何を望んでいるのかを知っているのでしょう。

誰か教えてCNBC、 誰が小走りで出かけたBKアセットマネジメントのボリス・シュロスバーグ氏(彼のことを聞いたことはなく、ただ言っただけ)は、AppleとHomePodについて意見を述べた:「私は彼らが困難に陥っていると思います。彼らは大きな間違いを犯していると思います。彼らは基本的に、次の事実に賭けています。現時点では高価な製品が販売できるようになり、市場では誰もがそれらの製品に追いついたことが明らかになってきています。」

これらのコメントは HomePod に特有のものであり、2001 年の iPod や 2007 年の iPhone (Microsoft の CEO がその価格を笑ったとき) や、市場が「確立してから数年後の 2014 年の Apple Watch」について述べられたものではないことを指摘しなければなりませんでした。 Android Wear や Samsung Gear スマートウォッチに 200 ドルでも支払おうとする人はほとんどいないでしょう。

私がシュロスバーグ氏のことを聞いたことがない理由の 1 つは、彼がテクノロジーや消費者製品の専門家ではないからであることも指摘しておく必要があります。彼は外国為替の専門家として宣伝されています。それでも彼は、家庭用スピーカーと、高級テクノロジー製品を販売する Apple の能力について話しています。CNBC、シュロスバーグ氏のコメントは、次のような理由でiPhone Xの注文が削減されているという考えと結びついています。弱い需要

HomePod をスマート スピーカーと呼ぶのは、iPod を MP3 プレーヤーと呼ぶのと同じです

Apple が、大量のアルバムも再生できる「MP3 プレーヤー」を他のデバイスの 2 ~ 4 倍の価格で販売できた理由は何でしょうか?批評家は、Appleが魅力的なデザイン、ブランディング、マーケティングを利用して製品を高額で販売していることを、あたかも悪いことであるかのように中傷することを好み、FBIの捜査を非難するのと同じである。しかし、Apple のショーマンシップ以上のものがあります。

iPod の成功が単なる広告と宣伝広告の結果であるなら、なぜ Microsoft は PlaysForSure、Windows Media、Zune、KIN、Windows Phone、Microsoft Band、Surface の広告と宣伝に何十億ドルも投資し、これほど無意味で取るに足らない大惨事を引き起こしたのでしょうか?結局のところ、Apple の「かわいらしい高級ブランド」を悪者扱いするいじめを何年も主導してきたのは、実際にはコピーできないまま必死にコピーしようとするまで Microsoft でした。

iPod の成功の主な要素は、Apple のエコシステムへの関与でした。もともと iPod は Mac の周辺機器「ポッド」で、ユーザーはそこで音楽やその他のメディアを iTunes で整理できました。それ以来、Apple の最新の iOS デバイスは独自のデジタル ハブとなり、周辺機器の「ポッド」が Apple Watch、AirPods、HomeKit、Bluetooth デバイスに Continuity 経由で接続されています。

HomePod は現在のエコシステムに適合しており、ユーザーは iPhone や Mac から音楽をストリーミングするだけでなく、音声を使用して Apple Music にプレイリストや曲を直接リクエストすることもできます。それはまた、ホームキットハブ、照明、ブラインド、ドアロック、その他のホームオートメーションデバイスを調整します。このますます緊密な統合は、AirPlay に代わる他の独自の代替手段 (Sonos や Google Cast を含む) にとって大きな課題となっています。

Appleは、ハイエンドで使いやすく、手頃な価格のホームオーディオ製品で強固なビジネスを確立するために、SonosやGoogle、Amazon Fire Stickやその他すべてのワイヤレススピーカーを廃止する必要はありません。音楽プレーヤーで世界的なリーダーシップを確立するために、iPod の時代に遡って、ライバルの超安価な MP3 スティックや不格好なハードドライブ プレーヤーの販売をすべて停止する必要はありませんでした。

そして同様に、ホームユーザーがウーバーを注文したり、洗濯機を動かしたり、シャワーをオンにしたり、お湯を出さないでほしいとお願いしたりできるようにするために、アマゾンとグーグルが必死に確立しようとしているパートナーシップを再現するために、アップルは打ち負かしたり、逃げたり、競争したりする必要はない。 - Alexa またはアシスタントを使用して、面白いジョークを作成したり、解析が難しい一般知識の質問を作成したりできます。また Apple は、世界中の家電メーカーに iPod で Windows Media PMP をサポートしてもらうために、Windows Media PMP における Microsoft のライセンス契約をコピーする必要もありませんでした。

また、Apple は、Siri だけを聞く HomePod の 30 ドルの「Dot」バージョンをリリースする必要もありません。5億台のアクティブデバイスSiri を使用する - 彼らはキッチンでジョークを求められるわけではありません。彼らはすでにCarPlay車に乗り、Apple Watchの手首に、AirPodの耳の中に、そして事実上すべての裕福なスマートフォンユーザーのポケットの中にいて、音声アシスタントが実際に非常に確実に実行できる単純なことを聞​​いている:メモを取る、曲をスキップする、音楽を聴く指示に従ってアプリを起動します。アマゾンとグーグルは注目を集めるためにスマートフォンに匹敵する音声プラットフォームの構築を必死に模索している。 Apple はすでにスマートフォン プラットフォームを持っており、音声統合もすでに実現しています

アマゾンとグーグルは注目を集めるためにスマートフォンに匹敵する音声プラットフォームの構築を必死に模索している。 Apple はすでにスマートフォン プラットフォームを持っており、音声統合もすでに実現しています。

屋根の上から叫ぶ人もいるだろう。アレクサとアシスタントSiri にはできないことが時々できるかもしれませんが、明白な答えは、Apple マップには多くの重大な欠点がありますが、Google が独自のマップを作成するという勇敢な努力にもかかわらず、重要なプラットフォームである iOS で依然として最も使用されている地図アプリであるということです。地図アプリは重要な点でより優れています。

そしてさらに重要なことは、iOS ユーザーが Google マップや Amazon の Alexa サービスを使用しても、Apple にはまったく害がありません。むしろ、iOS が重要なモバイル プラットフォームであることを再確認します。市場が Apple のエコシステムに賛同するにつれ、iPod がその生涯にわたって進化し、その過程で新しい製品カテゴリやサービスを開始したのと同じように、HomePod も新しい役割を果たすために適応し変化する能力を備えることになります。

さらに、使っている人なら誰でも知っているように、Alexa とアシスタントは、実際には、人気のバイラルビデオでなりすましされている、反 Siri の応援団が宣伝するほど天才的で完璧ではありません。

HomePodは製品です。 Alexa とアシスタントは監視サービスです。

しかし、おそらく HomePod が貴重な購入者層を惹きつける主な理由は次のようなものです。Appleはユーザーを満足させる製品を作る。 Apple はこれでほぼすべての収益を稼いでいます。特定のユーザーがいつ、どこで、どのようにメッセージに対して最も脆弱になるかについての洞察を広告主に提供することで、広告掲載を販売するわけではありません。異なる時期や異なる人口構成に合わせて価格を変動させることで、買い手からより高い価格を強要するツールを売り手に提供するわけではない。HomePod は、17 年前の iPod と同様に、優れたオーディオ製品として購入者に販売されています。

HomePod は、17 年前の iPod と同様に、優れたオーディオ製品として購入者に直接販売されています。 Amazon Alexa (販売されているすべてのデバイスに共通) は、ユーザーの利益を目的としてユーザーに販売される製品ではありません。これは、ユーザーを他の販売に誘導し、ユーザーがどのように買い物をするか、何をするか、いつ、どのように行うかについて収集できるすべての情報を活用するために、ほぼ実費でユーザーに提供されるサービスです。

Google のアシスタントは Alexa の模造品です。音声アシスタントに「乗り遅れた」人がいるとしたら、それは Apple ではありません (Google や Microsoft のように Siri を主流に押し上げたのは Apple ではありません)公の場で中傷されたスマートフォンの音声アシスタントのアイデア)。それは、有料広告掲載のために「世界中の情報をすべて整理する」ことを誇る企業である Google であり、顧客の自宅にインテリジェント追跡 Cookie をインストールするという点でオンライン倉庫会社がそれに勝ったにもかかわらず、Google はそこに座っていました。

現実の世界では、Google は、タブレットからロボット、時計に至るまで、新しい取り組みで実際にどれだけ悪いパフォーマンスを発揮したかに関係なく、知的財産を独占して資金をつぎ込む有害な文化を持つ、無能で失敗ばかりの巨大企業です。ブラックベリー、ノキア、クアルコムと同じです。それがどうなるかを知るのに技術史の専門家である必要はありません。

あるいは、最大の失敗者はマイクロソフトだ。マイクロソフトは広大な PC ユーザーのインストールベースを持っていたが、遅まきながら自社の Alexa のパクリである Cortana を使って、追跡され監視される広告羊の収益源に変えることができなかった。 Microsoft の音声監視の取り組みが Windows PC 上だけでどれほど大きな失敗をもたらしたかを指摘するのに、モバイル デバイスに関する乗り遅れた船全体を考慮する必要すらありません。

しかし、そうではありません。「困っている」のは Apple だとしましょう。なぜなら、安価な代替製品が何年も飽和している市場でプレミアム製品を販売できないと考えられているからです。それが Apple が 40 年間やってきたことの唯一のことなのです。